Villas H2O se encuentra en el campo, en el área de Centro de Tulum en Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Playa de Tulum. También puedes darte una vuelta por Pirámides mayas de Tulum y Gran Cenote. En la zona, puedes practicar actividades como kayaks y buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos y delizamientos en tirolesa. Visita nuestra guía de Tulum
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 98 min en auto
Restaurantes
mera
A 7 min a pie
El Camello Jr
A 5 min a pie
Palma Central
A 6 min a pie
El Agavero
A 8 min a pie
Asian Bodega
A 9 min a pie
Información de la propiedad
Villas H2O
Hotel para familias cerca de Gran Cenote
Con una ubicación cercana a Pirámides mayas de Tulum, Villas H2O te ofrece desayuno completo incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y terraza. En este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y lavandería.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre con camastros
Estacionamiento gratis
Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
Check-in exprés, servicio de cuidado de niños (con cargo) y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
Baños con regaderas tipo lluvia y secadoras de cabello
Balcones o patios, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
Café y té en áreas comunes
Actividades
Alberca al aire libre
Renta de bicicletas
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Servicios generales
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
Masajes en la habitación
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
2 edificios
2 pisos
Año de construcción: 2008
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura art déco
Mosquiteros
Amenidades en la habitación
Habitación
Cuna gratuita
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 600
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 4 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 2400 por vehículo solo ida.
Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 600 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Villas H2O?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Villas H2O?
Al 15 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Villas H2O el 17 may. 2026 serán a partir de $1,330 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Villas H2O acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Villas H2O?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Villas H2O?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Villas H2O?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 600 (sujeto a disponibilidad).
¿Villas H2O ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de MXN 2400 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Villas H2O?
En el centro histórico, este hotel para toda la familia ofrece hospedaje a 5.2 kilómetros (3.3 mi) de Pirámides mayas de Tulum y a 5.9 kilómetros (3.6 mi) de Gran Cenote.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Villas H2O
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
7.0
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 204 de 332 opiniones
10 - Excelente
204
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 93 de 332 opiniones
8 - Bueno
93
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 332 opiniones
6 - Aceptable
23
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 332 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 332 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patricia
4 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente lugar, cómodo, bonito, muy amables, limpio, excelente ducha, linda alberca
Patricia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elisa
25 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar me gustó mucho, las habitaciones son bonitas. Por la noche huele un poco a caño el baño pero creo que ese ya es un tema general de Tulum.
La alberca muy bonita y me gustó que puedes entrar por la noche.
El desayuno bien.
Un buen lugar para descansar y desconectarse del ruido
Elisa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
SAURI
6 abr. 2024
No le gustó: Servicios
Personal poco amable, destaco actitud se la chica que sirve el desayuno.
Lugar cómodo pero muy austero, precio alto para servicio e instalaciones.
SAURI
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Francisco
1 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La regadera para la piscina requiere mayor visibilidad sobre todo en las noches ya que hay huespedes que buscan enjuagarse antes de entrar a la piscina y no la ven con facilidad, el huesped asocia el baño con la regadera y ambas instalaciones están separadas. Las puertas de las habitaciones necesitan mantenimiento
Francisco
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ewen
9 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great time at the beautiful pool and enjoyed the breakfast. Nice rooms.
Ewen
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Giovanni
28 ago. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Molto carino ma la pulizia era un po' ai limiti. Piscina e colazione incluse top. Vicino al centro di Tulum.
Giovanni
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rachel
11 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gorgeous hotel. Helpful and lovely staff. We had a wonderful time here.
Rachel
Se hospedó 12 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Matthew
23 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Spent a week here and thoroughly enjoyed it. Staff were super friendly and helpful
Matthew
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cynthia
9 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very beautiful place and the service was great 👍 I recommend this place to anyone
Cynthia
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ekaterina
17 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really like my stay there. Its peaceful and very nice stuff
Ekaterina
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leslie
25 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel staff were very helpful and friendly.
Leslie
Se hospedó 14 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julie
11 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel. The breakfast was simple and good to have my eggs made.
