Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive se encuentra en el área de Zona Hotelera en Cancún, en la zona de entretenimiento y en la playa. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Forum By The Sea, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Tortugas y Playa Delfines. También puedes darte una vuelta por Campo de golf Iberostar Cancún y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Cancún
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 21 min en auto
Restaurantes
El Mirador
A 10 min a pie
Bubba Gump Shrimp Co.
A 1 min a pie
Flor De Sal
A 9 min a pie
Tacos Villanos
A 7 min a pie
Viaggio
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive
Aspectos destacados de la propiedad
Con una ubicación cercana a Plaza La Isla y Centro comercial Forum By The Sea, Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive te ofrece bar en la alberca, bar en la playa y bar junto a la alberca. Regálate un momento de relax con reflexología, tratamientos corporales y masajes suecos en el spa de las instalaciones. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mexicana.
En el gimnasio, encontrarás clases de pilates y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como racquetball o squash y yoga en la playa. Además de contar con servicios como conciertos o espectáculos en vivo y terraza, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre con camastros, sombrillas y bar
Estacionamiento y valet parking gratis
Check-in exprés, entretenimiento nocturno y 7 salas de juntas
Recepción disponible las 24 horas, salón de banquetes y toallas de playa
Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 307 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop). Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Ropa de cama hipoalergénica y colchones con pillow-top
Baños con tinas de hidromasaje y regaderas tipo lluvia
Televisiones LED con canales por cable
Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y cafeteras
Todo incluido
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.
Actividades acuáticas
Snorkel
Actividades en tierra
Instalaciones de fitness
Vóleibol
Clases y juegos
Clases de aerobics
Clases de coctelería
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de idiomas
Clases de pilates
Clases de yoga
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Green Globe. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
¿Hay alberca en Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Al 2 nov. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive el 3 nov. 2026 serán a partir de $8,943 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?
El check-out es a las 12:00.
¿Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, vóleibol y clases de aerobics, entre otras.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.4
Servicios
9.8
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1180 de 1495 opiniones
10 - Excelente
1,180
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 191 de 1495 opiniones
8 - Bueno
191
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 62 de 1495 opiniones
6 - Aceptable
62
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 1495 opiniones
4 - Malo
27
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 35 de 1495 opiniones
2 - Terrible
35
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jessica
7 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó excelente hotel para descansar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rubén
3 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente absolutamente todo, el servicio espectacular, limpieza, comida todo todo muy muy excelente
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hilda
25 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, la comida riquísima
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marianela
22 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo perfecto; solo deberían incluir la cerveza corona y mas ambiente en el hotel; es decir música en la s piscina mas actividad ya q es un hotel de adultos y no hay nada para los latinos
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Monica
15 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo lindo la comida el servicio las instalaciones excelente
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edwil
24 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa está súper limpia el personal es extremadamente atento y agradable solo hay que tomar en cuenta que es un espacio dedicado a los adultos por lo que no hay tanta fiesta musica pero todo es excelente la comida todo
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alina
25 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Grandes instalaciones. Un ambiente relajante, comida deliciosa, atención formidable y una playa espectacular.
Todo excelente, únicamente quizás debería de haber algún ambiente de noche, como un night club música tipo de electrohouse, porque el bar, queda corto. Pero si tu plan es descansar como nosotros, magnífico.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Victor
30 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El
Servicio muy personalizado
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Eduardo
20 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue perfecto, en lo personal me gustaria que agregaran shows en vivo como se encuentra en la mayoria de los hoteles todo incluido y actividades
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
3 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent servicio
Excelente comida
Excelente en limpieza
Pero…..😕
Quitaron el entretenimiento por las noches y los shows que era una de las
Atracciones en este hotel.. eso cambió mucho La perspectiva que nos atraía a visitar Hyatt Zilara.
Está muy diferente el hambiente
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rodrigo
13 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Increíble estadía en el hotel. Todo el personal muy amable y la comida deliciosa!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
José
13 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su playa, sus alimentos y el servicio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sergio
8 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó como quedó el hotel después de la remodelación , muy bonito. Lo que no me gustó es que quitaron los shows nocturnos, en realidad yo regresé a este hotel para volverlos a ver , me encantaba la kermés mexicana que tenían los miércoles , y los demás shows , algo que ahora están haciendo y que no me gustó es que cobran por las cavanas que están en la alberca y en la playa antes no lo hacían, también parece que ahora a fuerzas te quieren vender una botella de vino especialmente en restaurante Italiano y no me recibieron con una bebida refrescante como lo hacían antes , después un mesero nos dijo que si lo seguían haciendo pero en nuestro caso no fue así . Tienen que volver a brindar en servicio de antes para que sigamos volviendo esta fue mi tercera vez en este hotel pero la experiencia no fue la misma 😔
Se hospedó 8 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ERNESTO A
25 may. 2024
Le gustó: Limpieza y servicios
Hotel muy elegante y moderno.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel
2 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tienen cafetería adentro de las propiedad y su servicio a la habitación está incluido 24h al día
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura Morales
3 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho , lo único que nos hubiera gustado es que el área de bar y estuviera abierto hasta más tarde para seguir disfrutando de la música . Los animadores excelentes en general excelentes
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel Angel
19 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena.
Se hospedó 13 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Héctor Martínez
21 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me gusto la comida, la ubicación, la playa .
No me gusto el saludo de los empleados, no le gusto que el de seguridad de la entrada te ve como delincuente cuando te pide el número de habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edmundo
14 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una excelente atención al cliente! Lo que más me gusta es su gimnasio 5 estrellas! Y por sus shows muy buenos todos! La seguridad del hotel es muy buena! Y muchas razones más!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Monica
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita pero es un ambiente para señores de la 3era edad y yo iba a mi despedida de soltera
slds
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
JESSICA CORREA
16 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustaría que hubiera mayor variedad de espectáculos
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeannette
28 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo mejor que tiene el hotel es el personal. Trabajan con mucho amor, siempre respetuosos y dispuestos a ayudar. No puedo mencionar a nadie que haya tenido mala cara un día. La comida riquísima, el área de afuera súper segura, la limpieza excelente. Miguel del spa, el mejor en lo que hace!!!
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
MIGUEL ANGEL
11 oct. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Está bien ubicado, lo siempre desagradable en muchos hoteles all inclusive es que los meseros dan mayor y mejor atención a los extranjeros, especialmente los del bar. Y a uno mexicano ni lo atienden bien h te dejan para el último.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Apolonio
6 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Mala calidad ..
Mala experiencia el app de hoteles.com venia vip, gold y me mediaron trato de menos categoría .. además la relación precio calidad en bebidas y alimentos no correspondían a lo ofrecído, como ejemplo la cerveza solo tenían de 3 variedades y toda la servían de barril … me parece muy mala calidad para el costo del todo incluido y así muy poca calidad en bebidas… y las amenidades muy muy austeras y de muy baja calidad