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Nerea Tulum

Categoría de la propiedad: 4

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $2,233 MXN
$2,761 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
28 abr. - 29 abr.

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Beachfront Rooftop

Beachfront Rooftop | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Beachfront Rooftop

  • Vista al mar
  • 64 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Rooftop Suite

Rooftop Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Rooftop Suite

10.0 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 64 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Beachfront Lower King

Beachfront Lower King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Beachfront Lower King

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Beachfront Upper King

Beachfront Upper King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Beachfront Upper King

  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Deluxe Swim-Up King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Deluxe Swim-Up King

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Partial Ocean View King

Partial Ocean View King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Partial Ocean View King

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Pool View King

Pool View King | Vista desde la habitación

Pool View King

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Tulum
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
7.8 de 10, Bueno, 1,003 opiniones
El precio actual es de $4,698 MXN
$5,743 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
3 may. - 4 may.
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Nerea Tulum se encuentra en las afueras y en la playa, en Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Soliman Bay. También vale la pena conocer LabnaHa Ecopark Adventures y Holistika Art Walk. En la zona, puedes practicar actividades como tours en bote y pesca, o disfrutar del aire libre mientras haces exploración de cuevas y tours ecológicos. Visita nuestra guía de Tulum
Sección del mapa
Fraccionamiento tankah III Mza 3 Lote 21, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum
    Parque Nacional Tulum
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque del Jaguar
    Parque del Jaguar
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Soliman Bay
    Soliman Bay
    A 5 min en auto - 2.2 km
  • Pirámides mayas de Tulum
    Pirámides mayas de Tulum
    A 11 min en auto - 11.3 km
  • Cenote Manatí
    A 2 min a pie - 0.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 61 min en auto

Restaurantes

  • La Cocina Del Pueblo
    A 10 min en auto
  • Chula Vista
    A 10 min en auto
  • Xula Vista Restaurant
    A 10 min en auto
  • World Cafe
    A 7 min en auto
  • Coco Cafe
    A 7 min en auto

Información de la propiedad

Nerea Tulum

Este hotel 4 estrellas cerca de Soliman Bay
En Nerea Tulum, encontrarás bar junto a la alberca, terraza y renta de autos en la propiedad. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, masajes en la playa y camastros. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición tina de hidromasaje o áreas de tratamientos al aire libre, además de otras opciones de spa, como masajes, exfoliaciones corporales o aromaterapia. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen yoga en la playa, snorkel y kayaks. Además de contar con servicios como restaurante y snack bar o deli, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 50+ Mbps.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre con río lento, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y club de playa con acceso gratuito
  • Check-out exprés, check-in exprés y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Nerea Tulum ofrecen amenidades que incluyen llamadas internacionales gratuitas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como balcón amueblado y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Colchones con pillow-top y edredones
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Armarios o clósets, canales por cable y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Salas de tratamiento para parejas y tratamientos corporales
Copal Tulum Hotel
Zama
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 1,006 opiniones
El precio actual es de $1,755 MXN
$2,182 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
7 may. - 8 may.
Copal Tulum Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: de USD 20 a 40 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Club de playa gratuito
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Paseos en kayak
  • Río lento
  • Snorkel
  • Tina de hidromasaje
  • Yoga en la playa

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la bahía
  • En la playa
  • Muebles de exterior
  • Muelle
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Reflexología
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Escaleras con barandal
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puertas con manijas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Año de construcción: 2021
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 50
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la información para recoger la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción y retiro de llaves

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños de 5 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 5 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 20 y USD 40 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 288 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 2.
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 50 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 09043457

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta niños de 5 años o menos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
A los huéspedes menores de 6 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y tina de hidromasaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Nerea Tulum Hotel
Nerea Tulum Tulum
Nerea Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Nerea Tulum?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nerea Tulum?

Al 20 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Nerea Tulum el 28 abr. 2026 serán a partir de $2,233 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Nerea Tulum acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nerea Tulum?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Nerea Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Nerea Tulum?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 50 (sujeto a disponibilidad).

¿Nerea Tulum ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 288 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Nerea Tulum?

