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Cozumel Palace - All-Inclusive se encuentra en Colonos Cuzamil, Cozumel. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Ferry a Cozumel y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Parque Nacional Chankanaab y Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park y Club de playa Mr. Sancho's. En la zona puedes practicar actividades como parasailing, windsurf y paseos en velero, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos. Visita nuestra guía de Cozumel
Avenida Rafael E Melgan Km 1-5, Cozumel, QROO, 77600
Qué hay cerca
Dolphinaris
A 5 min a pie - 0.5 km
Nado con rayas Stingray Beach
A 11 min a pie - 1.0 km
Plaza Punta Langosta
A 16 min a pie - 1.4 km
Iglesia de San Miguel
A 3 min en auto - 2.2 km
Museo de Cozumel
A 4 min en auto - 2.5 km
Medios de transporte
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 10 min en auto
Restaurantes
Monkey Bar
A 1 min a pie
Chilangos
A 11 min a pie
Subway
A 10 min a pie
El Xec
A 9 min a pie
Restaurant Los Girasoles
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Cozumel Palace - All-Inclusive
Propiedad de lujo todo incluido con instalaciones remodeladas en 2025 y cerca de Parque Nacional Chankanaab
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno completo incluido, bar en la alberca y bar junto a la alberca, que te esperan en Cozumel Palace - All-Inclusive. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con camastros, buceo y snorkel. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, envolturas corporales y masajes de tejido profundo en el spa de las instalaciones, Awe-Spa. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mexicana.
Además de contar con servicios como terraza y tiendas en la propiedad, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
3 albercas al aire libre y chapoteadero con sombrillas y bar
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
Botones, entretenimiento nocturno y muelle
Servicio de organización de bodas, tienda de regalos y personal multilingüe
Las personas suelen dejar buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 169 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada interior y servicio a la habitación las 24 horas, además de algunos detalles adicionales, como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Tinas de hidromasaje, amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
Televisiones LED de 40 pulgadas con canales de televisión premium
Áreas de descanso independientes, frigobares y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de licores en la habitación
Comidas y bebidas en propiedades asociadas
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.
Actividades acuáticas
Clases de buceo
Snorkel
Actividades en tierra
Instalaciones de fitness
Club infantil
Clases y juegos
Clases de baile
Aqua aerobics
Entretenimiento
Espectáculos en vivo
Propiedades similares
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG
Cozumel
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
2 bares o lounges
4 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bugambilias
Flamingos
Gondola
Momo
Actividades
3 albercas al aire libre
Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
Área de juegos infantiles
Buceo
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Compras
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Sala de juegos o videojuegos
Snorkel
Spa con servicio completo
Para familias
3 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Frigobar
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la playa
Jardín
Muelle
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
9 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador (puerta de 109 cm de ancho)
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
1 edificio
5 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Remodelación de toda la propiedad: marzo de 2025
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina de hidromasaje
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
TV LED de 40 pulgadas con canales de cable o satelitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Frigobar
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Área de descanso independiente
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes deben mostrar un comprobante de la edad del niño al hacer el check-in. En el caso de que la edad del niño sea diferente de la que consta en la reservación, el hotel puede cobrar la diferencia de la tarifa.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 61 por persona redondo.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 61 redondo (hasta 17 años)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Cozumel Palace - All-Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Cozumel Palace - All-Inclusive?
Al 10 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Cozumel Palace - All-Inclusive el 13 jun. 2026 serán a partir de $7,904 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cozumel Palace - All-Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cozumel Palace - All-Inclusive?
Cozumel Palace - All-Inclusive no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Cozumel Palace - All-Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Cozumel Palace - All-Inclusive?
El check-out es a las 12:00.
¿Cozumel Palace - All-Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 61 por persona.
¿Cozumel Palace - All-Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, clases de buceo y clases de aqua aerobics, entre otras.
¿Dónde se encuentra Cozumel Palace - All-Inclusive?
