Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Kai Tulum se encuentra en Zona Hotelera, Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Playa Paraíso. También vale la pena conocer Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer snorkel, windsurf y pesca, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Tulum
Carretera Tulum-Boca Paila Km 0.5, Zona Hotelera Norte, Tulum, QROO, 77766
Qué hay cerca
Parque Nacional Tulum
A 1 min a pie - 0.0 km
Parque del Jaguar
A 1 min a pie - 0.0 km
Playa Paraíso
A 1 min a pie - 0.1 km
Pirámides mayas de Tulum
A 6 min en auto - 1.5 km
Playa pública de Las Palmas
A 10 min a pie - 0.9 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 61 min en auto
Restaurantes
Carl's Jr.
A 7 min en auto
Playa Pescadores
A 7 min a pie
Mezzanine Restaurant
A 10 min a pie
Cinco Playa Paraiso Tulum
A 5 min a pie
Frosty's
A 10 min en auto
Información de la propiedad
Kai Tulum
Este hotel cerca de Playa Paraíso
Con una ubicación cercana a Parque Nacional Tulum y Pirámides mayas de Tulum, Kai Tulum te ofrece terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y restaurante.
También te encantarán estos servicios:
Alberca al aire libre con camastros
Desayuno a la carta (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
No se permite fumar en la propiedad, asistencia para compra de tours o entradas y servicio de concierge
Resguardo de equipaje y caja de seguridad en la recepción
Los huéspedes comparten buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y brindan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Sábanas de algodón egipcio y edredones
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y ventiladores de techo
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de MXN 10 a 30 para adultos y de MXN 10 a 30 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Cena organizada por la propiedad disponible todos los días con cargo
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Renta de bicicletas
Yoga en la playa
Para familias
Alberca al aire libre
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza
Spa
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Alimentos y bebidas
Minibar
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 20:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes no pueden traer ningún producto PET o PETE (tereftalato de polietileno) a la propiedad. Algunos ejemplos son las botellas de agua y refrescos, algunas botellas de jugo y licor, y los envases de plástico para alimentos.
Esta propiedad se encuentra dentro del Parque del Jaguar y los huéspedes deben pagar un cargo diario de entrada al parque. El cargo de entrada al parque para los huéspedes que residen en México es de MXN 255 por persona, por día. El cargo extra obligatorio indicado en el anuncio incluye la entrada al parque para los huéspedes no residentes. Los cargos se cobran en la entrada del parque. Los huéspedes recibirán pulseras al realizar el pago. Deberán usarlas durante su estadía.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por MXN 25.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
El cargo extra obligatorio indicado en el anuncio incluye la entrada al parque para los huéspedes no residentes. El cargo para los huéspedes que residen en México es de MXN 255 por persona, por día. Los cargos se cobran en la entrada del parque.
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre MXN 10 y MXN 30 por adulto, y entre MXN 10 y MXN 30 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 150 por vehículo solo ida.
Cargo por cama extra: MXN 25.0 por noche
Cargo por uso de instalaciones: MXN 3.5 por hospedaje, por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: EDE210312R13
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
En esta propiedad, está prohibido el alcohol.
Otros nombres de la propiedad
Kai Tulum Hotel
Kai Tulum Tulum
Kai Tulum Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Kai Tulum?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Kai Tulum?
Al 19 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Kai Tulum el 2 abr. 2026 serán a partir de $2,585 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Kai Tulum acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kai Tulum?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Kai Tulum?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Kai Tulum?
El check-out es a las 12:00.
¿Kai Tulum ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 150 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Kai Tulum?
Este hotel de playa se encuentra en Zona Hotelera, a unos pasos de Parque del Jaguar y Playa Paraíso. Pirámides mayas de Tulum se encuentra a 1.5 km (1 mi).
Opiniones
Opiniones de Kai Tulum
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.0
Ubicación
9.0
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 128 de 186 opiniones
10 - Excelente
128
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 31 de 186 opiniones
8 - Bueno
31
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 186 opiniones
6 - Aceptable
13
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 186 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 186 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
10/10 Excelente
Carlos Adan Montoya
Viaje en pareja
7 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
Si, revisión obligatoria por seguridad
Carlos Adan Montoya
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Yessica
Viaje familiar
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo excelente
Yessica
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Guido Alberto
Viaje en pareja
11 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nos trataron increíble, la habitación nos fascinó y la pasamos de primera,
Volveremos a ir si duda alguna
Guido Alberto
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Karina
8 abr. 2025
Karina
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Jennie
Viaje en pareja
18 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Denise y en general todo el personal muy amables y atentos! Gran lugar para relajarse, cómodo y seguro!!! Altamente recomendado:)
Jennie
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
6 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo lugar
El hortel es increíble esta a pie de playa, muy lindo lugar, las habitaciones muy cómodas. El restaurante la comida deliciosa, el personal muy servicial y amable.
Recomiendo este lugar.
Alejandro
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Eduardo
Viaje en pareja
3 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena playa y servicio para disfrutar el mar.
