Ir a la sección principal de la página

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de $5,628 MXN
$6,880 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
21 abr. - 22 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Double Room Standard with Sea View

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Double Room Standard with Sea View

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 43 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 50 metros cuadrados
  • 5 personas

Abrir todas las fotos de Room Superior with Sea View

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Room Superior with Sea View

  • Vista al mar
  • 54 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Room Premium with Sea View

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Room Premium with Sea View

  • Vista al mar
  • 56 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Agatha King

Agatha King | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Agatha King

8.6 de 10
Excelente
(142 opiniones)
  • Vista al mar
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Amber Room

Vista desde la habitación

Amber Room

9.2 de 10
Magnífica
(41 opiniones)
  • Vista al mar
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Agatha Queen

Agatha Queen | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Agatha Queen

8.4 de 10
Muy buena
(183 opiniones)
  • Vista al mar
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Sapphire Room

Sapphire Room | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Sapphire Room

7.8 de 10
Buena
(65 opiniones)
  • Vista al mar
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Sapphire, 2 Bedrooms

Sapphire, 2 Bedrooms | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Sapphire, 2 Bedrooms

9.0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 75 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 litera individual grande

Abrir todas las fotos de Ruby Suite

Ruby Suite | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Ruby Suite

9.8 de 10
Excepcional
(23 opiniones)
  • Vista al mar
  • 58 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Amber 2 Queen beds

Vista desde la habitación

Amber 2 Queen beds

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

También podría interesarte

Anuncio

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
7.6 de 10, Bueno, 1,347 opiniones
El precio actual es de $4,372 MXN
$5,359 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
5 may. - 6 may.
Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive se encuentra en una playa privada de Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos, o asiste a un evento o partido en Club de polo El Rey Polo Country Club. Visita nuestra guía de Puerto Morelos
Sección del mapa
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Puerto Morelos
    Playa Puerto Morelos
    A 15 min en auto - 10.8 km
  • Playa Ojo de Agua
    Playa Ojo de Agua
    A 19 min en auto - 14.4 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos
    Plaza Central de Puerto Morelos
    A 20 min en auto - 14.7 km
  • Club de golf Moon Palace
    A 16 min en auto - 16.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 22 min en auto

Restaurantes

  • Le Chique
    A 7 min en auto
  • Lobby Bar
  • Preferred Club Bar
    A 7 min en auto
  • Restaurante Zócalo
    A 7 min en auto
  • Siena Restaurant
    A 7 min en auto

Información de la propiedad

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Hotel de lujo todo incluido
Aprovecha la calidad de servicios, como acceso gratuito a un parque acuático, club nocturno y bar junto a la alberca, que te esperan en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive. Regálate un momento de relax con masajes con piedras calientes, aromaterapia y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Inspiration Spa. El buffet de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, La Pergola, cuenta con desayunos, comidas, cenas y menú infantil. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como tirolesa y escalada en roca. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como supermercado o tienda de conveniencia y conciertos o espectáculos en vivo.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 4 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camas balinesas gratuitas y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Cancha de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y no se permite fumar en la propiedad
  • Futbolito, tienda de regalos y televisión en el lobby
  • Las personas dejan opiniones positivas sobre aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 359 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza y el tamaño de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
  • Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo The Leading Hotels of the World.

Propiedades similares

Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Puerto Morelos
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.6 de 10, Excelente, 1,489 opiniones
El precio actual es de $5,516 MXN
$6,745 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
3 may. - 4 may.
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Galerie Des Sens
  • La Finca de Ana
  • La Pergola
  • La Tentazione
  • Rodeo Grill

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Escalada en roca
  • Futbolito
  • Gimnasio de 24 horas
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tina de hidromasaje
  • Tirolesa
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (629 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada

Spa con servicio completo

  • 9 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Año de construcción: 2020
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Entrada con llave electrónica
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 4.05 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Sensira Resort & Spa
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Al 15 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive el 21 abr. 2026 serán a partir de $5,628 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

En la playa, este hotel de Puerto Morelos queda a unos pocos pasos de Bahía de Petempich y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Playa Puerto Morelos se encuentra a 2.9 km (1.8 mi).

Opiniones

Opiniones de Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

8.2

Muy bueno

8.8

Limpieza

8.2

Servicios

8.8

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1111 de 2212 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 525 de 2212 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 268 de 2212 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 150 de 2212 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 158 de 2212 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Valentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran hotel para estancia familiar por si tamaño y amenidades
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Monserrat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El gimnasio no me encantó Y sólo tienen un restaurante para todo el hotel. Pero lo padre es que el personal es muy atento, tiene alberca especial para adultos, a pesar de qué es familiar
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

