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Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

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Mayan Gods Cabins | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Mayan Gods Cabins

  • 60 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Jungle Villa Nah-Ha | Vista desde la habitación

Jungle Villa Nah-Ha

  • 120 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Jungle Villa Kukulkan | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Jungle Villa Kukulkan

  • 82 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Jungle Villa Pepem | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Jungle Villa Pepem

  • 4 personas
  • 1 cama King

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Eco Mayan Cabins | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Eco Mayan Cabins

  • Vista al jardín
  • 65 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Casa Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Casa Deluxe

  • 220 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

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Información de la zona

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum se encuentra en un parque nacional de Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Cenote Dos Ojos y Cenotes Sac Actún. No te pierdas Parque Xel-Há. Las actividades como snorkel y pesca ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Tulum
Sección del mapa
Carr. Cancún - Tulum, Cenotes Sac Actun, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Cenote Dos Ojos
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    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Parque Xel-Há
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  • Pirámides mayas de Tulum
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  • Playa Paraíso
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    A 36 min en auto - 30.0 km
  • Cenote Sac Actún
    A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 101 min en auto

Restaurantes

  • Bahia Principe Grand Coba
    A 18 min en auto
  • Restaurant Kukulkan
    A 19 min en auto
  • Portofino restaurant
    A 19 min en auto
  • Piscis snack bar
    A 19 min en auto
  • Lobby Pub
    A 19 min en auto

Información de la propiedad

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

Hotel cerca de Cenote Dos Ojos
Con una ubicación cercana a Cenotes Sac Actún y Parque Xel-Há, Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum te ofrece terraza, fogata y jardín. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Renta de bicicletas, traslado al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, salón de banquetes y servicio de concierge
  • Huerto, muebles de exterior y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Armarios o clósets, congeladores o refrigeradores con congelador y ventiladores portátiles

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impuestos y cargos incluidos
9 may. - 10 may.
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Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Refrigerador con congelador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • En un parque nacional
  • Fogata
  • Huerto
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador con congelador

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Caja de seguridad
  • Mosquiteros
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:30
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso; el anfitrión te dará la bienvenida.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Código de acceso y bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 25 por mascota, por estancia (con un máximo de USD 25 por estancia), más un cargo de limpieza por única vez de USD 25 y un depósito de USD 25 por estancia
Solo se aceptan perros
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 100 por hospedaje, por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 180 por vehículo. La ocupación máxima es de 8
  • Depósito por mascotas: USD 25 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 25 por mascota, por estancia (máximo USD 25 por estancia) más un cargo único de USD 25 por limpieza

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: PHB210514SG1

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Otros nombres de la propiedad

Pepem Holistic Experience
Pepe Eco Aldea Tulum Solo Adultos
Pepem holistic experience - Adults Only
Pepem Eco - Luxury Hotel Tulum Adults Only
Pepem Eco Hotel Tulum at the Jungle - Adults Only
Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum Hotel
Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum Tulum

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un depósito de USD 25 por estancia y un cargo de USD 25 por mascota, por estancia. También se cobra un cargo por limpieza de USD 25.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

El check-out es a las 11:00.

¿Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto. Aplica un cargo de USD 180 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

Este hotel tiene una buena ubicación en un parque nacional, a 0.7 kilómetros (0.4 mi) de Cenote Dos Ojos y a 2.4 kilómetros (1.5 mi) de Cenotes Sac Actún. Parque Xel-Há y Soliman Bay también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

8.0

Muy bueno

8.8

Limpieza

8.4

Servicios

8.8

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 40 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 40 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 40 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 40 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 40 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Ubaldo Daniel Merlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amables y totalmente recomendable para descansar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

NATALY

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Falta personal urgente.

