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Hotel Carolina Bacalar se encuentra en una playa privada de Bacalar. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque ecológico Laguna Bacalar y Laguna de Bacalar. También vale la pena conocer Santuario de manatíes y Santuario del Manati. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como kayaks y paseos en velero. Visita nuestra guía de Bacalar
Boulevard Costera de Bacalar Sur # 625, Bacalar, QROO, 77930
Qué hay cerca
Laguna de Bacalar
A 3 min en auto - 2.9 km
Fuerte de San Felipe
A 3 min en auto - 1.8 km
Parque ecológico Laguna Bacalar
A 5 min en auto - 2.9 km
Balneario municipal de Bacalar
A 18 min a pie - 1.5 km
Zócalo
A 4 min en auto - 2.5 km
Medios de transporte
Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 37 min en auto
Restaurantes
La Bendición Dios
A 16 min a pie
Enamora
A 19 min a pie
Albahaca
A 7 min a pie
Mr. Taco
A 20 min a pie
Bacalar Beach Club
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Carolina Bacalar
Este hotel 4 estrellas cerca de Parque ecológico Laguna Bacalar
En Hotel Carolina Bacalar, encontrarás recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, terraza y jardín. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y restaurante.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
Estacionamiento gratis
Desayuno inglés (con cargo), recepción disponible las 24 horas y no se permite fumar en la propiedad
Resguardo de equipaje, caja de seguridad en la recepción y servicio de concierge
Los huéspedes suelen dejar muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Carolina Bacalar tienen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Desayuno inglés disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: MXN 300 para adultos y MXN 300 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la alberca
En una playa privada
Jardín
Terraza
Spa
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes suecos
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Alarma visual contra incendios
Sin elevador
Más
2 pisos
4 edificios
Año de construcción: 2018
Arquitectura tradicional
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
Estación de carga para MP3
Smart TV de 40 pulgadas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por MXN 450.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno inglés: MXN 300 por adulto y MXN 300 por niño (precios aproximados)
Cargo por cama extra: MXN 450.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 10:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Carolina
Hotel Carolina Bacalar Hotel
Hotel Carolina Bacalar Bacalar
Hotel Carolina Bacalar Hotel Bacalar
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Carolina Bacalar?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 10:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Carolina Bacalar?
Al 7 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Carolina Bacalar el 9 mar. 2026 serán a partir de $3,042 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Carolina Bacalar acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Carolina Bacalar?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Carolina Bacalar?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Carolina Bacalar?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Carolina Bacalar?
Este hotel se encuentra en Bacalar, a 15 minutos a pie de Cenote Negro y Balneario municipal de Bacalar. Cenote Esmeralda y Fuerte de San Felipe también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Carolina Bacalar
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.4
Ubicación
9.2
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 236 de 308 opiniones
10 - Excelente
236
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 49 de 308 opiniones
8 - Bueno
49
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 308 opiniones
6 - Aceptable
12
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 308 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 308 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
10/10 Excelente
LEONARDO, Metepec
12 feb. 2026
LEONARDO
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
JUAN
28 ene. 2026
JUAN
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Hugo
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones son muy buenas y el personal es muy amable
Hugo
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Adrian del Castillo
Viaje familiar con niños
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Esta increíble el hotel altamente recomendable, muy bonito, limpio y con todo, el restaurante esta deli y es un plus que tiene entrada a la laguna
Adrian del Castillo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
NANCY
Viaje familiar
20 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
El personal amable, las habitaciones limpias. La comida sabrosa.
NANCY
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Nancy
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo buen. Excelente
Nancy
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Martha
Viaje en pareja
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitación era muy relajante con todos los elementos que integraron, me encantó la decoración, la ducha excepcional 💯
El personal amable
El muelle: muy bonito, muy buen acceso a la laguna 😍
Martha
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Araceli San
Viaje en pareja
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo el Personal muy amable, nos encanto la ubicacion del hotel y nuestra Habitacion fue la mejor ! , la musica estuvo genial, el servicio de 10 ! volveremos pronto !
Araceli San
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Vicente Alejandro
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vicente Alejandro
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Miguel, merida
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Miguel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Silvia M
Viaje familiar
6 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me gustó todo!! la habitación, el desayuno, la ubicación, las instalaciones, frente a la laguna. 100/100. Gracias!!
Silvia M
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Carolina
Viaje familiar
2 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención y servicio
Carolina
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Jose Salvador
Viaje familiar
30 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Limpieza, Atencion de su personal, Ubicacion y vistas de la Laguna
Jose Salvador
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Allyson
Viaje en pareja
27 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó desde la atención, la propiedad, la limpieza, el servicio, todo excelente
Allyson
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Patricia Antonia Martínez
Viaje en grupo
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy atento y amable. Excelente ubicación e instalaciones limpias y agradables.
Patricia Antonia Martínez
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Daniela
Viaje familiar
13 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso hotel .. ambiente tranquilo.. limpieza 10 de 10
Daniela
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Verónica
Viaje en pareja
9 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Están muy bonitas las instalaciones, limpias, excelente para relajarse.
La comida está deliciosa.
Incluye el uso de cayak o pádel board, excelente para ver el amanecer, los peces y la laguna.
Todas las habitaciones tienen su mesita, sillas y hamaca privada, con room service.
Verónica
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Diana
Viaje familiar
29 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Carolina es el hotel ideal para ir a descansar con familia, pareja o amigos, tienes incluidas actividades que en otros lugares contratas por fuera, la comida y bebidas del restaurante son deliciosas, el hospedaje hermoso, combinan lo rústico con lujo.
Lo que más destacó es la calidad de las personas que trabajan ahí, todos muy amables, serviciales, atentos, te dan muchos tips de qué hacer o datos curiosos de los alrededores, regresaría porque el servicio fue increíble!
Diana
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Mario Adonay
Viaje en grupo
26 sep. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
El sitio es increíble y paradisiaco solo hay un pequeño detalle pues en las mañanas temprano hay mucho ruido del personal de mantenimiento en la cabaña que está pegada a las escaleras. Por lo demás es genial y si volvería sin temas
Mario Adonay
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Ismael
26 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ismael
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Abraham
23 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Abraham
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Cesar Ivan Cervantes
20 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar para descansar y poder disfrutar de la naturaleza, súper recomendado
Cesar Ivan Cervantes
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Marina
19 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Extraordinario servicio del restaurante y personal una experiencia maravillosa los meseros te hacen recomendaciones de a donde ir 👏👏
Marina
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
ERIC
13 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Solamente que teníamos la impresión que los destinos estaban muy buenos y tuvimos la mala suerte de pedir cremas de pollo las cuales comparadas con nuestra visita anterior en marzo del 2024 nada que ver antes venía con pollo a la plancha , queso una salsa muy rica y ahora vienen muy chicas y con una ensalada de pollo desherbado no nos gustaron
ERIC
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
ana gabriela
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
10 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó el hotel hermoso personal súper amable amenidades ubicación todo excelente con ganas de regresar