Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 82.12 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a 2 dispositivo(s). También hay un servicio de wifi gratis disponible en las áreas comunes (cant. máxima de dispositivos: 2).
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Occidental Cozumel - All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Occidental Cozumel - All Inclusive?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Occidental Cozumel - All Inclusive el 14 jun. 2026 serán a partir de $3,179 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Occidental Cozumel - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Occidental Cozumel - All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Occidental Cozumel - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Occidental Cozumel - All Inclusive?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.
¿Occidental Cozumel - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.
¿Dónde se encuentra Occidental Cozumel - All Inclusive?
En la zona de Cozumel, esta propiedad frente al mar, en un parque nacional, queda a 15 minutos a pie de Parque Nacional Arrecifes de Cozumel y Playa de San Francisco. Playa Paraíso y Parque acuático Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
7.8
Servicios
8.6
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 386 de 1003 opiniones
10 - Excelente
386
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 276 de 1003 opiniones
8 - Bueno
276
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 174 de 1003 opiniones
6 - Aceptable
174
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 81 de 1003 opiniones
4 - Malo
81
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 86 de 1003 opiniones
2 - Terrible
86
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
gitzel
8 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuvo de lujo el viaje, el trato, la comida y la hospitalidad que brindan hacen que uno quiera regresar.
gitzel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Guadalupe Ruiz
16 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las albercas excelentes
Guadalupe Ruiz
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
mayra
19 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito, y la playa es hermosa y por su ubicación no tienen sargazo, es para relajarse la música no está tan padre pero no importa porque la playa lo vale todo
mayra
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesus
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Jesus
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan Manuel Fernandez
19 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien el único problema fue que el restaurante de desayuno y cena no servía el aire acondicionado
Juan Manuel Fernandez
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Amir
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida siempre rica, la atención del staff siempre muy amables
Amir
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Christian
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones están muy bonitas excelente trato por parte del personal solo siento que les falta mejorar la parte de la comida un poco más de variedad el show del dueto musical me agrado bastante
Christian
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ANA LETICIA
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Propiedad muy linda, el trato fue de excelencia solo pulir las cuestiones de alimentos para ser una experiencia fabulosa
Fuimos una familia de 17 integrantes y coincidimos en lo mismo "Instalaciones bellísimas y trato muy bonito"
Gracias Occidental por estos días tan bellos. Salidos de la Familia Juárez, del Estados de México
ANA LETICIA
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura Cecilia Garcia
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El servicio es muy bueno y las amenidades excelentes. Nosotros nos hospedamos en royal y estuvo muy bien la experiencia
Laura Cecilia Garcia
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Liorma
28 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar maravilloso para descansar y entrar a la playa .. con una vegetación impresionante muy recomendable
Liorma
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
maria de lourdes anzures
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La comida no fue tan agradable, no tenían buen sazón y no hay mucha variedad, en cuestión al personal en general todos excelentes...
maria de lourdes anzures
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Antonio Galván
8 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómodo y limpio, playa muy linda alimentos de buena calidad y sabor solo las bebidas algo sintéticas.
Juan Antonio Galván
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel super tranquilo albercas limpias playa hermosa
Luis
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elias
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente servicio por parte de todo el personal !!
Elias
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Teresa
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Siempre es un excelente hotel si gustas relajarte, comer bien y disfrutar del mar
Maria Teresa
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amir
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo estuvo muy agradable, especialmente la atención del Sr. Marco Augusto, alias Don Dioses, 10/10
Amir
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Pedro
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El personal que me atendió no todos pero si yas jesús de el barsi club muy atentos con los niños
Pedro
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Magali Ivonne Pérez
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy limpio, el personal muy amable, excelente servicio en el spa
Magali Ivonne Pérez
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Carlos
13 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rodeado de vegetación, muy agradable, recámaras muy amplias
Carlos
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melissa Sagrario
24 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fue un viaje con amigas y nos gustó mucho la amabilidad del personal, las instalaciones también estaban muy bonitas y la playa la pudimos disfrutar mucho. La comida también nos pareció muy buena y en general nos gustó bastante.
Melissa Sagrario
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
PEDRO
7 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente hotel, y muy bonita playa
PEDRO
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
nancy
21 ene. 2026
No me han facturado de ahí todo bien Hola , buenas tardes , nos quedamos ahí en el hotel el 31 al 3 de enero a nombre de Nancy montes las reservas , Edgar Hernández y Ismael montes y tayde Salgado pero Nancy montes Salgado pagó las reservas y no me ha llegado la factura quisiera saber qué datos les hacen falta MOSN791031MY9 a nombre de NANCY MONTES SALGADO FUE PAGADO CON TAEJTA DE CRÉDITO Y CLMO GASTOS EN GENERAL Y PERSONAS FÍSICAS CON ACTIVIDADES EMPRESARIALES . La dirección es carretera federal s/n colonia el tomatal delegación o municipio Santa María colotepec oaxaca cp 70934
nancy
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco Vicente Vargas
18 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta sumamente agradable para una estancia familiar (esta chido)
Francisco Vicente Vargas
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martin
2 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable estancia para descansar trato muy amable de todo el personal en gral .
Martin
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Felix LArturo Lopez De La
21 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad