10/10 Excelente
CESAR HERNANDEZ
Viaje familiar
23 may 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
CESAR HERNANDEZ
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
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Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa
Galería de fotos de Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa
Resumen de Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa
VIP Access
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa
8.4 de 10, Muy bueno
8.4/10 Muy bueno
Servicios más solicitados
- Alberca
- Tina de hidromasaje
- Todo incluido
- Spa
- Estacionamiento incluido
- Wifi gratis
Carretera Punta Sam Km. 5.2, Mz9 SMZ2 Lote 3, Punta Sam, QROO, 77400
Qué hay en el área
- Terminal de ferris Punta SamA 1 min a pie
- Punta Sam BeachA 2 min a pie
- Zona Arqueológica El MecoA 4 min en auto
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 44 min en auto
Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación
Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver
Opciones de habitación
Información de la zona
Punta Sam
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa se encuentra cerca de un campo de golf y en la playa, en Punta Sam. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Plaza La Isla, y también se puede apreciar la belleza natural de Playa Norte y Playa Tortuga. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres y Parque Natural Garrafón. Las actividades como parasailing y paseos en velero ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos y tours ecológicos en los alrededores.
Qué hay cerca
- Terminal de ferris Punta Sam - A 1 min a pie
- Punta Sam Beach - A 2 min a pie
- Zona Arqueológica El Meco - A 4 min en auto
- Club de golf de Playa Mujeres - A 8 min en auto
- Playa Mujeres - A 9 min en auto
Medios de transporte
Información de la propiedad
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa
Todo incluido
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Alimentos y bebidas
Las comidas, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Idiomas
Inglés, francés, alemán, italiano, portugués, español
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza reforzadas
Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
La propiedad se desinfecta con aerosol electrostático
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)
Distanciamiento social
Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible
Medidas de seguridad
El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Se requiere reservación para el uso de ciertas instalaciones en la propiedad
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.
Servicios de la propiedad
Internet
- Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
- El wifi gratis en la habitación tiene un límite de 2 dispositivos
- Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
- Estacionamiento gratuito en la propiedad
- Estacionamiento gratuito en la propiedad con valet parking
- Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
- Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
- Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud
- Servicio de limusina o auto con chofer
Alimentos y bebidas
- 6 restaurantes y 1 cafetería
- 5 bares o lounges, 1 bar en la playa y 1 bar junto a la alberca
- Servicio a la habitación las 24 horas.
- Café o té en las áreas comunes
Restaurantes en las instalaciones
- La Casona
- Zama
- Hiroshi
- Davinos
- Caprichos
Actividades
- 18 hoyos de golf
- 5 albercas al aire libre
- 4 tinas de hidromasaje
- Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
- Clases de aerobics
- Sala de juegos o videojuegos
- Vóleibol de playa
- Yoga en la playa
- Chapoteadero
- Sala de fitness
- Spa de servicio completo
- Kayaks
- Salvavidas en la propiedad
- Área de juegos infantiles
- Sauna
- Buceo
- Tiendas
- Baño de vapor
- Clases de yoga
Servicios para familias
- 5 albercas al aire libre
- Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
- Sala de juegos o videojuegos
- Juegos infantiles
- Chapoteadero
- Juguetes infantiles
- Club infantil gratuito
- Supermercado o tienda de conveniencia
- Servicio de niñera en la habitación (con cargo)
- Lavandería
- Área de juegos infantiles
- Snack bar o deli
- Guardería supervisada (con cargo)
Servicios generales
- Cajero automático o servicios bancarios
- Elevador
- Tienda de regalos o puesto de periódicos
- Supermercado o tienda de conveniencia
Servicios para huéspedes
- Recepción abierta las 24 horas
- Servicios de concierge
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de lavandería o tintorería
- Lavandería
- Resguardo de equipaje
- Personal multilingüe
- Botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de cortesía nocturna
- Organización de bodas
Exteriores
- Camastros en la playa
- Sombrillas de playa
- Frente a la playa
- Jardín
- Salvavidas en la propiedad
- Camastros en la alberca
- Sombrillas en la alberca
- Terraza
Spa
- 7 salas de tratamiento
- Aromaterapia
- Exfoliaciones corporales
- Tratamientos corporales
- Envolturas corporales
- Salas de tratamiento para parejas
- Tratamientos faciales
- Hidroterapia
- Manicures y pedicures
- Masajes de tejido profundo
- Masajes con piedras calientes
- Masajes en la playa
- Masajes prenatales
- Masajes deportivos
- Masajes suecos
- Salas de tratamiento o masaje
- Áreas de tratamiento al aire libre
- Reflexología
- Sauna
- Spa abierto todos los días
- Tina de hidromasaje
- Baño de vapor
Facilidades de acceso
- Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
- Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
- Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
- Elevador
- Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
- Regadera para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
- Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
- Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
- Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
- Alberca con acceso para silla de ruedas
- Baño público con acceso para silla de ruedas
- Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
- Restaurante con acceso para silla de ruedas
- Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)
- Sillas de ruedas disponibles
Más
- Toallas de playa
- Sala de estar compartida
- Paquetes románticos disponibles
- No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
- Sistema de control del aire acondicionado
- Ropa de cama
- Cortinas blackout
- Ventilador de techo
- Ropa de cama de alta calidad
Baño
- Batas
- Amenidades de baño gratuitas
- Secadora de cabello
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión de pantalla plana 50 pulgadas
- Estación para reproductor de MP3
- Canales de televisión premium
- Canales de televisión vía satélite
Alimentos y bebidas
- Artículos de limpieza
- Cafetera y tetera
- Cafetera de espresso
- Agua embotellada gratis
- Toallas de papel
- Horno tostador
Espacios exteriores
- Balcón amueblado
Más
- Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
- Decoración personalizada
- Muebles diferentes
- Tabla de planchar con plancha
- Teléfono
- Caja de seguridad
- Pantuflas
- Servicio de cortesía nocturna
- Mosquiteros
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Políticas
Check-in
Check-in: de 16:00 a 0:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este alojamiento ofrece pruebas de detección del COVID-19. A su llegada, los huéspedes deben programar las pruebas sanitarias que se harán a la salida.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
- Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
- Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a la siguiente cantidad de dispositivos: 2.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Otros nombres de la propiedad
Del Palmar Cancun & Punta Sam
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa Punta Sam
Preguntas frecuentes
Reseñas de Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa
Opiniones
8.4
Muy bueno
9.1/10
Limpieza
8.7/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.9/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
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8/10 Bueno
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23 ene 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sergio
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
8/10 Bueno
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