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Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 3 albercas al aire libre

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3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Sala de juegos
Vista desde la habitación
Sala de estar en el lobby
VIP Access

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • En playa privada
  • Spa
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Bar

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 30 de 30 habitaciones

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Tina con regadera, tina de hidromasaje, regadera tipo lluvia

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 31 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 31 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión LCD
  • 35 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 31 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Televisión LCD

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium (Superior 2+2)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 31 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

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Sofá cama Queen size
Cortinas blackout
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  • 31 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Habitación Premium, frente al océano (Superior)

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Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 31 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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  • 31 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Habitación Premium, frente al océano (Superior)

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Balcón
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Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 31 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Habitación Premium (Superior)

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Balcón
Aire acondicionado
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  • 31 metros cuadrados
  • 3 personas
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  • 31 metros cuadrados
  • 3 personas
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  • 31 metros cuadrados
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  • 31 metros cuadrados
  • 3 personas
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Habitación Premium (Superior 2+2)

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  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
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  • 31 metros cuadrados
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  • 35 metros cuadrados
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Habitación Premium (Superior 2+2)

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  • 35 metros cuadrados
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Suite junior

Aspectos destacados

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  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Suite junior

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  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
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Suite junior

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  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
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Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

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  • 31 metros cuadrados
  • 5 personas
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Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

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Área de comedor separada
Área de descanso separada
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Comedor
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  • 31 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Área de comedor separada
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Comedor
Televisión LCD
  • 31 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Aspectos destacados

Balcón
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  • 31 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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  • 31 metros cuadrados
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  • 31 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
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Información de la zona

Sección del mapa
Crta Chetumal - Cancun Km 250, Akumal, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Delfinarios Tulum - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Riviera Maya Golf Club - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Aktun Chen - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa Akumal - A 11 min en auto - 5.0 km
  • Bahía de la Media Luna - A 17 min en auto - 6.7 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 70 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬A 16 min a pie
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬A 4 min a pie
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬A 10 min a pie
  • ‪Piscis snack bar - ‬A 17 min a pie
  • ‪Los Corales - ‬A 17 min a pie

Información de la propiedad

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Esta propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Parque Xel-Há
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, campo de golf y marina. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, bar en la playa y masajes en la playa. Regálate un momento de relax con masajes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, SPA Bahia Principe. Los 7 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol, kayaks y buceo. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como club nocturno y bar en la alberca.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, 5 canchas de tenis al aire libre y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estación de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y salas de juntas
  • Las personas dejan excelentes opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 978 habitaciones ofrecen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con tinas de hidromasaje y regaderas tipo lluvia
  • Televisiones LCD con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, balcones y camas infantiles gratuitas

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Minibar (aplican restricciones)
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades acuáticas

Kayaks
Snorkel
Surf o bodyboard
Windsurf

Actividades en tierra

Ciclismo
Instalaciones de fitness
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de baile

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Acceso a clubes nocturnos fuera de la propiedad
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

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Paseos en kayak

Bahia Principe Luxury Akumal - All Inclusive

  • En playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 1,236 opiniones
Bahia Principe Luxury Akumal - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 5 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Don Pablo
  • La Gran Tortuga
  • Tequila
  • Thali
  • Yucatan

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • 5 canchas de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Campo de golf con 27 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de golf profesional
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio
  • Golf
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parasailing
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas de diseñador
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Tours ecológicos
  • Tours en bicicleta
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Reja para la alberca
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • En una playa privada
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Marina
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera
  • Tina de hidromasaje

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto de saneamiento: USD 1.8 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Bahia Principe Grand Tulum
Grand Bahia Principe Tulum - All Inclusive
Bahia Principe Grand Tulum - Newly Renovated
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive Akumal

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Akumal queda a 1.3 km (0.8 mi) de Riviera Maya Golf Club y a 4.3 km (2.7 mi) de Playa Akumal. Playa Xcacel y Aktun Chen también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 760 de 1430 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 346 de 1430 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 167 de 1430 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 81 de 1430 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 76 de 1430 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sergio Eduardo Martinez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy grande el hotel para disfrutar varias amenidades
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Daniel Lucio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo, la comida las instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Juan Carlos

