Nerea Tulum

Propiedad de 4.0 estrellas
En la playa, con alberca al aire libre y cerca de Soliman Bay

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Galería de fotos de Nerea Tulum

Terraza o patio
Muelle
Beachfront Upper King | Vista del balcón
Bar de playa
Beachfront Rooftop | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón
VIP Access

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Spa
  • Recepción 24h
El precio actual es de MXN$2,425
MXN$2,990 en total
impuestos y cargos incluidos
10 ago. - 11 ago.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Deluxe Swim-Up King

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 40.12 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Partial Ocean View King

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 40.12 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Beachfront Lower King

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 40.15 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Pool View King

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 40.15 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Rooftop Suite

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
  • 63.55 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Beachfront Upper King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 40.15 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Beachfront Rooftop

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
  • 63.55 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Fraccionamiento tankah III Mza 3 Lote 21, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Cenote Manatí - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Nacional Tulum - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Soliman Bay - A 4 min en auto - 2.2 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 11 min en auto - 10.6 km
  • Parque Xel-Há - A 12 min en auto - 12.0 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 61 min en auto

Restaurantes

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬A 13 min en auto
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬A 9 min en auto
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬A 13 min en auto
  • ‪World Cafe - ‬A 7 min en auto
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬A 9 min en auto

Información de la propiedad

Nerea Tulum

Este hotel 4 estrellas cerca de Soliman Bay
En Nerea Tulum, encontrarás campo de golf en los alrededores, bar junto a la alberca y terraza. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, masajes en la playa y camastros. Regálate un momento de relax con masajes de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen kayaks, snorkel y surf o bodyboard. Además de contar con servicios como renta de autos en la propiedad y tina de hidromasaje, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 50+ Mbps.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre con río lento, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y club de playa con acceso gratuito
  • Check-out exprés, check-in exprés y muebles de exterior
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Nerea Tulum ofrecen amenidades que incluyen llamadas internacionales gratuitas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como balcón amueblado y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Colchones con pillow-top y edredones
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 50 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, cafeteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Campo de golf cerca con 27 hoyos
  • Club de golf
  • Club de playa gratuito
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Equipo y palos de golf
  • Paseos en canoa
  • Paseos en kayak
  • Río lento
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Surf o bodyboard
  • Tina de hidromasaje
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Yoga en la playa

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la bahía
  • En la playa
  • Muebles de exterior
  • Muelle
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Escaleras con barandal
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puertas con manijas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Año de construcción: 2021
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 50
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la información para recoger la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción y retiro de llaves

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños de 5 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 5 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 288 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 2.
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 50 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta niños de 5 años o menos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
A los huéspedes menores de 6 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y tina de hidromasaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Nerea Tulum Hotel
Nerea Tulum Tulum
Nerea Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Nerea Tulum?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nerea Tulum?

Al 11 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Nerea Tulum el 10 ago. 2025 serán a partir de MXN$2,425, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Nerea Tulum acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nerea Tulum?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Nerea Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Nerea Tulum?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 50 (sujeto a disponibilidad).

¿Nerea Tulum ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 288 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Nerea Tulum?

En la zona de Tulum, este hotel frente al mar, junto a un campo de golf, queda a 15 minutos a pie de Soliman Bay y Parque Nacional Tulum. Cenote Manatí y Jaguar Park también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Nerea Tulum

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 96 de 121 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 121 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 121 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 121 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 121 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Erika

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

JENNY BRENDA

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estancia como siempre! Todo el personal tiene un trato perfecto, especialmente Jesús, que nos ayudó para que todo saliera perfecto en nuestra escapada de fin de semana! Muchas gracias Jesús y a todo el personal! Volveremos siempre!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

paula perez de tudela

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Tras 12 horas de vuelo llegas al carbe encima de una obra ! Un horror un espanto ! Maquinas trabajando pegadas al hotel 10 horas seguidas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ileana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Samantha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Irma Nayeli

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mi pareja y yo escogimos este lugar para pasar Año Nuevo, nos desilusionamos bastante! El servicio fue pésimo, especialmente en el restaurante, nos hablaba muy mal y pésima actitud de la capitana de meseros,(la comida no es nada buena ) aparte no nos hicieron la limpieza del cuarto 1 día, nosotros no regresaríamos !

