Krystal Grand Cancun All Inclusive se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, Cancún. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Plaza Las Américas, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares de la zona pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas El Sol de Cancún, o asiste a un evento o partido en Sala para eventos Oasis Arena. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como paseos en jet ski, snorkel y windsurf. Visita nuestra guía de Cancún
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Playa Gaviota Azul
A 1 min a pie - 0.1 km
Centro comercial Plaza Caracol
A 9 min a pie - 0.8 km
Playa Forum
A 9 min a pie - 0.8 km
Playa Caracol
A 11 min a pie - 1.0 km
Centro de Convenciones de Cancún
A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 28 min en auto
Restaurantes
Coco Bongo
A 7 min a pie
Mandala
A 6 min a pie
Hooters
A 6 min a pie
Tradewinds
A 2 min a pie
Vips
A 4 min a pie
Información de la propiedad
Krystal Grand Cancun All Inclusive
Hotel 4 estrellas para familias en Zona Hotelera
Con una ubicación cercana a Playa Gaviota Azul y Playas de la zona hotelera, Krystal Grand Cancun All Inclusive te ofrece bar en la playa, bar junto a la alberca y terraza. Este hotel con ubicación frente a la playa y camastros es ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con masajes, manicures y pedicures o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, The Beach House Spa. Los 7 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina francesa.
Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
4 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Club de playa, servicio de cuidado de niños (con cargo) y mesa de billar
Salón de banquetes, salón de fiestas y asistencia para compra de tours o entradas
Las personas suelen dejar muy buenas opiniones sobre aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 403 habitaciones tienen amenidades que incluyen menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LED de 50 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o clósets, balcones y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Krystal Grand Cancun All Inclusive cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.
¿Hay alberca en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Al 27 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Krystal Grand Cancun All Inclusive el 28 oct. 2026 serán a partir de $4,536 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Krystal Grand Cancun All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
El check-out es a las 12:00.
¿Krystal Grand Cancun All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Krystal Grand Cancun All Inclusive?
En la playa, este hotel de Zona Hotelera queda a unos pocos pasos de Playa Gaviota Azul y Playas de la zona hotelera. Playa Forum y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Krystal Grand Cancun All Inclusive
7.2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
7.4
Servicios
7.6
Servicio y personal
7.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 379 de 1004 opiniones
10 - Excelente
379
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 198 de 1004 opiniones
8 - Bueno
198
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 166 de 1004 opiniones
6 - Aceptable
166
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 114 de 1004 opiniones
4 - Malo
114
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 147 de 1004 opiniones
2 - Terrible
147
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Monica
15 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable y el hotel olía muy buen y estaba muuuuy limpio
Se hospedó 4 noches en octubre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Karen Marcela
24 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y servicio. Tiene opciones variadas de alimentos, pero podría mejorar la calidad de los alimentos.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arturo
14 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Son muy amables te atienden muy bien
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Katia
31 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente muy buena atención y limpieza me encantó
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Leonardo Joel Garcia
1 oct. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
La playa es de las mejores, sin embargo hubo muy poca variedad en el buffet para desayuno, comida y cena; la comida en la cevicheria se terminaba con frecuencia y no se ofreció servicio de comida a los camastros como anteriormente. Las bebidas tambien fueron un punto a considerar debido a escasez.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
edith
22 sep. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El hotel bien pero la comida fue terrible, no había nada, el personal no se daba abasto, hicimos fila para entrar a cenar a las 8 de la noche, solo habia cebollas y chicharrón, no había absolutamente nada para cenar, para el desayuno hice fila 20 min por huevo y cuando pude conseguir el huevo ya no había nada en el bufete, apenas eran las 9:30 am
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Laura Denise
14 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El costo beneficio es adecuado. Buen servicio, la habitación con vista al mar bien. Se le notan los años al lugar, la comida bien, nada memorable.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Gabriel
13 ago. 2026
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Horrible bufet pobre , elevadores no servían y sin aire. Alcohol barato. Poco personal
Se hospedó 9 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Lizette
12 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel es bonito, el personal muy atento, sin embargo, les falta mantenimiento en varias áreas.
