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Xkeban Tulum se encuentra en La Veleta, Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. Visita nuestra guía de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 43 min en auto
Restaurantes
Vaivén
A 11 min a pie
El Aguajito Marisqueria
A 14 min a pie
Italdo Pasteleria
A 14 min a pie
La Taqueria Pinches Tacos Shop
A 10 min a pie
Pepe The Best Taco!
A 10 min a pie
Información de la propiedad
Xkeban Tulum
Este hotel cerca de Gran Cenote
Hospédate en Xkeban Tulum y aprovecha la calidad de sus servicios, como terraza en la azotea, cafetería y bar. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
2 albercas al aire libre
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta (con cargo), muebles de exterior y caja de seguridad en la recepción
Café o té en el lobby, servicio de concierge y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y brindan comodidades como aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y muros insonorizados.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
Balcones o patios, armarios o clósets y frigobares
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 13:00 con cargo: de USD 10 a 30 para adultos y de USD 10 a 30 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
2 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Actividades
2 albercas al aire libre
Para familias
2 albercas al aire libre
Frigobar
Habitaciones insonorizadas
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Muebles de exterior
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Frigobar
Minibar
Parrilla de estufa
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Aire acondicionado
Decoración individual
Habitaciones insonorizadas
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 19:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre USD 10 y USD 30 por adulto, y entre USD 10 y USD 30 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Xkeban Tulum?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.
¿Xkeban Tulum acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Xkeban Tulum?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Xkeban Tulum?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Xkeban Tulum?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Xkeban Tulum?
Este hotel se encuentra en La Veleta, a 3 km de Holistika Art Walk, Hospital de Tulum y Parque Dos Aguas. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque del Jaguar también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Xkeban Tulum
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
8.6
Servicios
8.8
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 40 de 66 opiniones
10 - Excelente
40
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 66 opiniones
8 - Bueno
11
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 66 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 66 opiniones
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 66 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Faustino
22 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Faustino
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Enrique
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio en especial en lobby Jose super atento,
Enrique
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luzmila
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Espectacular el lugar. La decoración muy creativa y linda. Los empleados todos muy atentos y listos a dar información cuando la solicitábamos. Súper amables.
Luzmila
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dinorah
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo increíble!!!
Dinorah
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla
26 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
“Nos encantó el hotel, tiene muchísimas amenidades, diseño súper cool y el ambiente está en total mood Tulum. Perfecto si buscas algo más vibrante y con onda. Eso sí, no lo recomendaría si tu plan es solo descansar en silencio, porque la vibra es más social y activa que relajante.” Ideal para pasar en pareja y con amigos! Súper recomendado!
Karla
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Silvia
5 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La chica que atiende el roof y la cafetería es lo máximo
Silvia
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
VERONICA
30 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EXCELENTE TODO
VERONICA
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
6 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
en la selva, pero tambien de la ciudad, excelente
desde la recepcion, fue muy calida, agil y me ofrecieron una bebida de cortesia. ayuda con el equipaje y amabilidad en especial de Exequiel
Luis
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Ester
28 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel con encanto
El hotel está genial y la habitación que nos dieron nos gustó.
Pena que el intenet no funcionase.
Por la noche la música del bar la ponen súper alta hasta la 1 am
Ester
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Amanda
12 mar. 2026
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Out over all stay was good.. the only thing i got to say is that we got bit up alot in bed, due to ants crawling everywhere. Also i was so excited to use the balcony hot tub but it was really dirty like super dirty & it had an awful smell coming out of it. Other than that the stay was good, the neighborhood we adored & the people around was super nice & friendly. The scenery was so beautiful!
Amanda
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Austin
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing hotel…. Staff was super helpful and welcoming made me feel at home!!!
From Jose at check in to Daniel at the desk for anything I needed! Overall the stay was amazing! Tommy at the restaurant was also a great server and host along with Daniel to..
Overall the stay was the best and highly recommend to anyone coming to Tulum for the first time!!! I plan on being back again!
Austin
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aldo Arturo
22 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, excellent food
Really nice place
Aldo Arturo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Gabryell
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Staff was great and helpful all around! The rooftop party or DJ was not the best experience but it was over by 11p the noise and the choice of music is not the best. The water was an issue I requested to be moved because i thought it may just be my room because everyday there was a delay in me showering or even brushing my teeth! I’m not exaggerating it was every single day. The food was delicious and the overall aesthetic was pleasing.
