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Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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Mostrando 32 de 32 habitaciones

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Suite Junior

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

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Suite Junior

  • 2 personas
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  • Vista al jardín
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

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Suite Presidential

  • 2 personas
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Suite Junior

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

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Suite Superior

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

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Suite Superior with Garden View

  • Vista al jardín
  • 3 personas
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Suite Presidential

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

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Televisión LCD

Suite superior (Superior)

9.6 de 10
Excepcional
(17 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Habitación

8.6 de 10
Excelente
(11 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Televisión LCD

Habitación junior (Superior)

8.4 de 10
Muy buena
(17 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Suite junior

8.0 de 10
Muy buena
(22 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 46 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Suite junior

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 46 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

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Suite junior

  • Vista al jardín
  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

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Habitación junior (Superior)

  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Suite junior

  • Vista al jardín
  • 46 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Suite superior, 1 cama King size y sofá cama (Superior)

  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Habitación junior

  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación junior

  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación junior, 1 cama King size (Superior)

  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Suite superior, 1 cama King size y sofá cama (Superior)

  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Habitación junior (Superior)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación junior

  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Suite (Superior)

  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Suite junior

7.0 de 10
Buena
(16 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Habitación junior (Superior)

  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación junior

  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Suite (Superior)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Suite junior

  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Habitación junior (Superior)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Suite (Superior)

  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Habitación junior

  • Vista al jardín
  • 56 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito
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Información de la zona

Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive se encuentra cerca de una playa privada de Akumal. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa Akumal y Bahía de la Media Luna. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Centro ecológico Akumal. En la zona, puedes practicar actividades como paseos en jet ski y kayaks, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a caballo y tours ecológicos. Visita nuestra guía de Akumal
Sección del mapa
Km 250 Carr Federal a Chetumal, Akumal, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Riviera Maya Golf Club
    Riviera Maya Golf Club
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Aktun Chen
    Aktun Chen
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa Akumal
    Playa Akumal
    A 5 min en auto - 7.1 km
  • Parque Xel-Há
    Parque Xel-Há
    A 6 min en auto - 7.8 km
  • Delfinarios Tulum
    A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 67 min en auto

Restaurantes

  • Bahia Principe Grand Coba
    A 4 min a pie
  • Restaurant Kukulkan
    A 4 min a pie
  • Thali Restaurant
    A 15 min a pie
  • Restaurante Yucatan
    A 14 min a pie
  • The Truck
    A 11 min a pie

Información de la propiedad

Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive

  • Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Playa Akumal
  • Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno buffet incluido, campo de golf y club nocturno, que te esperan en Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada en los alrededores, 3 bares en la playa y masajes en la playa. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, manicures y pedicures y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Bahia Spa. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa. Además de contar con servicios como traslado desde/hacia el aeropuerto y bar junto a la alberca, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • 4 albercas al aire libre con camastros
    • Estacionamiento gratis
    • Cancha de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
    • Una cancha de pickleball al aire libre, café o té en el lobby y tienda de regalos
    • Las personas comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 420 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
  • Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Reciclaje y focos LED
    • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones LCD con canales vía satélite
    • Armarios o clósets, cafeteras y ventiladores de techo

Todo incluido

  • Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
    • Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades acuáticas

    • Kayaks
    • Snorkel
    • Surf o bodyboard
    • Windsurf

Actividades en tierra

    • Fútbol
    • Tenis
    • Vóleibol

Clases y juegos

    • Clases de aerobics
    • Clases de baile
    • Clases de pilates
    • Clases de yoga

Entretenimiento

  • Animación y actividades

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.2 de 10, Muy bueno, 1,430 opiniones
Bahia Principe Explore Coba - All Inclusive
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares en la playa
  • 4 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Alux
  • Maiko
  • Snack Bar El Cenote
  • Yal-ku

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Campo de golf con 27 hoyos
  • Cancha de pickleball al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de yoga
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tours en bicicleta
  • Volibol de playa

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Acceso directo a una playa privada
  • Camastros en la alberca
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes deportivos
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Más

  • 3 pisos
  • 36 edificios
  • Año de construcción: 2010
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de recepciones
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.14 por hospedaje, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf y los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre.

¿Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive?

