Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Playa del Carmen en Playa del Carmen, cerca de una estación de tren y cerca de parques temáticos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. También vale la pena conocer Parque temático ecológico Xcaret y Aviario Xaman Ha. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como tubing acuático y natación. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
1A Avenida Norte 300, Quintas del Carmen, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720
Qué hay cerca
Quinta Avenida
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Mamitas
A 3 min a pie - 0.3 km
Centro comercial Quinta Alegría
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza central
A 11 min a pie - 1.0 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto
Restaurantes
La Vagabunda
A 1 min a pie
Amorino
A 2 min a pie
Starbucks
A 2 min a pie
Las Helodias
A 2 min a pie
Pizza Renzo
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG
Este hotel de lujo cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG te ofrece servicio de lavandería o tintorería, centro de negocios abierto las 24 horas y snack bar o deli. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Alberca al aire libre con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
Desayuno a la carta (con cargo), valet parking (con cargo) y salas de juntas
Salón de baile, elevador y estacionamiento para bicicletas
Asistencia para compra de tours o entradas, área con computadoras y espacios de coworking
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Ropa de cama hipoalergénica y cunas o camas infatiles gratuitas
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento techado con vigilancia y valet parking en la propiedad (MXN 400 por día; incluye entrada/salida libre)
Valet parking limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 13:00 con cargo: MXN 300 por persona
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Resguardo de bicicletas
Para familias
Alberca al aire libre
Cuna en las habitaciones
Frigobar
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
2 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de negocios abierto las 24 horas
Espacio de coworking
Zona para conferencias de 215 m²
Exteriores
Camas balinesas gratuitas
Camastros en la alberca
En una reserva natural
Sombrillas en la alberca
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alberca con acceso para silla de ruedas
Alfombras en las habitaciones
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de azulejo en las habitaciones
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Rampa para elevador
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Desayuno vegetariano disponible
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de eventos
Se sugiere usar el dispensador de agua
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Smart TV de 55 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Frigobar
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Reciclaje
Silla de escritorio
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por cena para los huéspedes adicionales.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 500 por hospedaje, por noche, más un depósito de MXN 5000 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno a la carta: MXN 300 por persona (precio aproximado)
Cargo por servicio de valet parking: MXN 400 por día (entrada/salida libre)
Depósito por mascotas: MXN 5000 por estancia
Cargo por mascotas: MXN 500 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?
Al 6 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG el 21 abr. 2026 serán a partir de $1,978 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de MXN 5000 por estancia y un cargo de MXN 500 por hospedaje, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?
El estacionamiento con valet parking está disponible por MXN 400 por día.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?
Este hotel de lujo se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 5 minutos a pie de Quinta Avenida, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa de Playacar también se encuentran a 2 km (1 mi).
Opiniones
Opiniones de Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.4
Servicios
9.0
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 43 de 69 opiniones
10 - Excelente
43
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 69 opiniones
8 - Bueno
18
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 69 opiniones
6 - Aceptable
5
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 69 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 69 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
6/10 Aceptable
Levis
Viaje familiar con niños
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No deberían sobre vender, no se puede extender la estancia estando hospedados, básicamente te desalojan si no reservaste desde antes
Levis
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
RENE
Viaje en pareja
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel cerca del Ambiente de la Quinta Avenida. Lástima por los Grandes Hoteles y el Sargazo que no dejan disfrutar el mar
RENE
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Orly
26 feb. 2026
Orly
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Mistyca
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was great, the staff was great, the design was great. Everything was close a good walking distance to the beach.
Mistyca
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Alexandra
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Alexandra
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
David
15 mar. 2026
David
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Richard
Viaje en pareja
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice rooms and well located. Areas of improvement could be 1) better tv channels, no us channels, very little in English -add Fox News. 2) bathroom has no door, more privacy exiting shower, 3) ice machines and laundry 4) beds are shorter than us standard 5) adding microwave would be nice
Richard
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Alexander
12 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Helpful reception
Alexander
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Nayeli
Viaje en pareja
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ocean view and great location
Nayeli
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Jonathan
6 mar. 2026
Jonathan
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
2/10 Terrible
Kayla
Viaje en grupo
4 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There was no ocean besides a wall visible. The light fell from the ceiling. The staff had no idea wha was flying and was not helpful at all.
Kayla
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Pedro
1 mar. 2026
Pedro
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Natalia
1 mar. 2026
Natalia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Lynne
Viaje en pareja
24 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location, clean and modern, helpful staff.
Lynne
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Julian
Viaje en pareja
23 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel was clean and very aesthetic. Staff was very nice. Located close to Quinta Avenida and beach. Lots of food, pharmacies and convenience stores nearby.
Julian
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Sunghee
Viaje familiar con niños
22 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was spootless, well decorated. We were worried because of the noise we have asked for a quiet room and it was very quiet. Well located as well.
The breakfast included was a la cart, not too many options but really good and yummy.
The avocado toast and pancakes were some of the best I had. But sometimes when the restaurant is full they take a lot of time to serve... whem they are full, they should make the essential things as a buffet (like coffe, juice, souces, etc)
The parking is a bit small but the staff at the parking is very polite and can acommodate you well
Sunghee
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
4/10 Malo
YONNEL, NOISY LE GRAND
Viaje en pareja
21 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
À notre arrivée, aucune information sur l’hôtel, on a pas reçu le code de la wi-fi, nous avons été dormir à 22h30 après 20 heures de Voyage nous n’avons pas réussi à dormir tellement que le bruit était horrible. Notre chambre était face a un bar festif. même avec des boules Quies en gel, on entendait très fort.
YONNEL
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Maureen
21 feb. 2026
Maureen
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Sherrell
18 feb. 2026
Sherrell
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Zachary
Viaje en grupo
17 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great location, literally 1 block from 5th Ave and 2ish blocks to the beach.. Staff was awesome and free parking for those who have a car!
Zachary
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Regina
15 feb. 2026
Regina
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
James
Viaje en grupo
14 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was great, rooms are a good size, location is perfect.
James
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Jameel Mubeen
14 feb. 2026
Jameel Mubeen
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Alicia
13 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Real clean, great staff. Location close to Main Street with restaurants and shopping
Alicia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
mathieu
Viaje familiar
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad