Horacio Nelson y Parque Norte, S/N, Fraccionamiento Costa Azul, Acapulco, GRO
Opiniones
9.0
Magnífico
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 179 de 330 opiniones" "
10 - Excelente
179
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8 - Bueno
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6 - Aceptable
21
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4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 330 opiniones" "
2 - Terrible
4
9.0/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.4/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Jaime
Viaje de negocios
26 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jaime
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 19 oct. 2023
¡Gracias por su comentario y por habernos elegido! Nos satisface que su estancia haya sido de su agrado. ¡Esperamos pronto su regreso!
10/10 Excelente
Jaime
Viaje de negocios
19 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jaime
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 19 oct. 2023
¡Muchas gracias por habernos visitado! ¡Lo esperamos pronto!
8/10 Bueno
Héctor
Viaje en grupo
15 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Héctor
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 19 oct. 2023
Muchas gracias por su calificación esperamos su estancia en el hotel haya sido agradable. ¡Sus comentarios son muy importantes para nosotros!
10/10 Excelente
Arturo
27 feb. 2023
Arturo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 19 oct. 2023
Muchas gracias por su calificación esperamos su estancia en el hotel haya sido agradable. ¡Sus comentarios son muy importantes para nosotros!
8/10 Bueno
MARIO
Viaje familiar
21 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito lugar
el lugar es muy agradable cuenta con todo lo necesario, el personal muy eficiente y las instalaciones muy limpias lo único que no me agrado fue el cojín sentía el relleno con bolas pero para la siguiente estancia llevare el mío.
Queda aproximadamente de 6 a 7 cuadras a la playa Icacos, esta cerca de varios establecimientos de comida y supermercado
MARIO
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 3 mar. 2023
Gracias, por sus amables comentarios!!Esperamos tenerlos pronto nuevamente brindarle un excelente servicio!
10/10 Excelente
Salvador Benjamin
Viaje en pareja
27 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La limpieza es muy buena, las instalaciones las mantienen en muy buen estado y la alberca está en excelente estado
Salvador Benjamin
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 3 mar. 2023
Gracias, por sus amables comentarios!!Esperamos tenerlos pronto nuevamente brindarle un excelente servicio!
10/10 Excelente
Mario
Viaje en pareja
15 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tener el auto tan cerca del cuarto es una tranquilidad inmensa, estaba súper accesible la zona de ahí podíamos ir a cualquier lado
Mario
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 3 mar. 2023
Gracias, por sus amables comentarios!!Esperamos tenerlos pronto nuevamente brindarle un excelente servicio!
10/10 Excelente
ELIZABETH CANDY
Viaje familiar
5 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto porque es igual q las imágenes , lo único que deja un poco que desear es la blancura de sus toallas y de su ropa de cama por lo demás todo bien
ELIZABETH CANDY
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 3 mar. 2023
Gracias, por sus amables comentarios!!Esperamos tenerlos pronto nuevamente brindarle un excelente servicio!
10/10 Excelente
Miguel gerardo
Viaje familiar
13 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Buen hotel. Muy limpio
Miguel gerardo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 19 oct. 2023
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos satisface saber que el hotel cumplió con sus expectativas. ¡Lo esperamos nuevamente!
10/10 Excelente
Enrique
Viaje familiar
21 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpieza en general
Muy bien mucha limpieza son muy amables te reciben con una vebida
Enrique
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 19 oct. 2023
¡Muchas gracias por su comentario! Nos satisface saber que nuestro personal hizo que su estancia fuese agradable. ¡Lo esperamos nuevamente!
10/10 Excelente
Monserrad
Viaje familiar
13 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Monserrad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 19 oct. 2023
¡Muchas gracias por habernos visitado! ¡Lo esperamos pronto!
8/10 Bueno
Reyna
26 jul. 2022
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Hotel de descanso y recién casados
Bien es un lugar tranquilo de descanso aunque regaban muy temprano, la limpieza en general buena aunque las toalla y las sabanas percudidas, cuando llegamos a la recepción no había quien te recibiera, el desayuno bastante rico. Yo volvería a regresar
Reyna
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 19 oct. 2023
Le agradecemos que haya dedicado su tiempo para proporcionarnos un comentario sobre su estancia. Lamentamos escuchar que su llegada no cumplió con las expectativas. Su comentario nos ayuda a mejorar, esperemos regrese nuevamente.
10/10 Excelente
Liz veronica
11 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encantó
La verdad me encantó, las instalaciones super bonitas y cuidadas.
Liz veronica
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 19 oct. 2023
¡Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros! Nos hace sentir orgullosos que el servicio del hotel haya cumplido con sus expectativas. ¡Esperamos nos visite nuevamente!
10/10 Excelente
Roberto
7 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cuidar el agua
Menos desperdicio de agua áreas comunes, pues lavan todos los días. Por lo demás estancia y servicio muy bien.
Roberto
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 19 oct. 2023
Agradecemos mucho su comentario, nos satisface saber que su estancia en el hotel cumplió sus expectativas. ¡Esperamos su visita nuevamente!
10/10 Excelente
David
Viaje en pareja
1 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Él personal muy amable
David
Se hospedó 8 noches en mayo de 2022
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 19 oct. 2023
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos enorgullece saber que nuestro personal hizo que su estancia fuera agradable. Puedes seguirnos en nuestras página de Facebook para ver nuestras promociones. ¡Lo esperamos nuevamente!
10/10 Excelente
Daniel Alejandro
2 abr. 2022
Daniel Alejandro
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 19 oct. 2023
¡Muchas gracias por habernos visitado! ¡Lo esperamos pronto!
10/10 Excelente
Roberto
Viaje familiar
2 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno y limpio
Buen hotel, acorde al precio, recomendable, buen servicio y buena ubicación.
Roberto
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 19 oct. 2023
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos satisface saber que el hotel cumplió con sus expectativas. ¡Lo esperamos nuevamente!
8/10 Bueno
Mario
Viaje en grupo
31 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones amplias y bonitas. Muy buenas instalaciones. Personal atento.
Mario
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 19 oct. 2023
Agradecemos su opinión. ¡Esperamos nos visite nuevamente!
10/10 Excelente
David
25 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todos los servisios
David
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 19 oct. 2023
¡Agradecemos su comentario! ¡Muchas gracias por habernos visitado! ¡Lo esperamos pronto!
10/10 Excelente
David
Viaje en pareja
27 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Eltrato en aministracion fue pesima no le ayudan
David
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 19 oct. 2023
Lamentamos mucho el inconveniente que tuvo, sus comentarios nos ayudan a mejorar. ¡Esperamos regrese pronto!
8/10 Bueno
Cliente verificado
26 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Estuvo bien, solo las camas ya son viejitas y las sábanas también
Los costos de la comida se me hicieron un poco elevados
No dejan meter hieleras en la parte de la alberca
De ahí en afuera es un lugar bonito para estar
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 19 oct. 2023
Le agradecemos que haya dedicado su tiempo para proporcionarnos un comentario sobre su estancia. Esperamos nos vuelva a visitar.
8/10 Bueno
Cliente verificado
2 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ESTUVO BIEN LO ÚNICO QUE NO ME GUSTO FUE QUE EL SHAMPOO ES DE MUY BAJA CALIDAD PORQUE ME LO PUSE Y ME DIO MUCHA COMEZÓN.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 19 oct. 2023
Muchas gracias por su comentario, lamentamos el incidente que tuvo con el shampoo. Sus comentarios nos ayudan a mejorar. ¡Esperamos nos visite pronto!
10/10 Excelente
Erika
Viaje familiar
4 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Excelente las instalaciones. La atención no tan bien, no fueron muy atentos, incluso me querían cobrar un depósito por toallas, cuando nos faltaban dos en la habitación. El estacionamiento general es un poco incómodo porque si alguien quiere salir hay que mover el coche. Fuera de eso, muy bien.
Erika
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de MUCHAS GRACIAS, el 9 feb. 2022
GRACIAS POR HABERSE HOSPEDADO CON NOSOTROS, SU OPINIÓN ES LO MÁS IMPORTANTE. ESPERAMOS VERLE MUY PRONTO.
HOTEL COSTA AZUL
8/10 Bueno
OMAR AMADO
3 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
OMAR AMADO
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
10/10 Excelente
Enrique
Viaje familiar
23 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio en hotel costa azul
Muy bien. Excelente servicio lo recomiedo
Enrique
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de MUCHAS GRACIAS, el 9 feb. 2022
GRACIAS POR HABERSE HOSPEDADO CON NOSOTROS, SU OPINIÓN ES LO MÁS IMPORTANTE. ESPERAMOS VERLE MUY PRONTO.
HOTEL COSTA AZUL
8/10 Bueno
César Shipal
8 dic. 2021
César Shipal
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 19 oct. 2023
Muchas gracias por su calificación esperamos su estancia en el hotel haya sido agradable.
10/10 Excelente
Yesika
Viaje familiar
11 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Yesika
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 19 oct. 2023
Muchas gracias por su calificación esperamos su estancia en el hotel haya sido agradable. ¡Esperamos vuelva pronto!
10/10 Excelente
Fernando
8 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelente
Fernando
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de HOTEL COSTA AZUL , el 19 oct. 2023
¡Gracias por su comentario y por habernos elegido! Nos satisface que su estancia haya sido de su agrado. ¡Esperamos pronto su regreso!
10/10 Excelente
Jhovanny
Viaje en grupo
3 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar para hospedarse
Jhovanny
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de MUCHAS GRACIAS, el 9 feb. 2022
GRACIAS POR HABERSE HOSPEDADO CON NOSOTROS, SU OPINIÓN ES LO MÁS IMPORTANTE. ESPERAMOS VERLE MUY PRONTO.
