Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive se encuentra en una playa privada de Akumal. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa Akumal y Bahía de la Media Luna. ¿Viajas con niños? No te pierdas Centro ecológico Akumal y Parque Ecológico El Toh. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como pesca. Visita nuestra guía de Akumal
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 68 min en auto
Restaurantes
Thali Restaurant
A 6 min en auto
Tequila Restaurant
A 6 min en auto
Akumal Beach Resort 'The Lobby Bar'
A 1 min a pie
Market Café
A 8 min a pie
Preferred Club
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive
Propiedad 4 estrellas todo incluido junto al mar
A solo unos pasos de Playa Akumal, Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, bar en la playa y bar junto a la alberca. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, buceo y snorkel. Consiéntete con masajes, tratamientos faciales o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, I'na Yana K'iin Wellness. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena y cocina mexicana.
En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como yoga en la playa. Además de contar con servicios como terraza y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
4 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Cancha de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y botones
Tienda de regalos, toallas de playa y servicio de concierge
Las personas comparten opiniones positivas de aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 310 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada exterior y servicio a la habitación las 24 horas, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con amenidades de baño de diseñador y regaderas
Televisiones de plasma de 65 pulgadas con canales por cable
Balcones o patios amueblados, cafeteras y ventiladores de techo
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Actividades en tierra
Vóleibol
Clases y juegos
Clases de baile
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Travellife. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
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Akumal
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Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
1 bar en la playa
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
3 bares o lounges
4 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Rodizio Grill
Actividades
4 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Buceo
Cancha de tenis al aire libre
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Gimnasio de 24 horas
Mesa de billar
Snorkel
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Yoga en la playa
Para familias
4 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Lavandería
Sala de estar
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Exteriores
Camastros en la alberca
En una playa privada
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Masajes
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Piso de azulejo en las habitaciones
Sin elevador
Más
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Habitación
Menú de almohadas
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de plasma de 65 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Plancha y burro de planchar
Sala de estar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 54.29 por hospedaje, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 009-007-006718/2025
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive?
Al 24 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive el 25 sept. 2026 serán a partir de $4,096 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive?
El check-out es a las 12:00.
¿Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen vóleibol y clases de baile, entre otras.
¿Dónde se encuentra Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive?
En la playa, esta propiedad de Akumal queda a menos de 2 km (1 mi) de Playa Akumal, South Akumal Beach y Centro ecológico Akumal. Bahía de la Media Luna y Biblioteca Hekab también se encuentran a 3 km (2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
8.8
Servicios
9.4
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 641 de 1001 opiniones
10 - Excelente
641
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 210 de 1001 opiniones
8 - Bueno
210
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 94 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
94
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 1001 opiniones
4 - Malo
38
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 1001 opiniones
2 - Terrible
18
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paulina
17 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue un gran descubrimiento y esperamos volver pronto. Hubo dos cosas que no fueron nuestro máximo: 1) el sargazo, pero eso no depende del hotel; 2) la comida del snack bar es terrible. Todo lo demás: los restaurantes, el sushi y el room service, súper bien.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricardo
22 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación siempre estaba muy limpia. En el restaurante los alimentos son de muy buena calidad .
Me encantó la ubicación una zona muy tranquila y al pueblo queda a 10 minutos caminando por la orilla de la playa.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sandra Berenice Rodriguez
13 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo aceptable pero muy caro para lo q ofrece
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ELIDE CRISTINA
16 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar excelente para descansar y desconectarte, el personal muy amable. La habitación con excelente vista , limpia. Sin duda voy a regresar 😃
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carolina
10 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, yo fui en temporada baja y los meseros se ven tranquilos y muy platicadores, hay Aqua zumba y otras actividades, el buffet muy rico, lo único malo es que no pude entrar al mar por el sargazo
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yamil
3 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel más bonito en el que he estado. El servicio y atención de cada uno de los integrantes simplemente excepcional. En Mayo nos tocó Sargazo y no pudimos disfrutar de la playa ni un solo día. Aún así planeamos regresar pronto. Es un poco triste que casi no haya turistas mexicanos en el Hotel.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
rodmen
26 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A ver para empezar expedia hizo todo mal, casi mejor hacerlo por mi cuenta directo con Aeroméxico y con akumal, en el hotel todo bien es mi quinta vez en akumal bay y la gente es maravillosa y esta vez no fue la excepción pero expedía reservo mal, me ayudaron a aclarar y además expedía me cobraron mal, lo mismo con el auto que se reservó todo por expedía y mal con cargos de más. Cargos ocultos les dicen.
Germán el beach manager súper atento todo el tiempo, Aurora la del buffet mágica como siempre y así podría nombrar muchos Erick en la barrar Alan etc.. el mar un poco triste esta vez espero mejore
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia
10 ene. 2026
Le gust ó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación me encantó con la terraza privada y la visita al mar. El personal de hotel, es lo mejor, viaje sola y siempre me sentí segura y apoyada.
Los cafés son deliciosos.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal amable, áreas de descanso en la playa agradables y actividades!!!
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melissa
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muchas opciones de comida, excelente calidad y atencion en el servicio de todo el personal, muy amables.
Los restaurantes muy padres
Si quieres un lugar para relajarte con tu pareja o familia es la mejor opción
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Atención de lobby y comida
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Armando Isidro
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente en servicio ,calidad de alimentos,todo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Manuel
15 jul. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edmundo Perez
22 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente la playa
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Juliano
18 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel padrísimo, muy tranquilo. Staff muy amable, pero muy pobre calidad de bebida en sus bares. Alcohol muy barato.
Manuel Subgerente de AyB es increíble y hace maravillas con lo que le dan.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dulce
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sus espacios y la atención del personal son excelentes, en el restaurante de comida mexicana, nos consintieron de sobremanera, Olí nos preparó un festejo muy grato y Pedro del snak bar tiene una gran trato
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jack Jamous
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general excelente. La calidad de la comida es buena, pero despues ee varios dias cansa; hay varios restaurantes, pero los sabores son muy parecidos, es como comer lo mismo en diferente formato. En el buffet hay micha variedad y muy rico todo.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Osvaldo Amaury
20 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel maneja un nivel de atencion muy alto excelente y sus instalaciones son muy bonitas y con un diseño agradable.
En general el hotel, es excelente , era mi primera vez en ese hotel y ahora estoy seguro que no sera la ultima, ya estamos planeando regresar
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yaneisys
29 jul. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Todo bien y exelente
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gustavo
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy buena ubicación y que esté directamente en la playa es un plus, lástima que hay uno que otro empleado que exige propina o trata de diferente forma a los visitantes extranjeros que a los nacionales.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Salvador
24 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Falta mantenimiento a las instalaciones y el wifi para laptop dificil
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alfonso
9 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio de primera, tanto el personal administrativo como camaristas, meseros. Las instalaciones muy cómodas y de buena calidad. Claro que volvería.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joel Efrain
24 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toda la Propiedad tiene vista directa al mar, había sargazo claro no es culpa del complejo, pero en una época sin sargazo la vista debe ser impresionante, TODO el personal muy amable, agradables y dispuestos a ayudar. Definitivamente si volvería.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Eduardo
26 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es chiquito y acogedor, había poca gente y eso mejora las cosas, la comida es regular a buena y el alcohol es regular a malo, para los niños la alberca está bien pero no hay ninguna resbaladilla ni nada, el kids club no fuimos, dicen que estaba bien, la playa tenía mucho sargaso y aún que lo limpian diario pues sigue siendo un problema mayor
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
GUILLERMO A
16 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Viaje anual Akumal Bay
La almohadas urge cambiarlas o poner más disponibles en el menú de almohadas porque no alcanzamos. La comida con algunos faltantes importantes en cena sobre todo en restaurantes, no en el buffet. El cuidado de las tortugas, limpieza de playa y quitar sargazo puede mejorar mucho