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Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

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Imagen destacada
Ubicación a pie de playa, masajes en la playa y submarinismo
Ubicación a pie de playa, masajes en la playa y submarinismo
3 piscinas al aire libre
3 piscinas al aire libre

Resumen de Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

VIP Access

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

4.5 out of 5

3.8/5 Bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.1 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

Explora el área

  • Atracciones popularesParque Nacional Arrecifes de CozumelA 2 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya ParaísoA 5 min a pie
  • Atracciones popularesClub de playa Mr. Sancho'sA 13 min a pie
  • AeropuertoCozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)A 18 min en auto

Elige las fechas para ver precios

Información de la zona

Cozumel

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive se encuentra cerca de parques temáticos y en la playa, en Cozumel. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa Paraíso y Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park, mientras que Club de playa Mr. Sancho's y Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. También vale la pena conocer Parque Nacional Chankanaab y Parque Nacional Arrecifes de Cozumel. En la zona, puedes practicar actividades como ski acuático y parasailing, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos y paracaidismo.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Arrecifes de Cozumel - A 2 min a pie
  • Playa Paraíso - A 5 min a pie
  • Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park - A 12 min a pie
  • Club de playa Mr. Sancho's - A 13 min a pie
  • El Cedral - A 25 min en auto

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): 18 min en auto

Restaurantes

  • Lugares para comer
  • Windows: Restaurante frente a la playa, tiene un bar y sirve cocina internacional. Se sirven desayunos, comidas y cenas.
  • Barefoot Grill: Restaurante frente a la playa. Se sirven comidas.
  • Oceana: Marisquería frente a la playa, tiene un bar y sirve mariscos. Se sirven cenas.
  • Bordeaux: Restaurante gourmet con vista a la alberca, tiene un bar y sirve cocina francesa. Se sirven cenas.

Información del establecimiento

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Lujo para adultos frente al mar
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de servicio completo de Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive. Después, prueba la cocina de uno de los 5 restaurantes de este resort. Las 266 habitaciones ofrecen detalles exclusivos, como batas y pantuflas, además de camas Select Comfort y sábanas de algodón egipcio. Los servicios estándar incluyen wifi gratis y estación para iPod, además de televisión de pantalla plana con canales por cable.
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tiene 266 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, estación para iPod y caja de seguridad. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Las camas tienen colchones Select Comfort, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable premium. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar masajes en la habitación.

El establecimiento cuenta con 3 albercas al aire libre, además de canchas de tenis al aire libre y gimnasio.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Secrets Spa by Pevonia dispone de salas de tratamiento o masaje, salas de tratamiento para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.

Todo incluido

Este resort ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas extra, a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Snorkel

Actividades en tierra

Ciclismo
Instalaciones de fitness
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de cocina
Clases de baile
Clases de idiomas
Clases de yoga

Entretenimiento

Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Safe Travels (WTTC, global) y Intertek Cristal (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros socios.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito y al aire libre en el establecimiento
  • Estacionamiento gratuito en el establecimiento con valet parking y al aire libre
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
  • Servicio de limusina o auto con chofer

Alimentos y bebidas

  • 5 restaurantes y 1 cafetería
  • 1 bar en la playa, 1 bar en la alberca y 1 bar junto a la alberca.
  • Café o té en las áreas comunes

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Tiro con arco
  • Tours en bote
  • Pesca
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Gimnasio
  • Kayaks
  • Moto acuática
  • Paseos en velero
  • Buceo
  • Tiendas
  • Snorkel
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Windsurf

Servicios generales

  • Elevador
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Organización de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Italiano
  • Español

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Asadores
  • Frente a la playa
  • Jardín

Spa

  • Aromaterapia
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicures y pedicures
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajers con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Áreas de tratamiento al aire libre
  • Reflexología
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Estacionamiento con acceso para personas discapacitadas

Más

  • No se permite fumar en el establecimiento

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón Select Comfort

Baño

  • Batas
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión de pantalla plana
  • Estación para iPod
  • Canales de televisión premium

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Escritorio
  • Masajes en la habitación
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Guía de restaurantes
  • Caja de seguridad
  • Área de descanso independiente
  • Pantuflas
  • Servicio de cortesía nocturna

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a a cualquier hora
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado, el monto puede variar
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en este establecimiento exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en este establecimiento solo para adultos.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con el establecimiento mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Este establecimiento es LGBTQ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres del establecimiento

Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel - Adults Only
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - Optional All Inclusive
Secrets Aura Cozumel All Inclusive - Adults Only
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive Cozumel

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

3.8

Bueno

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 367 de 985 opiniones
5 - Excelente 37%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 289 de 985 opiniones
4 - Bueno 29%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 166 de 985 opiniones
3 - Aceptable 17%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 116 de 985 opiniones
2 - Malo 12%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 47 de 985 opiniones
1 - Terrible 5%

4.1/5

Limpieza

4.2/5

Servicio y personal

3.8/5

Servicios

3.7/5

Condiciones del establecimiento

2/5 Malo

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Decepcionado. Eternamente sin toallas en la alberca, restaurantes saturados, meseros muy cansados y se olvidan de ti. Nunca hay servicio en la alberca o plata para pedir algo. Y Claramente le dan prioridad de atención al huésped extranjero antes que a los mexicanos. Desde la limpieza hasta en los restaurantes y check in. Decepcionado.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

3/5 Aceptable

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones del establecimiento
La atención es NEFASTA. Tratan al cliente mexicano con la punta. Al pagar una habitación con vista al mar entregan la vista a la alberca. Entregaron la habitación 2 horas tarde por su error. Me llevo muy mal sabor de boca!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Me gustó mucho que hay muchos restaurantes con especialidades sin la necesidad de reservar. Estan muy buenos. No me gusto que le falta un poco de mantenimiento a ciertas partes.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

3/5 Aceptable

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

3/5 Aceptable

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones del establecimiento
Está viejo y algo descuidado. Falta personal
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021