Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 4

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Opiniones

7.8 de 10,
Buena
El precio actual es de $5,108 MXN
$6,264 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
13 oct. - 14 oct.

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Habitación

  • 74 metros cuadrados
  • 3 personas

Habitación

  • Vista al mar
  • 44 metros cuadrados
  • 3 personas

Habitación

  • Vista al mar
  • 44 metros cuadrados
  • 3 personas

Suite familiar (Preferred Club)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior, 2 camas matrimoniales, frente al océano

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, 2 camas matrimoniales, vista al océano

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, 2 camas matrimoniales, vista a la alberca

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, 2 camas matrimoniales (Tropical View)

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, 1 cama King size, frente al océano

8.0 de 10
Muy buena
(19 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, vista al océano

7.0 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, vista a la alberca

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, vista al océano (Preferred Club Penthouse)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 2 camas matrimoniales, frente al mar (Preferred Club - Swim Out)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, 2 camas matrimoniales, vista a la alberca (Swim Out)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, 1 cama King size, frente al mar (Preferred Club - Swim Out)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, vista a la alberca (Swim Out)

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Club, 1 cama King size, vista a la alberca (Preferred Club Master Suite)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Club, 1 cama King size (Preferred Club Master Suite Swim Out)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Club, 1 cama King size, frente al océano (Preferred Club Master Suite)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Club, 1 cama King size, frente al mar (Preferred Club Master Suite)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite familiar

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Suite Club, 2 habitaciones, frente al mar (Preferred Club Master Suite Swim Out)

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen
Mod logo
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Información de la zona

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en una playa privada de Cozumel. Además de apreciar la belleza natural de Playa Paraíso y Playa de San Francisco, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Cozumel. También vale la pena conocer Club de playa Mr. Sancho's y Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park. Visita nuestra guía de Cozumel
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Sección del mapa
Carretera Costera Sur Km 12.9, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Qué hay cerca

  • Dos tiburones nadan en aguas turquesas cristalinas, con la luz del sol creando figuras en el lecho arenoso del océano.
    Parque Nacional Arrecifes de Cozumel
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una playa con agua turquesa cristalina, arena blanca y palmeras verdes exuberantes.
    Playa Paraíso
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Un bote llamado 'Xtabay' en aguas turquesas cristalinas bajo un cielo despejado.
    Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park
    A 3 min en auto - 2.5 km
  • Un columpio de madera en una playa arenosa con un océano azul cristalino y un barco en el agua.
    Playa de San Francisco
    A 6 min en auto - 5.4 km
  • Club de playa Mr. Sancho's
    A 2 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 24 min en auto

Restaurantes

  • El Patio Lobby Bar
    A 6 min en auto
  • Roots Beach Club
    A 8 min en auto
  • Beach Club
    A 6 min en auto
  • Lobby Bar
    A 5 min en auto
  • The Money Bar
    A 10 min en auto

Información de la propiedad

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

  • Aspectos destacados de la propiedad
  • Con una ubicación cercana a Playa Paraíso y Club de playa Mr. Sancho's, Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive te ofrece 2 bares en la playa, bar junto a la alberca y cafetería. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 4 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como snorkel. Hay wifi gratis en las áreas comunes disponible, además de jardín y salón de belleza.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • Alberca al aire libre con camastros
    • Estacionamiento gratis
    • Uso gratuito de bicicletas, canchas de tenis y recepción disponible las 24 horas
    • Servicio de organización de bodas, salas de tratamientos de spa y resguardo de equipaje
    • Las personas comparten opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 154 habitaciones con muebles diferentes brindan detalles como servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de servicios como menú nocturno de alimentos y aire acondicionado. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás son:
    • Regaderas tipo lluvia, secadoras de cabello y shampoo
    • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales vía satélite
    • Armarios o clósets, camas extra gratis y cafeteras

Todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Green Key (Fundación de Educación Ambiental). Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 001-007-006396/2025

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: sala de fitness y tina de hidromasaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Al 12 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive el 13 oct. 2026 serán a partir de $5,108 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