4/10 Malo

Flavio Kruger

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
A few weeks ago, my fianceé and I stayed at Nerea Tulum. While generally pleasant, a concerning incident marred our experience. Upon arriving on a Monday, we converted Euros to Pesos. The next day we left the hotel for our first activity in Cancun, and we took 1000 pesos each, leaving the rest in our room locker with other valuables. That evening, we unexpectedly found the locker reset, seemingly untouched. Yet, after entering my set password, the locker indicated "Unlocked" despite already being open. Alarmingly, we were short of 1600 pesos. Given that we had a precise account of the amount we carried, we were sure of this loss. We informed the staff, specifically Angeles, who assured us that the matter would be escalated to the manager. However, it took nearly a week before he, Luis Ramirez, addressed our concerns. Over a phone call, he dismissed our concerns, suggesting that the responsibility for the locker's contents was ours and not the hotel's. This response was not only disappointing but left us feeling unsafe and undervalued as guests. We want to emphasize the importance of being extra careful with your belongings while staying at this hotel. Our experience suggests that even the locker may not be a secure option. We were fortunate to notice the discrepancy due to our record-keeping on that first day; others might not be so lucky. Please be cautious and consider alternative safety measures for your valuables during your stay at Nerea Tulum.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Mariana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sin duda el mejor hotel de tulum el servicio es excepcional, las habitaciones impecables y la comida deliciosa. Sin duda regresaré

10/10 Excelente

Ana Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar lindo para estar tranquilo cerca del mar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Sergio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonita vista y acceso al mar
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Norma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ecxelente

Excelente en todos los aspectos, atención, servicio, instalaciones, super recomendable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

ANATOLE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal muy amable y atento , especialmente Abraham e Isabelle. El hotel es nuevo y muy confortable. El único inconveniente es que la playa tiene muchas piedras.
Se hospedó 10 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

TIMOTHY, PEARLAND

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Still a beautiful place to stay, secluded and serene. Hopefully La Palapa will be replaced. The kitchen was closed for renevation but they upgraded me to a room with a private rooftop pool.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Acogedor y sereno, es el refugio perfecto para desconectar y dejarse abrazar por la naturaleza.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

CARLOS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nestled north of Tulum, this hidden haven wraps you in stillness, where the whispers of the scenery dance with golden light. Each morning unfolds like a love letter, breathtaking views pouring through the windows, painting dreams across the sky. Private and soulfully cozy, it cradles you in nature’s gentle hush, as if the earth itself is exhaling peace.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Bruce James

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Quiet and beautiful retreat, wonderful staff.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved how quiet and secluded it was.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Rym

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Audrey

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Hôtel à 15min de Tulum downtown, Taxi très cher: 35 us$ pour un aller. Transport en commun (collectivo) de l’autre côté de l’autoroute après 20 min de marche en plein soleil… Les hôtels devraient avoir des services de shuttle pour que les voyageurs puissent se déplacer plus facilement. C’est un gros moins pour les hôtels dans cette zone.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff, friendly and attentive.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Carla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nerea is relaxing, beautiful, and a comfortable hotel. The staff is kind, ready to help, and well trained for their tasks. It is exceptionally clean. Nerea offers us a new experience in cuisine, an amazing landscape, and opportunities to reset our wellbeing. I would go back there is a blink of an eye.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Edna lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O hotel é bastante confortável. Infelizmente a praia é impossivel de entrar, muito sargasso, muito mesmo. O café da manhã tem um pequeno problema, tem limites de prato. Se quiseres algo mais além do oferecido tens que pagar. Para mim, economia desnecessária.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Diane

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful entrance and pathways to the rooms. The staff was very friendly and helpful! We did get a little weary of the electronic music track after 8 days. Will stay there again!
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Heather, High Ridge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooftop rooms are great. Plunge pool well worth it.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025