5/5 Excelente
Elba
Viaje familiar
17 de jul. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel
Galería de fotos de Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel
Resumen de Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel
4.6/5 Genial
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
- Alberca
- Wifi gratis
- Estacionamiento incluido
- Mascotas
- Aire acondicionado
- Restaurante
Medidas de limpieza y seguridad
- Limpieza y desinfección
- Gel antibacterial
- Equipo de protección personal
- Distanciamiento social
Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N, Tulum, QROO, 77780
Explora el área
- Parque Nacional TulumA 5 min a pie
- Tulum, Quintana Roo (TUY)A 11 min en auto
- Parque Xel-HáA 17 min en auto
- Soliman BayA 26 min en auto
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Información de la zona
Tulum
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel se encuentra cerca de la playa de Tulum. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Cenote Cristal y Cenotes Sac Actún, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Santuario del Mono de Tulum y LabnaHa Ecopark Adventures. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Jungle Place.
Qué hay cerca
- Parque Nacional Tulum - A 5 min a pie
- Playa pública de Las Palmas - A 7 min en auto
- Playa Paraíso - A 8 min en auto
- Parque Xel-Há - A 17 min en auto
- Soliman Bay - A 26 min en auto
Restaurantes
- Lugares para comer
- Parallel 20: Restaurante con un bar. Abierto todos los días.
Información del establecimiento
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza reforzadas
Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección estándar de Clean Promise (IHG)
Distanciamiento social
Transacciones sin dinero en fectivo disponibles para todos los cargos en el establecimiento
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible
Medidas de seguridad
El personal usa equipo de protección
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se requiere usar cubrebocas en el establecimiento
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Esta información la proporcionan nuestros socios.
Servicios del establecimiento
Internet
- Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
- Estacionamiento gratuito y al aire libre en el establecimiento
- Estacionamiento gratuito en el establecimiento con valet parking y al aire libre
- Traslado desde/hacia la playa gratis
Alimentos y bebidas
- 1 restaurante
- 1 bar.
- Servicio a la habitación disponible.
Actividades
- Sala de fitness las 24 horas
- Alberca al aire libre por temporada
Servicios para familias
- Cunas gratuitas
- Alberca al aire libre por temporada
Servicios generales
- Elevador
Servicios para huéspedes
- Recepción abierta las 24 horas
- Cambio de sábanas (previa solicitud)
- Cambio de toallas (previa solicitud)
- Servicios de concierge
- Servicio de limpieza diario
- Resguardo de equipaje
- Organización de bodas
Idiomas
- Inglés
- Español
Facilidades de acceso
- Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
- Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
- Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
- Rampa de acceso a la alberca
- Regadera para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
- Pasillo de entrada bien iluminado
- Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
- Camino con acceso para silla de ruedas
- Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
- Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
- No se permite fumar en el establecimiento
Amenidades en la habitación
Habitación
- Aire acondicionado
- Ropa de cama
- Cortinas blackout
- Ventilador de techo
- Edredón
- Cunas gratuitas
- Ropa de cama de alta calidad
Baño
- Batas
- Tina o regadera
- Amenidades de baño gratuitas
Entretenimiento
- Smart TV 40 pulgadas
- Estación para iPod
- Netflix
- Servicios de streaming
Alimentos y bebidas
- Minibar
Espacios exteriores
- Balcón
Más
- Escritorio
- Espacio para trabajar con laptop
- Caja de seguridad
Ver opciones similares
Tulum
4 estrellas
Hotel
Aire acondicionado
Evaluación de 4.5+
Familiar
Alberca
Políticas
Check-in
Check-in: de 15:00 a a cualquier hora
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Hay platos de comida y agua
Se aceptan animales de servicio sin cargo
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:
- Cargo del resort: MXN 360 por hospedaje, por noche
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, tarjetas de crédito y efectivo
Otros nombres del establecimiento
Kimpton Tulum
Kimpton Aluna Tulum
Kimpton Aluna Tulum, An Ihg
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Hotel
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Tulum
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
Puntuación general y evaluaciones
4.6
Genial
4.8/5
Limpieza
4.3/5
Servicio y personal
4.5/5
Servicios
4.6/5
Condiciones del establecimiento
5/5 Excelente
Iris Berenice
6 de jul. de 2021
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
5/5 Excelente
Cliente verificado
26 de feb. de 2021
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
4/5 Bueno
Benjamin
Viaje familiar
4 de oct. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
5/5 Excelente
Summer Antoinette
Viaje en pareja
30 de ago. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021