Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $2,057 MXN
$2,547 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
3 ago. - 4 ago.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Habitación Premium, 2 camas Queen size

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 39 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón

  • Vista a la ciudad
  • 39 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 1 cama King size, balcón, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación estándar

  • Vista a la ciudad
  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón, en esquina

  • Vista a la ciudad
  • 39 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, 2 camas Queen size, Terraza

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

  • Vista al mar
  • 39 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 39 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 1 cama King size, balcón

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al océano, en esquina

  • Vista al mar
  • 39 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores (Communications, Terrace)

  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Mod logo
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Información de la zona

Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Playa del Carmen en Playa del Carmen, cerca de una estación de tren y cerca de parques temáticos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. También vale la pena conocer Parque temático ecológico Xcaret y Aviario Xaman Ha. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como tubing acuático y natación. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Sección del mapa
1A Avenida Norte 300, Quintas del Carmen, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720

Qué hay cerca

  • Una plaza pública con una escultura central de una figura con alas extendidas, rodeada de otras estatuas.
    Quinta Avenida
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un centro comercial de varios niveles con palmeras, adornos colgantes y diversas tiendas.
    Centro comercial Quinta Alegría
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Vista aérea de una ciudad costera con una playa extensa, aguas turquesas cristalinas y abundante vegetación.
    Playa Mamitas
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Plaza central
    A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • La Vagabunda
    A 1 min a pie
  • Amorino
    A 2 min a pie
  • Starbucks
    A 2 min a pie
  • Las Helodias
    A 2 min a pie
  • Pizza Renzo
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

  • Este hotel de lujo cerca de Quinta Avenida
  • Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG te ofrece terraza en la azotea, cafetería y servicio de lavandería o tintorería. Prueba el menú de Mayan Bistro, su bistró. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad y encontrarás diversos servicios, como bar and gimnasio.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca al aire libre con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
    • Desayuno continental (con cargo), valet parking (con cargo) y resguardo de equipaje
    • 2 salas de juntas, no se permite fumar en la propiedad y recepción disponible las 24 horas
    • Salón de baile, estacionamiento para bicicletas y espacios de coworking
  • Características de la habitación
  • Las 83 habitaciones tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
  • Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Ropa de cama hipoalergénica y cunas o camas infatiles gratuitas
    • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
    • Smart TVs de 55 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o clósets, reciclaje y frigobares

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado con vigilancia y valet parking en la propiedad (MXN 400 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 13:00 con cargo: MXN 300 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Mayan Bistro

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio
  • Resguardo de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Frigobar
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Zona para conferencias de 215 m²

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • En una reserva natural
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombras en las habitaciones
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2025
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de eventos
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Uso de productos de limpieza ecológicos
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por cena para los huéspedes adicionales.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 500 por hospedaje, por noche, más un depósito de MXN 5000 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno continental: MXN 300 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por servicio de valet parking: MXN 400 por día (entrada/salida libre)
  • Depósito por mascotas: MXN 5000 por estancia
  • Cargo por mascotas: MXN 500 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 008-007-007871/2025

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?

Al 6 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG el 3 ago. 2026 serán a partir de $2,057 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de MXN 5000 por estancia y un cargo de MXN 500 por hospedaje, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?

El estacionamiento con valet parking está disponible por MXN 400 por día.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?

Este hotel de lujo se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 5 minutos a pie de Quinta Avenida, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa de Playacar también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones

Opiniones de Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

9.0

Servicios

9.4

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 83 de 120 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 120 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 120 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 120 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 120 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel Ángel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alma fue muy amable y servicial durante el check-in
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Francisco Ivan

Le gustó: Limpieza
Seguro, bien ubicado, el personal (le señorita alma del mostrador) súper amable y muy atenta
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención de la señorita de la recepción fue demasiado excelente, la mayoría de los hoteles debería tener personas como ella con esa amabilidad . Recomiendo mucho el hotel, está muy bien ubicado .
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gloria Esly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones preciosas, el personal muy amable y atento. Lo único que no me agradó es que el restaurante solo tiene un menú para desayuno y lunch.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuevo limpio excelente atención
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edna Rocio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy limpio. Excelente ubicacion. Si regresaría.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ILIANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una excelente opción en Playacar. El hotel es muy hermoso, limpieza excelente, y buenas amenidades. El costo vale la pena. Lo recomiendo bastante
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

RENE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel cerca del Ambiente de la Quinta Avenida. Lástima por los Grandes Hoteles y el Sargazo que no dejan disfrutar el mar
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Levis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No deberían sobre vender, no se puede extender la estancia estando hospedados, básicamente te desalojan si no reservaste desde antes
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bartosz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All great, perfect location
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ralph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
From the time I checked in until I checked out the staff were very professional and we had a great stay.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ronald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice new property great staff especially Lluvia front desk , beautiful accommodations, steps from all the action. Will definitely return
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mistyca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was great, the staff was great, the design was great. Everything was close a good walking distance to the beach.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Lynne

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location, clean and modern, helpful staff.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel! We enjoyed every minute of our stay. Very stylish interior design, nice furniture, outstanding cleanliness, great rooftop. Amazing neighborhood just two blocks from the beach. Staff is extremely helpful and friendly. 100% will stay again next time!
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone was so nice here, 10/10 service! Even left a sweet bit on the bed. Alma was the best she so sweet!!
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Som

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice view
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Trine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked that place, nice pool , close to the beach og to everything
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nayeli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ocean view and great location
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Trine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was nice
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Café da manhã excelente! Equipe extremamente atenciosa e simpática!!! Hotel muito novo!!! Localização ótima!!! Perto de tudo!!! Sugiro pegarem as unidades Vista mar! Vale muito a pena!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Edicélia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O quarto era arrumado todos os dias, cafeteira com café e água disponível e reposto todos os dias no quarto para você preparar seu cafezinho, café da manhã não é sistema self service, você escolhe uma opção de prato, uma de suco e um café e ele é servido na mesa, não pode repetir, mas é gostoso, uma quantidade suficiente e apresentação bonita, Wi-Fi ok, funcionários simpáticos, ótima localização perto da 5ª avenida e da empresa de ônibus ADO, da pra fazer tudo a pé.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

YIXUAN

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel had a very strong scent throughout, which was quite overwhelming and uncomfortable.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Urs

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ein wirklich tolles Hotel. Sehr zu empfehlen. Zimmer richtig schön, gross und sauber. Alles ganz neu. Rezeption sehr freundlich und überaus hilfsbereit. Wir hatten eine tolle Zeit.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

YIXUAN

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel had a very strong scent throughout, which was quite overwhelming and uncomfortable.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026