En la zona de Colonos Cuzamil, esta propiedad para toda la familia de Cozumel queda a 15 minutos a pie de Palacio Municipal, Nado con rayas Stingray Beach y Plaza Punta Langosta. Playa Caletita y Punta Langosta Cruise Terminal también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Cozumel Palace - All-Inclusive
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
10
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 726 de 1002 opiniones
10 - Excelente
726
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 168 de 1002 opiniones
8 - Bueno
168
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 61 de 1002 opiniones
6 - Aceptable
61
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 1002 opiniones
4 - Malo
31
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 1002 opiniones
2 - Terrible
16
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
JENCY KEREN
22 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestra estancia fue muy agradable, el trato del personal del hotel siempre fue amable, respetuoso y resolutivo. La habitación limpia y acogedora, pero la joya de la corona fue la comida, desde el desayuno hasta la cena estuvieron exquisitos
JENCY KEREN
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guillermo
10 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones limpias, un trato espectacular,personal del hotel muy amable,restaurantes y bufet magníficos, Felicito al personal en general,mantengan esa calidad de atención al turista,muchas gracias.
Guillermo
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aldo Alberto
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
Gran opción para no salir del hotel !
Aldo Alberto
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia
27 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el lugar es excelente aunque no tenga playa, el servicio es el mejor del mundo, sobre todo Evert se encargo de consentirnos y hacernos sentir en casa MIl GRACIAS por todas suis atenciones, es un lugar costoso pero el servicio la comodida y la comida hacen que valga cada peso que se paga
Claudia
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ivan
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo es sumamente ameno desde la calidad humana hasta los alimentos
Ivan
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patricia
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención por parte de Carmelita en el restaurante mexicano y Daniel en el área de snack
Los restaurantes de especialidades muy buenos y el desayuno variado y bueno
Las actividades en el hotel también bien
Patricia
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricardo
18 ene. 2026
Si, todo muy bien gracias. Regresaré
Ricardo
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julio
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El servicio
Julio
Se hosped ó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
GEORGINA
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel pequeño , cerca de todo, no hay playa solo está pegado al mar, la comida está bien en los restaurantes, el servicio muy bien, las habitaciones son cómodas
GEORGINA
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bernardo
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Bernardo
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
claudia avendaño
23 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio es EXCELENTE el hotele es muy lindo super recomendable
claudia avendaño
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricardo
13 ene. 2026
La atención del pers
Ricardo
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nelly Herminia
26 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos gustó el hotel volveremos
Buena estadía
Nelly Herminia
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
25 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tuvimos inconvenientes menores con el room service, pero el servicio y la atención de todo el personal están en otro nivel. Excelente disposición de todo el staff del hotel, y la comida en el restaurante Gondola estuvo genial.
Alejandro
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alfredo
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gran comida, excelente atención
Alfredo
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario A
28 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper recomendado, la instalación limpia muy acogedora, el personal maravilloso en en general. Pero una de los host Marta muy bella persona y muy atenta de todo, Iván también muy amable. El room services espectacular. Lo recomiendo muchísimo. No se arrepentirán.
Mario A
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MAGDALENO CASTAÑON
7 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta todo bien organizado, el lugar es muy bonito y contemplan todo para que el turista disfrute al maximo.
MAGDALENO CASTAÑON
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bernie
29 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo está remodelado parece nuevo el hotel
Bernie
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Fernando Capristo
22 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes servicio
Juan Fernando Capristo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ALFONSO
13 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio y calidad en alimentos. Podrían mejorar el servicio a cuartos y piso resbaloso en área de alberca.
ALFONSO
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo de maravilla!
Fue todo excelente, lo que más me agrado que nos atendió la gerente personalmente, la srta Pamela luna y la verdad siempre estuvo atenta y en general la comodidad, el servicio, la comida y la atención de maravilla 100% recomendable muy agradable y seguro!
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria del Rocio Vilchis
22 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff, lo mejor!! Excelente Servicio y limpieza impecable. Gratisima sorpresa de este pequeño hotel.
Maria del Rocio Vilchis
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Anallely
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las albercas están muy pequeñas y no tiene playa.
Anallely
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jorge
20 oct. 2024
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Buena cocina y buen trato del personal.
Estaba en construcción y había mucho ruido, mucha gente trabajando.
La playa es solo para snorkel, no tiene arena, solo piedras.
Jorge
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
TOMAS
21 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad