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Krystal Grand Cancún

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Imagen destacada
Ubicación a pie de playa, arena blanca, cabañas de playa y tumbonas
4 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
4 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
4 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Resumen de Krystal Grand Cancún

Krystal Grand Cancún

4 out of 5

3.8/5 Bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.2 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial

Explora el área

  • Atracciones popularesCentro de Convenciones de CancúnA 5 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya Chac MoolA 9 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 29 min en auto
  • Atracciones popularesPlaya NorteA 110 min en auto

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Información de la zona

Cancún

Krystal Grand Cancún se encuentra en Cancún, en la zona de Zona Hotelera, que está en la playa. Plaza la Isla y Plaza Las Américas son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Acuario Interactivo de Cancún y Aquaworld. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Dolphin Discovery (reserva natural) y, si te apetece disfrutar de un evento o un partido, consulta el calendario de Estadio de béisbol Beto Ávila.
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Qué hay cerca

  • Playa Gaviota Azul - A 1 min a pie
  • Playa Caracol - A 4 min a pie
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 5 min a pie
  • Playa Chac Mool - A 9 min a pie
  • Playa Norte - A 110 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 24 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Restaurante Ayami: Abre todos los días. Reserva obligatoria.
  • Terraza el Mortero: Abre todos los días. Reserva obligatoria.
  • The Grill: Abre todos los días. Reserva obligatoria.
  • Risotto: Abre todos los días. Reserva obligatoria.

Información del establecimiento

Krystal Grand Cancún

Complejo de primera clase en la playa, con 4 piscinas al aire libre
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Krystal Grand Cancún. Después podrás saciar el apetito en uno de los 7 restaurantes de este complejo. Las 398 habitaciones disponen de cuidados detalles como máquina de café espresso y albornoces, además de wifi gratis y televisión LED con canales por cable. También podrás disfrutar de balcón, servicio de habitaciones las 24 horas y una botella de agua gratuita.
Krystal Grand Cancún ofrece 398 alojamientos con caja fuerte (cabe un portátil) y máquina de café espresso. Las habitaciones disponen de balcón. Se ofrece un televisión LED de 50 pulgadas con canales por cable de suscripción. Los baños están equipados con ducha, albornoces, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Este complejo en Cancún ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con 4 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort, Krystal Spa. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.

El spa abre todos los días.

Todo incluido

Krystal Grand Cancún permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Los alojamientos se precintan después de la limpieza
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento vigilado gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 7 restaurantes y 1 cafetería
  • 5 bares, 1 bar en la playa y 1 bar en la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 4 piscinas al aire libre
  • Vóley playa
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Parque infantil
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Juegos infantiles
  • Piscina infantil
  • Juguetes infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Servicio gratuito de animación infantil
  • Supermercado
  • Trona para bebés
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Lavandería
  • Parque infantil

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Caja fuerte en recepción
  • Supermercado

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Portugués
  • Español

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores
  • 6 salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de playa de pago
  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Zona de ocio al aire libre
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Spa abierto a diario

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Barra de apoyo cerca del retrete
  • Algunas habitaciones son accesibles
  • Acceso a la entrada sin escaleras
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Comidas para parejas
  • Espacios para fumadores (se aplican cargos)
  • Paquetes románticos
  • Televisión en zonas comunes

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Ducha

Entretenimiento

  • Televisión LED de 50 pulgadas
  • Televisión por cable
  • Televisión con canales premium

Comida y bebida

  • Máquina de café espresso
  • Botella de agua gratuita

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Guía de restaurantes

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a en cualquier momento
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del establecimiento

Krystal Grand Cancún Cancún
Krystal Grand Cancún Complejo turístico
Krystal Grand Cancún Complejo turístico Cancún

Preguntas frecuentes

3.8
Bueno
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 127 de 292 opiniones
5 - Excelente 43%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 64 de 292 opiniones
4 - Bueno 22%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 38 de 292 opiniones
3 - Aceptable 13%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 28 de 292 opiniones
2 - Malo 10%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 35 de 292 opiniones
1 - Terrible 12%

4.2/5

Limpieza

4.0/5

Servicio y personal

3.8/5

Servicios

3.9/5

Condiciones del establecimiento

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
El buffet desayuno es muy rico
Se hospedó 8 noches en junio de 2021

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Está en muy bien ubicado, y está tranquilo, el buffet muy rico.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Lo que no me gusto que cuenta con muy poco estacionamiento todo lo demas esta bien
Se hospedó 5 noches en junio de 2021

3/5 Aceptable

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Las habitaciónes estan bien, pero los aires acondicionado tienen un ruido que aturde y nunca dejan de sonar
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

2/5 Malo

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones del establecimiento
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Establecimiento con vista agradable, pero los servicios no muy buenos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021