El Chital se encuentra en las afueras y a orillas del agua, en Raudales. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque ecológico Laguna Bacalar y Laguna de Bacalar. No te pierdas Santuario del Manati. Las actividades como natación ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Raudales
Km 3 Raudales, Raudales, QROO, 77943
Qué hay cerca
Santuario de manatíes
A 10 min en auto - 5.4 km
Pirámides de Oxtankah
A 41 min en auto - 32.1 km
Santuario del Manatí
A 44 min en auto - 37.7 km
Zoológico Payo Obispo
A 45 min en auto - 38.8 km
Terminal de ferry de Chetumal
A 47 min en auto - 40.3 km
Medios de transporte
Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 56 min en auto
Información de la propiedad
El Chital
Hotel a la orilla de un lago
Con una ubicación cercana a Laguna de Bacalar, El Chital te ofrece desayuno continental incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en este hotel encontrarás botes de remos o canoas, pesca y paseos en bote. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna, además de otras opciones de spa, como masajes de tejido profundo, aromaterapia o reflexología. El restaurante de la propiedad, Co´ox Ja´ana, ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como jardín y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Uso gratuito de bicicletas, café o té en el lobby y muebles de exterior
Reserva natural y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de El Chital tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Colchones con pillow-top y edredones
Terrazas o patios, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Co´ox Ja´ana
Actividades
Alberca al aire libre
Bote
Bote de remos o canoa
Paseos en kayak
Pesca
Sauna
Uso gratuito de bicicletas
Para familias
Alberca al aire libre
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Lavandería
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
A la orilla de un lago
Área de picnic
Camastros en la alberca
En una reserva natural
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa
Aromaterapia
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes prenatales
Reflexología
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura tradicional
Mosquiteros
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 13:30. Fin de check-in 21:30
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Cargo por check-out extendido: MXN 450.00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:30.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 8 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 450.00
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Otros nombres de la propiedad
El Chital Hotel
El Chital Raudales
El Chital Hotel Raudales
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en El Chital?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en El Chital?
Al 11 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en El Chital el 12 mar. 2026 serán a partir de $1,918 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿El Chital acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en El Chital?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en El Chital?
Inicio de check-in: 13:30. Fin de check-in: 21:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en El Chital?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 450.00.
¿Dónde se encuentra El Chital?
Este hotel tiene una buena ubicación a orillas del río, a 40 kilómetros (25 mi) de Pirámides de Oxtankah, Santuario del Manati y Museo de la Ciudad.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de El Chital
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.0
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 129 de 218 opiniones
10 - Excelente
129
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 53 de 218 opiniones
8 - Bueno
53
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 218 opiniones
6 - Aceptable
14
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 218 opiniones
4 - Malo
11
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 218 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
2/10 Terrible
BENITO ARIAS
22 feb. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No tenían mi reservación
BENITO ARIAS
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
2/10 Terrible
MARTHA SAMIRA
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La piscina es una tina
MARTHA SAMIRA
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Yutxil
26 sep. 2025
Yutxil
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Sandra Cecilia Lopez
Viaje familiar con niños
15 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy bello y tranquilo. La mejor opción para desconectarte del estrés. Muy amable el personal. Definitivamente volveré.
Sandra Cecilia Lopez
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Carlos
Viaje familiar con niños
30 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar maravilloso. Recomiendo que pongan botanas y refrescos para vender
Carlos
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Carlos
Viaje en grupo
4 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Hubo una tormenta y se interrumpió el suministro eléctrico, la planta de emergencia tardo en operar.
Carlos
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
Efren
Viaje en pareja
28 mar. 2025
Ni sikiera me ospede estaba muy lejos de la ciudad y mi esposa tubo miedo de ir al lugar
Efren
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
MANUEL ALEJANDRO
Viaje familiar
28 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toda una experiencia, en un lugar muy bello
MANUEL ALEJANDRO
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Alma
Viaje en pareja
9 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue muy bonito ,como recomendación lleven repelente el lugar muy cómodo y tranquilo
Alma
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
8/10 Bueno
ROCIO
Viaje familiar
3 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es perfecto, si se busca tranquilidad y paz, la atención es buena, lo unico que se nos complico el transporte, esta muy lejos, es para ir y no salir del lugar.
ROCIO
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Gerardo, Midland
Viaje familiar
31 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location
Gerardo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
6/10 Aceptable
Fernando Maximiliano Gómez
Viaje en pareja
25 may. 2024
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Mi esposa y yo íbamos a celebrar nuestro primer aniversario de esposos. Nos fuimos decepcionados de nuestra experiencia con el Hotel el Chital.
