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Sugerencias

Alaya Tulum

Propiedad de 3.5 estrellas
Junto a la playa, con servicios de spa

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Alaya Tulum

Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
En la playa, playa de arena blanca, camastros y toallas de playa
Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
VIP Access

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$4,350
MXN$5,320 en total
impuestos y cargos incluidos
19 oct. - 20 oct.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, balcón, vista al océano

Suite, balcón, vista al océano | Vista desde la habitación

Suite, balcón, vista al océano

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Baño privado
Batas
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, balcón, vista parcial al océano

Suite Deluxe, balcón, vista parcial al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, balcón, vista parcial al océano

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Baño privado
Batas
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Villa familiar, balcón

Villa familiar, balcón | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Villa familiar, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Baño privado
Batas
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Departamento, cocineta

Departamento, cocineta | Comedor

Departamento, cocineta

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Baño privado
Batas
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa, vista al jardín

Villa, vista al jardín | Vista desde la habitación

Villa, vista al jardín

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Baño privado
Batas
Regadera tipo lluvia
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano

Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Baño privado
Batas
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Baño privado
Batas
Regadera tipo lluvia
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano

Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano | Área de sala de estar

Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Cocineta
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King, 1 cama matrimonial y 1 cama Queen

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5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

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  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
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MXN$9,244 en total
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27 oct. - 28 oct.
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780

Qué hay cerca

  • Playa de Tulum - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Escultura Ven a la Luz - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa pública de Las Palmas - A 10 min en auto - 8.2 km
  • Playa Paraíso - A 11 min en auto - 8.9 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 17 min en auto - 13.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 62 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ilios | Greek restaurant in Tulum - ‬A 4 min a pie
  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬A 7 min a pie
  • ‪ARCA - ‬A 6 min a pie
  • ‪Secrets Tulum Beach Club - ‬A 5 min a pie
  • ‪La Zebra Restaurant - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Alaya Tulum

Este hotel cerca de Playa de Tulum
Alaya Tulum te espera con servicios de alta calidad, como bar en la playa, terraza y jardín. Con opciones como ubicación frente a la playa y camastros, este hotel es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con los servicios de spa, como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales o manicures y pedicures. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos y comidas. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además servicio de lavandería o tintorería y bar. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y acceso a un gimnasio en los alrededores
  • Servicio local de entrega de comida, servicio de organización de bodas y toallas de playa
  • Asistencia para compra de tours o entradas, botones y caja de seguridad en la recepción
  • Los clientes comparten muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Alaya Tulum ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
  • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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  • Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, 397 opiniones
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MXN$4,799 en total
impuestos y cargos incluidos
29 oct. - 30 oct.
La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros
  • Popotes biodegradables disponibles

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Excusados ahorradores
  • Mosquiteros
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 25 por mascota, por estancia
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 45.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 319 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por mascotas: USD 25 por mascota, por estancia
  • Cargo por cama extra: USD 45.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Alaya Tulum Hotel
Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Alaya Tulum acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 25 por mascota por estancia. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Alaya Tulum?

Al 15 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Alaya Tulum el 19 oct. 2025 serán a partir de MXN$4,350, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alaya Tulum?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Alaya Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Alaya Tulum?

El check-out es a las 12:00.

¿Alaya Tulum ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 319 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Alaya Tulum?

En la playa, este hotel de Zona Hotelera queda a menos de 2 km (1 mi) de Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Parque del Jaguar y Escultura Ven a la Luz también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Alaya Tulum

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 347 de 424 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 50 de 424 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 424 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 424 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 424 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Veronica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno de huevos rancheros es excelente!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sergio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito el lugar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jorge Patricio Sánchez

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Cuauhtémoc Jaramillo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buen servicio, pero mala ventilación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Karla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper bien ubicado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Tania

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

KARLA HERNANDEZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó, muy bonita habitación, limpieza, excelente atención, y la playa muy bonita, además cuenta con estacionamiento.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

German

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Javier

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No se puede dormir ponen lonas en la palapa del cuarto y el ruido por el aire, evidentemente mal puesta la lona hacía mucho ruido y no pude dormir nada.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Analuz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

KARLA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pequeño, pero muy cómodo y limpio, a unos pasos del mar.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Oswaldo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gusto mucho la atencion de Rafael y sus compañeros son rapidos y muy atentos. Todo excelente.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Keila

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
*
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que más me gustó fue la vista de la habitación y su proximidad con el mar! Era una vista espectacular! Inmejorable!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

VICTOR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

2/10 Terrible

Hector

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nos dieron una habitación que no había agua , en el tercer piso , no subía el agua y había cucarachas y arañas no estaba bien fumigado , pedimos que nos cambiarán y no lo hicieron, preferencia a extranjeros , no hay tv el internet falla, el personal muy atento pero no resolvieron.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel, ubicación, instalaciones y servicio estuvo todo excelente!
Se hospedó 5 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Isaac

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
TODO ESTUVO EXCELENTE DESDE EL PRIMER HASTA EL ULTIMO, LA ATENCIÓN Y SERVICIO.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente servicio, excelente trato, todo resultó perfecto.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Priscilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Jasbir

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cute property. Well maintained. Staff courteous and helpful. Breakfast was fresh and simple, not many options. Rooms clean and beautifully decorated. Close to restaurants walkable felt safe in the area. The view was magnificent. You could walk out directly to the beach, which was just a few steps away. View were welcomed with a bottle of champagne on arrival. Beds were comfortable. My only complaint is the mosquitoes, but the staff used citronella candles and offered bug repellent lotion/sprays. We visited in September, but apparently that is a breeding season of the mosquitoes. I don’t know if some sort of mosquito repellent sprays by pest control could be done. But overall pleasant stay. Will definitely come back and stay at the property..
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Shonnan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was an amazing stay in this Boutique Hotel.. The service was amazing, the room was amazing, the view was amazing and Sophia was especially amazing. If your looking for a place that offers peace and serenity this is it! I didnt know I could go 3 days without a tv.. You will not be dissapointed.. I cant wait to visit again.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Marcia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place itself was beautiful, but the beach was dirty and smelled terrible, so I couldn’t even use it. On top of that, the breakfast situation was a complete disappointment. I booked this hotel because it advertised breakfast included, yet when I asked, they only offered me coffee and said I had to pay for everything else. That’s misleading and unacceptable. Because of this, I refused to eat any meals at the hotel. The prices were ridiculously high for tourists. Even the taxis arranged by the hotel were outrageously expensive, clearly taking advantage of visitors. Yes, the location is nice, but I would never recommend this hotel. I wasted a lot of money in a very short time and left feeling completely frustrated. Definitely not worth it.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Paola Itzel

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Samuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alaya was so peaceful and wonderful. What better be to stay than on the beach. Food was great. Breakfast lunch and dinner options right on the property. Free pool access to Alquimia which was next door.
Ocean front villa
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

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