Encuentra Hoteles con spa en Garza Blanca

"Servicio excelente, la comida muy rica, las bebidas muy bien preparadas"

"Habitación limpia "

"Todo excelente, muy contentos con nuestra estancia ahí, volveremos de nuevo"

"Todo el menu delicioso el mejor restaurante de especialidad era el de carnes, todo nuevo, increíble estancia, claro que regreso! "

"El lugar muy bonito, muy buena atención, nos encantó"

"Habitaciones limpias, camas muy comodas, personal muy atento, comida le doy un 8!!! "

"."

"Nos hemos hospedado en el Hyatt Ziva al menos 7 veces y en esta ocasión quede decepcionada. Siento qué la calidad en todo ha bajado. Tanto en la comida, como en la atención del staff. Los buffets de desayuno y de comida los encontré muy limitados y el servicio del staff durante los buffets muy falto de atención al cliente. En la habitación me encontré con lo mismo. Cero amenities, solo una cremita para después del baño. Y no se diga el minibar. Un paquetito de galletas Oreo y un paquetito de Churritos!! Y eso que nos quedamos en la torre Preferred!!! No quiero imaginar como está la torre standard. El único día que se me antojó un helado subí al café a las 4:30 y me dijeron que no tenían porque no se los habían surtido! El staff saluda con la mano en el corazón pero al menos en esta ocasión no sentí que el servicio fuera con entusiasmo y de corazón. Del bar de la torre premier destacar a Oscar, excelente actitud, sin embargo Natalio muy mal!! Pésima actitud, despota, sin ganas de ayudar, etc. Otros dos que sobresalen son los meseros de la alberca de adultos! Los dos merecen un gran reconocimiento. Ojalá Hyatt vuelva a ser lo que fue para mí el año pasado y ojalá que estos comentarios sirvan para mejorar tanto en la comida, como en el servicio. "

"La Comida deja mucho que desear y muy pocos restaurantes"