Casas de campo en Zapata

“Definirivame deben mejorar la comunicación de su personal hacia los huéspedes , en cuanto qué ofrece el paquete todo incluido, asi como horarios. La hostess Cynthia y Angel ( del bar) deben mejorar su atención al público ya que no son amables ni serviciales . Sin embargo, gracias a Alejandro ( y el resto de meseros del restaurante Arcos) que mejoraron la experiencia y nos brindaron un gran servicio.”

“El Hotel esta nuevo”

“Poca variedad en alimentos y falta de algunos”

“Pagamos por dos habitaciones, el día que llegamos en una de las habitaciones el edredón tenía un vello, en ese momento bajamos a avisar a recepción y nos cambiaron las sábanas. En ninguna de las dos habitaciones había jabón para lavarse las manos y en la segunda habitación salió un cucarachito pequeño por lo que dado a tantas cosas nos cambiaron a una villa y cuando hicimos el cambio de habitación olvidé unas sandalias ugg en el clóset las cuáles nunca aparecieron tampoco. En la habitación...

“El hotel es muy limpio y seguro, el aire acondicionado funciona bien, el cable no tiene masque solo 3 canales y el internet funciona muy bien, lo único malo es que no tiene agua caliente pero si no te gusta el agua caliente estando en la playa está increíble. Por el precio vale la pena”