7.8

Bueno

8.4

Limpieza

7.6

Servicios

8.4

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 238 de 527 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 113 de 527 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 85 de 527 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 53 de 527 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 38 de 527 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue una experiencia increíble, desde el Servicio, la calidez de todo el personal, los alimentos increíbles, todos y cada uno de los aspectos fueron bien cuidados y tuvimos unas vacaciones de lujo, muchas gracias a todo el equipo del Hotel Dreams para hacer esta experiencia inolvidable
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La comida es muy muy limitada la calidad y variedad
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desde un inicio me recibieron mal solo atienden bien a los extranjeros
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo increíble mil gracias
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La estancia en in todo incluido de la cadena Dreams es muy buena, solo que en esta ocasión si se sintió un poco de discriminación por el hecho de tener una reserva por medio de esta aplicación, tardaron 40 minutos más del horario marcado por el check in y nos dieron una habitación en quinto piso y en un edificio con elevador descompuesto. Al inicio fue alto que si causó molestia, pero disfrutando el resto de los servicios y estancia ya se te olvida
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fui de viaje con mi familia 4 noches, con niñas chiquitas 2/4 años. No sé si no tuvimos suerte pero, nos tocó cuarto en una torre con obra, entonces ruido y sucio. La misma obra daba a la alberca principal donde están los juegos de los niños, entonces había cierto riesgo, caía material en el agua. El teléfono de nuestro cuarto nunca funcionó y la app no sirve bien, entonces el servicio y atención tampoco fue el esperado. La comida equis y en ocasiones muy limitada, tipo los snacks y así. No volvería :(
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi esposa es alérgica a algunos alimentos y el personal del hotel estuvo atento en toda nuestra estancia. Muchas gracias a todos y en especial al capitán Armando, Virginia, Jesús, a los chefs Brandon, Cristian y Daniel.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena atención de todos en el resort
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, el trato del personal, la atención de Elizabeth en una cena que tuvimos en la playa. Lo único malo fue que tome una plática para una membresía y tardaron más de lo que nos habían comentado. Todo lo demás fue bueno.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un poco desepcionado por la rrason q asta en mi pais me
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Falta comunicación acerca de lo que tiene el hotel, las actividades y restricciones, así como horarios y códigos de vestimenta para algunos restaurantes. Al personal le falta mucho criterio, los cuartos no están tan limpios como debería y la calidad de las bebidas y comida es terrible en comparación al costo. He estado en otros all inclusive y este ha sido el peor. Recomiendo que pongan más atención al huésped.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Molesto que todo el tiempo estén haciendo ruido y trabajando en la remodelación. El personal fue el mejor, Irving y Gerardo en la animación hicieron muy divertida nuestra estancia.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mantenimiento del cuarto
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Después de pasar una semana en Dreams Cozumel Cape Resort & Spa, mi familia y yo nos llevamos una experiencia muy agradable. Éramos seis adultos y un bebé, y en general el acomodo fue razonable, cómodo y adecuado para nuestro grupo. El servicio fue atento y rápido cuando lo necesitamos, y desde el principio sentimos un ambiente familiar, acogedor y tranquilo. Es una propiedad que invita a relajarse y disfrutar verdaderamente de Cozumel. Para mí, uno de los mayores encantos del resort es su entorno natural. La naturaleza es la gran anfitriona del lugar, y el servicio complementa esa experiencia con calidez y hospitalidad. El mar, la vegetación y la tranquilidad crean una atmósfera muy especial para compartir en familia. A todo el equipo de Dreams Cozumel, muchas gracias por recibirnos durante esta semana. Les deseo el mayor de los éxitos y que continúen creciendo y creando buenas experiencias para las familias que los visitan. Gracias por todo y nuestros mejores deseos. Gracias Martha, Gracias Julio, Gracias Cristel, gracias multiples señores y señoritas que con guste daban el buen día y sus buenas noches, gracias líder, gracias Capitan, gracias a todos. Gracias Bell Desk que les debo! Hasta la próxima.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Increíble todo, instalaciones, alimentos, servicos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Algunos empleados no fueron muy amables durante mi estancia. En la pizzería, el host fue rudo cuando pregunté por una mesa para un grupo grande. La comida del buffet era muy sencilla y sentí que faltó más atención en el servicio; los meseros de la pizzería y del restaurante mediterráneo no regresaban con frecuencia para ofrecer refill de bebidas. También me preocupó ver pájaros en el área del buffet cerca de la comida. Considero que deberían tener estándares más altos de limpieza, higiene y servicio. Hay mucho potencial para mejorar la experiencia de los huéspedes con más capacitación y atención al detalle.
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tenemos la fortuna de conocer diferentes propiedades de Dreams Resorts, y este le hace falta mucho para estar en la misma categoría, el hotel estaba en remodelación la cual no es grato despertar con el sonido de construcción, la oferta gastronómica muy mala, mucho que desear, las instalaciones nada de lo que uno espera de esta cadena de hoteles, lo rescatable es la atención de algunos del personal, en especial Samuel de recepción, muy amable, intentando solucionar con lo que había.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
Ya le hace falta remodelación al hotel ya se ve viejo, al menos en la habitación que me quede se junta mucho la humedad, el agua del lavabo y baño saben a sal, en el buffet del desayuno un día se les acabaron los huevos se tuvo que esperar unos 20 minutos a que trajeran más, en el área de la alberca se les acabaron las hamburguesas, en general la variedad en la comida y cena aceptable.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó la playa que tiene !!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicios
Todo increíble
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está espectacular✨
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Mal servicio, comida de baja calidad Pocas actividades para niños y muy caro
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestra estancia fue maravillosa, todo el personal súper amable, habitaciones cómodas, instalaciones limpias y lindas. Solo mejoraría un poco el tema de la comida, pero fue genial! :)
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025