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Orchid House Tulum Jungle

Propiedad de 5.0 estrellas

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VIP Access

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar
El precio actual es de $2,242 MXN
$3,026 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
21 mar. - 22 mar.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Master Luxury Suite w/private bathtub 2nd Floor

Master Luxury Suite w/private bathtub 2nd Floor | Edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Master Luxury Suite w/private bathtub 2nd Floor

Aspectos destacados

Balcón
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Habitación separada
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
  • Vista al jardín
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Garden Suite w/private bathtub

Garden Suite w/private bathtub | Edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Garden Suite w/private bathtub

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Jungle Suite w/private bathtub

Jungle Suite w/private bathtub | Edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Jungle Suite w/private bathtub

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Habitación separada
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Orchid Suite

Orchid Suite | Edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Orchid Suite

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Habitación separada
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Minibar
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa familiar, 4 habitaciones (Casa Xelva, private pool and jacuzzi)

Villa familiar, 4 habitaciones (Casa Xelva, private pool and jacuzzi) | Área de sala de estar

Villa familiar, 4 habitaciones (Casa Xelva, private pool and jacuzzi)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Edredón de plumas
4 habitaciones
Secadora de cabello
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 250 metros cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 12 personas
  • 6 camas King

Abrir todas las fotos de Family Villa, 3 Bedrooms, Concierge Service (Villa Vainilla, private pool)

Family Villa, 3 Bedrooms, Concierge Service (Villa Vainilla, private pool) | Edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Family Villa, 3 Bedrooms, Concierge Service (Villa Vainilla, private pool)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Televisión de pantalla plana
  • Vista al jardín
  • 240 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King y 4 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | Área de sala de estar

Habitación doble Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 29 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín

Habitación Deluxe, vista al jardín | Edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Habitación separada
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Oceanfront Villa | Vista desde la habitación

Hotelito Azul

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.4 de 10, Muy bueno, 694 opiniones
El precio actual es de $3,122 MXN
$4,440 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
6 mar. - 7 mar.
Hotelito Azul
Mod logo
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Información de la zona

Orchid House Tulum Jungle se encuentra cerca de una playa privada, en Zama, Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Playa Paraíso. También puedes darte una vuelta por Gran Cenote y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como snorkel y pesca. Visita nuestra guía de Tulum
Sección del mapa
Aldea Zama, Calle Kinich Na, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • The famous "Mayan Ruin at the glorious Beach" in Tulum. The site is part of a larger archeological site and gets VERY busy in spring. But it´s definitely worth a visit, since you can go for a swim after the cultural part ;-) #AquaTrove
    Parque del Jaguar
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Ruinas mayas de Tulum ofreciendo ruinas de edificios
    Pirámides mayas de Tulum
    A 8 min en auto - 6.7 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Parque Dos Aguas
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Hospital de Tulum
    A 5 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 48 min en auto

Restaurantes

  • Coco Cafe
    A 7 min a pie
  • Jasmine
    A 7 min a pie
  • Olio
    A 11 min a pie
  • Nimeño Bakery
    A 8 min a pie
  • Carl's Jr.
    A 17 min a pie

Información de la propiedad

Orchid House Tulum Jungle

Hotel de lujo cerca de Parque Nacional Tulum
Con una ubicación cercana a Playa Paraíso y Pirámides mayas de Tulum, Orchid House Tulum Jungle te ofrece desayuno continental incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y bar en la alberca. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar en la playa y bar junto a la alberca.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y reserva natural
  • No se permite fumar en la propiedad, resguardo de equipaje y asistencia para compra de tours o entradas
  • Servicio de concierge, caja de seguridad en la recepción y servicio de organización de bodas
  • Las personas comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Orchid House Tulum Jungle tienen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Regaderas tipo lluvia, secadoras de cabello y shampoo
  • Armarios o clósets, congeladores y cafeteras

Propiedades similares

Salas de tratamiento para parejas y tratamientos corporales
Copal Tulum Hotel
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.6 de 10, Excelente, 1,009 opiniones
El precio actual es de $1,520 MXN
$1,896 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
23 feb. - 24 feb.
Copal Tulum Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 3 metros de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca
  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Acceso directo a una playa privada
  • Área de picnic
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Baño con enchufes bajos
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 240 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 4.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Orchid House Tulum
Orchid House Tulum Jungle Hotel
Orchid House Tulum Jungle Tulum
Orchid House Tulum Jungle Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Orchid House Tulum Jungle acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Orchid House Tulum Jungle?

Al 21 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Orchid House Tulum Jungle el 21 mar. 2026 serán a partir de $2,242 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Orchid House Tulum Jungle?

La disponibilidad es limitada. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Orchid House Tulum Jungle?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Orchid House Tulum Jungle?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Orchid House Tulum Jungle ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 240 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Orchid House Tulum Jungle?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Zama, a 2.9 kilómetros (1.8 mi) de Parque Nacional Tulum y a 4.4 kilómetros (2.7 mi) de Pirámides mayas de Tulum. Playa Paraíso y Gran Cenote también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Orchid House Tulum Jungle

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

10

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 158 de 209 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 32 de 209 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 209 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 209 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 209 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Óscar Carro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tranquilidad y corresponde exactamente a lo que contratas
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy excelente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Violeta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alicia carolina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increiblemente limpió y te sientes en un ambiente muy tranquilo y relajado. Envuelto en la selva y con todos los servicios. Las albercas increibles con agua templada. Definitivamente regresare.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Xcaret

