Hotel Hacienda Dos Ojos se encuentra en Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Soliman Bay y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer LabnaHa Ecopark Adventures y Parque Ecológico El Toh. Visita nuestra guía de Tulum
Carretera Federal Cancun-Tulum Km 245, Lote 858 Z12 P1, Tulum, QROO, 77760
Qué hay cerca
Parque Xel-Há
A 3 min en auto - 2.5 km
Soliman Bay
A 7 min en auto - 5.7 km
Pirámides mayas de Tulum
A 11 min en auto - 17.3 km
Playa de Tulum
A 22 min en auto - 26.5 km
Playa Paraíso
A 23 min en auto - 25.8 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 79 min en auto
Restaurantes
Cozumel Restaurant
A 9 min en auto
Portofino restaurant
A 10 min en auto
Lobby Pub
A 9 min en auto
Piscis snack bar
A 10 min en auto
Mikado - Restaurante Japonés
A 9 min en auto
Información de la propiedad
Hotel Hacienda Dos Ojos
Este hotel cerca de Parque Xel-Há
En Hotel Hacienda Dos Ojos, encontrarás terraza, jardín y restaurante. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como snack bar o deli.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre
Estacionamiento gratis
Resguardo de equipaje, asistencia para compra de tours o entradas y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Hacienda Dos Ojos tienen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Smart TVs de 32 pulgadas con canales vía satélite
Cafeteras, ventiladores portátiles y servicio de limpieza diario
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 11 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Hacienda Dos Ojos?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.
¿Hotel Hacienda Dos Ojos acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Hacienda Dos Ojos?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Hacienda Dos Ojos?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Hacienda Dos Ojos?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Hacienda Dos Ojos?
Este hotel se encuentra en Tulum, a 0.3 km de Playa Xcacel y a 2.2 km de Parque Xel-Há. Cenote Dos Ojos y Playa Xcacelito también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Hacienda Dos Ojos
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
10
Ubicación
9.2
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 78 de 112 opiniones
10 - Excelente
78
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 112 opiniones
8 - Bueno
14
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 112 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 112 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 112 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco Cuauhtemoc
16 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar recomendable
Francisco Cuauhtemoc
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Maritza
25 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nada de lo descrito en el perfil de expedia es cierto (solo la ubicación). El lugar está sucio y descuidado, no se hizo limpieza por parte del personal ni un solo día, no hay restaurante, parece un sitio abandonado.
Maritza
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
luis enrique
5 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel lo están remodelando muy bien en las instalaciones, aunque le faltan muchos detalles que estoy seguro los irán arreglando, el encargado muy amable, solo lo que no nos gustó que el día que llegamos en la noche algunos trabajadores se pusieron a tomar bebidas alcohólicas en el patio y se escuchaba toda la noche el ruido, terminaron como a las 4 de la mañana y no nos dejaron dormir. Eso fue lo único que no nos gustó de esa noche. Por eso las 4 estrellas, sino hubieran tenido 5. Pero como digo, están comenzando seguro irán mejorando
luis enrique
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ivonne
21 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great staff, they really took care of us!
ivonne
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maren
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super close to Xel-Ha, very convenient for staying at while visiting this park. Staff was helpful and friendly.
Maren
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diana
22 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service! Great friendly people
Diana
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Reed
23 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
6 Stars of Absolute Excellence. Gracias la familia.
Reed
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kaixin
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
good
Kaixin
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosie
2 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cute place, clean, has the local charm. Best part is the friendliness of the staff and accommodating helpfulness. The shower was the best after a long day, great water pressure and hot water! Also, no shampoo or toiletries like other hotels usually have, but when I asked they provided us with some.
Rosie
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Sandra
22 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient location, close to Xel Ha for a fun visit. Nicely decorated rooms with local color, opening to a grassy area with a small swimming pool and ample seating. Delicious breakfasts cooked to order in the hotel restaurant. Excellent value. Traffic hum from highway audible but didn't keep us awake.
Sandra
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Ann
4 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is away from the downtown Tulum fray. It is frequented by local workers using the highway. The local taxi collectives go by very often and it's easy and cheap to get around without a car.
Ann
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Terry
8 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good value in tulum
In outrageously expensive Tulum, this hotel offers some relief. But whatever it was missing in location, it made up for in personalized service. I had excellent dinners here as well as made to order breakfast. It’s a family owned and operated business. It was like being a guest in somebody’s home. I was given the possibility of rides to archeological sites and ultimately to the Tren Maya station.
