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Casa Malca

Galería de fotos de Casa Malca

Imagen destacada
Ubicación a pie de playa y arena blanca
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre
Terraza o patio
Terraza o patio

Resumen de Casa Malca

Casa Malca

4 out of 5

4.4/5 Excelente

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.5 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 48 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
Carretera Tulum-Boca Paila Km 9.5, Tulum, QROO, 77780

Explora el área

  • Atracciones popularesPlaya de TulumA 1 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya AkunA 6 min en auto
  • AeropuertoTulum, Quintana Roo (TUY)A 16 min en auto
  • Atracciones popularesMuseo SFER IKA 23 min en auto

Elige las fechas para ver precios

Información de la zona

Tulum

Casa Malca se encuentra en la playa, en un área con una buena zona comercial. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an y Parque Nacional Tulum. No te pierdas Santuario del Mono de Tulum.

Qué hay cerca

  • Playa de Tulum - A 1 min a pie
  • Playa Akun - A 6 min en auto
  • Museo SFER IK - A 23 min en auto
  • Playa pública de Las Palmas - A 28 min en auto
  • Cenote Cristal - A 35 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 114 min en auto

Información del establecimiento

Casa Malca

Hotel frente al mar con servicios relajantes en su spa
Después de un día de diversión en la playa, disfruta de una buena cena en uno de los 2 restaurantes de Casa Malca. Las 41 habitaciones ofrecen detalles exclusivos, como cafeteras de espresso y batas, además de wifi gratis y minibares. Otros servicios a disposición de los huéspedes incluyen servicio a la habitación, agua embotellada gratis y caja de seguridad.
Casa Malca tiene 41 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y cafetera de espresso. Este hotel en Tulum ofrece acceso a wifi gratis.

Los baños están equipados con regadera, batas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas. Los servicios para personas de negocios incluyen escritorio y caja de seguridad. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con una alberca techada y una alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar en el spa del establecimiento. En total, hay 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 48 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros socios.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en el establecimiento
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta gratuito todos los días, desde las 08:00 hasta las 11:00.
  • 2 restaurantes
  • 1 bar.
  • Servicio a la habitación disponible.

Actividades

  • Galería de arte
  • Club de playa (con cargo)
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Alberca techada
  • Alberca al aire libre
  • Picnics privados
  • Servicios de spa

Servicios para familias

  • Alberca techada
  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Sin elevador

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas

Exteriores

  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamiento
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicures y pedicures
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajers con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Áreas de tratamiento al aire libre

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • Cena romántica
  • No se permite fumar en el establecimiento

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado

Baño

  • Batas
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Agua embotellada gratis
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Caja de seguridad
  • Servicio de cortesía nocturna

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:30 a 23:30 y de 6:00 a mediodía
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 120
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 11:30, contacta al establecimiento con anticipación. Utiliza la información de contacta incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por check-in anticipado: USD 120 (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el establecimiento antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.
Este establecimiento no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres del establecimiento

Casa Malca Hotel
Casa Malca Tulum
Casa Malca Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.4

Excelente

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 163 de 235 opiniones
5 - Excelente 69%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 31 de 235 opiniones
4 - Bueno 13%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 235 opiniones
3 - Aceptable 9%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 12 de 235 opiniones
2 - Malo 5%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 7 de 235 opiniones
1 - Terrible 3%

4.5/5

Limpieza

4.5/5

Servicio y personal

4.4/5

Servicios

4.4/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Arte por todos lados, ambiente único que te transporta en el tiempo y te divierte, atenciones excelentes y a tiempo, restaurantes con comida exquisita, sin duda alguna volveré muy pronto!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
LOVE Casa Malca!❤️ I totally recommend Casa Malca, it’s amazing! This hotel is so authentic, it’s a genuine piece of art, we had a blast! The service is great, the food is delicious, the beach is beautiful, the room was absolutely gorgeous, great interior design and details! The BEST hotel in Tulum and we had the BEST vacations ever! Can’t wait to go back!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

5/5 Excelente

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Todo me encanto magnifico lugar el personal muy atentó instalaciones limpias y de primera calidad sin duda regresaría
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Espectacular
Estuvo preciosa superó mi expectativas
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020