Con acceso directo a la playa, esta propiedad de Akumal queda a 15 minutos a pie de Riviera Maya Golf Club y Aktun Chen. Playa Xcacel y South Akumal Beach también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

8.6

Ubicación

9.2

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 566 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 224 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 110 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 58 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 42 de 1000 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Elida Lopez

Le gustó: Limpieza y servicios
Todo relajado y disfrutamos mucho muy bonito el lugar solo no hay suficiente espacio para reservar en los restaurantes
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

FELIPE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio y la comida deliciosa
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ro

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Victor Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

El hotel es excelente, el personal de Sian Ka’an es muy amable Sus instalaciones están muy cuidadas y limpias El buffet de comida tiene mucha variedad y excelente calidad de los alimentos Las habitaciones son amplias y confortables Entretenimiento y actividades muy variadas y para todos los gustos
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

TRINIDAD CELIA PEREZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy completo en general con actividades, oferta de restaurantes, piscinas y playa ...muy entretenido Lo peor, el estado de la playa y la comida de los buffets que nos ha parecido que ha perdido calidad respey a otros años
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy tranquilo en el que convives con la naturaleza, y accesible a los demás hoteles
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesús Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Lugar muy agradable, el personal muy atento y muy buen ambiente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto Rodriguez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente playa
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vivian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo me gustó, excelente trato, muy amables, comida excelente
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ruth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, tranquilo, privado, y los servicios todos muy bien 👍 sin duda alguna regresaremos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adairis Albarrán

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Superó nuestras expectativas, el personal muy amable y la comida variada y de buena calidad, habitación grande, cómoda y con excelente aire acondicionado. El personal de servicio a cliente muy amable Polett y Rodrigo, igual que los meseros, Ramón del Bufete, Florenciano del restaurante de carnes, nos vamos contentos, muy bien atendidos.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

TERESA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amamos vacacionar en este hotel. Volveríamos siempre
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rachel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo en el hotel fue maravilloso, yo compré el paquete incluido los boletos, con los horarios que yo pedí , para ir a México volamos por United todo bien con el horario, a nuestro regreso por Spirit nuestro vuelo era a las 10 de mañana y spirit dijo que fue error de Expedia que el vuelo era 5 de la tarde , todo ese tiempo esperando en el aeropuerto de Cancún, prácticamente todo un día porque llegamos a casa en la noche. Pedir de favor arreglar estos inconvenientes porque puede causar un mal rato, planeo usar próximamente los servicios pero contando con esta pronta solución.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guillermo F.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

excelente servicio

muy facil el check in, excelente atención de todo el personal albercas excelentes,una gran tranquilidad al ser solo adultos,habitación limpia necesita remodelación pero en general bien
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Yolanda Ramírez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto todo, no existe algo que no me hubiera agradado. La hospitalidad y la atención son bastante buenas
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general todo bien. Paciencia si quieres ir de un hotel a otro, ya q hay q esperar el transporte. Y lo unico malo es que siempre hay los mismo en los bufetes todo el dia Falta variedad
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yuliet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel a pesar que no es una instalación nueva tiene un personal súper amable y profesional, la limpieza es excepcional por tener servicio VIP PREMIUM me organizaban la habitación 3 veces en el día. El buffet es muy pequeño pero tenías la opción de comer el hotel que gustarás casi siempre lo hacíamos en Akumal es mucho más variado. Lo único que no se pudo disfrutar fue la playa estaba completamente llena de zargazo y la limpiaron en varias ocasiones pero solo tenían una pequeña parte en Akumal donde podías bañarte y también estaba llena de rocas. Solo permanecí en las piscina.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Myriam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La verdad muy buena lo único que le cambiaría son las almohadas pero de ahí En fuera todo excelente
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paula Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Hotel.. Es un bonito.. Limpio..!! Todo el staff d El hotel meseros, recepción,animadores, Concierge, Chefs.. Etc.. Trabajan de manera impecable, un servicio d primera.. Yo he viajado por el mundo.. Y este concepto.. No lo tiene nadie.. Muy bien.. México!! Si se pueden hacer las cosas.. Quedamos muy contentos.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le falta animación en el área de piscina
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arnulfo

Le gustó: Servicios
Previo acorde al sitio.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lourdes

Le gustó: Servicios
La Atencion y todo en general muy buena, solo un consejo para las piscinas inyectarle agua pues la temperatura es muy caliente del agua, gracias por todo.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

PASCUAL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los jardines y la habitación jr suite de jardin con jacuzzi. Lo que no me gustó fue que habia una fuga de agua en el closet y se mojo mi maleta
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Habitaciones poco remodeladas
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023