Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Barceló Maya Palace - All Inclusive se encuentra cerca de parques temáticos y en una playa privada, en Xpu-Ha. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa Akumal y Bahía de la Media Luna, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. ¿Viajas con niños? No te pierdas Centro ecológico Akumal y Xenses Park. Las actividades como windsurf y paseos en velero ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Xpu-Ha
Cta Chetumal Puerto Juarez KM 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750
Qué hay cerca
Ecopark Kantun Chi
A 13 min a pie - 1.1 km
Cenote Azul
A 2 min en auto - 1.8 km
Marina de Puerto Aventuras
A 2 min en auto - 3.2 km
Playa Oasis
A 3 min en auto - 2.9 km
Cenote Cristalino
A 14 min a pie - 1.2 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 64 min en auto
Restaurantes
Mirador & La Hacienda Buffets
A 11 min a pie
Capri
A 5 min a pie
Strikers Sports Bar
A 10 min a pie
Palmeras
A 8 min a pie
Tokyo
A 9 min a pie
Información de la propiedad
Barceló Maya Palace - All Inclusive
Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Marina de Puerto Aventuras
En Barceló Maya Palace - All Inclusive, encontrarás desayuno buffet incluido, club nocturno y 2 bares junto a la alberca. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, buceo y kayaks. Consiéntete con masajes, tratamientos corporales o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, U-Spa. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina internacional y mucho más. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol, snorkel y básquetbol. Además de contar con servicios como bar en la alberca y terraza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
3 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y bar
Estacionamiento gratis
3 canchas de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y parque acuático (con cargo)
Servicio de cuidado de niños (con cargo), elevador y cajero automático o servicios bancarios
Las personas comparten buenas opiniones sobre aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 756 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Baños con regaderas tipo lluvia y tinas con regadera
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión premium
Balcones o patios amueblados, focos LED y servicio de cuidado de niños
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
1 bar en la alberca
2 bares junto a la alberca
4 bares o lounges
6 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Brasserie
Caribe
La Hacienda
Mirador
Rodizio
Actividades
3 albercas al aire libre
3 canchas de tenis al aire libre
Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Basquetbol
Buceo
Chapoteadero
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Club nocturno
Compras
Gimnasio
Mesa de billar
Parque acuático
Paseos en kayak
Piano
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Snorkel
Spa con servicio completo
Tobogán acuático
Volibol
Para familias
3 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Lavandería
Parque acuático (con cargo)
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Tobogán acuático
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Guías
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias de 218 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
En una playa privada
Jardín
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
20 salas de tratamientos
Baño de vapor
Baño turco
Masajes de tejido profundo
Masajes suecos
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
3 pisos
Mosquiteros
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina con regadera
Entretenimiento
TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Iluminación LED
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 3.31 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 278 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 7.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
El cargo por uso de instalaciones incluye acceso al spa
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
En los restaurantes de especialidades de esta propiedad, se exige un código de vestimenta estricto.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Barcelo Maya Inclusive Xpu Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive Xpu-Ha
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Barceló Maya Palace - All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Barceló Maya Palace - All Inclusive?
Al 4 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Barceló Maya Palace - All Inclusive el 1 may. 2026 serán a partir de $5,835 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Barceló Maya Palace - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Barceló Maya Palace - All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Barceló Maya Palace - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Barceló Maya Palace - All Inclusive?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Barceló Maya Palace - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 278 por vehículo.
¿Barceló Maya Palace - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen windsurf, snorkel y bote de remos o canoa, entre otras.
¿Dónde se encuentra Barceló Maya Palace - All Inclusive?
En la playa, esta propiedad de Xpu-Ha queda a 15 minutos a pie de Ecopark Kantun Chi y Cenote Cristalino. Playa Xpu-ha y Club de golf de Puerto Aventuras también se encuentran a 3 km (2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Barceló Maya Palace - All Inclusive
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.2
Servicios
9.0
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1388 de 2134 opiniones
10 - Excelente
1,388
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 458 de 2134 opiniones
8 - Bueno
458
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 163 de 2134 opiniones
6 - Aceptable
163
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 62 de 2134 opiniones
4 - Malo
62
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 63 de 2134 opiniones
2 - Terrible
63
Opiniones
10/10 Excelente
Jorge Armando
25 nov. 2025
Jorge Armando
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Luis Gerardo, Monterrey
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena nuestra estadía por el hotel, habitaciones, restaurantes, alberca y el servicio excelente!
Pedimos que nos cambiaran el colchón que estaba medio hundido y fueron muy serviciales en hacerlo.
El único detalle un poco molesto fue que una noche llegamos tarde a nuestra reservación en el restaurante mexicano por que el camión tardó media hora en pasar y te dan 15 minutos de margen y llegamos tarde 16 min (literalmente por un minuto) no nos dejaron pasar a cenar y los restaurantes ya estaban cerrados….. fue bastante molesto sobre todo la actitud del encargado del restaurante! Un minuto!!!!!!!! Cero tolerancia
Fuera de eso todo increíble, los restaurantes del palace son excelentes!!! Me quedo con lo bueno!
Luis Gerardo
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
2/10 Terrible
Ram
Viaje en pareja
2 nov. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Había tenido la oportunidad de hospedarme en diversas ocasiones en los otros complejos, del hotel, pero en esta ocasión decidimos vivir la experiencia en el Palace como una ocasion especial. Sin embargo, desde el registro comenzó la decepción, ya que no hubo una recepción, donde ni siquiera la palabra de “bienvenidos”recibimos. Imaginarán entonces que tampoco recibimos el tradicional croquis. Lo único que nos entregaron fue un sobre escrito con plumón " no. Hab oacán, 3er piso” y la indicación de “su habitación está por aquel rumbo”. Pensamos que quizá había falta de personal, ya que incluso nosotros tuvimos que llevar las maletas.
En cuanto a los alimentos, no esperes algo especial, a menos que tu máximo sea la preparación de los huevos al gusto. Además, en Coral no saben cómo reaccionar ante una emergencia, presenciamos como una señora comenzó a ahogarse y el mesero simplemente se retiró hacia la zona de bebidas. Lo que si debes de esperar, es que al momento de tu salida estén atentos para despedirte ya que están revisando que les dejes propina. En la habitación, el servicio de limpieza brilló por su ausencia. Al reportarlo, acudió una persona visiblemente molesta que solo retiró la basura del baño y dejó la cama con las mismas sábanas, no rellenaron el frigobar, y las conexiones del escritorio sin energia.
No todo fue malo.
LOS RESTAURABTES DE ESPECIALIDAD REALMENTE INCREIBLES
En este viaje aprendimos que los mejores complejos, no siempre son los mas costosos
Ram
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Emma
2 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien
Emma
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Yulievis
31 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación impecable un servicio muy bueno y el personal muy amable , la comida variada bien elaborada , al igual q las bebidas
Yulievis
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Menkys
29 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo fue excelente
Menkys
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
AGUSTIN
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza
Todo excelente
AGUSTIN
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Carlos
Viaje en grupo, Viaje en pareja
13 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar muy limpio, cocina excelente , bebidas todo el día , limpieza del cuarto excelente ,
Solo los de barcelo club muy déspota y arrogante la atención ahí fue pésima, por eso mis 4 estrellas
Carlos
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Daniel Yarami Hernandez
Viaje en pareja
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención de parte del personal y una especial felicitación a Antonio del equipo de animación quien siempre estuvo al pendiente de que la pasáramos al máximo! Igualmente del bartender Julio Sergio y Fernando!
Todas las instalaciones excelentes habitaciones limpias y áreas comunes!
Recomendamos ampliamente el SPA
Y muy felices con el upgrade de nuestra habitación! Excelente Servicio y Atención por parte de Expedía en todo momento! Seguiremos reservando nuestros viajes con ustedes!! Muchas Gracias!!
Daniel Yarami Hernandez
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Sergio Sebastian Ortiz
1 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las albercas , lo mejor del complejo además de la comida de especialidad
Sergio Sebastian Ortiz
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Carlos
Viaje familiar
25 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho la instalación
Carlos
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Claudia araceli
Viaje familiar
23 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Poco personal, no hay meseros en la alberca y en la playa, el Room service que pedí nunca me lo llevaron, el desayuno y la comida del bufet es austera y de baja calidad.
Claudia araceli
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
José
Viaje familiar
23 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La atención como cliente VIP fue maravillosa
José
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Geisel
Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
21 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mejorar la comida. El personal del hotel en general muy agradable excepto el personal del restaurante Rodicio. El personal del restaurante Caribe y del Francés excelente atención. Las personas de Hacienda igual muy atentos. Mejorar la comidas de Hacienda y del restaurante más pequeño.
Geisel
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
4/10 Malo
Julio
Viaje familiar
18 sep. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
La comida estaba bastante mala, la cantidad de gente atendiendo las barras muy pocas, amables pero se entiende que le faltaba personal, las meseras al ser muy pocas no se daban abasto
Julio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Sandra
Viaje familiar con niños
17 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ideal para familias, la playa muy linda y tranquila se puede nadar agusto, caminar, y siempre hubo camastros disponibles, es lo que más nos gustó.
El área de albercas muy grande.
La comida siempre hay en. Los diferentes restaurantes.
En general muy bien todo
Es la segunda vez en este hotel.
Sandra
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Dianela geraldine
Viaje familiar
17 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente!! Muy contentos con los servicios y el hotel! Y sus playas limpias!
Dianela geraldine
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
María del Rosario
3 sep. 2025
María del Rosario
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Ana
Viaje familiar con niños
2 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estupenda
Ana
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Santiago
Viaje familiar
2 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio de todo el personal
Santiago
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Andres Lorenzo
Viaje familiar
2 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una estancia fantástica
Una estancia fantástica. Un resort muy grande donde todo está correctamente dimensionado para que no se note apenas la cantidad de gente que aloja.
Andres Lorenzo
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
ARMANDO
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
1 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien!
ARMANDO
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Israel Abraham
Viaje familiar
1 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, super recomendable para ir en familia.
Israel Abraham
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Federico, Bremerhaven
Viaje familiar
28 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Bland food, average service , overworked staff , perfect location, world's best beach.
Federico
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Juan
27 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad