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Cancun International Suites

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Lavandería

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Anuncio

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impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
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Hotel Xbalamqué Boutique & Spa
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 07:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 11 de octubre de 2024 hasta el 31 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno continental: MXN 8 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 600 por vehículo

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Cancun International Suites acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cancun International Suites?

El estacionamiento está disponible por un cargo. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Cancun International Suites?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 07:00.

¿A qué hora es el check-out en Cancun International Suites?

El check-out es a las 12:00.

¿Cancun International Suites ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 600 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Cancun International Suites?

Este hotel se encuentra en Centro de Cancún, a unos pasos de Parque Las Palapas y Teatro Xbalamqué. Edifico municipal de Benito Juárez y Mercado 23 también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.6

Excelente

9.4

Limpieza

8.2

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 184 de 335 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 95 de 335 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 335 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 335 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 335 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito y adecuado a las fotos, el personal muy amable, instalaciones limpias y en buen estado, todo excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jokebed Alejandra Luja

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy céntrico a buen precio.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Aloyz

Le gustó: Servicios
Esta bien para lo que es, pasar una noche y seguir, la ubicación excelente.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel cumple con lo que ofrece, esta muy bien ubicado, en el centro de Cancun, tiene cerca avenidas para tomar el camión a la zona hotelera
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE DIOGENES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Elena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me hubiera gustado que estuviera en servicio la alberca
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sergio

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

No dan factura reservando por Hoteles.com

No dan factura y Hoteles.com tampoco. En mi caso quedan descartados todos los hoteles de la plataforma hoteles.com en México que no me den factura no los hoteles no hoteles.com
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ruben

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Pues lo que ofrecen como el desayuno no lo cumplen. Te lo quieren cobrar doble. Y lo peor no cumple las obligaciones fiscales al no otorgar factura. Estuve insistiéndoles una semana y nunca la enviaron. Cuidado con este hotel a los que requieren factura de hospedaje.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bevely Fawn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We love to stay here when we come to Cancun! The rooms are nice and local food and shopping is within walking distance.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Samantha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like the location.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lleyana

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
This was great. Nice clean well located hotel for a great price. Would stay here again.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cheryl

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Comfortable, clean room with pleasant staff and a great breakfast at hotel restaurant. The only downside was a lot of noise from the nearby park on the night we were there.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
If, like myself, you worry about selecting a hotel on Expedia in an area you don't know, you don't have to worry about this place. A lovely clean and very welcoming service. We ate here each night and enjoyed the simple but tasty menu. We felt safe and looked after.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Karl

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The pool was good and the air conditioner was good.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marina Haydee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
There are many bars around the hotel and at night the volume of the music is very loud, I couldn't sleep because of the loud music.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

PAUL

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Will be back! Loved the location

Front desk was friendly and helpful. Great area next to local park with LOTS of food vendors, restaurants, entertainment, and great for kids. Walking distance to the bus station, the wonderful Mercado, and has a convenience store next door. Very clean hotel, feels new. If you want a local experience and walkable access to everything, I would highly recommend this hotel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yann

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The amenity is beautiful. The room spacious. But the area around is very noisy and music still on at 12 am…
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Pasable
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Federica

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
I booked a Room for 3 people but there were only one bed
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Valentin

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
No hot water, and they didn’t manage to fix it in 2 days. Receptionist told us we would only have to let the water running for 15 minutes to get hot water (how eco friendly it is), but it wasn’t working eitheir way. I highly advise not to stay in this hotel.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gisela

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Good location near park with lots of local activities. No hot water or water pressure. Had to wash my hair in the sink which was very tiny. Vanity with counter would be nice to put your things. They offered airport pickup which I asked for by email. Didn't get because we didn't pay in advance. 3 days after checkout I got an answer to my email about airport pickup. Sparse room, quite pricy for what you get.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
First room that was given to me was under construction, literally with plaster and tools on the ground. Second room given to me had accumulated water by the window, possibly due to earlier rain. Room had a musty odor. Towels were not clean. Hair and stains found in the bed sheets. On my last day, the shower head would not turn off. They tried to move me to a 3rd room in 2 days, but I was leaving the next morning so the shower head did not bother me. Location is great and the AC worked. Its a cheap stay so you can't expect much. But it should be at least clean with well functioning basics.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Helen

No le gustó: Condiciones de la propiedad
the location is good. We checked in on 12/29, the next door restaurant had a party, the noise was very loud. we could not steep. The noise finally stopped at 4 am on 12/30. We did not sleep the whole night. I asked the property front desk if there is anything they can do about this ? The front desk said the noise came from next door, there is nothing they can do for me. The front desk suggested I contact the manger to follow up. I was very disappointed about this. I sent email to the hotel manger , no response.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Lila

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Une catastrophe ! J’ai réservé une Master suite 1 king bed pour 4 personnes incluant 1 très grand lit et 1 canapé lit (grand) coin salle à manger séparé coin salon séparé cafetière ou bouilloire à mon arrivé l’hôte nous a donné une chambre classique (un lit qui n’était pas king bed) avec un sofa pour couchage 1 personne et à refusé de nous donner la chambre réservée nous avions que 2 serviettes de bains pour 4 personnes. Il a aussi refusé le petit déjeuner alors que ma réservation le prévoyait. Je suis scandalisé par son attitude malhonnête. Nous venions de faire 10 heures de vol donc très fatigué et il n’a eu aucune considération pour nous. Je ne comprends pas que vous puissiez proposer des hôtels avec des hôtes aussi malhonnêtes. Je souhaite obtenir un remboursement pour la chambre que j’ai payé et que je n’ai pas eu. Dans l’attente de votre retour Me Fergui
Se hospedó 1 noche en julio de 2024