"El hotel se encuentra en buenas condiciones pero hay zonas que están en reparación, te puedes encontrar gente pintando las entradas de las casas o reparando los techos de los restaurantes. El personal de los restaurantes fue muy atento y servicial a excepción del restaurante del lobby bar. Pedí algo y el mesero me dijo puedes pararte a pedirlo a la barra cuando la barra estaba llena por qué había gente de una convención que no pude hacer sus actividades por la lluvia, en general los meseros del lobby bar con mala actitud, los de barra muy buen servicio. Los meseros también de las albercas casi no atendían, de 5 días ahí solo 2 días nos llevaron 4 bebidas y uno de esos días de muy mala actitud , así que preferimos bajar las bebidas de la habitación o pedir directo en la barra. Los chicos de la barra del restaurante sea Salt muy mala actitud.
La comida en los restaurantes en general muy buena y la atención del restaurante italiano es excepcional. Muchas felicidades a las chicas de ahí. La cafetería azulinda solo pudimos probar los helados por que no para café, ni para croissants, ni panini ni nada había cuando íbamos. Solo helados y pan. El chico de animación muy bueno y muy amable. El personal de limpieza también muy amable. En general el personal del hotel bien a excepción de la alberca y los bares. Creo que hacen falta más bares para que la gente no se estrese al trabajar y eso que no estaba lleno el hotel. En general no regreso a otra escapada ahí.. suerte a los demás!"