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Apart-hotel

Irie Tulum

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
El precio actual es de $587 MXN
$795 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
3 jun. - 4 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual superior

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación individual superior

  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe

Servicio a la habitación

Departamento Deluxe

  • 59 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación individual ejecutiva, 1 habitación, hidromasaje

Terraza o patio

Habitación individual ejecutiva, 1 habitación, hidromasaje

  • 41 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe

Villa Deluxe | Área de sala de estar | Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales, televisión y Netflix

Villa Deluxe

  • 259 metros cuadrados
  • 5 habitaciones
  • 11 personas
  • 5 camas King

Abrir todas las fotos de Penthouse Elite

Alberca privada

Penthouse Elite

  • 182 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Penthouse de lujo

Alberca privada

Penthouse de lujo

  • 159 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Elite, 1 habitación, hidromasaje

Terraza o patio

Habitación doble Elite, 1 habitación, hidromasaje

  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento Elite

Servicio a la habitación

Departamento Elite

  • 85 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Penthouse Grand

Alberca privada

Penthouse Grand

  • 219 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 3 camas King

Abrir todas las fotos de Departamento Premium

Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales, televisión y Netflix

Departamento Premium

  • 89 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Departamento superior

Servicio a la habitación

Departamento superior

  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse panorámico

Alberca privada

Penthouse panorámico

  • 249 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 3 camas King

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe

Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales, televisión y Netflix

Departamento Deluxe

  • 150 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas King y 1 sofá cama individual

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Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 1,965 opiniones
El precio actual es de $5,903 MXN
$7,201 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
17 jun. - 18 jun.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
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Información de la zona

Irie Tulum se encuentra en Zama, Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Playa de Tulum. ¿Viajas con niños? No te pierdas Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como kayaks, buceo y snorkel. Visita nuestra guía de Tulum
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Sección del mapa
Av. Central, Tulum, QROO, 77765

Qué hay cerca

  • Parque del Jaguar
    Parque del Jaguar
    A 3 min en auto - 1.5 km
  • Pirámides mayas de Tulum
    Pirámides mayas de Tulum
    A 13 min en auto - 7.1 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center
    A 3 min en auto - 1.8 km
  • Parque Dos Aguas
    A 4 min en auto - 1.8 km
  • Hospital de Tulum
    A 5 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 50 min en auto

Restaurantes

  • Coco Cafe
    A 15 min a pie
  • Nimeño Bakery
    A 8 min a pie
  • Jasmine
    A 15 min a pie
  • Panza Tulum
    A 18 min a pie
  • La Baguette
    A 18 min a pie

Información de la propiedad

Irie Tulum

  • Este apart-hotel 4 estrellas para familias cerca de Playa de Tulum
  • Aprovecha la calidad de servicios, como terraza, cafetería y servicio de lavandería o tintorería, que te esperan en Irie Tulum . Si buscas mantenerte en movimiento, en este apart-hotel encontrarás actividades, como tours ecológicos, tirolesa y ciclismo. Consiéntete con masajes con piedras calientes y otras opciones de spa. Prueba el menú de Catharsis, su restaurante. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como windsurf y exploración de cuevas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad y encontrarás diversos servicios, como área de entretenimiento al aire libre and bar.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca al aire libre con camastros
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno completo (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
    • Servicio de cuidado de niños (con cargo), no se permite fumar en la propiedad y dispensador de agua
    • Las personas comparten opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Irie Tulum ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Sábanas de algodón egipcio, colchones con pillow-top y edredones
    • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
    • Smart TVs de 50 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
    • Terrazas o patios, armarios o clósets y chef personal

Propiedades similares

Recepción
Otonomus Tulum
Tulum
  • Alberca
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
8.8 de 10, Excelente, 260 opiniones
El precio actual es de $505 MXN
$670 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
27 may. - 28 may.
Otonomus Tulum
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Servicios de la propiedad

Playa

  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos

Internet

  • Disponible en el departamento: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • No se requiere auto
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Cantidad limitada de lugares de estacionamiento por unidad en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Para familias

  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)

Restaurantes en la propiedad

  • Catharsis
  • Catharsis

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Dispensador de agua

Comidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 20 para adultos y USD 20 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Servicio de chef
  • Snack bar o deli

Habitaciones

  • Cama extra/plegable: USD 20 por día
  • Colchón con pillow-top
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Áreas comunes para sentarse

  • Mosquiteros
  • Sala de estar compartida

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Espacios exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Pasarela hasta el agua
  • Terraza
  • Terraza o patio

Lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Espacio de coworking

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Camino a la entrada bien iluminado
  • Camino a la entrada sin escaleras
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos anchos aptos para silla de ruedas
  • Pasillos con barandal
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera manual
  • Regadera para personas con discapacidad en la habitación
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botella de agua gratuita
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cortinas blackout
  • Mapas locales
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de la bahía
  • Cerca de un hospital
  • Cerca de una marina
  • En un poblado

Actividades

  • Exploración de cuevas
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Renta de scooters o motos
  • Tirolesa
  • Tours ecológicos
  • Tours en bicicleta
  • Windsurf
  • Buceo en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Lugar para nadar en los alrededores
  • Navegación en lancha en los alrededores
  • Parasailing en los alrededores
  • Paseos en bote en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Pesca en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Surf o boogie board en los alrededores
  • Tours por bodegas de vino en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 2 edificios
  • 31 unidades
  • 4 pisos
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Año de construcción: 2022
  • Arquitectura mediterránea
  • Dispensador de agua
  • Insonorización
  • Renta de bicicletas
  • Tours ecológicos
  • Unidades comunicadas disponibles
  • Zona residencial cerrada

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas extra disponibles por USD 20.0 por día.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: USD 20 por adulto y USD 20 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 150 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por cama extra: USD 20.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Irie Tulum ?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Irie Tulum ?

