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Phoenix

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
El precio actual es de $5,757 MXN
$6,154 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
13 abr. - 14 abr.

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas individuales

Habitación doble estándar, 2 camas individuales | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar, 2 camas individuales

8.4 de 10
Muy buena
(11 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales

  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación doble superior, 2 camas individuales | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior, 2 camas individuales

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 23 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, vista a la montaña (Matterhorn)

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar, vista a la montaña (Matterhorn)

9.0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña (Matterhorn)

Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña (Matterhorn) | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña (Matterhorn)

9.8 de 10
Excepcional
(16 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Phoenix se encuentra en el campo y en un río, en Zermatt. Teleférico Zermatt-Furi es un sitio emblemático, y Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de esquí de Sunnegga son lugares cercanos donde se pueden hacer actividades. También puedes darte una vuelta por Matterhorn Glacier Ride y Teleférico Klein Matterhorn. Disfruta de las montañas con lugares para hacer ski cross-country y lugares para hacer ski alpino, y aprovecha para practicar actividades como paseos con raquetas de nieve y paseos en trineo. Visita nuestra guía de Zermatt
Sección del mapa
Untere Wiestistrasse 11, Zermatt, VS, 3920

Qué hay cerca

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Zermatt - Furi
    Zermatt - Furi
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Estación de esquí de Sunnegga
    Estación de esquí de Sunnegga
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Funicular Zermatt-Sunnegga
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Teleférico Zermatt-Furi
    A 18 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) - 6 min a pie
  • Sion (SIR) - 75 min en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    A 8 min a pie
  • Parkhotel Beau Site
    A 9 min a pie
  • Golden India
    A 7 min a pie
  • Schweizerhof Kitchen
    A 8 min a pie
  • Bazaar
    A 7 min a pie

Información de la propiedad

Phoenix

Hotel cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Con una ubicación cercana a Teleférico Zermatt-Furi y Estación de esquí de Sunnegga, Phoenix te ofrece desayuno buffet incluido, lobby con chimenea y bar. Además de contar con servicios como gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Traslado desde la estación de tren, check-out exprés y información sobre tours en bicicleta
  • Estacionamiento para bicicletas, servicio de lavandería y salón de banquetes
  • Televisión en el lobby, no se permite fumar en la propiedad y personal multilingüe
  • Los clientes comparten buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Phoenix ofrecen amenidades que incluyen wifi gratis y caja de seguridad, además de muros insonorizados y cafetera de espresso.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
  • Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Sauna
Hotel Antika
Zermatt
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Bar
9.0 de 10, Magnífico, 310 opiniones
El precio actual es de $4,262 MXN
$4,604 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
19 abr. - 20 abr.
Hotel Antika
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo) de 08:30 a 17:30
  • Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
  • Traslado a la estación de tren (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge

Actividades

  • Gimnasio
  • Pista de obstáculos con cuerdas
  • Resguardo de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Tours en bicicleta
  • Tours en helicóptero o avioneta
  • TV en áreas comunes

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • En las montañas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2009
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:30
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 20 por mascota, por día
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Esta propiedad no hospeda a menores.
Hay camas extra disponibles por CHF 100 por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: CHF 20 por mascota, por día
  • Cargo por cama extra: CHF 100 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 3 estrellas.

Otros nombres de la propiedad

Phoenix Hotel
Phoenix Zermatt
Phoenix Hotel Zermatt

Preguntas frecuentes

¿Phoenix acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Phoenix (límite de 2). Se debe pagar un cargo de CHF 20 por mascota por día.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Phoenix?

Al 3 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Phoenix el 13 abr. 2026 serán a partir de $5,757 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Phoenix?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Phoenix?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Phoenix?

El check-out es a las 10:30.

¿Dónde se encuentra Phoenix?