Al llegar al hotel no había señalamiento que nos indicará en donde se encontraba la recepción. Esto nos llevo a recorrer el complejo varias veces. Después de caminar varios minutos, identificamos el restaurante donde nos recibió una señora.
Las instalaciones se ve que carecen de manutención, más allá de la limpieza regular. Las sabanas de la cama parecían de cartón y el aire acondicionado, el cual se veía viejo poco enfriaba la cabaña. La regadera y el baño funcionaban bien.
El lugar sólo tenía dos personas como personal y que carecían de experiencia en materia de hotelería. Quien recibe también cocina porque no hay chef. Esto no se nos comentó al momento de reservar, y a pesar de eso se cobraron los platillos como un platillo de restaurante.
Se solicitó un viaje en bote por la laguna que colinda con el hotel, sin embargo nunca se nos informó el costo y al final este tuvo un precio demasiado alto para lo que representaba.
El penúltimo día, nuestra idea era quedarnos en el hotel, pero el servicio de energía eléctrica se fue desde las 5am y volvió hasta tarde, por lo que nos vimos forzados a salir del hotel todo el día en busca de comida, ya que no se cuenta con planta de energía o paneles solares. Mi esposa paso un muy mal rato por esta situación, pues no logró dormir bien.
En general nuestra estancia fue promedio/regular
Fernando Maximiliano Gómez
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
DULCE ROCIO
Viaje familiar
24 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La Dueña un primor , atención , hospitalidad , todo divino
DULCE ROCIO
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Fernando
Viaje familiar
4 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó la estadía en el lugar un lugar placentero
Fernando
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
MIGUEL
Viaje familiar
19 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar es magico, el contacto con la naturaleza extraordinario pero definitivamente lo mejor del lugar lo hace cada una de las personas que trabajan en El Chital, gracias por estas extraordinarias vacaciones, extrañaremos a Daniel, pero esperamos volver pronto.
MIGUEL
10/10 Excelente
HERIBERTO PALMEROS
Viaje familiar
30 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendable, lugar para disfrutar sin el bullicio y amontonamiento de otros sitios, vale la pena
HERIBERTO PALMEROS
8/10 Bueno
Claudia Ileana, Huixquilucan
Viaje familiar
29 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Llegamos por error. Ahí es la Laguna de Guerrero y pensamos que el lugar estaba en Bacalar. En su anuncio dice que está a 26 mins pero en realidad es una hora a la Laguna de Bacalar y no hay transporte público. Hay que rentar auto o pedir taxi. Es ideal para quienes desean silencio puro y contacto con la naturaleza, pero lleven zapatos de agua porque entrar a la laguna descalzo es difícil por el fango. Hicimos kayak (en cortesía) y los atardeceres increíbles. El personal hace todo lo posible para que los huéspedes se la pasen muy bien. La comida increíble y las cabañas lindas pero austeras, sin amenidades. Lleven shampoo y demás cosas de baño. Tomamos las bicis (en cortesía) para ver al manatí Daniel (animal marino) a unos kms. Muy padre paseo. Lo recomiendo para desintoxicarse del ruido de la ciudad.
Claudia Ileana
10/10 Excelente
María Fernanda
21 nov. 2022
María Fernanda
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
8/10 Bueno
Carolina Corral
Viaje familiar
25 ago. 2022
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La atención del personal es excelente y los alimentos son ricos. El lugar es agradable para descansar y frente a una Laguna preciosa. Recomiendo mantenimiento a las cabañas.
En general un lugar agradable para descansar y desconectarte del ajetreo de la ciudad.
Carolina Corral
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
8/10 Bueno
VICTOR MANUEL
Viaje familiar
8 ago. 2022
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
VICTOR MANUEL
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
RUTH
Viaje familiar
7 jul. 2022
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar increíble con mucha tranquilidad y paz.
Se puede hacer kayak en la laguna.
Muyyy buena comida.
Un lugar muy especial.
RUTH
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Juan
Viaje en pareja
9 may. 2022
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Un hermoso lugar cien por ciento recomendable.
Juan
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
10/10 Excelente
OMAR
14 mar. 2022
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente !!
Increible atención, muy atentos y serviciales. Un lugar muy apacible y agradable, para quien les gustan los lugares apartados y tranquilos !
OMAR
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
10/10 Excelente
Francisco
Viaje familiar
20 oct. 2021
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Increible lugar y atención
Exlelente todo desde la recepción hasta la.salida pasando por las.excelentes atenciones de Alejandro.
Francisco
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
M
Viaje en pareja
23 sep. 2021
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La naturaleza es asombrosa. El sitio conserva esa energía de un Quintana Roo de antes. Está lejos de todo.