Casas de campo en Acapulco

“Lujo y comodidad. El personal excelente. Vistas paradisíacas e”

“Para confirmar mi reserva llame al Hotel porque estaria llegando fuera del horario de check in, y por poco caigo en fraude, esto derivado a que un par de personas Luis Velazquez y Fernando Guzman, que mencionaron en la llamada trabajaban ahi en reservas, querian que volviera a cubrir el monto y pagara un seguro adicional y en cuanto lo hiciera me hacian el check in de lo contrario se cancelaria la reserva sin reembolso, la realidad se pusieron muy insistentes a mi no me parecio logico y en todo...

“Desde que llegué fue un infierno mi estancia en el hotel cristal, no me dieron la habitación que había reservado. Me dieron una con vista a la montaña. En lugar de vista al mar me dieron dos camas matrimoniales en lugar de una King size estuve sin aire acondicionado, los tres días nunca me resolvieron nada le dieron un talón a mi coche y tampoco me resolvieron nada en el mostrador. Nunca atendían pasaban un montón de tiempo para que tomaran la llamada, definitivamente no regreso”

“La comida no es variada. El alcohol que dan en barra no es variado y las marcas que utilizan no son reconocidas. No hay opción de salida tarde del hotel sin pago del day pass. Les falta mejorar”

“Hotel tranquilo, en buena zona, cerca de la costera, con estacionamiento, suficiente para pasar la noche; tiene cerca muchos restaurantes (además del propio)”

“El aire acondicionado no funcionaba bien, instalaciones viejas, elevador sin aire, no tiene estacionamiento propio tienes que mover tu carro tu, una sola alberca y muy saturada, el jacuzzi sucio.”

“Nos quedamos 2 noches y todo excelente! La vista es fantástica.”

“Habitación limpia y cerca de la playa”

“Estancia aceptable, se entiende que aún hace falta remodelar muchas zonas pero es muy importante poner atención en los detalles. Había zonas comunes muy descuidadas, además la atención del personal del lobby no es buena”

“Habitación inicial asignada sucia, cuando asignaron una nueva, coladera tapada, al día siguiente la tarjeta se desprogramo. El estacionamiento se lleno al 2do día y el carro se quedo fuera, siendo que ya lo había registrado.”