The Waves Tulum se encuentra cerca del malecón, en Zama, Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. Visita nuestra guía de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 42 min en auto
Restaurantes
Nimeño Bakery
A 14 min a pie
Delicia
A 7 min a pie
Me Latte Café
A 9 min a pie
Pizzine
A 10 min a pie
Il Bacaro
A 10 min a pie
Información de la propiedad
The Waves Tulum
Hotel 4 estrellas con instalaciones remodeladas en 2022 y cerca de Pirámides mayas de Tulum
Servicios como traslado desde/hacia el aeropuerto, boutiques de diseñador y jardín te esperan en The Waves Tulum. Regálate un momento de relax con masajes suecos, envolturas desintoxicantes y aromaterapia en el spa de las instalaciones. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de gimnasio y baño de vapor.
También encontrarás otros servicios, como:
4 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros
Desayuno completo (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Elevador, caja de seguridad en la recepción y botones
Servicio de concierge, salas de tratamientos de spa y asistencia para compra de tours o entradas
Los huéspedes comparten buenas opiniones de aspectos como el desayuno y la atención del personal
Características de la habitación
Las 98 habitaciones brindan comodidades como barra con tarja y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y impresora. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Ropa de cama hipoalergénica y edredones
Regaderas, secadoras de cabello y shampoo
Smart TVs de 42 pulgadas con servicios de streaming y canales digitales
Balcones o patios, armarios o clósets y filtros de café o té reutilizables
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje
Alimentos y bebidas
Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: USD 17 para adultos y USD 7 para niños
Actividades
2 tinas de hidromasaje
4 albercas al aire libre
Baño de vapor
Chapoteadero
Gimnasio
Renta de bicicletas
Sauna
Spa con servicio completo
Tiendas de diseñador
Para familias
4 albercas al aire libre
Chapoteadero
Juguetes para la alberca
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Guías
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Spa con servicio completo
3 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Año de construcción: 2021
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura tradicional
Desayuno vegetariano disponible
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Remodelación de toda la propiedad: octubre de 2022
Trato compasivo a animales en cautiverio
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Servicios de streaming
Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Barra con tarja
Guías de restaurantes
Licuadora
Parrilla de estufa
Servicio a la habitación limitado
Servicio de chef
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Filtros de café o té reutilizables
Impresora
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno completo: USD 17 por adulto y USD 7 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The Waves Tulum?
Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿The Waves Tulum acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros en la propiedad.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Waves Tulum?
La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en The Waves Tulum?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en The Waves Tulum?
El check-out es a las 12:00.
¿The Waves Tulum ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra The Waves Tulum?
Este hotel con spa se encuentra en Zama, a 1 km de Parque Dos Aguas, y a 5 km de Playa de Tulum y Pirámides mayas de Tulum. Hospital de Tulum y Holistika Art Walk también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Waves Tulum
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
7.6
Servicios
8.6
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 431 de 806 opiniones
10 - Excelente
431
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 164 de 806 opiniones
8 - Bueno
164
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 83 de 806 opiniones
6 - Aceptable
83
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 60 de 806 opiniones
4 - Malo
60
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 68 de 806 opiniones
2 - Terrible
68
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Alexander
7 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Alexander
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
César Arturo
3 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar
César Arturo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia
16 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es muy bonito, la alberca esta muy cómoda y limpia, la comida rica y el cuarto bastante lindo.
Claudia
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Humber Alonso
11 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un excelente lugar
Humber Alonso
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
15 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bastante tranquila y con todo lo necesario para una buena estancia.
Luis
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nayeli
27 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar a buen precio
Nayeli
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
15 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente hotel relación costo-precio
Me volvería a hospedar sin problema
Mario
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
11 nov. 2023
Excelente
Increíble es de nuestros lugares favoritsos
Jose
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Othoniel
19 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno es delicioso
Othoniel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
rosmilda
4 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gusto mucho la habitación en la que nos hospedamos, súper amplia. La pasamos genial y todo queda cerca.
rosmilda
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cris
17 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo, el personal es increíble
Cris
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aranza
18 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones, amabilidad del personal, limpieza
Aranza
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
12 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia
Excelente atención y lugar, la alberquita privada estaba caliente y todo al 💯
Jose
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Fernanda
10 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindas instalaciones y agradables espacios de esparcimiento
Maria Fernanda
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARESA
12 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato del personal, muy bonito hotel, los alrededores no se ven tan seguros, Pero está cercano el centro
MARESA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karen
21 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente atención
Karen
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marita
5 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación es muy cómoda, creo que pueden mejorar el espacio del restaurante y jardines.
Marita
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julian Martin
27 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper bonito camas cómodas y buen servicio en recepción muy agradable
Julian Martin
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
adolfo
1 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente! La comida con muy bien sazón tranquilo en general el ambiente. Estacionamiento amplio. Las camas muy cómodas y todo muy limpio.
adolfo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Blanca
30 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó a Camila mi perrita y a mí todos muy amables :)
Blanca
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Priscila
28 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar, al ser pet friendly, ojalá participaran en algun programas para ayudar a los animalistos sin hogar ques estan cercanos al hotel.
Priscila
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
JUAN PABLO
28 jul. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las habitaciones son súper cómodas y bonitas, el exterior algo descuidado, pero muy cómoda!
JUAN PABLO
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Leonel
2 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comodo y bonito
Leonel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michelle de Lucia
2 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito
Súper bonito y a gusto el hotel, le hace falta mantenimiento a sus áreas de madera pero en general muy bonito y buen servicio
Michelle de Lucia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriel
11 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad