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Hotel Carolina Bacalar se encuentra en una playa privada de Bacalar. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque ecológico Laguna Bacalar y Laguna de Bacalar. También vale la pena conocer Santuario de manatíes y Santuario del Manati. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como kayaks y paseos en velero. Visita nuestra guía de Bacalar
Boulevard Costera de Bacalar Sur # 625, Bacalar, QROO, 77930
Qué hay cerca
Laguna de Bacalar
A 1 min a pie - 0.1 km
Fuerte de San Felipe
A 4 min en auto - 1.8 km
Parque ecológico Laguna Bacalar
A 6 min en auto - 2.5 km
Balneario municipal de Bacalar
A 18 min a pie - 1.5 km
Zócalo
A 5 min en auto - 2.2 km
Medios de transporte
Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 37 min en auto
Restaurantes
Navieros Bacalar
A 15 min a pie
La Trattoria 46
A 19 min a pie
Albahaca
A 7 min a pie
Noru
A 10 min a pie
Mr. Taco
A 20 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Carolina Bacalar
Este hotel 4 estrellas cerca de Laguna de Bacalar
En Hotel Carolina Bacalar, encontrarás recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, terraza y jardín. Consiéntete con masajes suecos y otras opciones de spa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y restaurante.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
Estacionamiento gratis
Desayuno inglés (con cargo), resguardo de equipaje y no se permite fumar en la propiedad
Caja de seguridad en la recepción, servicio de concierge y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes suelen dejar muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Carolina Bacalar tienen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Desayuno inglés disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: MXN 300 para adultos y MXN 300 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la alberca
En una playa privada
Jardín
Terraza
Spa
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes suecos
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Alarma visual contra incendios
Sin elevador
Más
2 pisos
4 edificios
Año de construcción: 2018
Arquitectura tradicional
No se permite fumar
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
Estación de carga para MP3
Smart TV de 40 pulgadas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por MXN 450.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno inglés: MXN 300 por adulto y MXN 300 por niño (precios aproximados)
Cargo por cama extra: MXN 450.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Número de registro de propiedad: 010-007-005032/2025
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 10:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Carolina Bacalar?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 10:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Carolina Bacalar?
Al 1 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Carolina Bacalar el 4 oct. 2026 serán a partir de $2,916 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Carolina Bacalar acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Carolina Bacalar?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Carolina Bacalar?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Carolina Bacalar?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Carolina Bacalar?
Este hotel se encuentra en Bacalar, a 5 minutos a pie de Laguna de Bacalar y Cenote Negro. Balneario municipal de Bacalar y Cenote Esmeralda también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Carolina Bacalar
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.4
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 292 de 369 opiniones
10 - Excelente
292
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 52 de 369 opiniones
8 - Bueno
52
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 369 opiniones
6 - Aceptable
14
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 369 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 369 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
ROBERTO
14 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atención felicitaciones al equipo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
René Sebastián
25 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, el personal muy amable y atento, todo muy limpio, la recámara excelente, el desayuno generoso y muy rico. Mi familia y yo disfrutamos mucho la estancia, sin duda volveriamos.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mabel
6 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar precioso con todo lo necesario para una gran estancia. El personal siempre dispuesto a ayudar. Nos encanto la comida del restaurante era deliciosa
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIA TERESA
1 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel bellísimo enfrente de la laguna con habitaciones muy cómodas, excelente servicio y gran ubicación
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karen Itzel
2 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo de maravilla
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
PABLO
28 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel muy bonito muy bien ubicado y personal muy atento
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melchor Leonel
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito hotel excelente servicios
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Irai
15 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente viaje! Habitación limpia y amplia, buena regadera y tamaño de la cama, refrigerador pequeño excelente, comida rica, servicio excelente
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Celmira
2 jun. 2026
El Hotel es muy bonito y cómodo, su personal está muy pendiente de los huéspedes, el desayuno es muy rico, y fresco. La atención en el área del bar también es excelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hector
10 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo espectacular un excelente lugar 1000% recomendable
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis G
11 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EN GENERAL TDO ESTUVO SUPER BIEN PERO LA ATENCION DEL PERSONAL CREO QUE HACE LA DIFERENCIA DESDE EL PERSONAL DE RECEPCION HASTA LOS MESEROS DE AREA DE ALBERCA/BAR TODO GENIAL
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
anibal
9 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extraordinaria habitación, hotel frente a la laguna con servicio de bar y restaurante a precios muy accesibles. Gran atención por parte de todo el personal.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yuriria
27 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el personal es bastante amable , estuvimos 4 noches ahí y todo estuvo perfecto!
Algo que deben saber es que algunas habitaciones no cuentan con refrigerador, nosotros estuvimos en una doble y no tenía, de ahí en más todo estuvo muy bien, si lo que buscas es ir a relajarte es el lugar indicado!
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Flor
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy bonito para vacacionar, personal muy agradable habitaciones bonitas solo falta cortina de exterior en los baños
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan José
30 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Poder tener la posibilidad de atender algunos pendientes con esa hermosa vista
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christian
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel con acceso al lago, pequeño, cómodo, ideal para descansar en familia. Regresaría sin ninguna duda
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
María Elena
24 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Las habitaciones increíble, súper cómodas y equipadas, las instalaciones Lindisimas, el personal desde la llegada super serviciales.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adrian del Castillo
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Esta increíble el hotel altamente recomendable, muy bonito, limpio y con todo, el restaurante esta deli y es un plus que tiene entrada a la laguna
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Belinda
14 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mágica y muy confortable
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hugo
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones son muy buenas y el personal es muy amable
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elva
1 oct. 2025
El personal muy amable y el desayuno excelente.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniela
13 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso hotel .. ambiente tranquilo.. limpieza 10 de 10
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cesar Ivan Cervantes
20 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar para descansar y poder disfrutar de la naturaleza, súper recomendado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
NANCY
20 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
El personal amable, las habitaciones limpias. La comida sabrosa.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Salvador
30 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Limpieza, Atencion de su personal, Ubicacion y vistas de la Laguna