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Ubicación a pie de playa, tumbonas, sombrillas y toallas de playa
Ubicación a pie de playa, tumbonas, sombrillas y toallas de playa
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Balcón

Reseñas de huéspedes

4.1/5 Muy bueno
192 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.2 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

Wifi gratis
Estacionamiento incluido
Aire acondicionado
Restaurante
Bar
Lavandería

Medidas de limpieza y seguridad

Limpieza y desinfección
Gel antibacterial
Equipo de protección personal

Mapa

Explora el área

Atracciones popularesPlaya de TulumA 1 min a pie
Atracciones popularesMuseo SFER IKA 4 min en auto
Atracciones popularesPlaya pública de Las PalmasA 8 min en auto
AeropuertoTulum, Quintana Roo (TUY)A 21 min en auto

Elige las fechas para ver precios

  • Garden View Room Private Bath

    Evaluación de la habitación: 3.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónGarden View Room Private Bath
  • Partial Ocean View Private Bath

    Evaluación de la habitación: 3.6/5

    Amenidades en la habitación

    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama Queen
    Más informaciónPartial Ocean View Private Bath
  • Ocean view Room Beach Zone

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama Queen
    Más informaciónOcean view Room Beach Zone
  • Garden View Shared Bath

    Evaluación de la habitación: 4.4/5

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama Queen
    Más informaciónGarden View Shared Bath
  • Jungle View Private Bath

    Amenidades en la habitación

    • Vista parcial al mar
    • 2 personas
    • 1 cama Queen
    Más informaciónJungle View Private Bath
  • Partial Ocean View Shared Bath

    Evaluación de la habitación: 4.2/5

    Amenidades en la habitación

    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama Queen
    Más informaciónPartial Ocean View Shared Bath
  • Oceanfront Room

    Amenidades en la habitación

    • 16 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónOceanfront Room
  • Oceanfront Premium

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 12 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónOceanfront Premium
  • Tower Suite Panoramic View w/ Terrace

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónTower Suite Panoramic View w/ Terrace
  • Party Oceanfront Master Suite

    Amenidades en la habitación

    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónParty Oceanfront Master Suite
  • Bachelor Casita

    Amenidades en la habitación

    • 4 personas
    • 2 camas Queen
    Más informaciónBachelor Casita
  • Tower Ocean View 2nd Floor

    Amenidades en la habitación

    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónTower Ocean View 2nd Floor

Información de la zona

Tulum

Coco Tulum se encuentra en la playa, en una zona que destaca por el área comercial. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de Parque Nacional Tulum o Reserva de la biosfera Sian Ka'an. Santuario del Mono de Tulum y LabnaHa Ecopark Adventures también merecen la pena.

Visita nuestra guía de Tulum
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Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Playa de Tulum - A 1 min a pie
  • Museo SFER IK - A 4 min en auto
  • Playa pública de Las Palmas - A 8 min en auto
  • Playa Paraíso - A 9 min en auto
  • Dos Aguas Park - A 14 min en auto

En los alrededores

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 111 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Juanita Diavola: Restaurante que sirve cocina italiana. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas.

Información del establecimiento

Coco Tulum

Hotel en primera línea de playa con servicios relajantes en su spa
Si eliges este hotel en la playa tendrás sombrillas y tumbonas a tu disposición. Las 43 habitaciones ofrecen servicio de habitaciones, una botella de agua gratuita y cajas fuertes. También podrás disfrutar de duchas y artículos de higiene personal gratuitos.
Coco Tulum ofrece 43 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y botella de agua gratuita. Los baños están equipados con ducha y artículos de higiene personal gratuitos. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente a través del servicio de habitaciones
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)

Comida y bebida

  • 1 restaurante
  • 1 bar en la playa y 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • Clases de yoga en la playa
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales

Más

  • Toallas de playa
  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Ducha
  • Toallas

Comida y bebida

  • Botella de agua gratuita

Más

  • Mapas de la zona
  • Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 23:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción abre todos los días de 7:00 a 23:00.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Se ofrece un servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto, disponible las 24 horas.
Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para obtener más información.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 240 por vehículo ida y vuelta.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Este alojamiento confirma que se han implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante.
Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas y guantes, a los huéspedes.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.
Se ofrece comida envasada individualmente a través del servicio de habitaciones.

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Coco Tulum de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Coco Tulum ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Coco Tulum en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En este alojamiento se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este alojamiento?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en este hotel?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 23:00.
¿A qué hora se realiza la salida en este hotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Coco Tulum se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 240 MXN por vehículo.
¿Dónde se encuentra este hotel?
En la playa, este hotel de Tulum se encuentra a menos de 2 kilómetros de Museo SFER IK y Playa de Tulum. Parque Nacional Tulum y Reserva de la biosfera Sian Ka'an también están a menos de 5 kilómetros.

Reseñas de huéspedes

Puntuación general y evaluaciones de Coco Tulum

4.1
Muy bueno
5 - Excelente
100
4 - Bueno
49
3 - Aceptable
18
2 - Regular
12
1 - Malo
13
4.2
Limpieza
4.2
Servicio y personal
4.2
Servicios
4.1
Condiciones del establecimiento

1/5

  • No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

BUG INFESTATION IN ROOM.... AND HORRIBLE CUSTOMER SERVICE WITH BAD ATTITUDE

Se hospedó 2 noches en junio de 2020

3/5

  • Le gustó: Condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
  • No le gustó: Limpieza
Nada memorable

Bonito lugar, playa de ensueño pero los precios son excesivos en el club de playa. Comida suuuuuper mala en el restaurante del hotel Juanita Diavola, no vayan. Atención normal, nada memorable, tuve atención mucho mejor en otros hoteles de la zona. Creo que por el precio deberían mejorar el servicio y la atención, las colchas estaban sucias. Creo que buscaré otros hoteles para l próxima, por que lo que lo único memorable Es en definitiva la playa

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Me encantó!!! Coco tulum 100% regreso ahí !! La comida rica, el lugsr muy lindo, las habitaciones muy padres y en general el concepto del lugar y la ubicación son buenas.

Se hospedó 4 noches en junio de 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

MUY COMODO Y EXCELENTE PARA DESCANSAR FRENTE AL MAR!

Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Un paraíso!

Excelente trato de Vivi Atención de 10 Seguramente regresaremos Muy recomendable!!!!

Se hospedó 3 noches en octubre de 2019