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Una piscina al aire libre
Una piscina al aire libre
Una piscina al aire libre
1 dormitorio y ropa de cama hipoalergénica

Reseñas de huéspedes

4.5/5 Genial
587 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.7 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Aire acondicionado
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos

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Atracciones popularesIglesia de la Santísima TrinidadA 5 min a pie
Atracciones popularesCentro Cultural Ciudad MóvilA 5 min a pie
Atracciones popularesPlaza TrinidadA 5 min a pie
AeropuertoCartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez)A 19 min en auto

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  • Habitación de lujo

    Amenidades en la habitación

    • 24 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación de lujo
  • Habitación de lujo, con vista (Bay View)

    Amenidades en la habitación

    • 24 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación de lujo, con vista (Bay View)
  • Habitación estándar

    Amenidades en la habitación

    • 19 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación estándar
  • Habitación superior

    Amenidades en la habitación

    • 21 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación superior

Información de la zona

Cartagena

Allure Chocolat by Karisma Hotels & Resorts se encuentra en Cartagena, en la zona de Ciudad amurallada de Cartagena, que está en el casco histórico y cerca de la playa. Teatro Colón y Centro Cultural Ciudad Móvil son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Iglesia de San Roque y Plaza Trinidad. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes consultar el calendario de Estadio Jaime Morón o Campo Softball Nuevo Bosque.

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Qué hay cerca

  • Iglesia de la Santísima Trinidad - A 5 min a pie
  • Centro Cultural Ciudad Móvil - A 5 min a pie
  • Plaza Trinidad - A 5 min a pie
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 6 min a pie
  • Fuerte de San Sebastián del Pastelillo - A 9 min a pie

En los alrededores

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): a 19 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Red Knife: Restaurante con bar que sirve parrillada. Prepara almuerzos y cenas.

Información del establecimiento

Allure Chocolat by Karisma Hotels & Resorts

Hotel de ambiente romántico en Cartagena (Ciudad amurallada de Cartagena), a pocos pasos de Centro de Convenciones Cartagena de Indias
Además de un restaurante, este hotel para no fumadores cuenta con una piscina al aire libre y 2 bares o salas. Podrás disfrutar de un desayuno completo gratuito y wifi gratis en las zonas comunes. También encontrarás un bar junto a la piscina, 2 cafeterías y una terraza en la azotea. Las 72 habitaciones con sistema de insonorización disponen de wifi gratis y colchones con acolchado adicional. Para los ratos de ocio, tienes televisión de pantalla plana con canales por satélite. También apreciarás toques extra como zapatillas o zapatillas infantiles.
Allure Chocolat by Karisma Hotels & Resorts ofrece 72 alojamientos con estación de conexión para iPod y minibar. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite de suscripción. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, zapatillas, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Este hotel en Cartagena ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen periódicos gratuitos y caja fuerte, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (pueden existir restricciones). Es posible solicitar masajes en la habitación, juegos de cama hipoalergénicos y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Intertek Cristal (experto externo global)
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
La limpieza se efectúa con desinfectante

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Entrada y salida sin contacto personal

Medidas de seguridad

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrecen mascarillas
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se mide la temperatura del personal
El personal lleva un equipo de protección individual
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia: 25000 COP por día
  • Aparcamiento con descuento en las inmediaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratuito disponible todos los días de 6:00 a 10:00
  • 1 restaurante y 2 cafeterías
  • 2 bares y 1 bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • Piscina al aire libre

Ideal para familias

  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Frigorífico
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Salón de baile
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de reuniones
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama
  • Colchones con acolchado adicional

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Estación de conexión para iPod
  • Canales premium
  • Canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Frigorífico

Más

  • Zapatillas infantiles
  • Cargadores o adaptadores eléctricos
  • Llamadas locales gratuitas
  • Prensa gratuita
  • Guías
  • Masajes en la habitación
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Mapas de la zona
  • Teléfono
  • Guía de restaurantes
  • Caja fuerte
  • Zapatillas
  • Insonorización
  • Mosquiteras

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 0:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Se ofrece un servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto, disponible las 24 horas, previa petición.
Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para reservarlo.

