Hoteles en La Veleta, Tulum

“Excelente hôtel ”

“El lugar completo, maravilloso, el entorno mágico, el hecho de no tener recepción pero que Ehsan el manager esté al pendiente de tus necesidades es increíble. Te sientes como en casa y eso lo valoro muchísimo, volveré ahí cada que llegue a Tulum. De igual forma las personas de vigilancia, siempre con excelente actitud ”

“Staying here completely elevated our experience in Tulum. The hosts are incredibly kind and welcoming—you can truly feel the love throughout the property and see it in every detail. I actually turned into a coffee lover after staying here because they serve the best coffee! Their breakfast, which is included with your stay, is made fresh every morning using organic ingredients. Our rooms were always well-stocked and spotless—the housekeeper did an amazing job. I’m very particular about...

“La atención buena Las callas de acceso terribles Las cortinas sucias y en mal estado ”

“No hacen cambio de sábanas , use la misma por 4 días , el hinodoro incómodo en mal estado , golpe a heces y cañería sucia , ruido extremo , inseguro , la puerta del balcón. La encontré sin seguro, uno de las almohadas estaba con marcas de algún fluido lucia desagradable ”

“Quede fascinado con todos los servicios y el personal ”

“Not really”

“Muy buena atención y comunicación por parte de recepción, siempre muy amables y respetuosos. La zona es tranquila y se siente segura aunque el camino para llegar y en general todo Tulum tiene muchos baches, pero nada que ver con el servicio del lugar. La alberca y el jacuzzi estaban muy bien y me gustó mucho el lugar en general”

“Alojamiento bonito y limpio. Falta mucha atencion al cliente. No habia quien nos recibiera a la llegada. No habia a quien pedir amenidades ni preguntar por los servicios.”

“La pasé como en casa, el servicio excelente y la amabilidad del staff, me tocó una noche de jazz muy divertida con buen ambiente comida y bebidas ! Súper recomendable si buscas paz, diversión y tranquilidad en tulum ❤️ 10/10”

“La atención es muy buena, el personal siempre atento y dispuesto a ayudar o resolver nuestras dudas, creo que su área de oportunidad se encuentra en el servicio de desayuno que, aunque es gratis, ofrece pocas opciones, creo que sería buena idea tener un servicio a la carta aunque tuviera un costo adicional.”