La recepción está abierta todos los días, de 11:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
No hay agua caliente en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Papitos Bacalar Hotel and Marina acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Papitos Bacalar Hotel and Marina?
Al 23 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Papitos Bacalar Hotel and Marina el 26 may. 2026 serán a partir de $1,336 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Papitos Bacalar Hotel and Marina?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Papitos Bacalar Hotel and Marina?
Hora de inicio de check-in: 15:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Papitos Bacalar Hotel and Marina?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Papitos Bacalar Hotel and Marina?
Este hotel se encuentra en Centro de Bacalar, a 15 minutos a pie de Balneario municipal de Bacalar, Parque ecológico Laguna Bacalar y Laguna de Bacalar. Fuerte de San Felipe y Zócalo también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.8
Limpieza
7.6
Servicios
8.4
Servicio y personal
6.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 39 opiniones
10 - Excelente
15
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 39 opiniones
8 - Bueno
12
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 39 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 39 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 39 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Geraldo
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Edith- excelente anfitriona, buena atención
Geraldo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
10 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amable el personal
Maria
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Marco
8 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy mala experiencia de hospedaje, nada recomendable, muy sucias y deterioradas las habitaciones, informamos q no salia agua caliente , y es hora q sigo esperando ya en mi casa jeje
Marco
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Pamela
26 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Falta mantenimiento
Falto limpieza, había muchas termitas en el hotel y el baño olía a drenaje, de igual forma, la instalación estaba vieja y deteriorada, lo rescatable fue la ubicación, perfecta y muy cómoda
Pamela
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
jorge
10 feb. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me pareció algo caro para el espacio e instalaciones que tienen sin embargo la ubicación fue excelente
jorge
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Argelia Ivonne
2 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Estuvo bien en lineas generales, pero no me asignaron la habitación que pedí hasta mi tercera noche, por lo que perdí el extra que pagué por la misma
Argelia Ivonne
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Javier
18 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Los baños de la habitación sumamente incómodo porque está súper pequeño de ancho tiene como 89 centímetros y de largo como 139 centímetros de tal forma que bañarte o hacer sus necesidades es incómodo ya que tienes que estar con la puerta abierta porque no cabes si la cierras
Javier
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Beate
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal super zuvorkommend und sehr freundlich.
Zimmer mit toller Aussicht.
Super Wlan.
Beate
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Adrian
10 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Great location on the lagoon, on site parking available, bathrooms could be updated.
Adrian
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jose
25 feb. 2025
not good
Jose
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Delia
12 jun. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
As soon as we walked in we notice AC was not working and at a 95 degree weather plus humidity, it was very uncomfortable being inside the room. Also the bed had bed bugs and sheets were dirty. In addition there were spiders and a lizard in the room. We were there for approx. 2hrs and decided to stay at another hotel. All of this was reported to the person in charged and to Expedia. Horrible experienced!
Delia
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Alma
13 jun. 2024
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room was not in sleeping and resting conditions. I checked in on June 3rd and checked right out. I explained to the receptionist that there was a lizard in the room and the bed sheets were soiled, there seemed to be mice poop in the pillows. I showed it to the receptionist and she said, it was roof dust but the whole room looked disgusting and dirty. There were open cracks in the room floor where more insects or rodents could get in the room. The AC wasn’t working properly either and not acceptable for Bacalar’s hot humid weather. I open a refund claim with Expedia but my claim was denied. I never spent a night in that place and checked right out same day. Do not reserve this place, it will ruin your vacation.
Alma
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Bianca Eleni Tirado
22 nov. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
La ubicacion es buena. La cabaña es muy básica. Las sabanas tenian manchas, olian a limpio, pero ya necesitan ser reemplazadas. Si solo vas a llegar a dormir y bañarte, me parece que es bastante adecuado el lugar. Sin embargo, si eres de los que les gusta estar en la habitacion en el dia o levantarte tarde, despues de las 10am hay mucho ruido y no para como hasta las 7pm, tengan en cuenta que de ahi salen los tours y hay mucho movimiento de gente todo el dia.
Bianca Eleni Tirado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rubí
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buema ubicación y trato amable
Rubí
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jorge Armin
30 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Agradable en la mayoria de los aspectos. Tiene muelle particular, estacionamiento, si uno gusta puede contratar el Tour ahi mismo, renta de kayak, motos acuaticas, a pie esta como a 5 minutos el centro donde hay restaurantes. El cuarto esta bien te lo entregan limpio, cuenta con baño y regadera, NO cuenta con agua caliente, NO cuenta con caja de seguridad, NO cuenta con frigobar, cuenta con internet(lo cual a la fecha de escribir esta reseña NO habia mucha gente era temporada baja anexo esto porque la velocidad del internet era aceptable) , cuenta con TV stamrt (para ver Netflix, Disney , Youtube, etc) , SI cuenta con clima, lo malo es que es una cama casi individual para una pareja pero asi se dueme juntitos igual :D , el servicio de limpieza al cuarto deja un poco mas que desear ya que tu tienes que ir a solicitarlo al igual que shampoo y jabones, mas sin embargo tu puedes ir a recepcion y con gusto te los dan. En cuanto al personal de limpieza me ubiera agradado un poco mas que ellos se acercaran a ti para ofrecerte el servicio, claro si tu vas y les dices no te lo van a negar, como observacion con mucho gusto te dicen que SI . Cuenta con un restaurante. El personal de recepcion muy amable en todo momento y te apoyan en todo lo que este a sus manos claro. En lo personal me agrado la experiencia, al final son cabañas NO es un hotel, tienes bastante privaciadad en la cabaña. Si eres alguien que esta acostumbrado a cuartos lujosos de hotel este lugar NO es para ti.
Jorge Armin
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leonard Yair
12 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal es excelente, la ubicación y los tours son excelentes también
Leonard Yair
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Alejandro
18 nov. 2022
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Papitos Cabaña rústica
La cabaña se mueve con el aire. Se oye todo lo de la habitación de junto y las personas que pasan por la calle tomadas y cantando. No hay agua caliente y no hay un aviso en la reserva al respecto. Muy caro para lo rústico que esta
Alejandro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose
8 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente vista y ubicación
Buen lugar en general linda vista todo bien solo un detalle es que no hay agua caliente y el baño es muy pequeño lo demás excelente.
Jose
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
María Celeste
30 jul. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Mal servicio
No me hicieron check in para considerar las primeras 5 noches para mi cuenta en Hoteles.com . Nadie sabía nada. No hacían aseo a diario, el lugar tenía restaurante pero no entendían que ofrecer a una persona vegana o vegetariana.
María Celeste
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Herlyn
21 abr. 2022
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
El lugar está muy bien ubicado, en el centro del pueblo, con vistas a la laguna muy lindas, el personal muy amable especialmente la chica de recepción, y aunque las cabañas están hermosas, la mala limpieza de las mismas demerita el lugar, hay telarañas de siglos en las sillas y el techo, la ducha horrible de sucia y la puerta se caía y a nuestra cabaña venían los chicos de seguridad de la entrada a cargar sus celulares en el conector del portal sin preguntar, pedir permiso algo muy molesto pues siempre estaban timbrándo ya que nuestra cabaña era la más cercana a la entrada
Herlyn
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
23 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Koselig sted og hyggelig i resepsjonen. Dog ikke så serviceinnstilt i restauranten som også var noe stengt i åpningstiden.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frank
23 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful setting, clean room, friendly staff, great food.
Frank
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Ludrian
25 abr. 2022
Le gustó: Servicio y personal
Good place to stay
Place is good and beautiful. Have in mind that these are cabins, some spaces are limited. Living space is good but the bathroom area is kinda small. View from the cabin area is awesome. Staff is super friendly.
Ludrian
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Brenda
4 abr. 2022
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We really enjoyed our stay at Papitos! Staff are friendly and the location is excellent