Al 20 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Irie Tulum el 3 jun. 2026 serán a partir de $587 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Irie Tulum acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Irie Tulum ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Irie Tulum ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Irie Tulum ?

El check-out es a las 11:00.

¿Irie Tulum ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 150 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Irie Tulum ?

Este apart-hotel para toda la familia de Tulum se encuentra en Zama, a menos de 2 km (1 mi) de Centro comercial Hunab Lifestyle Center, Parque Dos Aguas y Parque del Jaguar. Pirámides mayas de Tulum y Playa de Tulum también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Irie Tulum

9.0

Magnífico

9.2

Limpieza

8.6

Servicios

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 95 de 135 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 135 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 135 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 135 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 135 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Tania

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Excelente opción
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Buen lugar para hospedarse, habitaciones limpias. Personal amable. Un poco lejano para puntos de interés (playas, parques) pero ideal si te gusta salir a dar largas caminatas. Un plus el Gimnasio bien equipado.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alma Gabriela

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

URSULA

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Un hotel chiquito y silencioso, la alberca del cuarto está helada, lo cual es una pena porque no se puede usar., Pero la del penthouse esta muy bien. La limpieza podría mejorar. El personal muy amable . Muy bien ubicado.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alma Gabriela

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Todo bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, comunicación, veracidad del anuncio
Todo bien solo que la regadera no servía
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
La cocina estaba muy bien equipada y todo en el departamento estaba en optimas condiciones.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Evelyn

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excelente instalaciones y servicio. Lo único a considerar sería que es casi necesario la transportación en carro privado/taxis.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Yazmin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Lugar tranquilo...Muy comodo y muy buena atención del personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erika ivonne

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Nos gusto mucho, viajamos en familia y todo excelente, buen trato por parte de la recepción, nos dieron recomendaciones de donde comer y qué playas visitar, referente al cuarto muy limpio y cómodo, ideal para sólo llegar a descansar.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Eileen Alejandra

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comunicación
El hotel es muy bonito y las instalaciones de primer nivel. Tuvimos un par de inconvenientes básicos de limpieza las primeras dos noches pero la estancia es ampliamente recomendable
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ginna Abigail

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Nos encantó el servicio y amabilidad de Facundo, excelentisimo servicio!! El lugar muy lindo ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Opinión verificada

10/10 Excelente

YESENIA SANTIAGO

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Espectacular instalaciones hermosas muy buena atension lo unico w no me gusto mucho fue q el agua de la propiedad es salada
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Kevin

Le gustó: Limpieza y comunicación
El agua de la regadera era salada y el agua de la tina de hidromasaje era fría
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Muy bien bien hotel, solo problemas con pagos de tarjeta de crédito
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cesar santiago

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Todo bien solo faltaria arreglar unas maquinas del gimnasio
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
El servicio de Internet muy malo
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

William

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Was ok
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heather

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Wonderful staff,
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Darren

Le gustó: Limpieza y comunicación
Stay was good would recommend
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Atif

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Place was great. Restaurant was so clutch. Staff was amazing. Great communication.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
The staff was incredibly helpful and exceptional. Without them, Irie wouldn’t be here. The bald-headed gentleman, in particular—there are no words to describe how sweet and wonderful he is! He consistently checked in on us to ensure we were doing well. Even during the crazier moments, they made sure we felt safe. Thank you all for making my husband’s and my experience in Tulum so amazing. We would definitely come back! 😊🤗
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vincent

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great location and great staff ! Ideal get away for families !
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Aicha

Le gustó: Check-in y comunicación
No le gustó: Limpieza
J’ai séjourné dans cet établissement pendant 4 nuits. Dans l’ensemble, mon expérience a été correcte. Le lit était confortable, ce qui a rendu mon séjour agréable sur ce point, on avait accès à un atv payant aussi ce qui était plus facile pour nos déplacements. Cependant, j’ai été déçue par l’état des toilettes. Il y avait des odeurs de canalisation assez fortes et persistantes, ce qui était vraiment dérangeant au quotidien. Malheureusement, malgré notre signalement, l’hôtel n’a pas fait grand-chose pour résoudre le problème, ce qui est regrettable. À part cela, le service était bon. Le personnel est accueillant, gentil et toujours disponible, ce qui reste un point positif de l’établissement.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Staff was very helpful, accommodating and polite, the food in the hotel was very good and reasonably priced. Being able to rent bikes/scooters/ATVs directly from the hotel was reasonably priced and helpful. Location is enough removed from Tulum center to be more quiet but also convenient/accessible. Only real negative is the construction that was constantly ongoing throughout our stay.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025