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Cielo Maya Beach Tulum

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Playa privada, tumbonas, sombrillas y toallas de playa
Playa privada, tumbonas, sombrillas y toallas de playa
Playa privada, tumbonas, sombrillas y toallas de playa
Una piscina al aire libre, tumbonas

Resumen de Cielo Maya Beach Tulum

Cielo Maya Beach Tulum

4 out of 5

4.4/5 Excelente

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.6 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 72 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
TanKah III, Mza 3, Lot. 36, Tulum, QROO, 77760

Explora el área

  • Atracciones popularesParque Nacional TulumA 12 min a pie
  • AeropuertoTulum, Quintana Roo (TUY)A 9 min en auto
  • Atracciones popularesPlaya AkumalA 11 min en auto
  • Atracciones popularesPlaya de TulumA 16 min en auto

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Información de la zona

Tulum

Cielo Maya Beach Tulum se encuentra en la zona de entretenimiento y en una playa privada, en Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Playa Akumal. También vale la pena conocer LabnaHa Ecopark Adventures y Jungle Place. En la zona puedes practicar actividades como buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces delizamientos en tirolesa y tours ecológicos.
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Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Cenote Manatí - A 1 min a pie
  • Parque Nacional Tulum - A 12 min a pie
  • LabnaHa Ecopark Adventures - A 2 min en auto
  • Playa Akumal - A 11 min en auto
  • Playa de Tulum - A 16 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 96 min en auto

Restaurantes

  • Lugares para comer
  • Restaurante en el establecimiento: Restaurante gourmet con un bar, sirve cocina internacional. Se sirven desayunos, brunch, comidas y cenas todos los días. happy hour disponible.

Información del establecimiento

Cielo Maya Beach Tulum

Hotel frente al mar con servicios de spa
En este hotel en la playa, encuentras instalaciones para toda la familia, como chapoteadero y área de picnic. Las 18 habitaciones ofrecen detalles exclusivos, como cafeteras de espresso y batas, además de wifi gratis y televisiones LED con canales vía satélite. Otros servicios a disposición de los huéspedes incluyen sofá cama, minibar y servicio a la habitación.
Cielo Maya Beach Tulum tiene 18 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión LED con canales vía satélite premium.

Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Este hotel en Tulum ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen cafetera de espresso y agua embotellada de cortesía. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

El establecimiento cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en el establecimiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)

Distanciamiento social

Check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en fectivo disponibles para todos los cargos en el establecimiento
Las habitaciones se mantienen vacías durante 72 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se requiere usar cubrebocas en el establecimiento
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros socios.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en el establecimiento
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 11:00.
  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 1 bar.
  • Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
  • Servicio a la habitación disponible.

Actividades

  • Sala de juegos o videojuegos
  • Renta de bicicletas
  • Tours en bote
  • Chapoteadero
  • Kayaks
  • Alberca al aire libre
  • Snorkel
  • Servicios de spa

Servicios para familias

  • Sala de juegos o videojuegos
  • Chapoteadero
  • Cunas gratuitas
  • Lavandería
  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli
  • Sofá cama

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Sin elevador

Servicios para huéspedes

  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Recepción con horario limitado
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Sombrillas de playa
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Ubicación frente a playa privada
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicures y pedicures
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajers con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Barandales en escaleras
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)

Más

  • Toallas de playa
  • No se permite fumar en el establecimiento
  • Televisión en el lobby

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama

Baño

  • Batas
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Televisión LED
  • Canales de televisión premium
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Agua embotellada gratis
  • Minibar

Más

  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Pantuflas

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Hotel
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Lavadora y secadora
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Familiar
Familiar
4 estrellas
4 estrellas
Aire acondicionado
Aire acondicionado
Evaluación de 4+
Evaluación de 4+

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 0:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:30.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 140 por vehículo solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento no ofrece estacionamiento en sus instalaciones
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de humo

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el establecimiento antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.
Este establecimiento no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres del establecimiento

Cielo Maya Beach Tulum Hotel
Cielo Maya Beach Tulum Tulum
Cielo Maya Beach Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.4

Excelente

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 181 de 269 opiniones
5 - Excelente 67%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 45 de 269 opiniones
4 - Bueno 17%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 269 opiniones
3 - Aceptable 7%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 12 de 269 opiniones
2 - Malo 4%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 13 de 269 opiniones
1 - Terrible 5%

4.6/5

Limpieza

4.5/5

Servicio y personal

4.3/5

Servicios

4.5/5

Condiciones del establecimiento
Escribir opinión

3/5 Aceptable

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones del establecimiento
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El hotel pequeño pero bonito, la comida no es muy variada y el servicio de recepción muy deficiente.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

2/5 Malo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones del establecimiento
primero expedia no dice que es solo adultos, por lo que los espacios son muy reducidos la alberca muy pequeña se metia una pareja y no te daba para mas, me enviaron un correo donde decia que la playa estaba libre de zargazo y no era asi para nada osea la playa tampoco disponible, y nada que ams hacer en el hotel
Se hospedó 4 noches en junio de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Las habitaciones muy limpias, la atención del personal en todo momento cordial, la comida deliciosa
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

3/5 Aceptable

Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
A little heaven indeed
Cielo Maya has a beautiful beach and a open cenote right across the street! Room was spacious and clean very comfy bed. Restaurant has very good food and drinks I had a very relaxing time and enjoyed my stay very much highly recommended
Se hospedó 2 noches en enero de 2021