Conrad Tulum Riviera Maya

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Restaurante
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $6,892 MXN
$9,487 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
21 jun. - 22 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Partial Ocean View Guestroom with King Bed

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 47 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, vista al océano (Governors Suite)

  • Vista al mar
  • 145 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Tropical View Guestroom with King Bed

9.2 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • Vista al resort
  • 47 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Ocean View Guestroom with King Bed

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 47 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 47 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial, 1 habitación

  • Vista al mar
  • 186 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Partial Ocean View Guestroom w/ 2 Queen Beds

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 47 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Tropical View Guestroom with 2 Queen Beds

10.0 de 10
Excepcional
(14 opiniones)
  • Vista al mar
  • 47 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Ocean View Guestroom with 2 Queen Beds

8.8 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 47 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 2 habitaciones

  • Vista al jardín
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Habitación, 2 camas Queen size, vista al océano (Ceiba)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 1 cama King size, vista al océano (Ceiba)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, vista al océano (Ceiba)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, vista parcial al océano (Ceiba)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size, vista parcial al océano (Ceiba)

  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 cama King size (Ceiba Tropical View)

  • Vista al resort
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Información de la zona

Conrad Tulum Riviera Maya se encuentra en el campo y en una playa privada, en Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa Akumal y Bahía de la Media Luna. ¿Viajas con niños? No te pierdas Centro ecológico Akumal y Parque Ecológico El Toh. En la zona, puedes practicar actividades como kayaks y snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos y tours ecológicos. Visita nuestra guía de Tulum
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Sección del mapa
Carretera Cancun Tulum 307, Tulkal Chemuyil, Tulum, QROO, 77774

Qué hay cerca

  • Riviera Maya Golf Club
    Riviera Maya Golf Club
    A 2 min en auto - 2.1 km
  • Aktun Chen
    Aktun Chen
    A 2 min en auto - 2.1 km
  • Playa Akumal
    Playa Akumal
    A 6 min en auto - 8.1 km
  • Parque Xel-Há
    Parque Xel-Há
    A 7 min en auto - 8.2 km
  • Delfinarios Tulum
    A 2 min en auto - 1.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 75 min en auto

Restaurantes

  • Bahia Principe Grand Coba
    A 3 min en auto
  • Restaurant Kukulkan
    A 4 min en auto
  • Thali Restaurant
    A 4 min en auto
  • Restaurante Yucatan
    A 4 min en auto
  • The Truck
    A 5 min en auto

Información de la propiedad

Conrad Tulum Riviera Maya

  • Este resort de lujo para familias cerca de Playa Akumal
  • Conrad Tulum Riviera Maya te espera con servicios de alta calidad, como 3 bares en la playa, bar en la alberca y bar junto a la alberca. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en este resort encontrarás aerobics y ciclismo. Regálate un momento de relax con masajes de tejido profundo, envolturas corporales y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Los 8 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina local e internacional. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además terraza, tiendas en la propiedad y cafetería. Hay wifi gratis en las áreas comunes disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y área de entretenimiento al aire libre.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • 3 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y bar
    • Valet parking gratis
    • Renta de bicicletas, check-out exprés y check-in exprés
    • Guardería supervisada (con cargo), sombrillas de playa y área con computadoras
    • Las personas dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 349 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen alberca pequeña privada y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Baños con amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
    • Televisiones de pantalla plana de 65 pulgadas con canales de televisión premium
    • Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y servicio de limpieza diario

Todo incluido

  • Conrad Tulum Riviera Maya cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Premios y afiliaciones

  • Conrad Tulum Riviera Maya figura en la Hot List de Condé Nast Traveler de 2022.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares en la playa
  • 8 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Autor - Mexican
  • Kengai - Asian
  • Maratea - Mediterranean
  • Ukai - Japanese
  • Ultramar

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Clases de cocina
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca pequeña privada
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (4,645 m²)

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • En la bahía
  • En una playa privada
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 13 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 110 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (89 cm de altura)
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 11 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2021
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Alberca pequeña privada
  • Estación de carga para MP3
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 65 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Entrada con llave electrónica
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Número de registro de propiedad: 011-025-002793/2026

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Conrad Tulum Riviera Maya?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Conrad Tulum Riviera Maya?

