Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian rápidamente, incluidos los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.

Resumen de Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Galería de fotos

Imagen destacada
Ubicación a pie de playa, cabañas de uso gratuito y tumbonas
Ubicación a pie de playa, cabañas de uso gratuito y tumbonas
Ubicación a pie de playa, cabañas de uso gratuito y tumbonas
3 piscinas al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas
VIP Access

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

4 out of 5

3.9/5 Bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.4 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial

Explora el área

    Atracciones popularesPlaya CaletitaA 9 min a pie
    Atracciones popularesPlanetario de Cozumel Cha'an Ka'anA 10 min a pie
    Atracciones popularesNado con rayas Stingray BeachA 15 min a pie
    AeropuertoCozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)A 18 min en auto

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Deluxe Ocean View

Evaluación de la habitación: 4.2/5
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Deluxe Nature View

Evaluación de la habitación: 4.4/5
  • 31 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación

Sin evaluación de la habitación
  • 31 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Family Suite

Sin evaluación de la habitación
  • 62 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Cozumel

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive se encuentra en Cozumel y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Muelle Punta Langosta y Parque de aventura de playa Chankanaab son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Chankanaab y Club de playa Mr. Sancho's. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park o a Parque temático ecológico Xcaret.
Popular Location

Qué hay cerca

  • Playa Caletita - A 9 min a pie
  • Planetario de Cozumel Cha'an Ka'an - A 10 min a pie
  • Nado con rayas Stingray Beach - A 15 min a pie
  • Palacio Municipal - A 3 min en auto
  • Plaza Punta Langosta - A 3 min en auto

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 15 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • La Veranda /Ultra Casual: Bufé junto a la piscina que sirve cocina internacional. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • El Caribeno / Casual: Restaurante con vistas al mar que sirve cocina caribeña. Ofrece almuerzos y cenas todos los días.
  • El Italiano / Casual: Restaurante que sirve cocina italiana. Ofrece cenas todos los días.
  • El Mexicano / Casual: Restaurante que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días.

Información del establecimiento

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Alojamiento de primera clase en la playa, con 3 piscinas al aire libre
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive te ofrece el plan perfecto: disfruta de un día en la playa, cena en La Veranda /Ultra Casual y después toma una copa en uno de los 2 bares en la playa de este alojamiento. Las 342 habitaciones ofrecen balcón amueblado, servicio de habitaciones las 24 horas y televisión LED con canales por cable. También podrás disfrutar de minibar (con algunos artículos gratuitos), cafetera y tetera y una botella de agua gratuita.
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive ofrece 342 alojamientos con aire acondicionado, minibar (con algunos artículos gratuitos) y caja fuerte (cabe un portátil). Las habitaciones disponen de balcón amueblado. Se ofrece un televisión LED de 40 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con ducha y artículos de higiene personal gratuitos. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secador de pelo.

El establecimiento cuenta con 3 albercas al aire libre y 2 tinas de hidromasaje. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen río lento y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en el establecimiento. Se ofrecen servicios como masajes y tratamientos faciales.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades terrestres

Gimnasio

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Los alojamientos se precintan después de la limpieza
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Ecolab (experto externo global)

Distanciamiento social

Salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte por la zona

Comida y bebida

  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • 4 restaurantes y 1 cafetería
  • 3 bares en la piscina, 2 bares en la playa, 3 bares junto a la piscina y 3 bares
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Vóley playa
  • Clases de yoga en la playa
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Buceo con tubo
  • Servicios de spa

Ideal para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Servicio gratuito de animación infantil
  • Supermercado
  • Lavandería
  • Río lento
  • Parque infantil
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Ascensor
  • Caja fuerte en recepción
  • Supermercado

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias de 298 metros cuadrados
  • 3 salas de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Cabañas de playa de uso gratuito
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Tratamientos faciales
  • Masajes en la playa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño para personas con discapacidad en algunas habitaciones
  • Algunas habitaciones son accesibles
  • Ducha accesible en silla de ruedas en algunas habitaciones
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Comidas para parejas
  • Paquetes románticos
  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 40 pulgadas
  • Televisión por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar (con algunos artículos gratuitos)

Espacio al aire libre

  • Balcón amueblado

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional (el importe puede variar).
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento ofrece la posibilidad de realizar pruebas rápidas de antígenos para la detección del COVID-19 en las instalaciones. Los huéspedes estadounidenses que se alojen un mínimo de cuatro noches pueden someterse a estas pruebas de forma gratuita (máximo dos huéspedes por reserva). En el resto de las reservas, será necesario abonar una tarifa para disfrutar de este servicio. Los huéspedes deben contactar con la recepción a su llegada para programar las pruebas.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al realizar la entrada. Los menores incluidos en la reserva deben mostrar un certificado de nacimiento o un documento de identidad con fotografía.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Además de las comodidades para las que se indica el cargo adicional, se aplican otros cargos por las llamadas telefónicas, el servicio médico, la reserva de entradas y excursiones, el alquiler de coches y el servicio de lavandería.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • El cargo por uso de instalaciones incluye acceso al spa y a la sala de fitness

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del establecimiento

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel - All Inclusive

Preguntas frecuentes

3.9
Bueno
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 381 de 976 opiniones
5 - Excelente 39%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 311 de 976 opiniones
4 - Bueno 32%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 171 de 976 opiniones
3 - Aceptable 18%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 75 de 976 opiniones
2 - Malo 8%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 38 de 976 opiniones
1 - Terrible 4%

4.4/5

Limpieza

4.3/5

Servicio y personal

3.9/5

Servicios

4.1/5

Condiciones del establecimiento

1/5 Terrible

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Horrible experiencia la verdad el servicio MUY malo, los meseros ni siquiera te voltean a ver la cara, no quieren trabajar, se dice ser un hotel de luxo pero esta muy lejos de ser, la comida de péssima calidad y los restaurantes que tienen como temáticos para cenar, te hacen esperar horas y luego te dicen que ya no hay los platillos del menú, la verdad que no recomiendo. Terrible atención.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021

4/5 Bueno

Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones del establecimiento
La ubicación del hotel es muy buena. Para tener acceso a los servicios tienes que preguntar porque no hay mucha información de las opciones que tiene.
Se hospedó 3 noches en enero de 2021

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
El mejor hotel
Se hospedó 3 noches en enero de 2021

3/5 Aceptable

Se hospedó 1 noche en enero de 2021