Remodelaciones y cierres

Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 2 de abril de 2020 hasta el 31 de julio de 2020 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento pueden alojarse menores.
Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes. Es posible que los niños no tengan derecho al desayuno gratuito.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

American ExpressDiners ClubMastercardVisa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Es posible que los ciudadanos de nacionalidad colombiana, independientemente de la duración de su estancia, así como los extranjeros que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos, deban pagar el IVA (19%) en el check-out. Los extranjeros con visa de turista están exentos de este impuesto. Si comparten habitación una persona que deba pagar el impuesto y otra exenta, este se podrá aplicar a toda la habitación.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 120000 por vehículo ida y vuelta. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por estacionamiento: COP 25000 por día
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
  • El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.
  • Este establecimiento está equipado con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
  • Este establecimiento declara que actualmente cuenta con medidas de mayor limpieza y seguridad de los huéspedes.
  • Las instalaciones se limpian con desinfectante, las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante entre cada estancia y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura mínima de 60 °C.
  • Hay disponible equipo de protección personal para los huéspedes, como cubrebocas.
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento, los trabajadores usan equipo de protección personal, el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las áreas de contacto principales, se toma la temperatura del personal con regularidad, hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.
  • Están disponibles los servicios de check-in sin contacto y check-out sin contacto.
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno.
  • Cada habitación permanece vacante por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.
  • El establecimiento afirma que cumple con las pautas de desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Avisos importantes

Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años tendrán que presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. Los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor deberán presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, este deberá presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Los huéspedes deberán proporcionar al alojamiento los datos de su llegada a través de la información de contacto que figura en la confirmación de reserva, 24 horas antes de la llegada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Cerca del alojamiento hay un edificio en obras que puede ocasionar ruidos y molestias.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Allure Chocolat by Karisma Hotels & Resorts de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Allure Chocolat by Karisma Hotels & Resorts ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Allure Chocolat by Karisma Hotels & Resorts en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En este hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En este hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este alojamiento?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 25000 COP por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad y el importe puede variar. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en este hotel?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad y el importe puede variar.
¿En este alojamiento se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 120000 COP por vehículo, ida y vuelta.
¿Dónde se encuentra este hotel?
Este hotel de ambiente romántico cuenta con una buena ubicación en la zona de Ciudad amurallada de Cartagena, a cinco minutos a pie de Iglesia de la Santísima Trinidad y Centro Cultural Ciudad Móvil. Plaza Trinidad y Centro de Convenciones Cartagena de Indias también están a menos de diez minutos.

Reseñas de huéspedes

Puntuación general y evaluaciones de Allure Chocolat by Karisma Hotels & Resorts

4.5
5 - Excelente
379
4 - Bueno
144
3 - Aceptable
40
2 - Regular
13
1 - Malo
11
4.7
Limpieza
4.6
Servicio y personal
4.3
Servicios
4.5
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Servicio y personal y condiciones del establecimiento

La atención de los empleados muy atentos siempre nos ayudaron en todo lo q necesitábamos

Se hospedó 7 noches en marzo de 2020

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones del establecimiento

Es un lindo hotel colonial bien situado las personas de la recepción no fueron amables a la llegada

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

1/5

  • No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Cancelaron Mi reserva estando pagada

Realmente fue desastroso, realice mi reserva con ellos con mas de 1 mes de anticipación y el día que llegue al hotel me dicen que por un problema mi reserva no aparece, pero que me van a ubicar en otro hotel, que e de la misma calidad, sin embargo verifique y me di cuenta que era más económica la habitación a lo que de inmediato me dicen que me van a dar un upgrade de habitación, el cual nunca se hizo, este nuevo hotel aunque se veía muy bien era bastante lejos de donde había reservado y fuera de la ciudad amurallada que era lo que realmente me interesaba de este hotel. Al llegar al nuevo hotel me dice la persona de recepción que tenían varias habitaciones del Alluere con este problema pero que no me preocupe que: "SIEMPRE QUE EL ALLURE HACE ESO" ellos se quedan con los clientes por el buen servicio. Realmente es terrible que estén acostumbrados a hacer esto con los clientes. No volveré a reservar en hoteles de esta marca, no es grato tener estos problemas en un viaje de placer en pareja y sobre todo pagado con tanta anterioridad

Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

muy buen hotel, atención muy buena, ubicación muy buena. Desayuno bárbaro. Muy recomendable por su relación costo beneficio.

Se hospedó 4 noches en enero de 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Es un lugar al cual definitivamente regresaría sin dudarlo, pues además de tener una de las mejores ubicaciones de Cartagena (esta cerca de todo caminando), la calidad de las instalaciones, la atención del personal y el sabor de los alimentos es superior. Lo recomiendo ampliamente

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019