HOTEL COSTA AZUL
10/10 Excelente
Alfredo Jurado
Viaje en pareja
30 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy agradable y limpio, instalaciones excelentes
Alfredo Jurado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
6/10 Aceptable
MARCO ANTONIO
Viaje de negocios
10 sept. 2021
No le gustó: Servicio y personal
MAS O MENOS
HABIA MUCHA GENTE EN RECEPCION Y NOS TARDARON MUCHO
NO HABIA PAPEL DE BAÑO EN LA HABITACION
MARCO ANTONIO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios, Viaje familiar
2 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto mucho la limpieza, el personal fue amable, solo que habia que solicitar toallas y tapetes faltantes, de ahí en fuera muy buena ubicacion, respecto a la alberca esta bien, solo que a mi parrcer y gusto le falta mas area techada.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de MUCHAS GRACIAS , el 9 feb. 2022
GRACIAS POR HABERSE HOSPEDADO CON NOSOTROS, SU OPINIÓN ES LO MÁS IMPORTANTE. ESPERAMOS VERLE MUY PRONTO.
HOTEL COSTA AZUL
10/10 Excelente
Alma Rosa
Viaje de negocios
28 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alma Rosa
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
8/10 Bueno
Roberto
25 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bebidas caras del Pool bar
Roberto
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
12 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen hotel y bien ubicado
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de MUCHAS GRACIAS, el 9 feb. 2022
GRACIAS POR HABERSE HOSPEDADO CON NOSOTROS, SU OPINIÓN ES LO MÁS IMPORTANTE. ESPERAMOS VERLE MUY PRONTO.
HOTEL COSTA AZUL
10/10 Excelente
JOSE ANTONIO
Viaje de negocios
11 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación
Muy buena ubicación a un excelente precio
JOSE ANTONIO
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
6/10 Aceptable
José Rodolfo
6 jul. 2021
José Rodolfo
Se hospedó 5 noches en junio de 2021
10/10 Excelente
ANTONIO
26 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con el esmerado y acostumbrado buen servicio
La entrada al hotel fue rápida y me asignaron habitación de acuerdo a mi petición especial. El trato fue cordial. La limpieza de la habitación esmerada. La experiencia resultó agradable como siempre que me hospedo en este hotel.
ANTONIO
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar con niños
8 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tranquilidad y limpieza
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de MUCHAS GRACIAS, el 9 feb. 2022
GRACIAS POR HABERSE HOSPEDADO CON NOSOTROS, SU OPINIÓN ES LO MÁS IMPORTANTE. ESPERAMOS VERLE MUY PRONTO.
HOTEL COSTA AZUL
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
8 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es lindo, cómodo y funcional. La alberca está calientita
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de MUCHAS GRACIAS, el 9 feb. 2022
GRACIAS POR HABERSE HOSPEDADO CON NOSOTROS, SU OPINIÓN ES LO MÁS IMPORTANTE. ESPERAMOS VERLE MUY PRONTO.
HOTEL COSTA AZUL
8/10 Bueno
Zuyapa
Viaje de negocios
21 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general bien.
Zuyapa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
8/10 Bueno
raul
Viaje de negocios
20 may. 2021
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Practico
Buen horel practico, tuve un problema con el aire q no funcionaba pero pedí cambio de habitación y listo, esta limpio en el mero
Centro de costa azul
raul
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
12 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que tiene un hambiente muy familiar, muy tranquilo todo, no hay ruido en la noche y se descansa muy bien.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en mayo de 2021
Respuesta de MUCHAS GRACIAS, el 9 feb. 2022
GRACIAS POR HABERSE HOSPEDADO CON NOSOTROS, SU OPINIÓN ES LO MÁS IMPORTANTE. ESPERAMOS VERLE MUY PRONTO.
HOTEL COSTA AZUL
8/10 Bueno
Joel
10 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Joel
Se hospedó 8 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Isaac
27 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Isaac
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios
27 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos pareció muy agradable a la vista por fuera y por dentro su decoración es sencilla, muy limpia agradable a la vista. El servicio muy bueno muy amables todos. La alberca muy limpia
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
Respuesta de MUCHAS GRACIAS, el 9 feb. 2022
GRACIAS POR HABERSE HOSPEDADO CON NOSOTROS, SU OPINIÓN ES LO MÁS IMPORTANTE. ESPERAMOS VERLE MUY PRONTO.
HOTEL COSTA AZUL
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje en grupo, Viaje de negocios
17 ene. 2021
Cortaron el pasto a las 6 am. A quien se le ocurre. Además de que no me quisieron hacer factura cuando la solicite el mismo día de mi check-out.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
10/10 Excelente
JESUS, Cuernavaca Morelos
Viaje de negocios, Viaje en pareja
14 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
COMO SIEMPRE MUY SATISFECHOS DE NUESTRA ESTANCIA EN COSTA AZUL...!!!