Al 13 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Conrad Tulum Riviera Maya el 21 jun. 2026 serán a partir de $6,892 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Conrad Tulum Riviera Maya acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Conrad Tulum Riviera Maya?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Conrad Tulum Riviera Maya?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Conrad Tulum Riviera Maya?

El check-out es a las 12:00.

¿Conrad Tulum Riviera Maya cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Conrad Tulum Riviera Maya?

En la playa, este resort de Tulum queda a menos de 2 km (1 mi) de Riviera Maya Golf Club y Aktun Chen. Playa Xcacel y South Akumal Beach también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Conrad Tulum Riviera Maya

9.0

Magnífico

9.6

Limpieza

9.2

Servicios

9.4

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 235 de 317 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 317 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 317 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 317 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 317 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

FERNANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No se alcanza a ver el mar, la alberca relajante
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estuvo increíble .. lo mejor de la Riviera Maya si quieres pasar unos días de paz, tranquilidad y sin ruido
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Fermin Jorge

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen servicio, la limpieza podría mejorar
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo todo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones, excelente servicio, excelentes albercas y excelente playa, lo super recomiendo mucho mejor que el Contad de Las Vegas…
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
TODO TODO EL HOTEL HERMOSO, EL PERSONAL EXCELENTE, TODOS SIN EXCEPCIÓN SUPER AMABLES, ATENTOS Y SIEMPRE AYUDANDO EN TODO. LA COMBINACION PERFECTA HOTEL INCREIBLE, PLAYAS HERMOSAS PERSONAL SUPER AMABLE Y COMIDA DELICIOSA.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito el hotel y los restaurantes muy ricos pero muy caro todo y sin ambiente
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy lindo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Iris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todos nos encantó, súper bonito, limpio, la atención súper excelente todas las personas súper amables
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hussein

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El hotel es maravilloso y las instalaciones son de primer nivel. Lástima que el servicio al huésped es muy malo para el nivel que ofrece lo demás.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Diana Gabriela Castillo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones nuevas, de lujo con muy buenos acabados, falta tina interior. Los restaurantes bien pero nada espectacular
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

GERARDO MADRAZO

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La exclusividad y cortesía con los huéspedes
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Alejandra Hinojosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está divino, es exclusive, las camas deliciosas, la habitación con muy bonito diseño e impecable. El restaurante Maratea delicioso en su cocina, la Atencion de Serena, porfirio, el chef, de todos expectacular, y el vino exclusivo del hotel Japa Chi IV de lo mejor Que he probado… todo esto hizo que nuestra estancia fuera inolvidable. A cada contacto con el personal recibimos ganas de consenting! GRACIAS A TODOS POR SUS ATENCIONES!!!
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jorge Gandarela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mariana

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nos hospedamos del 28 al 30 de Agosto y había mucho ruido, al parecer estaban haciendo remodelación. Desechos de algún animal (espero que no hayan sido humanos) por el área del Chiringuito a las brasas.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El restaurante para desayuno tiene menor calidad tanto de alimentos, bebidas y servicio que los de cena
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria de jesus Salomon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel espectacular, la comida exquisita, las instalaciones preciosas. Lo único que no me gusto es el traslado a las diferentes areas, ofrecen bicicletas pero no te infoman el proceso para obter una, si bien acudian de inmediato los carritos. Pero hubiera sido un gran experiencia. Pronto volveremos.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

María Elena

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Busquen otra opcion

Yo creo que debe haber mejores opciones! Pague más de 15,000 por noche para que ni me limpiaran la habitación, después a las 12 de la noche llegaron a limpiarla y adjunto fotos de en las condiciones que dormimos, que fue que ni colcha pusieron, sino un protector! Algunos son amables y otras personas del personal son como despotas
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best resort ever!!! Pure luxury. Staff excellent
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Graham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fanastic Resort, excellent food - albeit expensive.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was perfect, full wine bar and more.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bradley Kyle

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Spotless resort. Amazing staff.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lejeanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I see why this property has the BEST reviews with so many people rating this place a 10/10! Im ruined for travel moving forward. You will not be disappointed in your stay here. Forever and always a Conrad girl!!
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adam

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent property, staff and services all the way around.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Antonio Carlos de O

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quarto maravilhoso, piscinas muito boas, praia gostosa. Café da manhã sensacional, ficamos 4 dias e absolutamente TUDO o que comemos lá era muito gostoso. Localização boa, academia legal, restaurantes bons. Definitivamente recomendamos!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026