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Apart-hotel

NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
El precio actual es de $942 MXN
$1,209 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
28 may. - 29 may.

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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 15
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 15
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por check-in anticipado: USD 15 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 15 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios, rejas de ventanas y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?

Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama el 28 may. 2026 serán a partir de $942 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por USD 15 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 15 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?

Este apart-hotel de lujo se encuentra en Zama, a 1.9 km de Parque del Jaguar y a 4.5 km de Playa de Tulum. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque Dos Aguas también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.4

Excepcional

9.8

Limpieza

9.2

Servicios

9.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 79 de 104 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 104 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 104 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 104 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 104 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

juan antonio

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien todo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
La habitación está super bonita, la atención perfecta y la vista del balcón una belleza. Tu mejor opción si quieres hospedarte en Tulum.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jessymar

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Un lugar hermoso y acogedor.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jimena María

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Excelente atención!! Tuvimos una muy agradable estadía!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Rodrigo Becerra

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Es una propiedad hermosa y muy agradable, el anfitrión es muy atento y todo el tiempo está pendiente de que la estadía esté bien
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
En general la estancia fue muy buena, solo que no hay privacidad total en los cuartos.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angelica

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Excelete lugar!

Muy bonito y tranquilo el lugar. Se necesita un medio de transporte para salir de la colonia en donde está el hotel. Estuvieron muy al pendiente de mis necesidades.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mónica

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Fue una super experiencia, principalmente por las habitaciones de mucho lujo desde los jabones hasta las sábanas y almohadas, delicioso!! Además, a diferencia de otros lugares en los que me quedé antes aquí nos recibió Braulio, gerente del lugar, quien en todo momento estuvo atento a lo que necesitáramos y ayudándonos a organizar con mucha experiencia y opciones buenos sitios para conocer. NAJ, super recomendable!!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Excelente

Naj Tulum fue una experiencia única y encantadora. Al momento de hacer check-in te hacen una limpieza para quitar las malas vibras y el estrés antes de adentrarte a las instalaciones. Las habitaciones están sumamente limpias, tienen una distribución excelente y la de nosotros contaba con un pequeño picuzzi privado. La verdad es que de tener la oportunidad de volver, lo haríamos.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Fatima

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
I loved this place, however it would be best if they could offer at least basic coffee in the morning so we don't have to wait until we go out to have coffee. Also, they could add a jacuzzi for the ones that loves relaxing on the jacuzzi like I do even when is very hot
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kazmere

Le gustó: Limpieza y comunicación
Nice private pool
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Valentina

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Amazing stay at NaJ Boutique Hotel! The hotel is beautiful, peaceful, and perfectly located in Aldea Zama. The rooms are stylish, very clean, and comfortable. The staff were incredibly friendly and always ready to help with anything we needed. The pool area is a great place to relax after exploring Tulum. Everything about the stay felt easy and welcoming. I would definitely stay here again and highly recommend it to anyone visiting Tulum. 🌴✨
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Timothée

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Amazing staff
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fiona

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Loved the staff and design of the hotel. Location a bit noisy at some times of day with the traffic. Will stay again .
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yolaine

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Tout était super! Au delà des attentes! Propre, magnifique, comfortable et le personnel tres aimable.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Chad

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
My only criticism is the distance from restaurants and the beach. Raquel and the staff are excellent.
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shahab

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Room are designed beautifully and located conveniently in an upscale part of town. We got upgraded to the king suite. Would stay again!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The room was superb, had its own jacuzzi in it. Clean and great decor. Staff was very friendly. Highly recommend it
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Keltie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Had a great time, always felt safe. Raquel was wonderful!
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great place
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Terrian

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great stay
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

jose

Le gustó: Limpieza y servicios
One of the best places I’ve stayed at very relaxing and safe
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
We loved our stay at the Naj. Braulio was very helpful with suggestions on restaurants and different places to visit. We had a beautiful and restful stay.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emmett

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Away from Tulum main st hustle and bustle. Easy 30 minute walk into town. The hotel and grounds are beautiful. Noisy street behind the building.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Antônio Ferreira

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Wasn’t ideal. The stairs made tough for my partner which was injured
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025