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Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

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En la playa, camas de playa gratuitas, camastros y toallas de playa
En la playa, camas de playa gratuitas, camastros y toallas de playa
En la playa, camas de playa gratuitas, camastros y toallas de playa
3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Resumen de Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

VIP Access

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

3.8/5 Bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.4 de 5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • A/A
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
Sección del mapa
Carretera a Chankanaab Km. 3.5, B Zona Sur, Cozumel, QROO, 77600

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Información de la zona

Cozumel

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive se encuentra en una zona de Cozumel con acceso fácil a un centro comercial. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque Nacional Chankanaab y Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park, mientras que Club de playa Mr. Sancho's y Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor.
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Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): 15 min en auto

Información de la propiedad

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Propiedad todo incluido de primera clase en la playa, con 3 albercas al aire libre
En Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive, pasa el día en la playa, disfruta de una buena cena en La Veranda /Ultra Casual o pide tu bebida favorita en uno de los 2 bares en la playa de esta propiedad. Es posible solicitar un cambio de toallas.
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive tiene 342 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar (con algunos artículos gratuitos) y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones tienen balcón amueblado. Hay televisión LED de 40 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar secadora de cabello, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y 2 tinas de hidromasaje. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen baño de vapor y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes y tratamientos faciales.

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness

Premios y afiliaciones

Esta propiedad firmó el Compromiso de viajes sostenibles de la Unesco.

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se coloca un sello de protección a las habitaciones después de la limpieza
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Ecolab (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

Check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en fectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se requiere usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito en la propiedad con valet parking
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • 4 restaurantes y 1 cafetería
  • 2 bares en la playa, 2 bares junto a la alberca y 1 bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • La Veranda /Ultra Casual
  • El Caribeno / Casual
  • El Italiano / Casual
  • El Mexicano / Casual
  • Cafe Sole, Coffee House

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • 2 tinas de hidromasaje
  • Vóleibol de playa
  • Yoga en la playa
  • Chapoteadero
  • Sala de fitness
  • Área de juegos infantiles
  • Servicios de spa
  • Baño de vapor

Servicios para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Servicio de niñera (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Lavandería
  • Área de juegos infantiles
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Elevador
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Supermercado o tienda de conveniencia

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias (298 metros cuadrados)
  • 3 salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Frente a la playa
  • Camas de playa gratuitas
  • Jardín
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Tratamientos faciales
  • Masajes en la playa

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Regadera para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Estacionamiento con acceso para personas discapacitadas
  • Camino con acceso para silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Cena romántica
  • Paquetes románticos disponibles
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Baño privado
  • Shampoo
  • Regadera
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED 40 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Agua embotellada gratis
  • Minibar (con algunos artículos gratuitos)

Espacios exteriores

  • Balcón amueblado

Más

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Teléfono

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Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 0:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado, el monto puede variar
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al realizar la entrada. Los menores incluidos en la reserva deben mostrar un certificado de nacimiento o un documento de identidad con fotografía.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 6 años o menos es gratuita, por adulto registrado, siempre y cuando utilicen las camas existentes.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto de saneamiento: USD 1.5 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Además de las comodidades para las que se indica el cargo adicional, se aplican otros cargos por las llamadas telefónicas, el servicio médico, la reserva de entradas y excursiones, el alquiler de coches y el servicio de lavandería.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en la propiedad, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • El cargo por uso de instalaciones incluye acceso al spa y a la sala de fitness

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de esta propiedad, encontrarás extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños de hasta 6 años, por adulto registrado, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel - All Inclusive

Puntuación general y evaluaciones

3.8

Bueno

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 371 de 993 opiniones
5 - Excelente 37%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 298 de 993 opiniones
4 - Bueno 30%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 176 de 993 opiniones
3 - Aceptable 18%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 96 de 993 opiniones
2 - Malo 10%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 52 de 993 opiniones
1 - Terrible 5%

4.4/5

Limpieza

4.2/5

Servicio y personal

3.9/5

Servicios

4.0/5

Condiciones de la propiedad

4.1/5

Cuidado del medio ambiente
Escribir opinión

2/5 Malo

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy pocas opciones de comida , muy repetitivo el menú , mínimo una hora de espera para cenar en algún ristorante de especialidades el servicio de quarto muy lento las instalaciones no son muy buenas .
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

2/5 Malo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Fui al restaurante italiano 25 minutos en atendernos, cuando nos atienden nos comentan que solamente quedan 3/4 platillos, nos entregaron la habitación 1 hora tarde y para hacer check out una burocracia inmensa. No regresaría a este hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

2/5 Malo

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No nos mejoraron la habitacion cambiandonos de edificio al que siempre llegamos alegando que estaba lleno a, pesar de estar casi vacio el hotel, El edificio tenia un solo elevador funcionando que era de carga y de uso de su personal. En front desk se portan groseros , no te contestan. Es decepcionante.
Se hospedó 5 noches en abril de 2022

1/5 Terrible

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Lo unico es la playa, pero hay demasiada gente y pocos camastros, nunca llega el mesero a la playa Le falta mucho mantenimiento al hotel y el gerente es malísimo , tardaron 6 hrs en darnos habitación y éramos 45 personas en la misma situación. prenden el aire acondicionado en el restaurante hasta el punto en el que tu cuerpo empieza a temblar y lo hacen a propósito para que comas y te largues. La comida malísima, el ingreso al restaurante (no buffet) tardo siglos. El personal hace el esfuerzo pero la admon no les da con que. Deplorable su servicio y atencion a menos que seas gringo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

1/5 Terrible

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
La caletita es única
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022