Gabryell
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joran
10 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice vibes, great people. Really liked the room!
Joran
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dene
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful hotel. My husband and I really enjoyed the naturalistic atmosphere of the hotel. No televisions was great. Patio was wonderful with tub, hammock and a swivel chair. Mosquitoes are relentless bring your repellent or you’ll get eaten alive. Great experience, staff was super helpful and friendly. I definitely recommend and would definitely return with my arsenal of mosquitoe repellent of course.
Dene
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
17 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great people
Juan
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria G Aldape
21 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing people. Everyone was super friendly and helpful
I loved my stay at this property
Definitely coming back and recommending it to all my friends
Maria G Aldape
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Evelyn
21 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is beautiful and relaxing. The staff were wonderful, friendly, and pleasant. I definitely would go back to stay again.
Evelyn
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Must go!
So amazing, the staff were so friendly and very welcoming since the moment we arrived. The room was very clean and I loved all every aspect of the space was decorated and Tulum inspired. Will come back to this resort again for the value and comfortability. Bed was comfortable, shower was hot and a cute cafe very close by for food. Overall very niche hotel from the all inclusive resort vibe it’s different but awesome!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kari Ann
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic boutique hotel located just outside of downtown Tulum (very jungle feel). About 15 min drive to Tulum Beach area. Adults only location with a fun rooftop bar/DJ! Rooftop pool (we never used this, but it was pretty). The in-room bar was always stocked with beer, wine, waters, juice, and snacks for purchase. Pay the extra to stay in a room with the furnished patio/balcony!! BEAUTIFUL! The tub on the balcony was amazing. The staff are super friendly, but you will need to use some translator apps while there if you do not speak Spanish. The front desk set up taxi rides, gave recommendations for restaurants, etc. The food was fine, but we did not eat there often. The location was perfect for us as we wanted to explore Tulum/LaValetta and we did! Rent an ATV on your first day and you won't regret it. We did a lot of walking the 1st two days...Taxi rides are EXPENSIVE. This hotel was with 10-15 minutes of several Cenotes/Parks easily accessable by ATV. Negatives: No elevator. We chose a room on the 4th floor, but we needed the exercise! (It was worth it for the views of the sunrise/sunset!) The room (while on the smaller size) had everything we needed including a very comfortable bed and was well decorated. The shower was amazing! This experience taught us that staying in boutique hotels in Tulum is WAY better than an all-inclusive experience if you want to get a feel for the real local hangouts, community, and the real Tulum vibe! Less expensive too!
Kari Ann
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yannie
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had a great experience staying at Xkeban as a solo traveler. I want to be honest that it’s super loud over the weekends*** because they have a rooftop disco. I didn’t mind because I think it can be fun and convenient for people that like it. Obviously I came in low seasonality so there wasn’t a lot of people. I still enjoyed my stay and the rooms were clean and cozy. The staff is attentive making sure I’m having a good stay. The only issue for me was the location because it was far from the city center but if you rent a moto/bike/car this shouldn’t be an issue. They also have a free bike available!! I loved going through town with it.
Yannie
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Wayne
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The small boutique hotel has a great feel to it and I love the little touches here and there that point to its ethos. The room was beautiful, though small - the balcony with hot tub was def needed. That said, there was a lot of building noise and it went on for hours on my second day and started at 8am the next day (the day I checked out). The rooms aren’t sound insulated at all and so you could also hear people outside as if they were in the same room. Receptionists (guy from Argentina and a lady) were very kind and helpful. But the noise was too much.
Wayne
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Merilyn
3 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel experience was amazing! Is very clean, organized and the staff each one of them is very welcoming since day one! They did everything to surprise me on my birthday with balloons, drinks and even singing! You guys rock! Thank you!
Merilyn
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Monia
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Xkeban avril full spirituel hotel
La musique sur le toit jusqu’à 11h le week end on savait pas
Les murs ont des oreilles
Monia
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Esmeralda
1 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I just love it . Very clean and adorable. Staff very friendly. The locatin is not the best but not the worst. I definitely will come back. Breakfast included was delicious.