Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Privilege Master Suite Ocean View

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y ventana con vista a palmeras.

Privilege Master Suite Ocean View

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 88 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Privilege Junior Suite Ocean View

Un balcón con vistas a una piscina y palmeras, un jacuzzi y una mesa con fruta.

Privilege Junior Suite Ocean View

  • Vista al mar
  • 88 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Waterpark Side

Parque acuático con toboganes y una estructura de juego temática pirata.

Junior Suite Waterpark Side

8.6 de 10
Excelente
(55 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Waterpark Side Ocean View

Un balcón con una mesa blanca y dos sillas blancas, con vistas a una playa con palmeras y sombrillas de paja.

Junior Suite Waterpark Side Ocean View

7.4 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Privilege Junior Suite Nature View

Una habitación de hotel con cama, un banco, televisión, balcón con vistas y zona de comedor.

Privilege Junior Suite Nature View

9.4 de 10
Excepcional
(15 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 88 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View

Un balcón con vista al océano, palmeras, y una mesa y silla blancos.

Junior Suite Ocean View

7.6 de 10
Buena
(55 opiniones)
  • Vista al mar
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Nature View

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, televisión y un banco de madera.

Junior Suite Nature View

8.6 de 10
Excelente
(253 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Waterpark Side

Habitación de hotel con cama, escritorio, sillas, televisor y balcón con vistas.

Junior Suite Waterpark Side

  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Junior Suite Waterpark Side Ocean View

Habitación de hotel con cama, escritorio, sillas, televisor y balcón con vistas.

Junior Suite Waterpark Side Ocean View

  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Privilege Royal Master Suite Ocean Front

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y vista al océano.

Privilege Royal Master Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 88 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Privilege Honeymoon Suite

Una habitación de hotel con cama, sofá, escritorio y televisor.

Privilege Honeymoon Suite

  • Vista al jardín
  • 88 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Elegance Nature View

Habitación de hotel con una cama grande, televisión, balcón con vistas y zona de estar con mesa y sillas.

Junior Suite Elegance Nature View

  • Vista al jardín
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Elegance Ocean View

Habitación de hotel con una cama grande, televisión, balcón con vistas y zona de estar con mesa y sillas.

Junior Suite Elegance Ocean View

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y vistas a zonas verdes.

Habitación

  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas Queen
Mod logo
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Información de la zona

Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive se encuentra en la zona de entretenimiento y en la playa, en Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa Puerto Morelos y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. ¿Viajas con niños? No te pierdas Xoximilco y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo, parasailing y windsurf, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Puerto Morelos
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Sección del mapa
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay cerca

  • Dos personas sentadas en bancos de madera bajo un techo de paja, con vista a un cuerpo de agua.
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Una playa con un faro blanco, un bote y una gaviota volando.
    Playa Puerto Morelos
    A 3 min en auto - 1.8 km
  • Una playa con sombrillas de paja y sillas reclinables.
    Playa Ojo de Agua
    A 8 min en auto - 5.3 km
  • Un cartel con la inscripción 'Puerto Morelos' y 'Turismo', rodeado de bancos y palmeras.
    Plaza Central de Puerto Morelos
    A 9 min en auto - 5.7 km
  • Bahía de Petempich
    A 18 min en auto - 11.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 23 min en auto

Restaurantes

  • Bistro El Beso
    A 6 min a pie
  • Casa del Mar
    A 8 min a pie
  • Bluewater Grill
    A 7 min a pie
  • Club Preferred Beach
    A 10 min a pie
  • Moments Lobby Bar
    A 8 min a pie

Información de la propiedad

Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive

  • Aspectos destacados de la propiedad
  • Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, bar en la alberca y bar junto a la alberca. Consiéntete con aromaterapia, exfoliaciones corporales o envolturas corporales en el spa de las instalaciones, Despacio Spa. Los 8 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, cena, platillos sencillos y cocina local e internacional. Mantente en forma en el gimnasio abierto las 24 horas. También disfruta de actividades, como vóleibol de playa, kayaks y básquetbol. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 50+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como terraza and tiendas en la propiedad.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
    • Estacionamiento gratis
    • 2 canchas de tenis al aire libre, traslado desde/hacia el centro comercial y check-in exprés
    • Servicio de cuidado de niños (con cargo), asistencia para compra de tours o entradas y toallas de playa
    • Las personas comparten opiniones positivas de aspectos como la alberca, la atención del personal y la ubicación
  • Características de la habitación
  • Las 593 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y balcón amueblado, además de otros detalles, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás son:
    • Baños con amenidades de baño de diseñador y regaderas
    • Televisiones LCD de 50 pulgadas con canales vía satélite
    • Cafeteras, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible en un horario determinado
    • Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

