- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
El hotel está muy original , lo que consumes dentro del hotel es muy caro
Se hospedó 3 noches en nov 2019
Resumen de Casa Malca
Galería de fotos
Reseñas de huéspedes
Excelente
144 reseñas
Servicios
- Alberca
- Wifi gratis
- Desayuno incluido
- Estacionamiento gratis
Mapa
Carretera Tulum-Boca Paila Km 9.5, Tulum, QROO
Qué hay cerca
Playa de TulumA 1 min a pie
Museo SFER IKA 17 min en auto
Playa pública de Las PalmasA 21 min en auto
Tulum, Quintana Roo (TUY)A 29 min en auto
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Suite junior, vistas al jardín
Fotos de Suite junior, vistas al jardín
Suite junior, vistas al jardín
Amenidades en la habitación
- 3 personas
- 1 cama King
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Suite junior, frente al mar
Amenidades en la habitación
- Vista al mar
- 3 personas
- 1 cama King
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Suite, frente al mar (Master)
Amenidades en la habitación
- Vista al mar
- 3 personas
- 1 cama King
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Suite, vistas al mar (Master)
Amenidades en la habitación
- Vista al mar
- 3 personas
- 1 cama King
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Información de la zona
Tulum
Casa Malca se encuentra en la playa, en una zona que destaca por el área comercial. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de la zona en Reserva de la biosfera Sian Ka'an o Playa pública Las Palmas. No dejes de visitar Santuario del Mono de Tulum: ¡te encantará!
Qué hay cerca
- Playa de Tulum - A 1 min a pie
- Museo SFER IK - A 17 min en auto
- Playa pública de Las Palmas - A 21 min en auto
- Playa Paraíso - A 22 min en auto
- Cenote Cristal - A 33 min en auto
En los alrededores
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 114 min en coche
Información del establecimiento
Servicios del establecimiento
Internet
Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (de pago)
Comida y bebida
Desayuno a la carta gratuito disponible todos los días de 8:00 a 11:00
2 restaurantes
1 bar
Servicio de habitaciones disponible
Actividades
Galería de arte
Club de playa (de pago)
Alquiler de bicicletas gratuito
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Pícnics privados
Servicios de spa
Ideal para familias
Servicio de tintorería
Cunas o camas infantiles gratuitas
Camas supletorias gratuitas
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Sin ascensor
Servicios para los huéspedes
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Consigna de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de descubierta
Idiomas
Inglés
Español
Servicios empresariales
3 salas de reuniones
Exterior
Ubicación a pie de playa
Jardín
Terraza
Spa
2 salas de tratamientos
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Manicura y pedicura
Masajes de tejido profundo
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Masajes suecos
Salas de tratamientos o masajes
Zona de tratamientos al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Acceso a la entrada bien iluminado
Más
Comidas para parejas
Propiedad libre de humo
Amenidades en la habitación
Dormitorio
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratuitas
Camas supletorias gratuitas
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Ducha
Comida y bebida
Máquina de café espresso
Botella de agua gratuita
Minibar
Más
Caja fuerte
Servicio de descubierta
Políticas
Check-in
Entrada de 15:30 a 23:30 y de 6:00 a 12:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Check-out
Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de check-in
- Si tienes previsto llegar después de las 11:30, contacta al hospedaje con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación. Los huéspedes deben contactar al propietario para recibir las instrucciones para hacer check-in.
Remodelaciones y cierres
Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 4 de abril de 2020 hasta el 30 de abril de 2020 (fechas sujetas a cambios).
Mascotas
- No se admiten mascotas (solo animales de servicio).
Niños y camas adicionales
- En este alojamiento pueden alojarse menores.
- Las camas supletorias son gratis.
- Las cunas son gratis.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por check-in anticipado: USD 120 (sujeto a disponibilidad)
- Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.
Reseñas de huéspedes
4.4
Excelente
4.5
Limpieza
4.4
Servicio y personal
4.2
Servicios
4.3
Condiciones del establecimiento
- Le gustó: Condiciones del establecimiento
- No le gustó: Servicio y personal
El establecimiento tiene una decoración única y buenas instalaciones en general. El servicio es muy malo y loa precios son excesivos. El bufete de desayuno es miserable.
Se hospedó 3 noches en nov 2019
- Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones del establecimiento
Es un hotel que desde que llegas te impresiona , es algo que no has visto nunca
Se hospedó 3 noches en oct 2019
Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
Se hospedó 2 noches en oct 2019
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en sep 2019