Durante mi estancia de 7 días, solamente sirvió 1 de 4 elevadores, tuve varios problemas en la habitación y a todo buscaron solución, pero lo ideal sería no tenerlos. La música de la alberca es muy fuerte y empieza desde las 8am.
Organizan varias actividades que hacen que pases el tiempo muy entretenido.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dionicio
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno en general
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lidia Karime
25 mar. 2026
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Es uno de los hoteles con mejor playa de Cancún, no está de 5 estrellas pero es cómodo, amable personal y afuera es Divino! Las habitaciones más o menos pero buen ambiente y la alberca bonita.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alfonso
2 dic. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Lugar excelnte , la .mejor playa de cancun
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Palmira
6 sep. 2026
No le gustó: Servicio y personal
La comida está regular , los elevadores es lo más lento que se puedan imaginar sin aire acondicionado , tienen una alberca que sacan corren a todos los que no sean altitud el edificio. De a lado y si quieres estar tienes que ir a pagar 400'pesos cuando está de tu lado del hotel , y es constante el que estén sacando a quien no lo pague de mal
Gusto , un mesero de nombre fernando super amargado de unas caras , que ni 23 años tiene y le
Molestada todo , los postres malísimos tienen una cafetería donde venden el café Starbucks y ahí están. Los postres del todo incluido malísimos y de jeta también las empleadas, podrían mejorar el bufet , y si no quieren que usen su alberca pues póngale una puerta pero parecen cadeneros sacando a todos , o cuando hagas el check in te informen de Super mal gusto
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
24 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy buena
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
JESUS ORLANDO
26 jul. 2026
Me dejó mucho que desear por lo que pagué, muchas cosas no me gustaron pero lo principal fue su bufet para la cantidad que pagué me dejó mucho que desear en un todo incluido.ñ no tenían casi nada en el bufet y el aire acondicionado como que no no servía y eso hacía que no oliera bien.
De la cosas buenas que puedo comentar fue la atención de personal al momento de darnos la habitación.
No regresaría a ese hotel en específico
Saludos
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
karen
19 jul. 2026
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Pésimo servicio, la mayoría del personal muy apática y descortés. Además me dieron habitación del piso 11, y todo en la habitación se le notan los años. También noté que sino extranjero no son amables. No volvería
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
OLIVIA
19 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien todo lo malo es que no se puede meter al mar por qué hay demasiado zargazo. Todo lo demás súper bien
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buen lugar
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
22 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vengan con hambre (:
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
FELIX Manuel
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó la vista al mar
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Nahielly Concepcion Nava
16 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy gentil y serviciales, los e-concierge fueron especialmente atentos, así como también el personal de los restaurantes y el área de playa.
En cuanto la comida buen sazón, sin embargo, la variedad limitada, ejemplo de esto que un día solo contaban con proteína mariscos, y si deseaba carne de res habría que hacer fila, sin opción a un guisado o pollo o queso.
En la playa había sargazo que a diferencia de otros hoteles que observe al rededor, que el personal hace lo posible por limpiar al menos algo, aquí no vi que el hotel estuviera este tipo de encomienda.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mónica Esmeralda
15 jun. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Dos o tres personas son las que tienen super buena actitud para atender al cliente.
Los demás no se si es intencional o los rebasa el volumen de gente que tienen que atender.
Restaurante el grill esperamos 2 horas para pasar a cenar y solo pasaron a la mitad de la familia. (12 personas) Las demás teníamos que esperar más tiempo para otra mesa y decidimos retirarnos mejor.
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Moises
17 mar. 2026
Bastante regular.. para el precio q cobran
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
luis felipe
21 may. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muy linda playa y las albercas
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Billy
7 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lo fácil para hacer Check in y lo cómodo de las instalaciones