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Cielo Maya Beach Tulum se encuentra en la zona de entretenimiento y en una playa privada, en Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Tulum y Playa Paraíso. ¿Viajas con niños? No te pierdas LabnaHa Ecopark Adventures y Holistika Art Walk. Las actividades como buceo y pesca ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Tulum
TanKah III, Mza 3, Lot. 36, Tulum, QROO, 77760
Qué hay cerca
Parque Nacional Tulum
A 14 min a pie - 1.2 km
Parque del Jaguar
A 14 min a pie - 1.2 km
Soliman Bay
A 5 min en auto - 2.2 km
Pirámides mayas de Tulum
A 11 min en auto - 11.3 km
Cenote Manatí
A 2 min a pie - 0.2 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 61 min en auto
Restaurantes
La Cocina Del Pueblo
A 10 min en auto
Chula Vista
A 10 min en auto
Xula Vista Restaurant
A 10 min en auto
World Cafe
A 7 min en auto
Seaside Grill
A 7 min en auto
Información de la propiedad
Cielo Maya Beach Tulum
Hotel 4 estrellas para familias junto al mar
Hospédate en Cielo Maya Beach Tulum y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno a la carta incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza en la azotea. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, masajes en la playa y camastros. Consiéntete con los servicios de spa, como tratamientos corporales, exfoliaciones corporales o tratamientos faciales. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, brunch, comidas y cenas. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen tours en bote, snorkel y kayaks. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como cafetería y jardín.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), servicio de concierge y personal multilingüe
Televisión en el lobby, sombrillas de playa y resguardo de equipaje
Las personas suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Cielo Maya Beach Tulum cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Edredones y cunas o camas infatiles gratuitas
Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Smart TVs de 55 pulgadas con servicios de streaming y canales de televisión premium
Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Paseos en kayak
Sala de juegos o videojuegos
Snorkel
Tours en bote
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Área de picnic
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la bahía
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de playa
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Spa
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes suecos
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Escaleras con barandal
Pasillo de entrada bien iluminado
Sin elevador
Más
2 pisos
Mosquiteros
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cuna gratuita
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Servicios de streaming
Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 140 por vehículo solo ida.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Cielo Maya Beach Tulum?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Cielo Maya Beach Tulum?
Al 26 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Cielo Maya Beach Tulum el 11 jun. 2026 serán a partir de $1,517 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cielo Maya Beach Tulum acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cielo Maya Beach Tulum?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Cielo Maya Beach Tulum?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Cielo Maya Beach Tulum?
El check-out es a las 12:00.
¿Cielo Maya Beach Tulum ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 140 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Cielo Maya Beach Tulum?
En la zona de Tulum, este hotel frente al mar, en la zona de entretenimiento, queda a unos pocos pasos de Soliman Bay y Cenote Manatí. Parque Nacional Tulum y Parque del Jaguar también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Cielo Maya Beach Tulum
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.4
Ubicación
9.0
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 418 de 622 opiniones
10 - Excelente
418
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 108 de 622 opiniones
8 - Bueno
108
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 622 opiniones
6 - Aceptable
45
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 622 opiniones
4 - Malo
28
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 622 opiniones
2 - Terrible
23
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
James
24 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel, desayunos ricos y el personal más amable. Muchas gracias por hacer nuestra estadía muy cómoda.
James
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar para descansar
Carlos
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arturo
1 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio te hacen sentir como en casa la comida excelente y los masajes mucho más vale la pena regresar
Arturo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Marco
30 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonita playa, hotel en buenas condiciones y muy buen servicio
Marco
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Fatima Gonzalez
25 sep. 2025
La habitación muy cómoda, sin embargo había demasiado sargazo y el desayuno era muy malo
Fatima Gonzalez
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Luis
7 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien!
Muy bienas instalaciones.
José Luis
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose Alfonso
4 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Les recomiendo que tengan más amenidades de diversión, como paseos en lancha, viajes al arrecife algo que no sea meramente en el Hotel.
Jose Alfonso
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricardo
27 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un lugar muy tranquilo y el personal muy accesible
Ricardo
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Miguel
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones solo que la zona de playa muy rocosa
Miguel
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Juan
8 ago. 2025
Le gustó: Limpieza
Mucho Sargazo
Juan
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
josejuan
1 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best vacation ever
Super padre el hotel!! Todo el staff son super amables y te ayudan en todo lo que ocupes!! El hotel y la playa super privado nomas para los que se quedan alli!!
josejuan
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rodrigo Luna
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, tuvimos problemas con los servicios de internet y tv de paga y el personal nos brindo todas las facilidades para resolver, excelente trato, sin duda alguna volvería
Rodrigo Luna
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia Maria
8 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, segunda vez que venimos y no decepciona.
Claudia Maria
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIA DEL PILAR
4 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente.
No está a 10 min del aeropuerto. Más de 30 min
MARIA DEL PILAR
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lizbeth Estrella
20 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar hermoso para relajarse, recomiendo habitación con vista al mar. Es pequeño pero lindo, el acceso un poco de terraceria pero vale la pena. La comida normal, creo que eso podria mejorar.
Lizbeth Estrella
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martín
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy tranquilo. Lo único que no me gustó que el desayuno estuvo muy light, sin opciones para cambiar una bebida por otra y el mesero no te ofrece refill de café. Nos tocó café frío y muy cargado. El precio fue alto en relación a lo que incluye
Martín
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paula
11 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto
Paula
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Alejandro Pineda
31 mar. 2022
Le gustó: Limpieza
Su ubicación
Alejandro Pineda
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
JUAN MATIAS
8 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es hermoso, la tranquilidad, la ambientación y el sector de playa que esta apenas salis. Al no quedar en la zona hotelera principal es muy satisfactorio disfrutar de la tranquilidad. El personal es muy amable y claramente volvería. Si tengan en curnta que para ir al centro, ruinas o zona hotelera deben tomar un taxi si o si.
JUAN MATIAS
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE CARLOS
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy retirado y solo, sobre todo en la noche
JOSE CARLOS
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
OSCAR
12 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tranquilo
OSCAR
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Karen Alejandra
3 jun. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
No limpian adecuadamente las habitaciones. Los vasos de consumo del restaurante del hotel no los recogen, y si hay una envoltura de algo a un lado de un empaque, tampoco.
Karen Alejandra
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ana
6 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Limpieza bien, el personal pudiera tener una mejor actitud al atender
Ana
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vale
28 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Demasiado sargazo, entiendo es temporada pero no pudimos meternos al agua por ello
Vale
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Jorge
2 sep. 2024
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel es muy lindo pero muy mala atención por parte del personal, ni siquiera saludan . Muy mal mantenido y un desastre la limpieza. El mar tiene piedras .