Terry
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
20 dic. 2024
Le gustó: Servicio y personal
Average
Service is good. Location is good but no obvious sign so easy to pass by, especially at evening. No water heater but when asked they are happy to deliver hot water in bottle.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
jacob
13 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Matteo Danny and their crew were very nice and accommodating. Even dealt with our lateness and all the shenanigans we conducted!
jacob
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Milton
2 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great little hotel. Nice location. Has a connected restaurant where they cooked breakfast each day. It's a basic hotel, nothing fancy. Great staff. Very friendly and helpful. Only downside is that it's right off the main road (also a plus as it's easy to get around). You can hear the road noise. It didn't bother us, was like white noise. But if you want it super quiet, this isn't the place. Otherwise it's great for a clean, safe place to sleep after a day of adventures.
Milton
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Judit
4 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed only 2 nights at this hotel, & our stay was wonderful, it is located on the main road Tulum center is only 15 minutes down the road, Tulum ruins site and public beaches are also about 15 minutes right before entering the city center of Tulum, it is also surrounded by several cenotes and at least 3 beaches within 10 minutes of a drive. The breakfast included a selection of 5 dishes with the chilaquiles being our favorite as it was a generous portion. The staff was incredibly kind and helpful. The hotel has a pool with a couple of picnic style tables perfect for an after beach cool off. The room we stayed in was the master bedroom and we loved how big it was. The pictures do no justice to the room, it truly was beautiful. We will definitely be staying here again in our next Tulum trip.
Judit
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Farid
8 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bluffe...
Séjour bizarre, sauf aucune bouteille d'eau durant notre séjour, alors que les autorités sanitaires interdisent l'eau du robinet. Pas de kit de toilette dans les chambres, pas de cintres pour pendre les vêtements , petit déjeuner monotone en variété, 2 jours de coupure internet. Enfin, éviter cet établissement j'ai l'habitude des hôtels chaque année durant deux mois. A éviter...
Farid
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
S
10 abr. 2025
No le gustó: Servicio y personal
Didnt know we were coming
This was a bizzare stay. Firstly we cpuldnt find the place, it was dark and aĺl thr buildings had their shutters down. You drive past and do not see the sign because it says Hotel Boutique. And in much dmaller letters, the actual name of the hotel. We called and it was apparent that they had no idea of our booking and closed because they had no other bookings. So the manager drove almost an hour to open up. We waited patiently outside. He was very nice but admitted he hadnt looked at hotels.com reservations. He gave us water and soft drinks. The room was clean and basic but thats all we wanted. If you book here, make sure you have confirmation from the hotel
S
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Virginia
29 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is in good shape. The pictures make it look like an open motel. It is not. The entire property is behind locked gates so we felt very secure. The only issue was there was not enough water pressure at 10 pm to fill the in room tub. Taking a shower the pressure was good. Just don’t plan on using the jacuzzi tub. The bed was comfortable. The towels were mismatched and could use an upgrade. There were no face towels or cups in the room. Overall for the price pleasantly surprised!
Virginia
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Kit
30 abr. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Like:
Staff very friendly, room kept clean, cozy feeling
Disappointing:
Poor wifi in room, TV no wifi capability, no table and chair in room, dim lighting, unable to use ceiling fan and light independently.
Overall: You get what you pay for. I still appreciate the service. Daniel was great, very nice. The place and the rooms can use some upkeep. This hotel is in the middle of a highway. Having your own transportation is very helpful. Otherwise, you would need to learn the local transportation or depend on taxi or some other transportation method. There are tons of activities around but you just need to be able to get there.
Many people compliant about noise. It's true, a bit noisy but didn't bother us.
Kit
Se hospedó 7 noches en abril de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Daniela
2 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mala experiencia
La diferencia de precio de la aplicación y la que tiene el hotel directamente es exagerada.
La ubicación es terrible porque se escuchan los autos que pasan por la carretera todo el tiempo.
Las camas son demasiado duras con las sábanas de pésima calidad y viejas.
Daniela
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
20 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bonito
Maria
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
24 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Todo nos fue increíble, es un hotel que está muy muy cerca de xel-ha y Tulum.
Tiene una alberca bastante agradable y muy tranquilo el lugar.
La atención y servicio es impecable
Daniel
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Hidalgo Horacio
3 mar. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ustedes al igual que esos mugroso hotel son sinverguenzas pues nos cobraron y no usamos ese hotel sucio. Jamas volvere a utilizar sus servicios, pues llamos para cancelar la reservacion y nos dijeron que si y luego como ladrones que son lo cobraron
Hidalgo Horacio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Roberto
6 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal muy atento, la propiedad agradable y las habitaciones en buen estado y de agradables dimensiones; los alimentos sabrosos y el almuerzo incluido bueno -a secas- solo el restaurant tiene goteras y el ruido es constante por la cercanía a la carretera -considérenlo por si es de importancia- Muy buena relación costo beneficio.
Gracias por la atención de Daniel y su excelente recomendación del Cenote Taak Bi Ha.