Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.
Obtén más con tu cuenta de socio
Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum se encuentra cerca de la playa en Zama, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. En la zona, puedes practicar actividades como snorkel y tours en bote, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos y paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Tulum
Aprovecha la calidad de servicios, como bar junto a la alberca, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y conciertos o espectáculos en vivo, que te esperan en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Además de contar con servicios como terraza en la azotea y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos).
También te encantarán estos servicios:
2 albercas al aire libre con camastros
Estacionamiento gratis
Traslado desde el aeropuerto (con cargo), check-out exprés y muebles de exterior
Recepción disponible las 24 horas, juegos y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y películas de estreno, además de otros detalles, como aire acondicionado y área de descanso independiente.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
Smart TVs de 32 pulgadas con canales vía satélite y películas de estreno
Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y focos LED
Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Cena organizada por la propiedad todos los días disponible por USD 30
Cena privada o para parejas
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Pícnics privados
Snack bar o deli
Actividades
2 albercas al aire libre
Clases de cocina
Conciertos o espectáculos en vivo
Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
Juegos
Tina de hidromasaje
Para familias
2 albercas al aire libre
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la alberca
En una reserva natural
Muebles de exterior
Terraza en la azotea
Spa
Masajes
Servicios de spa
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada sin escaleras
Piso de azulejo en las habitaciones
Piso liso en las áreas comunes
Rampa de acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sin elevador
Más
2 pisos
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Año de construcción: 2023
Arquitectura tradicional
Exhibición de artistas locales
No se permite fumar
Prioridad a alimentos de origen local
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Películas de estreno
Smart TV de 32 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Servicio de champaña
Más
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Escritorio
Iluminación LED
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 3 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 87 por vehículo. La ocupación máxima es de 8
Cena organizada por la propiedad: USD 30
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?
Al 5 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum el 6 jul. 2026 serán a partir de $429 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?
El check-out es a las 12:00.
¿Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 87 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum?
Este hotel se encuentra en Zama, a 1.8 km de Parque Dos Aguas y a 4.6 km de Playa de Tulum. Parque del Jaguar y Hospital de Tulum también se encuentran a 3 km (2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.4
Servicios
8.8
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 96 de 154 opiniones
10 - Excelente
96
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 154 opiniones
8 - Bueno
28
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 154 opiniones
6 - Aceptable
16
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 154 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 154 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paulina
28 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar
Paulina
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
2 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la Zona más exclusiva de tulum , el personal súper atento , limpieza y habitación como lo describen en la publicación , Oxxo, 7 eleven , go mart a unas calles , restaurante , volvería a regresar sin dudas .
Jorge
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gerardo Lopez
26 may. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
EL hotel se encuentra en un zona de departamentos, y no había personal a la llegada. cuándo nos indicaron la habitación no había puerta/ cortina/ entre la regadera y el lavamanos y eso reta intimidad al bañarte.
Gerardo Lopez
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Gran lugar
Muy bonita ambientación
Limpio
Buena atención en el servicio
Juan
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Gabriela
31 may. 2026
Le gustó: Limpieza
Las amenidades no están actualizadas. Solo nos dejaron una toalla de baño para 2 personas y al solicitar otra nos dijeron que ya habían quitado algunas amenidades... incluyendo toallas, batas y el agua embotellada.
Gabriela
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
LENIER
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel. Jhon el encargado es súper amable. Desayuno edpectacular
LENIER
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guillermo
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El lugar está en una buena zona, el personal muy amable , el desayuno súper rico! Habitaciones muy limpias y agradables ! Volveremos
Guillermo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Arturo
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Necesita mas renovación actualizar su propiedad
Arturo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar y el desayuno excelente.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Monica Griselda
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Súper todo
Monica Griselda
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Aida
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La ubicación no es fácil de encontrar
Aida
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Salvador
29 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito lugar muy amable el personal
Salvador
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Moisés
17 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar para hospedarse
Me encantó este hotel, la habitación super linda y cómoda. La ubicación excelente 10/10
MITCHEL
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ilse de la
4 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atencion de John en general todo el personal muy amable, las instalaciones son muy lindas y la habitacion muy amplia y limpia recomiendo mucho!
Ilse de la
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
J Antonio
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Días excelentes en tulum
El servicio de las personas que trabajan ahí es excelente, se preocupan por ti en todos los sentidos y siempre tienen una buena recomendación para ti en actividades , lugares y restaurantes
J Antonio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Catherine
30 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita propiedad, limpia y cómoda. El personal fue muy amable.
Catherine
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jazmin
8 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar para descansar y desconectarse , en Tulum México 💓💓💓
Jazmin
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
José Ignacio
27 may. 2024
Buenas instalaciones
José Ignacio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis Miguel
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La app indica que incluye desayuno, sin embargo, al momento de indicar a la señorita (como de origen asiático) esta responde con una voz altiva y despota que el hospedaje no incluye ningún desayuno sino que es un incentivo para las personas por haber tomado la decisión de haberse hospedado en ese lugar, además brinda un mejor servicio a extranjeros que a locales siendo que los extranjeros le brindan un trato degradante hacia su labor. Café frío, huevos crudos. Todo lo demás incluyendo el resto del persona muy bien.
Luis Miguel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
DIego
22 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los cuartos son más pequeños de lo que esperaba, pero es un lugar muy bokito
DIego
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Celina
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones, construcciones al alrededor, poco estacionamiento. Excelente atención por el personal.
Celina
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yunuen
28 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho la amabilidad del personal, es un hotel muy lindo, tranquilo, con un gran diseño, su alberca preciosa y las habitaciones espaciosas, con una cama muy cómoda para descansar. Está ubicado en una zona muy bonita. Es súper recomendable!!
Yunuen
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniel
21 ago. 2023
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La limpieza de la habitación tiene costo extra
Daniel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Zabdi Anaheim
31 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien excepto que el cuarto es muy pequeño y el aire acondicionado no enfriaba y hacía mucho ruido.