Arsenal Hotel

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Alberca al aire libre
Alberca al aire libre
Alberca al aire libre
Terraza o patio

Resumen de Arsenal Hotel

VIP Access

Arsenal Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

4.5/5 Magnífico

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.7 de 5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • A/A
  • Spa
  • Restaurante
  • Gimnasio

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
Sección del mapa
Barrio Getsemani Calle Arsenal No 8B-58, Cartagena, Bolivar, 130001

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesTorre del RelojA 12 min a pie
  • Atracciones popularesMonumento a la India CatalinaA 15 min a pie
  • Atracciones popularesCasa del Marqués de Premio RealA 16 min a pie
  • AeropuertoCartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez)A 16 min en auto

Elige las fechas para ver precios

Información de la zona

Cartagena

Arsenal Hotel se encuentra cerca de la playa, en Ciudad amurallada de Cartagena, Cartagena. Centro Cultural Ciudad Móvil y Teatro Colón son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Iglesia de la Santísima Trinidad y Iglesia de San Roque. También vale la pena conocer Museo Naval de Cartagena y Museo Naval del Caribe. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como tours ecológicos y renta o tours en segway, entre otras.

Qué hay cerca

  • Iglesia de la Santísima Trinidad - A 5 min a pie
  • Plaza Trinidad - A 5 min a pie
  • Torre del Reloj - A 12 min a pie
  • Monumento a la India Catalina - A 15 min a pie
  • Casa del Marqués de Premio Real - A 16 min a pie

Medios de transporte

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): 16 min en auto

Información de la propiedad

Arsenal Hotel

Hotel de 4 estrellas en Cartagena, en la zona de Ciudad amurallada de Cartagena, cerca de Iglesia de la Santísima Trinidad
Este hotel cuenta con una alberca al aire libre, 2 bares o lounges y una sala de fitness. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. Además, la propiedad dispone de un bar junto a la alberca, una terraza en la azotea y un centro de negocios disponible las 24 horas. Las 72 habitaciones con sistema de insonorización cuentan con wifi gratis y colchones con pillow-top. Las opciones de entretenimiento incluyen televisión de pantalla plana y canales vía satélite y, entre los demás servicios, se ofrecen refrigerador y minibar.
Arsenal Hotel tiene 72 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las camas tienen colchones pillow-top. Hay televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales vía satélite premium. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos). Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen teléfono con llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo y masajes.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
La propiedad se desinfecta con aerosol electrostático
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se coloca un sello de protección a las habitaciones después de la limpieza
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en fectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Se puede ingresar al hospedaje mediante dispositivo móvil
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se requiere usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno
Se requiere reservación para el uso de ciertas instalaciones en la propiedad
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad en un radio de 10 m (33 ft), con un costo de COP 36000 por día; hay descuentos disponibles
  • Traslado desde el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 2 bares o lounges y 1 bar junto a la alberca.
  • Servicio a la habitación disponible.

Actividades

  • Sala de fitness
  • Alberca al aire libre
  • Servicios de spa

Servicios para familias

  • Servicio de niñera (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Refigerador
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Salón de banquetes
  • Elevador
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Personal multilingüe
  • Botones

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Masajes de tejido profundo

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Señalización braille
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)

Más

  • Áreas para fumadores (aplican multas)
  • Paquetes románticos disponibles

Restaurantes en las instalaciones

  • Arsenal Restaurant

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Colchón con pillow-top

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 42 pulgadas
  • Canales de televisión premium
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Refigerador

Más

  • Llamadas locales gratuitas
  • Guías y recomendaciones
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Mapas de la zona
  • Entrada con llave móvil
  • Teléfono
  • Guía de restaurantes
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Mosquiteros

Propiedades similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 0:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado, el monto puede variar
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 0:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Los niños no pagan! La estancia de los menores es gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Para estancias a partir del 1 de enero de 2023, todos los residentes de Colombia y no residentes que se hospeden 60 días consecutivos o más deberán pagar el 19% de impuesto nacional sobre ventas a la propiedad durante la estancia. Las personas que viajen con visa de turista están exentos de este impuesto. Si la habitación la comparten una persona que deba pagar el impuesto y otra exenta del mismo, es posible que dicho impuesto aplique para toda la habitación.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en la propiedad, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 60000 por persona
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: COP 36000 por día (a 10 m)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de esta propiedad, encontrarás detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad 102192

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Arsenal Hotel Hotel
Arsenal Hotel Cartagena
Arsenal Hotel Hotel Cartagena
Allure Chocolat by Karisma Hotels & Resorts

Puntuación general y evaluaciones

4.5

Magnífico

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 510 de 761 opiniones
5 - Excelente 67%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 172 de 761 opiniones
4 - Bueno 23%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 48 de 761 opiniones
3 - Aceptable 6%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 18 de 761 opiniones
2 - Malo 2%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 13 de 761 opiniones
1 - Terrible 2%

4.7/5

Limpieza

4.6/5

Servicio y personal

4.5/5

Servicios

4.6/5

Condiciones de la propiedad

4.6/5

Cuidado del medio ambiente

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un excelente servicio, hotel muy limpio, buena ubicación y un buen precio
Se hospedó 4 noches en abril de 2022

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My husband and I went for our Honeymoon to Cartagena, the Hotel is beautiful! And the attention of the stuff was wonderful, they helped us with recommendations and questios, the area it's safe and it's close to the "ciudad murallada" castillo de san Felipe and the Pierre to take the boats to other islands. The food that he hotel offers it's really good as well.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

4/5 Bueno

Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es muy lindo, la habitación amplia, cómoda , la piscina linda y con una gran vista. Además todo queda cerca.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022