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Muy mal hotel de todo incluido en la rivera maya

El todo incluido es de muy mala calidad.... Cobran extra por cualquier cosa... No cumplen los horarios de los lugares donde te podrías divertir hasta un poco más tarde y cierran... En noche buena no incluyeron ni vino ni champagne en el menú...y nos dieron una hora para cenar porque cerraban.... La playa llena de piedras e incomoda... Las habitaciones lejanas y con pocos servicios de transportación ... La animación de muy baja calidad... En general de los peores hoteles de todo incluido en los que hemos estado.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy lindo todo solo le hace falta un poco de más accesibilidad a la reserva de restaurantes a la carta
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Dayn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito, nos gustó mucho. Habia poco nacional, mayormente extranjeros. La playa es bonita y tienes que caminar hasta el club privilege para encontrar la playa sin piedras. Me gustaría mayor variedad en los food trucks, algo asi como en Coba. El personal muy amable. Fui en temporada baja asi que el hotel estaba muy tranquilo.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Alonso

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atencion
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Eva

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel siempre es maravilloso, siempre son muy amables y ponen muy an alto Bahía Príncipe, únicamente la chica del check in fue algo hostil hasta que le demostramos nuestro acceso premier, pero en general en el lobby tenían en esta ocasión bajo nivel de servicio a como estamos acostumbrados, nunca me pudieron apoyar con mis servicios en la app para ambas habitaciones por ejemplo y tampoco en mis reservas que pedí al reservar. Un especial reconocimiento a Galo de Villa 7, Margarita del restaurante Yucatán, Humberto de check in quienes se notaba que su trabajo lo hacían con mucho gusto.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

luis patricio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cumple muy bien para una vacación familiar. La comida arriba del promedio de los all inclusive de esta categoría. Solo algunos empleados sin actitud de servicio, sobre todo los de las actividades acuáticas y deportivas.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Camila

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Diana Esther

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

MARIA BERENICE AGUILAR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Varias alternativas de diversión para toda la familia !
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Salvador, Monterrey

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Albercas muy limpias, la mayor parte del personal excelente atencion, sobresaliente la atencion de Fernando en recepcion y Adriana en kids club, comida buena aunque poca variedad. Los restaurantes de especialidad, deliciosos, las albercas las mantienen excepcionalmente limpias y las habitaciones completamente insonorizadas lo que permite un buen descanso despues de un dia de mucha actividad. Tristemente el area de juegos infantiles estuvo cerrada toda la semana, pero muy bonita y equipada.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza
Muy bueno es un lugar excelente de todo a todo, creo que regresare pronto
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

4/10 Malo

gabriela

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
The suite was not clean , waiting too much for a bus inside the hotel
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Ramiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena la recomiendo
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

ESTEBAN

Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Sonia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
El lugar es bonito pero para ser un concepto de all inclusive nos pareció que le hace falta mucho por ofrecer en tema de servicio del personal (nadie te atiende y si te atiende no es con la mejor actitud). Las distancias son muy largas, dependes de un transporte que te lleva a los otros lobbys si es que reservaste en algún restaurante de especialidad o hay algún evento especial. Nos quedamos en Grand Tulum y es muy bonito, la suite muy cómoda, pero de nuevo el servicio: no tienen room service, sólo tienen un restaurante buffet con horarios nuy restringidos así que por las tardes dependes de la comida rápida que ofrecen en el bar y eso puede cansar también (además de que tienes que caminar mucho para ir por comida) en general es bonito pero es MUY CANSADO ya que estar esperando por los carritos es muy tardado también y a veces van muy llenos así que tienes que esperar de nuevo u optar por caminar. Si eres alguien que disfruta mucho caminar entonces está bien, nosotros íbamos con niñas pequeñas así que hubiéramos preferido otra dinámica. Las albercas de juegos y el kids club excelente.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que no me gusto es poca Opciones en el buffet , solo habia un cantinero el la picina
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Bernardo Alvarez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great experience! Wonderful treat by the staff and good quality amenities around the property
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Alexander

Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lugar tranquilo, ameno, la comida muy bien, servicio y trato amable
Se hospedó 3 noches en abril de 2024