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Hotel La Joya

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $2,679 MXN
$3,382 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.
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Isla Mujeres
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 225 opiniones
El precio actual es de $2,039 MXN
$2,901 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
23 jun. - 24 jun.
Mayan Monkey Isla Mujeres | Social Hotel
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 35.19 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Los huéspedes que tengan problemas para utilizar escaleras deben comunicarse con el establecimiento con anticipación. No hay ascensores disponibles.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:30 a las 19:30
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel La Joya?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:30 a 19:30.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel La Joya?

Al 23 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel La Joya el 24 may. 2026 serán a partir de $2,679 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel La Joya acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel La Joya?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel La Joya?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel La Joya?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel La Joya ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel La Joya?

Con acceso directo a la playa, este hotel de Isla Mujeres queda a unos pocos pasos de Parque Natural Garrafón y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Punta Sur y Parque de los Sueños también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.2

Magnífico

9.2

Limpieza

8.8

Ubicación

9.4

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 264 de 373 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 74 de 373 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 373 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 373 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 373 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Benita Rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La alberca del hotel si
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gladys josseline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre me encanta quedarme ahí, es un lugar hermoso y tranquilo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Servicios de diez, la vista increíble, la comida deliciosa muy recomendable
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brenda Ivonne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un lugar muy tranquilo y confortable ☺️
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

mariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy agradable el lugar, la vista esta muy padre, tienes acceso a una playa pública sin embargo no se llena mucho y el agua está cristalina! El personal muy atento y muy amable, al rededor no hay muchas opciones de restaurantes pero el lugar esta perfecto para alejarte del ruido y demás… Me agrado mucho mi estancia, volvería sin duda.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena estadía...

Un hotel con un gran toque de tranquilidad.....buena atención y vistas al mar buenas. Excelente atención. Volvería sin duda.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Miguel

El hotel está bien para el precio, no es un buen hotel para personas de edad avanzada porque tiene bastantes escaleras, el personal muy amable y atento, las camas un poco no tan confortables, pero muy limpio, tranquilo y está bonito pero si le falta un poco de remodelación.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le falta mantenimiento al hotel (pintura) y también pienso que deberian de remodelar un poco mas el restaurante de arriba, ya que esta muy obscuro y apartado de todo sin vista ! Porque la vdd estan divinas las recamaras y las terrazas me encantan, la ubicación esta increíble! La atención del Personal es muy buena y la comida rica! 😉
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kive

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El Hotel es una belleza y la vista es espectacular. Las habitaciones estan muy bien. Lo único realmente lamentable del hotel es la chica argentina encargada del depto de alimentos y bebidas. En verdad no sé qué hace alli. Su trato es totalmente falto de la mínima cortesía, amabilidad y servicio que se requiere para estar en un puesto de trato al cliente. Hay mucha gente amable y servicial en esta zona. Y que estaría muy agradecida de trabajar en un lugar tan paradisiaco. Por qué tener a alguien tóxico? Realmente no entiendo. Es lo único que me frena a regresar. Espero tomen cartas en el asunto. Por otro lado, Osvaldo el gerente, se lleva un diez y de alguna manera “compensa” la otra parte. Saludos.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Merranda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay at Hotel La Joya was fabulous. The staff were generous and helpful, our breakfast was fresh and delicious, our room was peaceful and beautiful. Everything was great - my only regret is not booking this stay for longer!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing view!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia Sue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was absolutely amazing and took great care of us during our stay. The views were beautiful
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a quaint, clean and comfortable hotel. The balcony overlooked the water so there was an excellent view. The staff was friendly and helpful. The location was perfect as we were walking distance from the rugged Punta Sur and two beach clubs where you could snorkel near the reef in the beautiful water, as well as a couple of restaurants and the cutest coffee shop.
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Alison

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kitchen was great!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lynne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is on the low-key southern end of the island. If you want tranquility and views, this is perfect.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Very nice boutique hotel, friendly helpful staff. Great views, quiet location on the island.
Se hospedó 8 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vivien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Tres bon accueil, hotel tranqullle et cadre très agréable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Oswald, Juan and crew were most accommodating. Excellent views!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was tidy and larger than we expected. We stayed in the Penthouse. Incredible view.
Se hospedó 10 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marissa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff were friendly, grounds were taken care of, and I enjoyed the quiet atmosphere.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room with a nice ocean view,Staff are friendly and helpful. You can go snorkeling in front of the hotel.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Donald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Very peaceful , enjoyed our patio , hammock , food was great and the staff was top notch . Snorkelled and enjoyed the swing
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very clean place. Wonderful views and establishment. Pro tip, rent a golf cart from Indios Golf Cart Rental and you get free access to their beach club right down the road with lots of beach chairs. You don’t have the best beach access at the hotel but they do have a fantastic deck with chairs and amazing views of the water.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Just so quaint
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice boutique hotel
Se hospedó 3 noches en julio de 2025