En la playa, este hotel de Tulum queda a 15 minutos a pie de Soliman Bay y Parque Nacional Tulum. Cenote Manatí y Parque del Jaguar también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones

Opiniones de Nerea Tulum

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

9.0

Servicios

9.6

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 110 de 145 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 145 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 145 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 145 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 145 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Evangelina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos quedamos muy satisfechos!!! Anselmo, José Luis, Abigail y Jesús nos brindaron una excelente atención . El hotel Nerea superó mis expectativas, por supuesto que regresaremos.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Omar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Definitivamente la estancia es un 10/10. Superó nuestras expectativas. Todo limpio, ordenado, una vista espectacular. Las instalaciones muy bien, todo acogedor. La habitación genial. La atención por parte de Jesús y Javier fue estupenda, te hacen sentir cómodos, como en casa. Ellos son un plus a todo lo bueno del hotel. Nos fuimos muy contentos y sin duda regresaríamos.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Erika

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

JENNY BRENDA

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estancia como siempre! Todo el personal tiene un trato perfecto, especialmente Jesús, que nos ayudó para que todo saliera perfecto en nuestra escapada de fin de semana! Muchas gracias Jesús y a todo el personal! Volveremos siempre!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

paula perez de tudela

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Tras 12 horas de vuelo llegas al carbe encima de una obra ! Un horror un espanto ! Maquinas trabajando pegadas al hotel 10 horas seguidas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ileana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Samantha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Irma Nayeli

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mi pareja y yo escogimos este lugar para pasar Año Nuevo, nos desilusionamos bastante! El servicio fue pésimo, especialmente en el restaurante, nos hablaba muy mal y pésima actitud de la capitana de meseros,(la comida no es nada buena ) aparte no nos hicieron la limpieza del cuarto 1 día, nosotros no regresaríamos !

4/10 Malo

Flavio Kruger

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
A few weeks ago, my fianceé and I stayed at Nerea Tulum. While generally pleasant, a concerning incident marred our experience. Upon arriving on a Monday, we converted Euros to Pesos. The next day we left the hotel for our first activity in Cancun, and we took 1000 pesos each, leaving the rest in our room locker with other valuables. That evening, we unexpectedly found the locker reset, seemingly untouched. Yet, after entering my set password, the locker indicated "Unlocked" despite already being open. Alarmingly, we were short of 1600 pesos. Given that we had a precise account of the amount we carried, we were sure of this loss. We informed the staff, specifically Angeles, who assured us that the matter would be escalated to the manager. However, it took nearly a week before he, Luis Ramirez, addressed our concerns. Over a phone call, he dismissed our concerns, suggesting that the responsibility for the locker's contents was ours and not the hotel's. This response was not only disappointing but left us feeling unsafe and undervalued as guests. We want to emphasize the importance of being extra careful with your belongings while staying at this hotel. Our experience suggests that even the locker may not be a secure option. We were fortunate to notice the discrepancy due to our record-keeping on that first day; others might not be so lucky. Please be cautious and consider alternative safety measures for your valuables during your stay at Nerea Tulum.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Mariana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sin duda el mejor hotel de tulum el servicio es excepcional, las habitaciones impecables y la comida deliciosa. Sin duda regresaré

10/10 Excelente

Ana Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar lindo para estar tranquilo cerca del mar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Sergio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonita vista y acceso al mar
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Norma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ecxelente

Excelente en todos los aspectos, atención, servicio, instalaciones, super recomendable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

ANATOLE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal muy amable y atento , especialmente Abraham e Isabelle. El hotel es nuevo y muy confortable. El único inconveniente es que la playa tiene muchas piedras.
Se hospedó 10 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

corey isidro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
good
Se hospedó 8 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Mónica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Jesus was the best! We loved the resort , food was amazing, service rooms are outstanding! Will deff go back
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Anthony

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The front desk staff, especially Jesus, and housekeepers were great, rooms are excellent, some quirks….water you have to take to refill, limited coffee provided, no new towels provided. Not a big deal, but also not expected in a Michelin rated hotel. The restaurant though, it’s hard to even know where to start. Food is poor quality, very expensive for what it is, and very limited in the options you have. Skip the ceviche, it’s not worth eating. Service is slow and the bare minimum effort is provided. Food concept and offering does not match what the hotel website discusses. Needs serious work from the management down.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Ian, Creston

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We quite enjoyed our oceanfront room.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jaime

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It is the place to relax. We were there during the superbowl sunday, and nobody mention it to us after the initial offer for a free diner we declined. Excellent service by a young, diligent, respectful and attentive staff. Important mention to Jesus, Miguel, Cayetano and Axel. The warf is a special touch to an already piece of paradise. Old style perfection. Thank you staff.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

ROMAIN PIERRE

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

terry

Small boutique hotel away from hipster row. Tiny beach. A couple stand-out employees, Jesus and Cayetano. Clean room. The biggest issue was construction going on next door. Very loud during daytime. Not the hotel's fault, but kind of a bummer.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

matthew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This was the best stay of my trip. Jesus was an amazing receptionist he made the first few hours of our trip so much fun. Room was amazing, the sounds and views of the ocean came right into the room. Food and drinks were top notch. Highly recommend 🙂
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

2/10 Terrible

Amanda Lettre, Bennington

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Pretty much everything, except the room.
Se hospedó 9 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Erick Fernando

Se hospedó 3 noches en enero de 2026