Occidental Cozumel - All Inclusive se encuentra en las afueras y en una playa privada, en Cozumel. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de San Francisco y Playa Paraíso, mientras que Club de playa Mr. Sancho's y Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Arrecifes de Cozumel y Parque acuático Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center. En la zona puedes practicar actividades como buceo, snorkel y windsurf, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a caballo. Visita nuestra guía de Cozumel
Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, QROO, 77600
Qué hay cerca
Parque Nacional Arrecifes de Cozumel
A 8 min a pie - 0.7 km
Playa de San Francisco
A 17 min a pie - 1.5 km
Playa Paraíso
A 3 min en auto - 2.2 km
Parque acuático Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center
A 18 min a pie - 1.5 km
Club de playa Mr. Sancho's
A 3 min en auto - 2.6 km
Medios de transporte
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 26 min en auto
Restaurantes
El Patio Lobby Bar
A 13 min a pie
Roots Beach Club
A 4 min en auto
Coral
A 6 min a pie
Market Café
A 5 min en auto
Beach Club
A 9 min a pie
Información de la propiedad
Occidental Cozumel - All Inclusive
Esta propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Playa de San Francisco
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno completo incluido, club nocturno y bar en la playa, que te esperan en Occidental Cozumel - All Inclusive. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, masajes en la playa y camastros. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, masajes y aromaterapia en el spa de las instalaciones. Los 7 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mediterránea.
Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como kayaks y tours en bote. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar junto a la alberca y terraza.
Estos son otros servicios:
3 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
Estacionamiento gratis
2 canchas de tenis al aire libre, servicio de concierge y moto acuática
Renta de sccoters, servicio de organización de bodas y asistencia para compra de tours o entradas
Las personas dejan opiniones positivas sobre aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 247 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado y artículos del minibar gratis, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza y el tamaño de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas y regaderas independientes
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, cafeteras y ventiladores de techo
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.
Actividades acuáticas
Kayaks
Snorkel
Windsurf
Actividades en tierra
Instalaciones de fitness
Tenis
Entretenimiento
Animación y actividades
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
El wifi gratis en la habitación tiene un límite de 2 dispositivos
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
El wifi gratis en las áreas comunes tiene un límite de 2 dispositivos
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
1 bar en la playa
1 bar junto a la alberca
5 bares o lounges
7 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Beach Club
Coral
La Posada
Los Olivos
México Lindo
Actividades
2 canchas de tenis al aire libre
3 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Club nocturno
Gimnasio
Mesa de billar
Moto acuática
Paseos en kayak
Renta de scooters o motos
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Tours en bote
Para familias
3 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Salvavidas en la propiedad
Snack bar o deli
Servicios generales
Cajero automático
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Sala de juntas
Zona para conferencias de 129 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Con vista al mar
En un parque nacional
En una playa privada
Huerto
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Masajes suecos
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
11 edificios
3 pisos
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Arquitectura colonial
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Mosquiteros
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Salvavidas
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Excusados ahorradores
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 82.12 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a 2 dispositivo(s). También hay un servicio de wifi gratis disponible en las áreas comunes (cant. máxima de dispositivos: 2).
Otros nombres de la propiedad
Cozumel Inclusive Cozumel
Occidental Cozumel - All Inclusive Cozumel
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Occidental Cozumel - All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Occidental Cozumel - All Inclusive?
Al 26 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Occidental Cozumel - All Inclusive el 12 abr. 2026 serán a partir de $3,761 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Occidental Cozumel - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Occidental Cozumel - All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Occidental Cozumel - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Occidental Cozumel - All Inclusive?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.
¿Occidental Cozumel - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.
¿Dónde se encuentra Occidental Cozumel - All Inclusive?
En la zona de Cozumel, esta propiedad frente al mar, en un parque nacional, queda a 15 minutos a pie de Parque Nacional Arrecifes de Cozumel y Playa de San Francisco. Playa Paraíso y Parque acuático Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center también se encuentran a 2 km (1 mi).
Opiniones
Opiniones de Occidental Cozumel - All Inclusive
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
7.8
Servicios
8.6
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 380 de 1008 opiniones
10 - Excelente
380
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 284 de 1008 opiniones
8 - Bueno
284
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 176 de 1008 opiniones
6 - Aceptable
176
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 82 de 1008 opiniones
4 - Malo
82
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 86 de 1008 opiniones
2 - Terrible
86
Opiniones
8/10 Bueno
Araceli Guzman
Viaje en pareja
10 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones , la comida excelente
Araceli Guzman
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Christian
Viaje familiar con niños
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones están muy bonitas excelente trato por parte del personal solo siento que les falta mejorar la parte de la comida un poco más de variedad el show del dueto musical me agrado bastante
Christian
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
4/10 Malo
maria de lourdes anzures, Salamanca
Viaje en pareja
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La comida no fue tan agradable, no tenían buen sazón y no hay mucha variedad, en cuestión al personal en general todos excelentes...
maria de lourdes anzures
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
ANA LETICIA
Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Propiedad muy linda, el trato fue de excelencia solo pulir las cuestiones de alimentos para ser una experiencia fabulosa
Fuimos una familia de 17 integrantes y coincidimos en lo mismo "Instalaciones bellísimas y trato muy bonito"
Gracias Occidental por estos días tan bellos. Salidos de la Familia Juárez, del Estados de México
ANA LETICIA
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
nancy, puerto escondido
21 ene. 2026
No me han facturado de ahí todo bien Hola , buenas tardes , nos quedamos ahí en el hotel el 31 al 3 de enero a nombre de Nancy montes las reservas , Edgar Hernández y Ismael montes y tayde Salgado pero Nancy montes Salgado pagó las reservas y no me ha llegado la factura quisiera saber qué datos les hacen falta MOSN791031MY9 a nombre de NANCY MONTES SALGADO FUE PAGADO CON TAEJTA DE CRÉDITO Y CLMO GASTOS EN GENERAL Y PERSONAS FÍSICAS CON ACTIVIDADES EMPRESARIALES . La dirección es carretera federal s/n colonia el tomatal delegación o municipio Santa María colotepec oaxaca cp 70934
nancy
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Amir
Viaje familiar
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida siempre rica, la atención del staff siempre muy amables
Amir
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Roberto
Viaje familiar
22 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Debería de tener seguridad en la playa
Roberto
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Amir
Viaje en grupo
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo estuvo muy agradable, especialmente la atención del Sr. Marco Augusto, alias Don Dioses, 10/10
Amir
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Laura Cecilia Garcia
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El servicio es muy bueno y las amenidades excelentes. Nosotros nos hospedamos en royal y estuvo muy bien la experiencia
Laura Cecilia Garcia
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Pedro
Viaje familiar con niños
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El personal que me atendió no todos pero si yas jesús de el barsi club muy atentos con los niños
Pedro
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
2/10 Terrible
Sara
Viaje familiar
26 oct. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La sra del spa Erika Gutierrez grosera ineficiente canceló la cita sin consultarnos.
Los alimentos del desayuno de mala calidad.
La gente de tiempos compartidos muy incomoda
Sara
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Alicia
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel es bonito, cómodo, ideal para descansar pero es una lástima que a pesar de que hay una ley permitan que las personas fumen en la playa, la alberca o incluso se metan al mar fumando. Hubo una persona extranjera que dos días seguidos se metió con un puro al mar, arrojando sus cenizas al agua y nadie le llamó la atención. Sabemos que el hotel no es responsable de los actos de las personas que no cuidan el ambiente, pero creo que es fundamental que desde que los huéspedes ingresan les indiquen claramente que fumar no está permitido mas que en ciertas áreas y mucho más importante que vigilen que esto se cumpla.
Alicia
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
MONICA
7 oct. 2025
MONICA
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
NALLELY
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar para visitar y relajarte.
El hotel es regular, las instalaciones no son tan nuevas, pero son cómodas.
La comida del buffet es muy repetitiva y no tiene mucho sabor, es muy simple, sin embargo la de los restaurantes de reservación es muy rica y exclusiva. Estuvimos de viernes a miércoles y sólo un día se pudo reservar, sería un plus que abrieran el servicio a la carta más días.
El servicio por parte de los colaboradores del hotel sin duda es muy bueno, son muy serviciales, atentos y disponibles. Como area de oportunidad (no sé si por ser temporada baja) son muy pocas personas para el servicio de bebidas, son muy tardadas. Pero es comprensible porque hay una sola persona para atender toda el área de playa y alberca. No se da abasto.
Las habitaciones son muy amplias y limpias.
El manglar es un área protegida muy bonita, sólo que si considero que haya ayudas visuales sobre el peligro/riesgo de fauna salvaje. Tuvimos un incidente que creo se pudo evitar si se hubiera avisado a tiempo, para estar alertas. El chico salva vidas actúo de manera asertiva y el personal del hotel estuvo al tanto posteriormente brindando atención a la situación.
En general considero que la experiencia fue acogedora, el lugar es muy bonito, hay shows y hay relación entre costo beneficio.
NALLELY
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
francisco
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
francisco
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Nelly
Viaje familiar
5 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio del personal es impecable, la calidad de los alimentos en restaurantes es muy buena y en general las instalaciones tienen el mantenimiento adecuado.
El acceso a la playa es increíble, y en general el ambiente es muy seguro y familiar.
Nelly
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Liorma
28 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar maravilloso para descansar y entrar a la playa .. con una vegetación impresionante muy recomendable
Liorma
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Nelly
28 sep. 2025
Nelly
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Juan Antonio Galván
Viaje en pareja
8 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómodo y limpio, playa muy linda alimentos de buena calidad y sabor solo las bebidas algo sintéticas.
Juan Antonio Galván
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
JOSE LUIS
Viaje familiar con niños
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo nos pareció muy bien a mi y mi familia, tanto las instalaciones como el servicio ofrecido.
Hay un área de oportunidad de mejora entre la piscina de la playa y la playa misma, en la que se puede incluir una pileta para lavarse los pies viniendo de la playa , o una mini regadera. Ya que muchos huéspedes se lavaban los pies en el chapoteadero de los niños dejando mucha arena
Gracias
JOSE LUIS
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Carlos
Viaje en pareja
13 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rodeado de vegetación, muy agradable, recámaras muy amplias
Carlos
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
María Elena
13 ago. 2025
María Elena
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Ivonne
Viaje familiar
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ivonne
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Leticia
Viaje familiar
8 ago. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Ayuda
En general todo bien solo que yo reservé con ustedes en categoría vip y cuando llegué al
Hotel no me lo
Hicieron válido y pasé una muy mala experiencia tuve que pagar la diferencia para estar en la
Categoría que ya había adquirido con ustedes y dijeron que era problema de la aplicación donde compré y me extrañó mucho porque siempre compro mis hoteles con ustedes y jamás había tenido problemas
Leticia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Diego Alejandro
5 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad