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Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de $1,925 MXN
$2,388 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
30 may. - 31 may.

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Información de la propiedad

Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

  • Este hotel de lujo cerca de Quinta Avenida
  • Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG te ofrece servicio de lavandería o tintorería, centro de negocios abierto las 24 horas y snack bar o deli. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca al aire libre con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
    • Desayuno a la carta (con cargo), valet parking (con cargo) y salón de baile
    • Área con computadoras, asistencia para compra de tours o entradas y 2 salas de juntas
    • Resguardo de equipaje, no se permite fumar en la propiedad y reserva natural
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
  • Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Ropa de cama hipoalergénica y cunas o camas infatiles gratuitas
    • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
    • Smart TVs de 55 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o clósets, reciclaje y frigobares

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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por cena para los huéspedes adicionales.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 500 por hospedaje, por noche, más un depósito de MXN 5000 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: MXN 300 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por servicio de valet parking: MXN 400 por día (entrada/salida libre)
  • Depósito por mascotas: MXN 5000 por estancia
  • Cargo por mascotas: MXN 500 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?

Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG el 30 may. 2026 serán a partir de $1,925 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de MXN 5000 por estancia y un cargo de MXN 500 por hospedaje, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?

El estacionamiento con valet parking está disponible por MXN 400 por día.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG?

Este hotel de lujo se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 5 minutos a pie de Quinta Avenida, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Centro comercial Quinta Alegría y Estadio Mario Villanueva Madrid también se encuentran a 5 minutos.

Opiniones

Opiniones de

9.0

Magnífico

9.2

Limpieza

9.0

Servicios

9.4

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 69 de 104 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 104 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 104 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 104 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 104 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Francisco Ivan

Le gustó: Limpieza
Seguro, bien ubicado, el personal (le señorita alma del mostrador) súper amable y muy atenta
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención de la señorita de la recepción fue demasiado excelente, la mayoría de los hoteles debería tener personas como ella con esa amabilidad . Recomiendo mucho el hotel, está muy bien ubicado .
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gloria Esly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones preciosas, el personal muy amable y atento. Lo único que no me agradó es que el restaurante solo tiene un menú para desayuno y lunch.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuevo limpio excelente atención
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edna Rocio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy limpio. Excelente ubicacion. Si regresaría.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

RENE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel cerca del Ambiente de la Quinta Avenida. Lástima por los Grandes Hoteles y el Sargazo que no dejan disfrutar el mar
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Levis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No deberían sobre vender, no se puede extender la estancia estando hospedados, básicamente te desalojan si no reservaste desde antes
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bartosz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All great, perfect location
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ralph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
From the time I checked in until I checked out the staff were very professional and we had a great stay.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mistyca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was great, the staff was great, the design was great. Everything was close a good walking distance to the beach.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone was so nice here, 10/10 service! Even left a sweet bit on the bed. Alma was the best she so sweet!!
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel! We enjoyed every minute of our stay. Very stylish interior design, nice furniture, outstanding cleanliness, great rooftop. Amazing neighborhood just two blocks from the beach. Staff is extremely helpful and friendly. 100% will stay again next time!
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Som

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice view
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Lynne

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location, clean and modern, helpful staff.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nayeli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ocean view and great location
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Edicélia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O quarto era arrumado todos os dias, cafeteira com café e água disponível e reposto todos os dias no quarto para você preparar seu cafezinho, café da manhã não é sistema self service, você escolhe uma opção de prato, uma de suco e um café e ele é servido na mesa, não pode repetir, mas é gostoso, uma quantidade suficiente e apresentação bonita, Wi-Fi ok, funcionários simpáticos, ótima localização perto da 5ª avenida e da empresa de ônibus ADO, da pra fazer tudo a pé.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Edicélia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O quarto era arrumado todos os dias, tinha cafeteira com água e café para fazer gratuito todos os dias, os funcionários foram simpáticos, café da manhã não é self service, você escolhe uma opção de prato, um suco e um tipo de café e bem servido na mesa, não pode repetir, mas é uma quantidade boa e apresentável linda, Wi-Fi bom, único ponto ruim é que nesta reserva não tivemos café da manhã incluído, não tive essa opção quando reservei.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

YIXUAN

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel had a very strong scent throughout, which was quite overwhelming and uncomfortable.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

YIXUAN

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel had a very strong scent throughout, which was quite overwhelming and uncomfortable.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Helpful reception
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice rooms and well located. Areas of improvement could be 1) better tv channels, no us channels, very little in English -add Fox News. 2) bathroom has no door, more privacy exiting shower, 3) ice machines and laundry 4) beds are shorter than us standard 5) adding microwave would be nice
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a perfect hotel for our family. It was close to the beach and 1 block away from 5 Ave. Everything we needed was close by. And the rooftop pool on the property was amazing. Not large but perfect for us with sea views. But the best part?? The staff. They have the best people: Ricardo in the parking, Yoan and Alma at the front desk, Ricardo and Sandi in the restaurant. They were the best. We will back at this property again and again. Thanks for everything!!!
Nighttime at the pool
Day time at the pool
Amazing Breakfast
Breakfast
Se hospedó 9 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Damian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is beautiful, from the street and the lobby to the room. The room was spotless, quiet, and the bed, bedding, and pillows were super comfy. The staff (Alma, at the front desk) was incredibly helpful, kind, and friendly. We felt welcomed from the moment we crossed the door. The rooftop is also beautiful. It's clean and comfortable, and has a great view. Our room had an ocean view, which is technically accurate, and although you can see it from the bed, you are actually seeing it from over a few other buildings; it's not ocean front (which I already knew). Unintentionally, the location was perfect for our purpose. There are also multiple restaurants in the area. The only thing I didn't like was that the bathroom was a bit loud. I'd definitely stay there again. Highly recommended!
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Wai Fung

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great towels, clean rooms
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michelange

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
this is a brand new hotel, everything are in mind condition.. beautiful space beautiful decor and very simple and minimalistic .. hotel is in a great location 1 block from 5th ave and 1 block from the ocean and the famous mamitas beach club.. staff was excellent , breakfast was good with some good choices .. pool is on the roof and has amazing views .. this is a small hotel maybe 30 rooms but exactly what you need if you are visiting g playa del carmen..
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025