The Panoramic By Xperience Hotels se encuentra en La Veleta, Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Playa de Tulum. También puedes darte una vuelta por Playa Ruinas y Gran Cenote. Visita nuestra guía de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 41 min en auto
Restaurantes
Delicia
A 12 min a pie
Vaivén
A 5 min a pie
La Taqueria Pinches Tacos Shop
A 5 min a pie
El Aguajito Marisqueria
A 7 min a pie
Italdo Pasteleria
A 13 min a pie
Información de la propiedad
Todo el hospedaje
Tendrás todo el lugar para ti y las personas que te acompañen.
The Panoramic By Xperience Hotels
Este complejo de departamentos cuenta con una alberca al aire libre, una sala de fitness y una terraza en la azotea. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. Además, la propiedad dispone de servicio de concierge, asistencia para la compra de tours o entradas y personal multilingüe. Cada departamento cuenta con wifi gratis, Smart TVs y cocinas con refrigeradores. También tendrás a tu disposición ropa de cama de alta calidad, regadera tipo lluvia y cafeteras. Se incluye un servicio de limpieza semanal.
The Panoramic By Xperience Hotels tiene 33 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. En este departamento de 3.5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia.
Este departamento en Tulum ofrece acceso a wifi gratis. Todas las habitaciones disponen de Smart TV. Las habitaciones también incluyen ventilador de techo y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza cada semana.
Las alternativas de recreación en este departamento incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Cocina
Cafetera y tetera
Congelador
Refrigerador
Habitaciones
Ropa de cama premium
Baño
1 baño privado
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
Smart TV
Espacios exteriores
Terraza en la azotea
Terraza o patio
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
Se aceptan mascotas
Solo se aceptan perros
Hasta 10 kg por mascota
Cargo: USD 20 por mascota por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo
Depósito: USD 20 por noche
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Elevador
Escaleras con barandal
Áreas designadas para fumadores
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Botella de agua gratuita
Caja de seguridad
Cortinas blackout
Personal multilingüe
Resguardo de equipaje
Servicio de limpieza semanal
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios de concierge
Actividades
Gimnasio
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
Botiquín de primeros auxilios
Sistema de seguridad
Extintor de incendios
Descripción general
3 edificios
33 unidades
4 pisos
Acceso por pasillos exteriores
Decoración individual
Mobiliario individual
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 19:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 20 por mascota, por noche, más un depósito de USD 20 por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 220 por vehículo solo ida.
Depósito por mascotas: USD 20 por noche
Cargo por mascotas: USD 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 22:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
The Panoramic By Xperience Hotels Hotel
The Panoramic By Xperience Hotels Tulum
The Panoramic By Xperience Hotels Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The Panoramic By Xperience Hotels?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 22:00.
¿The Panoramic By Xperience Hotels acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de USD 20 por noche y un cargo de USD 20 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Panoramic By Xperience Hotels?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Panoramic By Xperience Hotels?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en The Panoramic By Xperience Hotels?
El check-out es a las 12:00.
¿The Panoramic By Xperience Hotels ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 220 por vehículo.
¿Dónde se encuentra The Panoramic By Xperience Hotels?
Este complejo de departamentos de la zona de La Veleta queda a 4.9 kilómetros (3.1 mi) de Parque Nacional Tulum, y a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Playa de Tulum y Pirámides mayas de Tulum. Playa Ruinas y Gran Cenote también se encuentran a 10 km (6 mi).
Opiniones
Opiniones de The Panoramic By Xperience Hotels
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
5.4
Ubicación
7.2
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 30 de 63 opiniones
10 - Excelente
30
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 63 opiniones
8 - Bueno
14
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 63 opiniones
6 - Aceptable
5
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 63 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 63 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
2/10 Terrible
Lawrence
15 sep. 2021
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lawrence
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Jose
Viaje en grupo
1 may. 2021
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
La atención es lo mejor!!
