H10 Hoteles en Puerto Morelos

"Todo exelente , la atencion del personal de lo mejor todos muy amables lo unico que siento que pueden mejorar un poco es que les falta musica en las areas comunes "

"Mi habitación tenia una gotera que no repararon"

"la arena de la playa yla comida de los restaurants es lo mejor"

"Nos sorprendió todo, desde las instalaciones hasta el servicio. En recepción fueron muy amables y Marlene del restaurante español de igual forma!!!"

"La habitación muy cómoda el servicio muy bueno , el trato y la atención por parte de Vanessa fue excelente te hacen sentir como en casa. "

"La experiencia fue francamente mala. Aunque las instalaciones y el mobiliario del hotel son de buena calidad, el servicio es completamente deficiente. Es evidente que no cuentan con el personal suficiente para operar correctamente, lo que se traduce en largas filas y tiempos de espera inaceptables para ingresar a los restaurantes. En particular, en La Pérgola la situación fue aún peor: las mesas ni siquiera estaban preparadas para recibir a los comensales, reflejando una clara falta de organización y control. Resulta inaceptable que un hotel de este nivel opere en estas condiciones. Definitivamente no volvería a hospedarme aquí y no lo recomendaría."

"Limpieza, buena comida"

"los alimentos pueden mejorar mucho, en variedad y calidad."

"Excelente todo"