Julie
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sabrina
30 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agréable séjour à Tulum
Très bon séjour. L'hôtel est au calme mais près d'une grande avenue animée. Le petit déjeuner est simple mais très bon et très copieux. Tout le personnel est très sympathique et très disponible.
Sabrina
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Bernice
11 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Villas H20 is great value for your money It is central location good walking distance to town. Staff are friendly and helpful, they made us tastie omelettes in the morning for breakfast, have water coffee tea available all day ! The front desk was helpful in planning our tours around town! Overall great place to stay
Bernice
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Louise
4 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Simple and lovely place!
A really nice play to stay. Very spacious rooms. Really beautiful surroundings and a decent size swimming pool. Around 15 mins walk from the main town but with nearby restaurants. Really helpful and friendly staff.
Louise
Se hospedó 6 noches en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeff
17 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We ended up booking last minute after another property canceled on us unexpectedly. Our unit was perfect for our stay, the pool was great, we appreciated the included breakfast, and the staff was very friendly and communicative. I'd definitely recommend a stay here.
Jeff
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lucy
22 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautifully decorated, really spacious room for our family of four. Nice touch with the free coffee/tea and water all day and a minimal but adequate and tasty breakfast. The staff were al great. I would highly recommend staying at H2O villas.
Lucy
Opinión verificada
8/10 Buena
SAURI
17 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personal amables,
SAURI
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emeline
28 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I got stuck in Tulum late in the night while traveling south and saw Villa H2O to reserve online. After reserving, I called and the attendant told me he would be gone for the day by the time I arrived but he will leave the room keys with security. This man was very accommodating and friendly. This place was chic and simple but still so beautiful. Very clean!
Emeline
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dustin
6 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Definitely a trek to get to the hotel and not necessarily the safest to walk at night as a female (there are some dark corners) but a very wonderful hotel otherwise. Just be ready to have to pay $150mx every time you want a taxi to and from el centro.
Dustin
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Aldo
10 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved that alcohol is not sold at the property. I had an issue with a door that could not lock. Every other aspect was excellent.
Aldo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Johanna
23 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great stay at Villas H20! It's so peaceful and quiet. Exactly what we needed as we were looking for a relaxing vacation. The staff are great, very kind, friendly, polite, and they helped us with great recommendations for restaurants, transportation, beach clubs, and things to do in Tulum as it was our first time there. The pool was fantastic! Big and super clean. Our beds and pillows were very comfy too and we loved the bathrooms decor as well. They offer a complimentary continental breakfast that we appreciated as it was a great way to start off our days, before exploring the area. There are several awesome restaurants and coffee shops near by too. The only downside is that they don't have an ice machine and that would've been amazing given how hot it is in Tulum. Other than that, we had a wonderful stay!
Johanna
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Valerie
18 ago. 2025
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Très bel hôtel, très mal entretenu
Tout d’abord, nous avions réservé 3 suites supérieures… mais l’hôtel a affirmé n’en avoir qu’une seule à l’arrivée, et encore elle était indisponible puisque problème d’eau dans la salle de bains… donc relogés dans des chambres deux fois plus petites qu’annoncé et sans le coin cuisine.
Ensuite état de propreté déplorable : douches immondes. Fenêtre ne fermant pas dans l’une : ils ont été obligés de la bloquer fermée avec une tige en travers à hauteur de tête dans la douche.
Pas de personnel le dimanche, donc pas de réparation, nettoyage non fait dans notre douche… piscine à l’état de propreté laissant à désirer (système de filtration éteint lors de notre arrivée).
Literie correcte, petit-déjeuner correct, mais sans plus (très peu de choix).
Amabilité du personnel très moyen : se fiche de vos problèmes…
Enfin environnement moyen de l’hôtel : une bonne partie des restaurants sont de l’autre côté de la 4 voies, chaud à traverser à pieds… prendre la voiture pour aller dîner est quasi obligatoire.
Valerie
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Dafne Araceli Lopez
3 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal fue muy amable, desde recepción hasta la señora que nos hacía el desayuno.
Las habitaciones súper limpias y amplias.
Dafne Araceli Lopez
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diana
11 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones amplias, limpias. Piscina muy bonita y grande. Excelente atención.
Solo considerar que las habitaciones no tienen Tv