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Aluna Resort Tulum

Propiedad de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $2,279 MXN
$3,177 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
14 jun. - 15 jun.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Confort, 1 cama King size, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Confort, 1 cama King size, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Confort, 2 camas Queen size, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Confort, 2 camas Queen size, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Confort, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación junior, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación junior, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación senior, 1 cama King size, Terraza, vista al jardín

Habitación senior, 1 cama King size, Terraza, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación senior, 1 cama King size, Terraza, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 140 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Anuncio
2 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

Motto by Hilton Tulum

Zama
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.6 de 10, Excelente, 384 opiniones
El precio actual es de $1,186 MXN
$1,893 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
17 jun. - 18 jun.
Motto by Hilton Tulum
Mod logo
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Información de la zona

Aluna Resort Tulum se encuentra en el área de Zama en Tulum, cerca del aeropuerto y cerca de la playa. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Playa Paraíso. No te pierdas Parque Xel-Há. En la zona, puedes practicar actividades como snorkel y tours en bote, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos y tours ecológicos. Visita nuestra guía de Tulum
Sección del mapa
Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N, Tulum, QROO, 77780

Qué hay cerca

  • Parque del Jaguar
    Parque del Jaguar
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Nacional Tulum
    Parque Nacional Tulum
    A 3 min en auto - 2.5 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Acceso al Parque Jaguar
    A 3 min en auto - 2.5 km
  • Hospital de Tulum
    A 5 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 98 min en auto

Restaurantes

  • Coco Cafe
    A 7 min a pie
  • Panza Tulum
    A 1 min a pie
  • Jasmine
    A 7 min a pie
  • Rossina
    A 11 min a pie
  • El Capitán
    A 14 min a pie

Información de la propiedad

Aluna Resort Tulum

  • Hotel de lujo cerca de Parque Nacional Tulum
  • Con una ubicación cercana a Playa Paraíso y Pirámides mayas de Tulum, Aluna Resort Tulum te ofrece bar junto a la alberca, terraza y jardín. Consiéntete con masajes, exfoliaciones corporales o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Ikal Spa. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de 2 bares y gimnasio abierto las 24 horas.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • 2 albercas al aire libre con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Desayuno buffet (con cargo), uso gratuito de bicicletas y servicio de cuidado de niños (con cargo)
    • Salón de banquetes, no se permite fumar en la propiedad y servicio de organización de bodas
    • Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 78 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros de los servicios que también encontrarás son:
    • Ropa de cama hipoalergénica y edredones
    • Cortinas blackout y pantuflas
    • Smart TVs de 40 pulgadas con Netflix y servicios de streaming
    • Armarios o clósets, servicio de cuidado de niños y ventiladores de techo

Propiedades similares

Salas de tratamiento para parejas y tratamientos corporales
Copal Tulum Hotel
Zama
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 1,001 opiniones
El precio actual es de $1,794 MXN
$2,229 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 jul. - 2 jul.
Copal Tulum Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 11:30 con cargo: MXN 390 para adultos y MXN 195 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Clases de cocina
  • Gimnasio de 24 horas
  • Resguardo de bicicletas
  • Sala de cata de vinos
  • Spa con servicio completo
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 86 cm de ancho)
  • Rampa para elevador

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2018
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 40 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: MXN 360 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Toallas de playa
  • Acceso a la sala de fitness
  • Acceso al gimnasio
  • Agua embotellada en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso a un club de playa en una propiedad asociada
  • Acceso a la alberca

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MXN 390 por adulto y MXN 195 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Aluna Resort Tulum?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Aluna Resort Tulum?

Al 13 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Aluna Resort Tulum el 14 jun. 2026 serán a partir de $2,279 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Aluna Resort Tulum acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aluna Resort Tulum?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Aluna Resort Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Aluna Resort Tulum?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Aluna Resort Tulum?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Zama, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Parque Nacional Tulum, Pirámides mayas de Tulum y Playa Paraíso. Gran Cenote y Parque Xel-Há también se encuentran a 20 km (12 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Aluna Resort Tulum

9.0

Magnífico

9.6

Limpieza

9.0

Servicios

9.4

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 234 de 339 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 66 de 339 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 339 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 339 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 339 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Bricia

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El desayuno rico y variado frutas pan café y huevos al gusto . El hotel bonito aunque lleno de algodón por todos lados tienes un árbol Que suelta algodón y está en los camastros alberca todos lados lleno la alberca bonitas pero fría nos tocó lluvia pero
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis Alberto

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitacio impecable y la atencion fue de excelencia
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
LUGAR MUY ACOGEDOR BONITO Y MUY BUEN SERVICIO
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor Quintana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para descansar, relajarse y disfrutar.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MÓNICA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La comida en el restaurante muy rica
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy localizado

Muy bonito hotel y a distancia caminando de los restaurantes
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Evelyn Janet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el hotel . Nos trataron excelente y atendieron de lujo a mi mascota
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito, la alberca principal tiene muy buen tamaño. Habitaciones lindas y limpias, excelente servicio del personal y la comida deliciosa.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy atento y amable El hotel es muy agradable Súper recomendable A
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marco Antonio Reyes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación estaba excelente. Gran descanso, privacidad y atención. Nos encantó.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volvería. Todo bien. Decorado, servicio, ubicación
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

NADIA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
la atención en recepción fue mala
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi familia y yo la pasamos muy bien! El hotel y las habitaciones son muy modernas y bonitas, la arquitectura me gustó y se siente una atmósfera agradable en medio de la selva de Tulum. Del hotel puedes llegar fácilmente en bici a la zona de playa, restaurantes y/o centro, en el hotel te las rentan gratis. Recomiendo andar en bici por que caminando si está retirado, con el sol está difícil y los taxis son muy caros, evítenlos. El personal del hotel muy atento igual, la pasamos muy bien!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Ramin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel all around.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay with beautiful ambience, no too far from beach hotels and restaurants.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Damesha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone was so pleasant! The breakfast with fresh fruit, yogurt and some additional items were delicious. I enjoyed the social hour and took the opportunity to talk to a couple of people. Jose and another concierge made perfect recommendations for excursions.
Bike rentals and close to Mayan Ruins
Shower not repaired
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mary Margot

Wonderful Stay
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Randy

Everything about this hotel was great!! Quick check in. The rooms were lovely and clean. The property and grounds were beautiful. Staff was excellent. The breakfast was excellent along with the dining staff.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very nice place! Super clean and well located
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and amenities. Two fantastic pools, onsite restaurant with great staff and food. Delicious breakfast with lots of options in the morning. Kid friendly, our son made some friends and had a nice time. Free bike rentals offered by the hotel, yoga classes etc. Staff is super friendly and helpful. We’d highly recommend this hotel to anyone! Thank you!
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The breakfast was fresh and tasty. Orders made from scratch. The fruit was freshly cut and not from frozen or refrigerated. Pool areas a cabanas were also clean.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jean-Michel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great place with spacious rooms.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Perfect location - not far by bike or cab to the beaches. Lots of sargassum on the beach when we went so we’re happy not to be staying by it. Close to town. Very safe area. Staff are friendly, rooms are clean and big. Pool is great fun. Breakfast each day (included for us) was excellent. Would stay here again for sure. Cabs cost about $20/$25USD to beach or town but you ride a bike (free) or walk.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lori

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff were great! The hotel was beautiful and worth the price.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Poornima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This hotel is a little away from the main beach area, but it’s a quick cab ride. The staff were great…very friendly and helpful.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025