Eduardo
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
María de Lourdes
27 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusta la propiedad porque es muy tranquila, se me hace un lugar ideal para descansar y desconectarte de todo y que tienes la playa a pocos pasos lo que no me gustó es que solo cuenta con un restaurante, me gustaría que tuviera un súper pequeño para comprar agua o algo que se ofrezca no hay nada cerca
María de Lourdes
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
2/10 Terrible
RAFAEL SANCHEZ
12 jun. 2023
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
triste
era nuestro aniversaraio
y la calle para entrar al kai tulum esta cerrada por militares, hay que entrar por las ruinas de tulum! pero JAMAS NOS AVISARON tardarmos 2 horas en entrar dando vueltas, y relizamos mas de 10 llamadas y mensajes de whastapp y correos y jamas nos contestaron del hotel,
llegamos y nos dieron una habiracion sucia y con cucahjaras ( dos para ser exactos) la verdad pesima experiencia viajo muchisimo y nunca me habia pasado esto
RAFAEL SANCHEZ
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
8/10 Bueno
Gustavo
Viaje familiar
12 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito hotel. Aunque el servicio de alimentos es muy lento.
Gustavo
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
10/10 Excelente
Joel
24 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Joel
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
10/10 Excelente
Jose Ignacio
4 sep. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel y estadía
Gran experiencia en el Kai Beach Tulum. Las habitaciones son cabañas propias que te permiten tener una excelente estadía. Estas tienen detalles muy bien pensados que facilitan el comfort de los huéspedes (como por ejempo, duchas dentro y fuera de la habitacion para cuando llegas de la playa, mesa que te permite pasar los cables de cargadores, espacios amplios, etc). Todo el personal muy atento y el restaurant tiene un menú muy amplio y de buena calidad. La playa es amplia pero obviamente dependiendo de la época del año tiene más o menos zargazo. Muy muy recomendable!
Jose Ignacio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
Toti, Caracas
Viaje en pareja
27 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
AMÉ este lugar mágico. Fuimos de luna de miel y ambas quedamos feliciísimas con la experiencia. No queríamos regresarnos... La cabaña deliciosa, impecable y bella, llena de detalles hermosos, la atención de TODO el personal super esmerada, desde Juan Carlos el gerente del restaurant, en donde se come delicioso, hasta cada persona que nos encontramos haciendo mantenimiento permanente en la propiedad desde tempranísimo, Josue, Bety y Santos en el restaurant increíblemente atentos... el mar más azul y hermoso a dos pasos... no tengo una sola crítica que no sea flores y agradecimiento. Kai es un cachito de paraíso en la playa más bonita del mundo.
Toti
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
JAVIER, CDMX
Viaje en pareja
11 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cabañas súper bonitas y cómodas con todos los servicios.
Buen restaurante.
Justo en la playa!!!
JAVIER
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en grupo
28 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es hermoso. Lo que mas me gusta es que manejan productos biodegradables y que son amables con el medio ambiente.
El único problema muy lamentable es que no puedes disfrutar del mar ya que hay demasiado sargazo, pero es un problema en toda la zona.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
8/10 Bueno
Arturo
8 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
la jungla Comercial...
muy comoda la habitacion y muy bonita, te bañabas y descansabas muy agosto. buen aire acondicionado que después de un día de sol y playa es lo mejor. el problema que la playa del hotel no es buena, es como una cooperativa de pescadores, muchas pangas que tomaban el 80 porciento de una playa que no es buena, tenias que caminar para que mas menos encontraras algo bueno. lo bueno que yo rente auto y me podia mover a otras playas mas bonitas que si las hay... la comida muy lenta y mas o menos... muy caro todo, pero bueno, Tulum es Mágico, pero ya esta muy Inflado...
Arturo
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
30 sep. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy padre. Los cuartos muy bonitos. Me ubiera gustado que el restaurante del Kai tuviera desayunos. Por la hermosa vista.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
2/10 Terrible
Jamine
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rude morning waiter at breakfast. He said there was no menu and told us there was omelettes only and no price. When we were shocked to find out the total, he demanded a 15-20 percent tip. The rooms were nice but not as expected. We booked a partial ocean view and had no view at all of the ocean
Jamine
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Tony
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Tony
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Chirag
17 dic. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No 24 hour shuttle as advertised. Instead get charged double the going rate for airport transfers. No front of staff available after 5pm which is extremely unhelpful and only person on site after this time cannot understand English nor speak it.
Chirag
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Mary
22 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Loved the room, staff was friendly and beach was gorgeous
Mary
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Kenneth
12 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The beach is super nice and room is nicely decorated and clean
Kenneth
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Shariane
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I had a solo beach birthday trip at Kai and it was such a wonderful experience. The beach bungalow is beautiful and I booked the beach front option which was amazing. The service was great and I really enjoyed my meals at the nearby beach restaurant. Highly recommended!
Shariane
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Leslie
6 oct. 2025
Leslie
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Sheila
3 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful rooms, beautiful property with kind staff, especially Dennis. Gorgeous, but the hotel’s amenities i found were significantly pricier than surrounding hotels, for example a bike rentak here would by $850 mxd conpared to next door where it was $350, their restaurant was gorgeous and loved the food quality, but again significantly higher prices than neighboring spots. I loved my stay here, and loved the convenience- please beware before booking there’s a $450 mxd one time fee to enter the national park and then a daily $120 something fee, which is pretty annoying but part of thr deal for this whole area.