    • Instalaciones de fitness
    • Tenis
    • Vóleibol

Clases y juegos

    • Clases de aerobics
    • Clases de baile
    • Aqua aerobics

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Espectáculos en vivo
    • Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Biosphere. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy buena, 671 opiniones
El precio actual es de $3,486 MXN
$4,203 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
27 sep. - 28 sep.
Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Blue Moon (Adults Only)
  • Casa del Mar
  • Hacienda Los Girasoles
  • Route 66
  • Sensai

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 21 edificios
  • 4 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2008
  • Exhibición de artistas locales
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 50 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 2 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 70.39 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 011-007-000170/2025

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness. Por su parte, los huéspedes menores de 11 años solo tienen acceso a la siguiente instalación con la supervisión de un adulto: alberca

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30.

¿A qué hora es el check-out en Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis, vóleibol y clases de aerobics, entre otras.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive

8.4

Muy bueno

8.8

Limpieza

8.4

Servicios

9.0

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1328 de 2609 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 685 de 2609 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 342 de 2609 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 132 de 2609 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 122 de 2609 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Servicio de excelencia.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es excelente , el personal al amable y la cena maya sorprendente, no se la pierdan
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Cuartos muy limpios y cómodo el personal del restaurante del bufet mal servicio, ubo una muchacha nadamas que nos atendió con amabilidad.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La recepcionista fue lo mejor!! Tania la más
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermosa
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo lo que necesitas para unos días de relax, las albercas, bebidas y alimentos súper increíbles
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia Excelente atención
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En realidad todo muy bien
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Había demasiado sargazo y no limpian la playa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones muy bien, muy limpias. Hubieron problemas con el aire acondicionado los 2 últimos días Creo que es importante q hubiéramos sabido con anticipación que la playa estaba cerrada por el sargazo
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal de maletas, check, promociones y transportes (Hugo y Anibal), servicio al cliente (Sergio y Berenice), meseros (sobretodo Dalia), la barra del lobby (Sergio, si mal no recibo y demás personal), el personal de limpieza de los cuartos, shows, el personal de PADI que está por la alberca principal y demás personas (toallas de alberca y demás) me ayudaron con todas mis dudas o si necesitaba algo que ellos me pudieran ayudar y sino veían la forma o el personal que pudiera asesorarme
Se hospedó 9 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitación estuvo amplia y limpia, la alberca super
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho sin embargo las reservaciones a sus restaurantes son complicadas, ademas estaría bien ampliar el.buffete de niños
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy feliz! este año volveremos a ir!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El hotel es muy bonito. Pero en general el personal, si no pagas adicionalmente el servicio “privilegie”. Te tratan como a la tercer clase del titanic. No sé cómo son sus contratos pero el personal mayormente está enjetado. El olor del sargazo es terrible, no lo quitan y aparte te cobran un eco fee. Está infestado de mapaches y se ponen un poco agresivos y nadie hace nada. Las habitaciones están muy bien y tienen de todo. La comida es regular el bufete deja mucho que desear.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Encantada con el servicio de los recomiendo el personal muy amable ,atentos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encanto
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No se nos avisó en ningún momento de que el hotel estaba a punto de cerrar durante varios meses por reformas días después de nuestra llegada y el hotel están bajo servicios mínimos. Estaba prácticamente vacío, no había música, ni animación, ni comida decente. Todo estaba pasado y no había nada que hacer. Pusimos 2 hojas de reclamaciones porque no se cumplían con los servicios contratados y no se avisaba en ningún sitio esta situación. Por suerte Expedia nos dio solución y pudimos irnos a otro hotel después de la primera noche, pero esa noche perdida fue un desastre. Por no hablar del olor horrible del sargazo, ya que obviamente con los servicios mínimos que había no se limpiaban las playas.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
La propiedad está invadida de sargazo, al hacer checkin te piden que les firmes una hoja que aceptas que hay sargazo y te explican que no se puede limpiar para no dañar al coral, sin embargo los hoteles vecinos todos limpian, y según el personal la razón real es que el hotel va a cerrar para remodelar y por tal motivo no lo limpian. Un problema hacer reservación para grupos grandes en los restaurantes de reserva obligada, para cuando si logras reservar te das cuenta que la mitad del restaurante está vacia, no entiendo porque el problema para reservar, así que si tú viaje es en 2026 te recomiendo no uses este hotel hasta que lo cierren y lo remodelen, si es que eso es cierto.
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es algo tranquilo y familiar, mi hijo disfruto demasiado. Nos encantó, un buen servicio..
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel, me encantaron las actividades hay para todas las edades, muy rica comida
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones y comida muy rica, muy buenos shows.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ninguna
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026