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Xcaret

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención es excelente, al inicio del Check me habían dado otra habitación que no era de la reserva, pero muy amables me resolvieron en minutos, la habitación hermosa, la estancia tranquila, el personal cálido y amable, sin duda cuando regrese a tulum me hospedaré en este magnífico hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Rose Ann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Zlatka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The Hotel was very beautiful and clean, we were already staying at a hotel but decided to book one night at Orchid House to relax with an extra vibe. And it had the most beautiful and relaxing vibe, I believe the hotel has only 12 rooms, which made it even better and very quiet. It felt as if we were the only ones there in the middle of the jungle. The check in was very professional and welcoming, we were served with drinks the moment we set down to check in. Staff was very nice and answered any questions we had! After check in was completed we were taken to our room and shown all the room functions. Even tho it was only one night but it made us feel so comfortable and relaxed! Because we had to rush the next morning and couldn’t stay for Brunch they still took us up too to the Nest and allowed us to take photos. Check out was just as professional and kind as check in. The staff was super kind and friendly. Would highly recommend this place and stay there again! Love 💙
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen fin de semana en pareja. Ideal para descansar

A favor. Lugar muy bonito. Ideal para descansar. Instalaciones limpias y personal amable. A 10 minutos en carro , hay un club de playa que puedes visitar y no te cobran más que puro consumo. Contra. Llegando te hacen un cargo de garantía que es más del costo de una noche de estancia. En la mañana amanecimos sin agua y fue un problema utilizar el sanitario. Todo lo qué hay dentro de la habitación tiene costo. Cuidado con eso. Los precios en el club de playa y comidas del hotel. Son altos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

4/10 Malo

Zoraya, Puerto aventuras

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está hermoso, las camas súper cómodas, la regadera Buena presión, todo muy bien solo que en cuánto a medidas COVID, no tienen prácticamente nada. No hay gel en varios puntos, no te toman la temperatura y lo más grave... Nadie usa cubreboca ni careta, nada. No lo tiene la gente de recepción, el area de cocina, meseros, camaristas, mantenimiento NADIE. Asi que súper recomendable en caso de que no te estés cuidando del virus, de lo contrario buscan otra opción.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

andre

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Evelyn Dayana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing stay! The suite exceeded my expectations—huge space, super comfortable beds, and a spotless bathroom. The outdoor jacuzzi was a perfect touch. Housekeeping cleaned every day, and the continental breakfast was delicious. The staff was incredibly kind and welcoming. If you’re looking for a quiet place to relax but still close to everything, this is the perfect spot.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

harshitha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room, amenities and the location. Also Frank was very helpful
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I cannot say enough wonderful things about this little hidden gem of a hotel. The ambience is magical, the food is extraordinary, and the staff is wonderful. They truly did everything to make our stay fantastic. We stayed in the Orchid Room, which is a simple studio suite that has an amazing charm to it. The structure is almost a polished concrete "igloo", with smooth flowing curved lines. This is built directly into and around the trees which form the center open plaza of the hotel. The suite opens onto a private patio deck that overlooks this plaza and the swim-up pool/bar and restaurant below. You can enjoy a drink or meal as beautiful birds light on the trees in the open air. We tried multiple items on the menu over five days. Every single dish was fantastic. The continental breakfast with yogurt and fresh fruit was fabulous. The Huevos Rancheros, Salmon, and Risotto were all excellent as well. All this is enough. But the thing most special about Orchid House is the staff. Antonio, Jose, Luis, and especially the manager Frank (Frank deserves a special mention) were superbly hospitable and made our stay everything it could be. Housekeeping was special, to say the least. We were celebrating a birthday and anniversary, and every day we would return from our travels to find the room decorated celebrating the event with creative bath towel designs; swans, rose petals, candles, and congratulatory messages. You're just not gonna get this kind of special service in a chain.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Eyleen

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Milia

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Katop

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Agnieszka

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Thanks
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Muhammad

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I had the best experience staying in this hotel. The staff were all super friendly - the best host was Frank at the front desk. He did absolutely everything possible to make sure we had a great stay. He was always willing to help out with anything I needed or any questions I had about the city. They were so thoughtful to even upgrade our room before we arrived! The restaurant at the property had the best fish tacos!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ty, vancouver

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing staff!! Frankly took great care of us the entire time we were there.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Sarra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Beautiful hotel with gorgeous architecture. We loved our stay and especially our room (booked the Orchid room). We also had free access to their Beach-club at the Orchid House Tulum Beach. Staff was kind and welcoming. Location is close to everything and is safe. There's free parking on the property and there's someone at night to guard the entrance door. Food and drinks are on you and some area will be reserved. At night there was some bugs but they were more scared of us then we were of them. Pretty harmless. We are in a jungle so it's also normal. A/C was our bestfriend. Kept the room cool and nice as it was hot and humid outside. Downsides : 1. Poor wifi as it comes and goes. We needed to either connect with our own data plan or go outside our room for a better connection. If you do need to work while traveling keep this in mind. 2. A lot of mosquitoes. So prepare yourself and bring some mosquito repellent or be cautious when entering or leaving your room. (Well again, we are in a jungle so it's kinda inevitable) Complimentary breakfast was tasty and healthy (yogurt with granola, plate of fruit and toast with jam and butter). However, if you are a person that needs protein for breakfast, this might not be for you as you will get hungry or find that it's not enough. I would recommend to pay extra or get around to find a more filling meal if you are on a budget. Overall, we really loved our stay and our trip in Tulum. Description was the property in exact.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Ahmad

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff are so amazing and helpful and the service was perfect, I would recommend it if you like a quite and away from the beach hotel.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Marienny

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
They are very attentive and friendly. The facilities were a little wonky, the shower water would get stuck on one setting hot or cold. The room had many spider webs around. The private jacuzzi was nice and so were the views. Overall 8/10
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025