Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, un área de Cancún muy agradable para caminar y destacada por su zona comercial. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares de la zona pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. También vale la pena conocer El Sol de Cancún y Casa cultural Cancún. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como buceo y golf, entre otras. Visita nuestra guía de Cancún
Blvd. Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50, Lote 4, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Centro comercial Plaza Caracol
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa Caracol
A 9 min a pie - 0.8 km
Playa Forum
A 11 min a pie - 1.0 km
Playa Gaviota Azul
A 14 min a pie - 1.2 km
Centro de Convenciones de Cancún
A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 25 min en auto
Restaurantes
RIU (Lounge Bar)
A 3 min a pie
El Faro
A 3 min a pie
Kawachi Specialty Restaurant
A 3 min a pie
Turquesa Restaurant
A 3 min a pie
Miramar
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive
Esta propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
A corta distancia de Centro de Convenciones de Cancún y Playa Forum se encuentra Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive, que te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y bar en la alberca. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camastros y paseos en velero. Regálate un momento de relax con aromaterapia, manicures y pedicures y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Renova Spa. Los 7 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina japonesa.
En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa, kayaks y snorkel. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia.
También te encantarán estos servicios:
3 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y bar
Estacionamiento gratis
Servicio de limusina o auto, salón de banquetes y recepción disponible las 24 horas
Moto acuática, tienda de regalos y servicio de concierge
Las personas comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la variedad de restaurantes, el desayuno y la cercanía con la playa
Características de la habitación
Las 372 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de otros detalles, como área de descanso independiente y batas. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Reciclaje y focos LED
Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas con regadera
Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
Balcones, áreas de descanso independientes y cafeteras
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de licores en la habitación
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.
Actividades acuáticas
Kayaks
Paseos en velero
Clases de buceo
Snorkel
Actividades en tierra
Instalaciones de fitness
Vóleibol
Clases y juegos
Clases de aerobics
Aqua aerobics
Entretenimiento
Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
5 bares o lounges
7 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Black & White
Don Roberto
Krystal
Los Arcos
Sakura
Actividades
3 albercas al aire libre
Campo de golf cerca con 18 hoyos
Compras
Gimnasio
Moto acuática
Paseos en kayak
Paseos en velero
Piano
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Snorkel
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Volibol de playa
Servicios generales
Cajero automático
Minisúper
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Sala de juntas
Zona para conferencias de 195 m²
Exteriores
Asador
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Sombrillas en la alberca
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
1 edificio
8 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura art déco
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Trato compasivo a animales en cautiverio
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño parcialmente abierto
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Esta propiedad es solo para adultos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Otros nombres de la propiedad
Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only
Riu Palace Las Americas Todo Incluido - Solo Adultos
Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive
Riu Palace Las Americas - All Inclusive - Adults Only
Hotel Riu Palace Las Americas - All Inclusive - Adults Only
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.
¿Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?
El check-out es a las 12:00.
¿Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayaks y paseos en velero, entre otras.
¿Dónde se encuentra Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?
En la zona de Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, queda a 5 minutos a pie de Centro comercial Plaza Caracol y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Centro de Convenciones de Cancún y Playa Gaviota Azul también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
8.0
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3740 de 5252 opiniones
10 - Excelente
3,740
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 960 de 5252 opiniones
8 - Bueno
960
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 285 de 5252 opiniones
6 - Aceptable
285
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 118 de 5252 opiniones
4 - Malo
118
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 149 de 5252 opiniones
2 - Terrible
149
Opiniones
4/10 Malo
Alejandro, Tegucigalpa
Viaje en pareja
8 mar. 2026
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
Las instalaciones como tal un poco viejas. El pasillo, donde estaba ubicada la habitación en la que me quedé con olor a húmedo y alfombra, con olor a muy sucio. El servicio como tal en general muy bien por parte del personal. Sin embargo el supervisor de la noche muy malcriado no conoce la atención al cliente. No recuerdo su nombre, muy prepotente. siendo un motel río, estando en México, esperé tener más opciones de comida mexicana. Sin embargo, el Hotel está muy americanizado.
Alejandro
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
4/10 Malo
Arelys
Viaje en pareja
18 ene. 2026
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Primera vez en Riu y ultima.
La habitacion con peste a humedad, me pase toda mi estancia con alergias.
El.personal mas o.menos, algunos muy buenos y otros pesimos
Arelys
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
2/10 Terrible
maryan, arleta
Viaje en grupo
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Comida de días anteriores no fresca
maryan
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Angela
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente!!!! I will stay again the next vacation!!
Angela
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Gabriela
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
La comida excelente, renovar el inmobiliario, en general muy bien
Gabriela
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Oscar
Viaje familiar
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel atencion y amabilidad en todo el personal
Oscar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
GUSTAVO AGUAYO
21 dic. 2025
GUSTAVO AGUAYO
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Irma
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
RIU Las Americas en Cancún es mi hotel preferido!
Siempre la atención de primera! Los Restaurantes inmejorables!
Gracias por tan magníficas vacaciones!
Irma
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Leydi
2 dic. 2025
Leydi
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Areli
27 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Si, si
Areli
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Julio
22 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo el hotel
Las habitaciones el personal muy anteto y amable
Julio
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Juan José Salazar
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se ve antiguo
Juan José Salazar
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Gustavo
Viaje en pareja
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Volvere
Gustavo
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Mayra
17 nov. 2025
No le gustó: Limpieza
Falta de limpieza total .. aires no enfrían la habitación
Mayra
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Humberto de Jesus
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal fue muy amable todo el tiempo, las instalaciónes muy limpias en todo momento. Y la comida muy fresca
Humberto de Jesus
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Fernando
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
👍
Fernando
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Ruben
8 nov. 2025
Ruben
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Yanina
1 nov. 2025
Yanina
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Norma
Viaje en pareja
31 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal muy atento y amable. El hotel está bellísimo! El restaurante buffet con vista al mar es excelente ❤️
Norma
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Cesar
Viaje en pareja
30 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre limpia y con todas las comodidades el
Personal muy amable y profesional la calidad de los alimentos y la variedad así como tambie de bebidas
El aire ac siempre funcionando la ubicación del hotel exelente
Cesar
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ismael, Chihuahua
28 oct. 2025
Ismael
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Yusleidys
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fue excelente.
Yusleidys
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Yusvany Jorge Llaguno
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Relajantes vacaciones, casi todo el personal es amable, instalaciones limpias y bien cuidadas, personal de animación excelente!!!!
Yusvany Jorge Llaguno
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Yeney Cruz
Viaje en grupo
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
La habitación perfecta, el personal súper agradable y atentos , la limpieza excelente y la comida super rica y mucha variedad, las bebidas muy buenas en general nuestra estadía estuvo maravillosa
Yeney Cruz
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Juan
18 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad