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Resumen de Casa Malca

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Imagen destacada
Ubicación a pie de playa y arena blanca
Ubicación a pie de playa y arena blanca
Ubicación a pie de playa y arena blanca
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre

Casa Malca

4 out of 5

4.4/5 Excelente

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.5 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 48 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias

Explora el área

    Atracciones popularesPlaya de TulumA 1 min a pie
    Atracciones popularesPlaya AkunA 6 min en auto
    Atracciones popularesMuseo SFER IKA 19 min en auto
    AeropuertoTulum, Quintana Roo (TUY)A 33 min en auto

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Townhouse Labyrinth Suite

  • 100 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, vistas al mar, frente al mar

Evaluación de la habitación: 5/5
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, vistas al mar

Evaluación de la habitación: 5/5
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Family Village Suite

  • 100 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, vistas al mar, frente al mar

Evaluación de la habitación: 5/5
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, vistas al jardín

Evaluación de la habitación: 4.5/5
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación

  • 1 persona
  • 1 cama King

Información de la zona

Tulum

Casa Malca se encuentra en la playa, en una zona que destaca por el área comercial. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de la zona en Reserva de la biosfera Sian Ka'an o Parque Nacional Tulum. No olvides visitar Santuario del Mono de Tulum: ¡te encantará!
Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Playa de Tulum - A 1 min a pie
  • Playa Akun - A 6 min en auto
  • Museo SFER IK - A 19 min en auto
  • Playa pública de Las Palmas - A 25 min en auto
  • Cenote Cristal - A 33 min en auto

En los alrededores

  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 114 min en coche
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Información del establecimiento

Casa Malca

Hotel de 4 estrellas en la playa, cerca de Playa de Tulum
Después de un día de diversión en la playa, nada como una cena en uno de los 2 restaurantes de Casa Malca. Las 41 habitaciones disponen de cuidados detalles como máquina de café espresso y albornoces, además de wifi gratis y minibar. Tendrás también servicio de habitaciones, una botella de agua gratuita y cajas fuertes a tu disposición.
Casa Malca ofrece 41 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y botella de agua gratuita. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: máquina de café espresso y minibar. Los baños están equipados con ducha, albornoces, artículos de higiene personal de diseño y artículos de higiene personal gratuitos. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.
El establecimiento cuenta con una alberca techada y una alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar en el spa del establecimiento. En total, hay 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Las habitaciones permanecen libres durante 48 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratuito disponible todos los días de 8:00 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • Galería de arte
  • Club de playa (de pago)
  • Alquiler de bicicletas gratuito
  • Piscina cubierta
  • Piscina al aire libre
  • Pícnics privados
  • Servicios de spa

Ideal para familias

  • Servicio de tintorería
  • Piscina cubierta
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones

Exterior

  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Zona de tratamientos al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Más

  • Comidas para parejas
  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Ducha

Comida y bebida

  • Máquina de café espresso
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Caja fuerte
  • Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada de 15:30 a 23:30 y de 6:00 a 12:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 11:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por check-in anticipado: USD 120 (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del establecimiento

Casa Malca Hotel
Casa Malca Tulum
Casa Malca Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Casa Malca de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Casa Malca ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Casa Malca en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Casa Malca?
Al 25 de ene de 2021, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Casa Malca el 1 de feb de 2021 serán a partir de MXN$15,183, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿En Casa Malca hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre.
¿En Casa Malca se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Casa Malca?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Casa Malca?
El registro de entrada se efectúa de 15:30 a 23:30 y de 6:00 a 12:00. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 120 USD (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Casa Malca?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Casa Malca se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Casa Malca?
Este hotel de Tulum se encuentra en la playa, a 0,6 km de Reserva de la biosfera Sian Ka'an y a menos de 10 kilómetros de Parque Nacional Tulum y Playa pública Las Palmas. Playa Paraíso y Ruinas mayas de Tulum también están a menos de 15 kilómetros.
4.4
Excelente
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 130 de 190 reseñas
5 - Excelente 68%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 24 de 190 reseñas
4 - Bueno 13%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 190 reseñas
3 - Aceptable 10%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 10 de 190 reseñas
2 - Malo 5%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 7 de 190 reseñas
1 - Terrible 4%

4.5/5

Limpieza

4.4/5

Servicio y personal

4.3/5

Servicios

4.4/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Todo me encanto magnifico lugar el personal muy atentó instalaciones limpias y de primera calidad sin duda regresaría
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Fuimos de aniversario y nos atendieron excelente. Muy amables sobre todo Eduardo en la recepción del hotel. Muchísimas gracias.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

4/5 Bueno

Viaje en grupo
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Estuvimos encantados!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020

2/5 Malo

Viaje en grupo
Sad face IconNo le gustó: Servicio y personal y condiciones del establecimiento
Muy mala experiencia!!!
Fue un viaje con muchos problemas, una noche se quedó sin agua el hotel, otra noche nos quedamos sin agua caliente y otra noche cerraron los de limpieza el cuarto con llave y no se tenían duplicados para abrir el cuarto, se quedaron dos del grupo entre otras cosas sin ropa para salir esa noche. Muy complicado......
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
El hotel está muy original , lo que consumes dentro del hotel es muy caro
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

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