El complejo es excelente. Las habitaciones son perfectamente equipadas y la piscina privada tiene sol todo el día. Definitivamente es el hotel para mi siguiente vez en Tulum.
Jose
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
10/10 Excelente
Monserrat
23 abr. 2021
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy bonito todo excelente servicio
Monserrat
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very pretty and clean
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
3 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente el departamento, todo tal cual se ofreció, también la chica de la
Agencia muy atenta muy recomendable
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Su habitacion armonia. Naturaleza
Muy buena decoración, buen asistencia del personal del hotel.
Seguridad en el hotel,
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
10/10 Excelente
Tely, Veracruz
Viaje en pareja
1 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel, es la segunda vez que nos quedamos ahí
Tely
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2020
4/10 Malo
Roberto G
4 nov. 2020
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Este lugar no funciona como hotel
No tiene infraestructura de hotel, si necesitas una toalla o almohada después de las 5pm ya no hay quien te atienda. Está en un camino de terracería difícil de acceder tanto en auto como a pie. El cuarto no es cómodo. El colchón se desinfló. Muy mala experiencia. Esto no es un hotel, no se debería anunciar como tal!
Roberto G
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 sep. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
8/10 Bueno
Triana, Ciudad de México
Viaje en pareja
17 ago. 2020
Le gustó: Limpieza
No es un hotel, son departamentos, por lo que cuentan con cocina. El edificio es una belleza, la alberca que tiene arriba es súper bonita y se ven unos atardeceres increíbles. El hecho de que no esté en la zona hotelera lo hace una buena opción de relación costo-calidad, más si quieres un poco de paz. Estás como a 5-10 minutos de todo, y puedes moverte en taxi (que la gente de recepción muy amablemente te puede solicitar) o en bicicleta, que te prestan en el desarrollo. El único “inconveniente” es que las personas que administran la parte tipo hotel son independientes a la recepción del edificio y tienen horario de oficina, por lo que si llegas tarde o sales muy temprano, te será difícil encontrarlos. Para nosotros este fue un tema, e incluso el último día estuvimos corriendo para ver el tema del pago de la habitación. Sin embargo, Claudia, la persona encargada, es muy amable, se comunicó conmigo desde el principio y estuvo muy atenta a nosotros y nuestras necesidades.
Triana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
2/10 Terrible
ignacio
Viaje familiar
30 dic. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ofrecen en la publicidad que es un hotel pero al llegar un tipo de dice que no es hotel y que es condominio
Pésimo servicio
ignacio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
4/10 Malo
Miguel
15 nov. 2019
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Habitaciones lindas pero incompleto
Comencemos
Las vías de acceso al hotel están en mal estado así que si lleva vehículo debe ser cuidadoso, ya que no están pavimentadas
El hotel NO cuenta con restaurante ni bar, el desayuno se solicita a partir de las 9 AM es decir que si tiene un tour más temprano no va a poder desayunar, nada recomendada la opción de tostadas, adicional el domicilio demora entre 40 a una hora por ende debe ser paciente para recibir el desayuno tipo 9:45 -10:00 aún cuando lo haya solicitado temprano
La alberca es muy bonita pero no es práctica para nadar sólo para pasar un rato agradable
En el tiempo que estuve NO le hicieron aseo a la habitación aún cuando se hizo la solicitud en recepción
La habitación está muy bien equipada y muy amplias, tienen cocina y utensilios permitiendo cocinar
El servicio de taxi que se pide desde el hotel es más costoso que salir y pedir uno
NO hay recepción las 24 horas
El hotel se encuentra aún en construcción y todavía tiene muchas zonas que mejorar
NO nos cambiaron toallas, NO nos volvieron a dar implementos de aseo y la persona que nos atendió en recepción se molestó por la queja que esto genero.
