Cozumel Hotel & Resort se encuentra en el área de Colonos Cuzamil en Cozumel, en una zona comercial y en una playa privada. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Ferry a Cozumel y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Parque Nacional Chankanaab y Playa Paraíso. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park y Club de playa Mr. Sancho's. Visita nuestra guía de Cozumel
Carretera Costera Sur, Cozumel, QROO, 77600
Qué hay cerca
Dolphinaris
A 1 min en auto - 0.4 km
Palacio Municipal
A 1 min en auto - 0.8 km
Plaza Punta Langosta
A 2 min en auto - 1.5 km
Nado con rayas Stingray Beach
A 3 min en auto - 1.8 km
Museo de la Isla de Cozumel
A 3 min en auto - 1.8 km
Medios de transporte
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 10 min en auto
Restaurantes
Monkey Bar
Chilangos
A 12 min a pie
Restaurant Los Girasoles
El Xec
A 9 min a pie
Palapas Bar
A 7 min a pie
Información de la propiedad
Cozumel Hotel & Resort
Este resort para familias cerca de Parque Nacional Chankanaab
Cozumel Hotel & Resort te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza. Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, masajes en la playa y camastros. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, masajes de tejido profundo y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Cozumel Massages. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como buceo. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
Estos son algunos más de los servicios en este resort:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camas balinesas, camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Club de playa con acceso gratuito, servicio de cuidado de niños (con cargo) y salón de banquetes
Elevador, personal multilingüe y tienda de regalos
Características de la habitación
Sus 180 habitaciones tienen comodidades que incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop), al igual que servicios como agua embotellada gratis.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Reciclaje y focos LED
Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, balcones y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Cozumel Hotel & Resort cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
2 restaurantes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Buceo
Chapoteadero
Club de playa gratuito
Compras
Gimnasio
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Para familias
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Lavandería
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias
Sala de juntas
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Camas balinesas (con cargo)
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En una playa privada
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
Manicuras y pedicuras
Masajes de tejido profundo
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa en la entrada principal
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
3 pisos
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2017
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Salón de eventos
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina con regadera
Entretenimiento
TV LED de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Servicio a la habitación limitado
Servicio de entrega de comida
Más
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 1500 por mascota (varía según la duración de la estancia), además de un cargo de limpieza por única vez de USD 100
Solo se aceptan perros y gatos
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 2000.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por mascotas: USD 1500 por mascota (varía según la duración de la estancia) más un cargo único de USD 100 por limpieza
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Cozumel Hotel & Resort?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Cozumel Hotel & Resort?
Al 1 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Cozumel Hotel & Resort el 10 jun. 2026 serán a partir de $1,624 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cozumel Hotel & Resort acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 1500 por mascota por semana. También se cobra un cargo por limpieza de USD 100.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cozumel Hotel & Resort?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Cozumel Hotel & Resort?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Cozumel Hotel & Resort?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.
¿Cozumel Hotel & Resort cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Cozumel Hotel & Resort?
En la zona de Colonos Cuzamil, este resort frente al mar, en la zona centro, queda a 15 minutos a pie de Palacio Municipal, Punta Langosta Cruise Terminal y Nado con rayas Stingray Beach. Playa Caletita y Arrecife de Villablanca también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Cozumel Hotel & Resort
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
8.0
Ubicación
8.4
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 302 de 1001 opiniones
10 - Excelente
302
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 356 de 1001 opiniones
8 - Bueno
356
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 209 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
209
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 94 de 1001 opiniones
4 - Malo
94
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 40 de 1001 opiniones
2 - Terrible
40
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oscar Fernando
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Oscar Fernando
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Omar
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel, muy cerca del centro.
Omar
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesus
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El mejor lugar para que tu familia te acompañe al Ironman de Cozumel… super cómodo para pa porra y para el competidor todo muy accesible
Jesus
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
miguel angel
8 oct. 2025
Le gustó: Servicios
La propiedad súper limpia, baños increíbles, muy buena atención al cliente
miguel angel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Francisco
5 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Pueden mejorar bastante la limpieza y estado de las instalaciones en general
Francisco
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARBELLA
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Es la 2da vez que nos hospedamos ahí. Nos gustó mucho la playa y la alberca. Las habitaciones son amplias y muy limpias. Lo que debe mejorar es el servicio del área de restaurantes. Es bufete pero eres invisible para los meseros para pedir café.
MARBELLA
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción en Cozumel
El hotel tiene muy buena ubicación, las habitaciones son cómodas y cuentan con todo lo necesario, tal vez haga falta un mantenimiento más constante a algunas instalaciones que no son tan nuevas, el estado en general es muy bueno y la atención excelente
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Laura
29 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia
Toda la experiencia fue muy agradable, solo costaba trabajo abrir el ventanal. Pero todo excelente. El mesero Cornelio es garantía de amabilidad.
Laura
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando
14 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente es una gran relación costo - beneficio
Fernando
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oscar
1 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cobraron un impuesto adicional que no estaba especificado en la reserva. Del resto todo estuvo excelente.
Oscar
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
ARTURO
3 ago. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Urge una renovación, sin mueble para guardar cosas en la habitación; sin Wifi en habitaciones, la limpieza tiene muchas áreas de oportunidad, sin barrer sin trapear, solo hacen camas y sacan basura
ARTURO
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
HECTOR SANTAELLA
18 nov. 2024
Le gustó: Limpieza
La alberca muy bonita
Los pasillos resvalosos
HECTOR SANTAELLA
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
juan enrique
13 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tuve dos noches , por una graduación. Ahí mismo , pedí permiso para que puedan acceder por 2 horas la maquillista, me cobraron por utilizar menos de una hora y media el espacio para que maquillaran, estaba de acuerdo con el cobro pero la cantidad la considero alta , pague 1,400 por dos personas ,por hora y media .
La primera noche fue por 2 personas , la segunda noche por 3 y nos cambiaron de habitación y categoría por más precio .
juan enrique
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Irazu
21 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien.
Irazu
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel
21 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel beautiful really recommend
Miguel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Scott
7 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
always good place to stay
Scott
Se hospedó 8 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Heather
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast was good, and I loved the jacuzzi. The room was nice, the tub was difficult to get in but everything else was great.
Heather
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniel
29 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just did the one with breakfast
Daniel
Se hospedó 8 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oscar Fernando
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza
Si
Oscar Fernando
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
roger
1 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Spotless clean property and pool. Terrific breakfast buffet and cooked order. Great location for diving. Only complaint would be some loud slamming doors late at night
roger
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dennis Paul
22 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We’ve been coming here for 20+ years and this is the only place we stay. Nice clean rooms, friendly staff, close proximity to the main square, nice pool, all keep us coming back year after year. I do wish they would expand their WiFi to make it accessible from the pool and in the rooms though. Overall great place to stay in Cozumel!
Dennis Paul
Se hospedó 9 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kyle
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great stay. Great staff.
Kyle
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
BINJIAN
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location
BINJIAN
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
rick
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is an expansive resort across the road from the ocean. The pool area is fabulous. There are daily activities and an activities staff. Plenty of chairs. Our balcony provided an ocean view which was wonderful. Beautiful sunsets. The bed is firm. Plenty of hot water and good water pressure. Breakfast buffet included. There's an access tunnel to cross the street.
rick
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Barry
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Property was very clean, but tired, pool was shut down because of algae blooms just before we arrived and then opened back up. Pepe was one of the activity directors! Great! They had free bikes. Rode bikes and walked into town a lot. Breakfast was always good. Need to control the birds better. They would eat your food if you weren’t sitting at the table.