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Alaya Tulum

Propiedad de 3.5 estrellas
Junto a la playa, con servicios de spa

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Galería de fotos de Alaya Tulum

Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Departamento, cocineta | Baño | Regadera, regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas
Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano | Área de sala de estar
Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
VIP Access

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$5,112
MXN$6,241 en total
impuestos y cargos incluidos
6 jul. - 7 jul.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano

Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, balcón, vista parcial al océano

Suite Deluxe, balcón, vista parcial al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, balcón, vista parcial al océano

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, balcón, vista al océano

Suite, balcón, vista al océano | Vista desde la habitación

Suite, balcón, vista al océano

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Batas
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Departamento, cocineta

Departamento, cocineta | Comedor

Departamento, cocineta

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa, vista al jardín

Villa, vista al jardín | Vista desde la habitación

Villa, vista al jardín

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Batas
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano

Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano | Área de sala de estar

Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Cocineta
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King, 1 cama matrimonial y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Villa familiar, balcón

Villa familiar, balcón | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Villa familiar, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual

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Exterior

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 834 opiniones
El precio actual es de MXN$7,871
MXN$9,524 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jul. - 2 jul.
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780

Qué hay cerca

  • Playa de Tulum - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Escultura Ven a la Luz - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa pública de Las Palmas - A 10 min en auto - 8.2 km
  • Playa Paraíso - A 11 min en auto - 8.9 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 16 min en auto - 13.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 62 min en auto

Restaurantes

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬A 7 min a pie
  • ‪Hartwood - ‬A 7 min a pie
  • ‪La Taqueria - ‬A 10 min a pie
  • ‪Arca - ‬A 6 min a pie
  • ‪K’arma - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Alaya Tulum

Este hotel sustentable cerca de Playa de Tulum
Alaya Tulum te espera con servicios de alta calidad, como desayuno de cocina local incluido, bar en la playa y terraza. Con opciones como playa de arena blanca y camastros, este hotel es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con los servicios de spa, como manicures y pedicures, masajes o tratamientos faciales. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos y comidas. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además jardín, servicio de lavandería o tintorería y bar. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y acceso a un gimnasio en los alrededores
  • Asistencia para compra de tours o entradas, dispensador de agua y servicio local de entrega de comida
  • Caja de seguridad en la recepción, botones y servicio de concierge
  • Los clientes comparten muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Alaya Tulum ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
  • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, portugués, español

Propiedades similares

Exterior

Nomade Tulum

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 675 opiniones
El precio actual es de MXN$3,012
MXN$4,002 en total
impuestos y cargos incluidos
9 jul. - 10 jul.
Nomade Tulum

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros
  • Popotes biodegradables disponibles

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Excusados ahorradores
  • Mosquiteros
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 25 por mascota, por estancia
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 45.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 319 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por mascotas: USD 25 por mascota, por estancia
  • Cargo por cama extra: USD 45.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Alaya Tulum Hotel
Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Alaya Tulum acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 25 por mascota por estancia.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Alaya Tulum?

Al 30 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Alaya Tulum el 6 jul. 2025 serán a partir de MXN$5,112, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alaya Tulum?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Alaya Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Alaya Tulum?

El check-out es a las 12:00.

¿Alaya Tulum ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 319 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Alaya Tulum?

En la playa, este hotel de Zona Hotelera queda a menos de 2 km (1 mi) de Escultura Ven a la Luz, Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Jaguar Park y Museo SFER IK también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Alaya Tulum

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 333 de 407 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 49 de 407 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 407 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 407 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 407 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Cuauhtémoc Jaramillo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buen servicio, pero mala ventilación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Karla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper bien ubicado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Tania

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

KARLA HERNANDEZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó, muy bonita habitación, limpieza, excelente atención, y la playa muy bonita, además cuenta con estacionamiento.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

German

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Javier

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No se puede dormir ponen lonas en la palapa del cuarto y el ruido por el aire, evidentemente mal puesta la lona hacía mucho ruido y no pude dormir nada.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Analuz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

KARLA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pequeño, pero muy cómodo y limpio, a unos pasos del mar.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Oswaldo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gusto mucho la atencion de Rafael y sus compañeros son rapidos y muy atentos. Todo excelente.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Keila

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
*
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que más me gustó fue la vista de la habitación y su proximidad con el mar! Era una vista espectacular! Inmejorable!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

VICTOR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

2/10 Terrible

Hector

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nos dieron una habitación que no había agua , en el tercer piso , no subía el agua y había cucarachas y arañas no estaba bien fumigado , pedimos que nos cambiarán y no lo hicieron, preferencia a extranjeros , no hay tv el internet falla, el personal muy atento pero no resolvieron.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel, ubicación, instalaciones y servicio estuvo todo excelente!
Se hospedó 5 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Isaac

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
TODO ESTUVO EXCELENTE DESDE EL PRIMER HASTA EL ULTIMO, LA ATENCIÓN Y SERVICIO.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente servicio, excelente trato, todo resultó perfecto.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Priscilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Teri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was on a solo trip and I absolutely loved my choice to stay here. I felt safe and well connected to the team. Room felt like a treehouse. Access to sister hotel and jungle gym were a plus.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Farah

Amazing
Se hospedó 8 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Carlos Rafael

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Blair

Le gustó: Servicios
Everything was perfect
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Ugur

Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Bashkim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best decision so far. The place is so romantic and the service was great. I mean everything was just perfect.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Fred

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing beach, lovely staff
Se hospedó 4 noches en abril de 2025