Este hotel tiene una buena ubicación en un río, a 2 kilómetros (1 mi) de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Teleférico Zermatt-Furi y Estación de esquí de Sunnegga. Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 6 min caminando, y Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 7 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Phoenix

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

8.8

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 490 de 688 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 162 de 688 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 688 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 688 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 688 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

Margareth

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

Maria Ines

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestra experiencia fue desagradable. Son tantas las reglas para el uso de sus facilidades que hacen sentir al huésped como si fuera un favor alojarse en ese lugar. No corresponde la calidad con el precio pagado, y la actitud de la administradora del lugar es discriminatoria y ofensiva para los extranjeros. Deberían colocar una nota solo para europeos, ya que entienden que solo en Europa se tiene educación. Hubo invasión de privacidad por igual. La administradora entro a la habitación mientras uno de los huéspedes se bañaba a tocarle y apagarle la luz por hablar alto en un momento y porque había pasado la hora de checkout.
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

MARIA E

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente es un hotel pequeño con una vista impresionante una muy buena atención, excelente.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo súper!
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hermosa propiedad y excelente servicio

Excelente hotel. Muy hermoso y la atencion de su personal muy profesional. Habitaciones muy comodas, con hermosas vistas a las montañas. El desayuno delicioso. Gimnasio de primera categoria con maquinas de lujo y nuevas. La atencion excelente. Lo recomiendo a todo el que viaje a Zermatt
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Fer, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel boutique muy agradable

Hotel agradable y bonito en Zermatt. Bien ubicado. El personal es muy amable. El cuarto recién remodelado, limpio y con todas las comodidades, además es silencioso.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Joe, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Excelente vista y lindo ambiente en la habitación.

El hotel está relativamente bien ubicado, entre una oferta tan basta de hoteles en Zermatt, es difícil encontrar un hotel con mala ubicación. Pero la vista si es espectacular, y la decoración y diseño de las habitaciones es muy acogedora. Sin embargo la regadera es incómoda y carece de amenidades. Las camas no son tan cómodas y las almohadas tampoco. El personal es muy amable y servicial. Definitivamente lo recomendaría a un amigo y regresaría en un futuro.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Ruthie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room, great service, outstanding breakfast.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Gary

Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Mehran

Le gustó: Limpieza y servicios
We stayed in Phoenix hotel in Zermatt for 4 nights. I really can’t think of anything negative. From the location to check in to our room and hotel cleanliness, the fabulous breakfast, the Swiss hospitality, all helped us have a flawless ski vacation in Zermatt. I have no doubt I would stay there again. Thank you to the staff especially Dennis and Lawrence. Everyday they were available to answer our questions and guide through our daily needs.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Lauren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Came here on our honeymoon and wow did the staff make you feel like family and welcome. We got there and talked to the woman at the desk about our plans and she helped us reroute our trip to a way that made way more sense ! Woke up the next morning and she had a whole map highlighted and ready to go for us. We can’t wait to come back and visit. Truly phoenix hotel was amazing to us.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Taro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Carrie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great breakfast! Beautiful location, staff was super helpful and gave great recommendation’s. Very clean, great balcony! We loved it!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

KAHORI

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Eriko

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
交通の便がよく、スタッフも親切でした。ただ部屋の壁が薄いのか廊下の足音や声が部屋までよく聞こえていました。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Choi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

William

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The desk staff was extremely helpful (ie power converter, 2 extra pillows, dinner choices) breakfast included. One think to remember going to and from Zermatt- gas vehicles such as private coach can only reach to town south of Zermatt, Tasch. So when leaving you need to talk the train 1 stop to reach your connection. Hotel was great
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir hatten drei Zimmer , alle waren sehr begeistert , und das Frühstück ist fantastisch Jederzeit zu empfehlen
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

irit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

So so experience

Front desk lady was not friendly at all upon arrival, for the price they charge I would expect much better service. at the breakfast staff were very nice. Overall ok. Will not come back
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Larry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Kim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Etwas abseits, dafür sehr ruhig. Schönes Zimmer mit schönem Bad.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025