KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580
Qué hay en el área
Bahía de PetempichA 1 min a pie
Parque Nacional Arrecife de Puerto MorelosA 1 min a pie
Puerto Morelos BeachA 8 min a pie
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 22 min en auto
Opciones de habitación
Información de la zona
Puerto Morelos
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive se encuentra en una playa privada de Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Arrecife de Puerto Morelos, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres. ¿Viajas con niños? No te pierdas Xoximilco, o asiste a un evento o partido en Club de polo El Rey Polo Country Club.
Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - A 1 min a pie
Puerto Morelos Beach - A 8 min a pie
Arrecife de Puerto Morelos - A 20 min en auto
Playa Ojo de Agua - A 22 min en auto
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 22 min en auto
Información de la propiedad
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Hotel 4.5 estrellas de lujo
Servicios como bar en la alberca, bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia te esperan en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive. Este hotel con playa privada es el lugar ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Inspiration Spa. Prueba el menú de La Pergola, su buffet, que ofrece cocina internacional. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como galería de arte y tiendas en la propiedad.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
3 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camas balinesas gratuitas y camastros
Estacionamiento gratis
Servicio de concierge, recepción disponible las 24 horas y salón de banquetes
Salas de tratamientos de spa, salón de baile y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Las 359 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Sábanas de algodón egipcio y colchones con pillow-top
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, balcones y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Premios y afiliaciones
Esta propiedad es socia del grupo The Leading Hotels of the World.
Idiomas
Inglés, español
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza reforzadas
Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)
Distanciamiento social
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Se puede ingresar a la propiedad mediante dispositivo móvil
Las habitaciones se mantienen vacías durante 72 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Se requiere usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.
Servicios de la propiedad
Internet
Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratuito y vigilado en la propiedad
Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
Alimentos y bebidas
1 restaurante y 1 cafetería
1 bar en la alberca, 1 bar junto a la alberca y 1 bar
Café o té en las áreas comunes
Restaurantes en las instalaciones
La Pergola
Galerie Des Sens
La Finca de Ana
Rodeo Grill
La Tentazione
Actividades
3 albercas al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Galería de arte
Mesa de billar
Chapoteadero
Sala de fitness
Spa de servicio completo
Área de juegos infantiles
Tiendas
Tina de hidromasaje
Servicios para familias
3 albercas al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Juegos infantiles
Chapoteadero
Juguetes infantiles
Servicio de niñera gratis
Club infantil gratuito
Guardería supervisada gratis
Supermercado o tienda de conveniencia
Lavandería
Área de juegos infantiles
Snack bar o deli
Brincolín
Tobogán acuático
Servicios generales
Cajero automático o servicios bancarios
Salón de baile
Salón de banquetes
Elevador
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Supermercado o tienda de conveniencia
Salón de fiestas
Servicios para huéspedes
Recepción abierta las 24 horas
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicios de concierge
Servicio de limpieza diario
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Lavandería
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de cortesía nocturna
Organización de bodas
Servicios ejecutivos
Centro de negocios abierto las 24 horas
Área con computadoras
Centro de conferencias (629 metros cuadrados)
3 salas de juntas
Exteriores
Camas balinesas gratuitas
Camastros en la alberca
Ubicación frente a playa privada
Spa
9 salas de tratamiento
Aromaterapia
Tratamientos corporales
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Manicures y pedicures
Masajes de tejido profundo
Masajes con piedras calientes
Salas de tratamiento o masaje
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Baño de vapor
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
Pasillo de entrada sin escaleras
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como extintor de incendios y detector de humo
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Otros nombres de la propiedad
Sensira Resort & Spa
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?
Al 7 de feb de 2023, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive el 15 de feb de 2023 serán a partir de MXN$7,376, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?
El check-out es a las 12:00.
¿Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido.
¿Dónde se encuentra Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?
En la playa, este hotel de Puerto Morelos queda a 5 minutos a pie de Bahía de Petempich y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Puerto Morelos Beach se encuentra a 0.6 km (0.4 mi).
Reseñas de Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 277 de 454 opiniones" "
10 - Excelente
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" "10 - Excelente 61%
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 96 de 454 opiniones" "
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" "8 - Bueno 21%
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 454 opiniones" "
6 - Aceptable
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" "6 - Aceptable 8%
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 454 opiniones" "
4 - Malo
23
" "4 - Malo 5%
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 454 opiniones" "
2 - Terrible
21
" "2 - Terrible 5%
9.2/10
Limpieza
8.9/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.9/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Jorge Adrian
5 de feb de 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo
Jorge Adrian
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
8/10 Bueno
Erik Omar
Viaje familiar con niños
26 de ene de 2023
Le gustó: Limpieza
Que estaba nuevo
Erik Omar
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
2/10 Terrible
Z.EDITH CONTRERAS
Viaje familiar con niños
17 de ene de 2023
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La alberca está helada todos los niños temblando de frío y los adultos también por lo mismo las albercas están vacías no tiene calderas hay q estar persiguiendo al personal para que te haga caso
Z.EDITH CONTRERAS
8/10 Bueno
Alan Adame
Viaje en pareja
6 de ene de 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato del personal es de primera, todos muy amables. Hicieron un esfuerzo importante para que el festejo de Año nuevo fuera muy entretenido.
El problema es que sus procesos son lentos, tardaron en entregarnos la habitación y el room service tardó en llegar casi 2 horas.
Alan Adame
10/10 Excelente
Oswaldo
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
15 de dic de 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo unico que no me gusto es que la playa tiene mucha alga.
Oswaldo
8/10 Bueno
Sergio Remus
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
1 de dic de 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustaron las habitaciones , albercas y areas para niños
No me agrado la comida
Sergio Remus
10/10 Excelente
Aline
Viaje familiar con niños
27 de nov de 2022
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
En general la estancia fue placentera, El hotel estaba a su capacidad y eso hacía que el servicio en momentos fuera tardado, pero en general todo bien.
Aline
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
4/10 Malo
eudy Enrique
Viaje familiar con niños
26 de nov de 2022
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Tienen muy mala atención a los huéspedes
eudy Enrique
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
8/10 Bueno
Pedro Pablo
Viaje familiar
15 de nov de 2022
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nos gustaron las opciones de entretenimiento para niños y la variedad de juegos de mesa.
Lo que opacó nuestra estadía de tres noches fue que todas las noches tuvieron bodas en el área de piscina y playa y después de estar todo el día jugando, en el sol y en el mar, queríamos descansar y/o dormir y no se podía por el ruido de la música. Además que no se encontraba todo el mobiliario de camastros puesto debido a sus eventos, lo cual limitaba las opciones de sentarse cerca de las albercas y la playa.
Tampoco es cómodo que viajando en familia, la regadera no tenga privacidad, es completamente abierta hacia la habitación lo que la hace incómoda viajando con adolescentes, teníamos que medir tiempos para estar fuera de la habitación en lo que uno se bañaba.
Pedro Pablo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
ALDO
Viaje familiar
14 de nov de 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, con excepción de algunos empleados del hotel que no fueron profesionales