Es muy lindo el lugar, pero regresamos llenos d espulgas, y no tienen servicio para la hora de comida, solo desayuno y cena. No cuentan Con el personal Necesario el concinero hace maravillas, mesero, bartender, limpieza hace todo pobre.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Victor, Mexicali

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Esta a 20 minutos de la Tulum, hay cenotes alrededor y esta cerca de Xel Ha
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Manuel D

Mal servicio

Nunca contestaron el teléfono contacto, un retraso en mi vuelo hizo imposible entrar al hotel ni una respuesta al teléfono o celular; tuvimos que hospedarnos en otro lugar.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy bonito el lugar, tranquilo y forzosamente debes tener auto para moverte. Instalaciones muy bien, comodas y tranquilas. Desayuno muy mal si esta incluido solo tienes 1 opción que no varia en toda la semana: 1 huevo revuelto, jugo de Naranja pequeño, cafe y poco de fruta con una mitad de pan tostado. No tiene aire acondicionado, se meten ratones a tu cuarto si tienes algo de comida, la cocina solo una pequeña plancha no es posible cocinar nada. Baños si privacidad. No tienes sufucientes ganchos para colgar la ropa ni espacio para guardar nada. La descripción de las habitaciones en la pagina no describen la realidad

10/10 Excelente

Tania

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
si quieres estar en contacto con la naturaleza y estar en calma, esta es tu mejor opción, las instalaciones son muy bonitas, es una aldea que esta en medio de la selva rodeado de cenotes hermosos, lo recomiendo ampliamente, además de que la atención de todo el staff y la cocina es buenisimo, sin duda volvería
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Céline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Unique experience and amazing chef

We spent three nights at Pepem and we absolutely loved it. Our room was in the « jungle » and we had a beautiful swimming pool. You could wake up to the sounds of the animals of the forest. The ambiance and style of the hotel is amazing. You really feel connected to nature. The highlight of our trip was our chef. We have eaten in a lot of fancy places but I can tell you that our chef’s food was on another level! Lot’s of flavor and colors! He was always available for a little talk and gave us many tips for our vacation. We saw comments regarding insects in the rooms: you are in the jungle, so obviously, you may have a few insects in your room. Our recommandation is just to close doors/windows/mostiquo net and avoid putting your lights on at night and you will survivre! We also comments regarding the fact that the windows cannot be locked, we confirm however, we felt secure to be honest. The staff made us feel like family, we would recommend the place for the retreats they are planning on doing!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Patrick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Endroit agréable pour un ressourcement avec la nature. Merci au chef pour la cuisine remplie de saveurs extraordinaire! Le Barman toujours présent pour nous rafraîchir avec des boissons exotiques et la propriétaire très accueillante et souriante. Merci pour ce beau séjour.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Teresa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had such a wonderful, personal, and unforgettable experience at this hotel. From the moment my sisters and I arrived, we were warmly welcomed in the lobby. Despite our last-minute request, the staff graciously accommodated us for the temazcal experience — something we will never forget. Pedro, the hotel manager, went above and beyond to make sure everything ran smoothly for us. He worked hard to fit us into the temazcal ceremony and helped coordinate taxis for our last-minute requests. His kindness and effort made a big difference in our stay. Our shaman, Miguel, was incredibly thoughtful and made us feel safe and supported throughout the entire ceremony. He took his time to explain the process and guided us through a deeply spiritual and healing journey. A highlight of our stay was the food. Chef Adam E. curated and prepared the most delicious meals for us on both nights. He even came to our table to share how each dish was made, adding such a personal and thoughtful touch to our dining experience. We also loved staying in the bungalow — a magical setting where we could see fireflies dancing around the room through the glass walls. Surrounded by jungle sounds and nature, it truly felt like an escape into a serene, hidden paradise. This trip was special in every way, and we’re so grateful for the memories we made here.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

JOSEPH MICHAEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing staff and most relaxing chill vibes
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Miettah Elizabeth

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Vincent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
WOW! Staying at Pepem Holistic Experience was so wonderful. Pedro, Chef Adam and the whole staff made the overall experience welcoming, friendly, relaxing and easy and effortless. We stayed at Jungle Villa Kukulcan and ate some incredible food. Chef Adam is so talented and such a warm and authentic presence! I can't wait to come back to Pepem and host my own yoga retreat one day, as it is a beautiful space for healing experiences. We highly recommend this magical haven in the Mayan jungle. Thank you so much Pepem (means 'butterly' in Mexico!) Vincent and Roman from Canada
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Shelby

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
We had a very interesting stay at Pepem Holistic Experience. It is advertised as a luxurious, tranquil resort, but it is actually more of a “glamping” experience. We love the concept, staff and efforts made, but unfortunately it really did fall short of what was advertised to us. There are a lot, and I mean, a lot of bugs that make it into the room due to the netting and having no glass windows, and they often have a lot of issues with power-which means no lights, no way to charge devices, etc. Outside of it not meeting our expectations as a luxury/boho stay, we were incredibly moved by the kindness, efficiency and capabilities of the staff and especially the chef that we encountered during our time at Pepem. Upon arrival we had a breezy check in and were offered food immediately. Every day that we spent there we were asked if there was anything needed to improve our stay, unfortunately I think a lot of our issues were outside of the staff’s control. All in all, the staff were the reason we left our vacation feeling overall satisfied and humble. Adam is one of the most talented chefs we have ever encountered. He made us feel like life long friends, even family. He went out of his way every day to Make sure that every guest not only had a full belly but had a smile on their face. We are very grateful for the staff at this resort, we had an overall decent stay and would recommend for a 1 night stay or meal out.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Rabea

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely stunning hotel in the jungle with such peaceful vibes. It was extremely close to the Dos Onos Cenotes so I was able to check those out and do some horseback riding. The staff was also incredible and very friendly. I absolutely loved my experience here.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Danijel, CALGARY

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had wonderful time at Pepem.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

alex

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

john

Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Nia Elizabeth Krishna

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Spent a week here. Lovely grounds. Very peaceful. We were aware of this before hand, but I would recommend renting a car or scooter as it is quite far from the beach. But you can definitely spend a few days at the different cenotes that are in walking or cycling distance.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

Not very ECO at all.

Limited parking, on a busy and dusty road, with work vehicles driving through as early as 5:30 AM. While there is a noise curfew at 11 PM, a Cenote area across the street was celebrating a wedding late into one of the evening’s with extra loud drum noise and music. Other guests complained as well, but nothing could be done. Huge piles of trash were stacked across the road, and it cooked in the heat and wafted through the air. Our final evening, we ordered dinner and the chicken made my husband very ill. He was up all night long with severe stomach pain and diarrhea. When I mentioned it at check out, it was of no concern to the staff at all. We were charged full price his meal regardless. The staff were nice and friendly, but I felt they could have made this right. Overall, I wish we would have stayed somewhere else.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Ernest Edward, Azle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I highly recommend this place it was exactly what we were looking for. The staff was amazing and the chefs amazing! hands down to the chefs.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Amy M, Castaic

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely, amazing! I traveled alone and stayed at Pepem Eco for five days. Lucy Mark goes all the staff were absolutely wonderful. The food is excellent especially the shrimp tacos but you can also get an amazing risotto or fish in a green Molé. All delicious I was there a few days before New Year’s, and they offered a Tamiscal with a local shaman. It was exactly what I needed to leave this year behind and head into the future with open eyes hears heart and mind, the owner, Juan Carlos even attended the Temescal with his wife, and we all ate and drank together afterwards. They offer free bicycles so you can bike to the mini cenote’s all in very very close proximity, the cenote pool they have is absolutely beautiful. There is a yoga Palapa, massages available, you could stay for weeks and never be bored. Oh how I wish I could!

10/10 Excelente

Eric, Grand Prairie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing place to stay at if you want to be one with nature and enjoy the sounds of creation without having the distraction of the everyday life. Enjoy a wonderful meal prepared by chef Marcos and his excellent staff. He accommodated us and prepared a delicious meal not on the menu specifically attending our taste buds. Amazing cenotes at walking distance from the property that you dont want to miss. Cant wait to visit again.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Obed

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Cool Stay

It was definitely an experience. A good one! But like most, the photos and instagram posts looked better than actually being there. I felt like being that we were in middle of the jungle, literally, there would have been more accommodations. We thought they would have a yoga instructor on site as shown on their instagram page but they didn’t. They had the space where we could do it ourselves. No room service options, at least not to our knowledge + I seen nothing regarding spa treatment. The pool was on maybe 2-3 days while we were there which was an inconvenience being that the pool fills up easily with leaves and dead bugs. And our stay was for 11 days. Having about 4 cenotes at walking or biking distance was great! We did 2 of them but I still think having the pool ready for us would’ve been best considering it was steps away from our cabana. The food was really good. And the staff was super friendly. It was about 40 mins away from Tulum Beach (not their fault) so we opted to leave early and stay by the beach for the remainder of our vacation. FYI; make sure to rent a car because paying for taxis gets ridiculously expensive. This particular hotel is far from everything!
Se hospedó 11 noches en abril de 2022

2/10 Terrible

Greysi

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Horrible overall
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022