Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama se encuentra junto al mar, en Zama, Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Holistika Art Walk. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como windsurf. Visita nuestra guía de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 48 min en auto
Restaurantes
Coco Cafe
A 17 min a pie
Delicia
A 3 min en auto
Jasmine
A 17 min a pie
Olio
A 3 min en auto
Nimeño Bakery
A 8 min a pie
Información de la propiedad
NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama
Este apart-hotel para no fumadores cuenta con una alberca al aire libre, una terraza en la azotea y servicio de concierge. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. Además, la propiedad dispone de lavandería en las instalaciones, servicio de recepción las 24 horas y check-out exprés. Cada departamento cuenta con cocinas con refrigeradores y parrillas de estufa, además de wifi gratis y Smart TVs con canales digitales. Las comodidades incluyen camas Select Comfort y sábanas de algodón egipcio. Tendrás también área de comedor y área de descanso a tu disposición.
NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama tiene 14 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad (con espacio para laptop) y cafetera de espresso. Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de área de descanso independiente. Las camas tienen colchones Select Comfort, sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay Smart TV de 53 pulgadas con canales digitales. En este apart-hotel de 5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, área de comedor independiente y utensilios de cocina. Los baños están equipados con regadera y secadora de cabello.
Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para personas de negocios incluyen monitor de computadora y impresora. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar masajes en la habitación y ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Las alternativas de recreación en este apart-hotel incluyen alberca al aire libre.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alfombra en las habitaciones
Camino a la entrada bien iluminado
Camino a la entrada sin escaleras
Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
Piso de azulejo en las habitaciones
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Botella de agua gratuita
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Caja de seguridad en la recepción
Cortinas blackout
Guías
Guías de restaurantes
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Plancha y tabla de planchar
Servicio de limpieza diario
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca del océano
Actividades
Renta de bicicletas
Renta de scooters o motos
Windsurf en los alrededores
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
Botiquín de primeros auxilios
Iluminación exterior
Sistema de seguridad
Rejas de ventanas
Extintor de incendios
Descripción general
14 unidades
Decoración individual
Insonorización
Jardín
Los artículos de limpieza son ecológicos
Mobiliario individual
Renta de bicicletas
Unidades comunicadas disponibles
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 15
Check-in sin contacto
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 15
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por check-in anticipado: USD 15 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: USD 15 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios, rejas de ventanas y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Otros nombres de la propiedad
NAJ TULUM Tulum
NAJ TULUM Apartotel
NAJ TULUM Apartotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?
Al 5 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama el 1 may. 2026 serán a partir de $1,155 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por USD 15 (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 15 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?
Este apart-hotel de lujo se encuentra en Zama, a 1.9 km de Parque del Jaguar y a 4.5 km de Playa de Tulum. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque Dos Aguas también se encuentran a 3 km (2 mi).
Opiniones
Opiniones de NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.2
Servicios
9.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 78 de 102 opiniones
10 - Excelente
78
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 102 opiniones
8 - Bueno
16
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 102 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 102 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 102 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
10/10 Excelente
juan antonio
Viaje familiar
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien todo
juan antonio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Claudia
Viaje en pareja
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación está super bonita, la atención perfecta y la vista del balcón una belleza. Tu mejor opción si quieres hospedarte en Tulum.
Claudia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Edson
9 dic. 2025
Edson
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Santiago
21 nov. 2025
Santiago
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
María José
Viaje en grupo
18 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me la pasé increíble! La habitación me encantó y Pedro ha sido muy amable, nos facilitó la renta de bicicletas, a un precio súper accesible, lo recomiendo mucho, está a 7 min en bici de la avenida principal, todo padrísimo.
María José
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
CHI CHOU
Viaje familiar
4 sep. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente alojamiento en zona exclusiva de Tulum
Instalaciones nuevas con un interiorísmo natural y cálido; muy cómodo y dotado de cocina con todos los enseres necesarios; la habitación que estuvimos disponía una pequeña piscina propia.
La única objeción que pondría sería la falta de seguridad ante resbalones tanto en la piscina individual como la piscina colectiva del terrado; una barandilla lateral evitaría caídas al vacío.
CHI CHOU
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Hector
Viaje familiar
19 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hector
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Jessymar
Viaje en pareja
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un lugar hermoso y acogedor.
Jessymar
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Jimena María
7 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente atención!! Tuvimos una muy agradable estadía!
Jimena María
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
MANUEL
Viaje familiar
28 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general la estancia fue muy buena, solo que no hay privacidad total en los cuartos.
MANUEL
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Angelica
25 dic. 2023
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelete lugar!
Muy bonito y tranquilo el lugar. Se necesita un medio de transporte para salir de la colonia en donde está el hotel. Estuvieron muy al pendiente de mis necesidades.
Angelica
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Sara
Viaje familiar
25 dic. 2023
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Sara
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Juan Rodrigo Becerra
Viaje de negocios
1 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es una propiedad hermosa y muy agradable, el anfitrión es muy atento y todo el tiempo está pendiente de que la estadía esté bien
Juan Rodrigo Becerra
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Joaquin Macia
Viaje en pareja
1 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
NAJ es un lugar increíble, con una arquitectura y detalles que se combinan con el lujo que se nota en cada momento y en cada elemento. Las habitaciones cuentan con una cocina perfectamente equipada, alberca privada y mobiliario de lujo.
El servicio por parte del host es increíble, nos ayudo con las compras del super mercado y con excelentes ideas para conocer los lugares especiales y únicos en Tulum.
Sin duda el próximo viaje a Tulum me quedaré en NAJ, muchas gracias por la gran experiencia.
Joaquin Macia
10/10 Excelente
Mónica
Viaje en pareja
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fue una super experiencia, principalmente por las habitaciones de mucho lujo desde los jabones hasta las sábanas y almohadas, delicioso!!
Además, a diferencia de otros lugares en los que me quedé antes aquí nos recibió Braulio, gerente del lugar, quien en todo momento estuvo atento a lo que necesitáramos y ayudándonos a organizar con mucha experiencia y opciones buenos sitios para conocer.
NAJ, super recomendable!!!
Mónica
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Valentina
Viaje en grupo
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Amazing stay at NaJ Boutique Hotel! The hotel is beautiful, peaceful, and perfectly located in Aldea Zama. The rooms are stylish, very clean, and comfortable. The staff were incredibly friendly and always ready to help with anything we needed. The pool area is a great place to relax after exploring Tulum. Everything about the stay felt easy and welcoming. I would definitely stay here again and highly recommend it to anyone visiting Tulum. 🌴✨
Valentina
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
Kazmere
Viaje en grupo
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Nice private pool
Kazmere
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Theres
16 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Highly recommended! Very spacious and clean apartment, with private pool und very nice decoration! Always helpful with our requests and also received many recommendations for tulum!! Thank you so much for the lovely stay!
Theres
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Maryse
Viaje familiar
14 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had the Family apartment. The place is spacious and looks exactly like the pictures. The staff was welcoming. Raquel was responsive, helpful and very easy to communicate. Everything is within 15 minutes by bicycle. Lots of new restaurants within 10 minutes walk
Maryse
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
john
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great place, clean, staff was excellent
john
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Chen
24 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Chen
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Yolaine
Viaje en grupo
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tout était super! Au delà des attentes! Propre, magnifique, comfortable et le personnel tres aimable.
Yolaine
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
4/10 Malo
Antônio Ferreira
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Wasn’t ideal. The stairs made tough for my partner which was injured
Antônio Ferreira
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Chad
Viaje familiar
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
My only criticism is the distance from restaurants and the beach. Raquel and the staff are excellent.