4/10 Malo

Liliana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Es la tercera vez que vamos al hotel, nos encantaba , y en ésta ocasión decidí ir sola con mis 2 hijos pequeños de 4 y 6 años ... desde la llegada en recepción el check in lentísimo, estuve en la fila como 30 minutos y solo había 1.persona adelante de mí, no me dejaron pagar con efectivo la estancia, nunca hubo toallas disponibles para la playa y piscina, todos los días usabamos las que teníamos en la habitación, la gente aparta camastros desde las 4 am !! Yo bajaba 6:30 am y literal alcanzaba los últimos 2 que quedaban por suerte... la comida bajó muchísimo de calidad, se siente en seguida como tienen menos presupuesto, el personal bastante cansado sin ganas de atender... nada que ver a las experiencias pasadas! La única que fué un amor fué Alejandra de animación, ella siempre amable y dispuesta Igualmente en el restaurante el único que nos volteó a ver fué Irving ... En el buffet la hosstes nos asignaba mesa lejos de la comida, me deja claro que no tienen hijos y no empatizan, yo les preguntaba si podía ponerme más cerca de la comida porque venía sola con los niños y me decían sí, así que elegí por segunda vez la mesa en donde Irving nos había atendido muy amable y otro mesero super grosero no quiso atendernos, quizá quería una familia grande pensando que le iban a dejar propina ... fué un momento muy incómodo, intentó echarme de la mesa con mis dos hijos... se acercó un supervisor para intentar reparar y fué amable pero lamentable el comportamiento del otro mesero.
Piscina de adultos
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

4/10 Malo

mateo

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
-Limpieza - mala, nos quedamos 5 noches y no hicieron el cuarto dos días -Alberca- La alberca literalmente tenía popo y tuvieron que cerrarla -Nunca había toallas para la alberca -No había camastros suficientes y si apartabas el tuyo a las 6 de la mañana te lo robaban al igual que las toallas y somrbillas -Poco personal en las barras y restaurantes -Poca cantidad de comida en los buffets para la cantidad de huespedes por lo que se terminaba rápido y no resurtían -En las cenas te hacían esperar hasta una hora y media por una mesa con la excusa de que tenían pocos meseros ya que tenían varias mesas vacías -45 minutos de fila para hacer el check-out se me hace un exceso cuando solo te cortan una pulsera. El hotel está bonito pero la operación pésima, quedamos sin ganas de volver la verdad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Yesenia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Kevin

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si, se veía el mar
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Felipe

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente servicio
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Mildred

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La vista era impresionante hermosa, desde la cama se veía el mar, por las noche disfrutamos mucho del sonido de las olas y la brisa marina. El personal fue sumamente amable y atento. Recordamos sobre todo a Sandy, Lupita, Diego y Hever. Estuvimos alojados en una zona del hotel sólo para adultos y eso fue clave para tener una estancia realmente tranquila y relajante.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Nidia Esmeralda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo, sobre todo el ambiente familiar y las instalaciones para los niños
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

MARIA BEATRIZ

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Ilse

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Alonso Madero

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Por mismo precio, muchas mejores opciones en Riviera maya y Cancún. Hotel “chafa” que da mal alcohol y mala comida para incrementar sus márgenes
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Jessica

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la alberca sólo q un poco fría, la comida estaba rica pero pueden variar un poco más.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

JOSE OSCAR PERALES

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La fiesta de año nuevo estuvo increíble! Dieron la milla extra para que la celebración fuera memorable. A pesar de ser temporada alta, había mucho personal para atender a todos y todos con excelente actitud de servicio. La habitación muy bien. La comida bien. La playa cuando llegamos tenía demasiado sargazo pero se fue limpiando y para los últimos días ya estaba muy bien para meterse. Volvería con mis hijos!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

David Misael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muchas actividades para niños y adultos.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Silvia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio desde que llegamos , hasta el final
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

YESENIA

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel pequeño pero la comida deliciosa y las habitaciones impecables
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

JORGE

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
En nuestro cuarto no funcionaba la caja fuerte ni el telefono. Tampoco tenian los insumos de limpieza y cuando los solicitamos, a pesar de mencionarles que teniamos prisa para salir, tardaron alrededor de 40 minutos en atendernos. La comida tanto del buffet como de la cafeteria fue pesima. Habiamos elegido un all inclusive para quitarnos el pendiente de los alimentos pero terminamos mejor saliendo a cenar y desayunar a otro lado porque genuinamente estaba pesima. El hotel tiene buenas areas infantiles, eso si vale la pena resaltar. Pero fuera de ello, estoy seguro que hay mucho mejores opciones con este mismo presupuesto. Jamas regresaremos.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Miguel Angel

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Sharianie Christal Cartagena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
La habitación se veía descuidada, olía a humedad e incluso dos días hubo filtraciones y tuvimos que llamar a que lo arreglaran porque fue empeorando. El personal en su mayoría era muy poco servicial. El jacuzzi no funcionaba y la comida del buffet siempre estaba fría con excepción de las carnes que tiraban al momento. No todo fue malo, las áreas para los niños como los trampolines y el cine muy buenos, el restaurante de carnes espectacular, el servicio al cliente del spa, disfrutamos mucho pero estos detalles que mencioné hacían la diferencia.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Christopher Octavio Pegueros

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelnte ambiente familiar, muchas actividades y atenciones para los niños, excelente comida en cualquier lugar y restaurante, personal muy atento y amable. Unicamente falta un poco de personal, aveces están muy cortos del mismo.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Jhonny xavier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Salvador Alejandro

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

MARIA

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025