Realmente aunque muy bonito para el precio no es recomendado
Miguel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios
11 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El diseño del hotel está muy bonito. La alberca está padrísima.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
8/10 Bueno
Juan
21 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Juan
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Mariana
Viaje en pareja
16 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sin duda mi lugar favorito, todo está excelente el departamento increíble y muy ameno.
El lugar de estacionamiento Perfecto
Mariana
8/10 Bueno
Jennifer
Viaje en grupo, Viaje en pareja
4 nov. 2022
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The main reason for picking The Panoramic for our stay in Tulum was this beautiful picture of the pool. Hate to tell you it hasn't been built yet and they don't tell you that when you book. Other items: no functioning elevator, neither ClubHouse (shop) nor Gym were accessible. Upon arriving we had no codes to get into our room and security was of limited assistance so imagine arriving off 8 hours of traveling and not being able to access your room after carrying your multiple bags up flights of stairs since no elevator!! I was going to cry.... Once we were able to figure out how to make contact with the Xperience team all was good. We were able to get into our room which was the King Studio. It was very nice however once we sat on the bed it was broke - UGH!! With a quick phone call again we were moved to another room. Pleasantly surprised by a 2 bedroom suite with full kitchen, living room and dining room. This was a fantastic space. Clean, modern with a gorgeous tub that we took a nice soak since there was no pool or hot tub in the location. We love to experience the local area when we travel so this location was great. Walkable to the market for bottled water and supplies for breakfast, but also the local restaurants were fantastic and inexpensive, and tons of local shopping! Beware of the side roads though - they're barely paved - so if renting a car I wouldn't rent a sedan. I was thankful for our SUV. I would highly recommend The Panoramic when finished
Jennifer
10/10 Excelente
willie
Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar
8 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Skeptical after reading the reviews. We loved the actual property and the staff. We had a hiccup when we first arrived(hot water heater burst) but staff was right there to offer us new rooms. The new rooms wasn’t what I booked but was great rooms. The street isn’t paved and real bumpy but it’s Mexico. So I would definitely stay again and I recommend others as well.
willie
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
4/10 Malo
Shateema
Viaje familiar
23 abr. 2022
Le gustó: Limpieza
The property manager and people who worked in the hotel did not communicate, which left us with not much assistance. The front desk push us off to always call the property manager and never help us. The room had problems through out my stay and although the property manager tried to accommodate us. I didn't really feel good about how they did and had serval issues. I did my best to enjoy my stay but i wouldn't stay there again. No hot water, no light and ac in the room. And not one person on the property was helpful. I had to continuously reach out to management.
Shateema
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
8/10 Bueno
Lura
Viaje en pareja
10 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Property was very nice and well taken care of. However, driving to the property was a mission with all the large holes and construction was working next door from early in the morning till late at night but everyone was very nice and very hospitable. Overall my experience with the hotel was a good one.
Lura
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
10/10 Excelente
Tiffany
24 feb. 2022
Tiffany
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
10/10 Excelente
Yesenia Jennifer
Viaje en pareja
7 feb. 2022
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The accommodations and personal. Room was amazin
Yesenia Jennifer
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2020
10/10 Excelente
Brandon
19 nov. 2021
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Brandon
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
6/10 Aceptable
Angela
Viaje familiar
3 sep. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
I didn’t like the fact that any question I had the receptionist could not answer. Everything had to be done through email. There was no communication that the pool was closing. The rooms weren’t stocked up. The stove did not work requiring me to give away the food I had purchased.
Angela
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021
2/10 Terrible
VALERIE
Viaje en pareja
30 ago. 2021
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
HORRIBLE HOTEL! Do not be fooled stayed here 5 days booked for 6 days and had to leave a day early because this hotel does not clean your room. No housekeeping, no food, no wash rags, no restaurant near, nobody to help you when you need someone. Pool was filthy. I booked This hotel for my bf boyfriend and we came home extremely sick!!! Not sanitary at all! Do not come here! Sheets smelled like wet damped like mildew.