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Alaya Tulum se encuentra a orillas del agua, en Zona Hotelera, Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. También vale la pena conocer Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. Las actividades como snorkel, windsurf y pesca ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Tulum
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780
Qué hay cerca
Playa de Tulum
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Paraíso
A 14 min en auto - 8.9 km
Pirámides mayas de Tulum
A 17 min en auto - 10.3 km
Playa Ruinas
A 21 min en auto - 10.6 km
Escultura Ven a la Luz
A 13 min a pie - 1.1 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 62 min en auto
Restaurantes
The Coffee
A 13 min a pie
ARCA
A 6 min a pie
Mia Restaurant & Beach Club
A 15 min a pie
Chambao
A 20 min a pie
Secrets Tulum Beach Club
A 5 min a pie
Información de la propiedad
Alaya Tulum
Este hotel 4 estrellas cerca de Playa de Tulum
Alaya Tulum te espera con servicios de alta calidad, como bar en la playa, terraza y jardín. Si buscas un lugar con opciones para mantenerte en movimiento, este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Consiéntete con los servicios de spa, como manicures y pedicures, masajes de tejido profundo o tratamientos faciales. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos y comidas. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además servicio de lavandería o tintorería y bar. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y acceso a un gimnasio en los alrededores
Servicio de organización de bodas, caja de seguridad en la recepción y servicio local de entrega de comida
Servicio de concierge, asistencia para compra de tours o entradas y dispensador de agua
Los clientes comparten muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Alaya Tulum ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
Alimentos y bebidas
1 bar en la playa
1 bar o lounge
1 restaurante
Actividades
Clases de yoga
Gimnasio
Renta de bicicletas
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la playa
Con vista al mar
Jardín
Terraza
Toallas de playa
Spa
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Sin elevador
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
Áreas designadas para fumadores
Mosquiteros
Popotes no plásticos disponibles
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Servicio de entrega de comida
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Excusados ahorradores
Mosquiteros
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 25 por mascota, por estancia
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 45.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 319 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 4.
Cargo por mascotas: USD 25 por mascota, por estancia
Cargo por cama extra: USD 45.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 009-007-006823/2025
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Alaya Tulum acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 25 por mascota por estancia. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Alaya Tulum?
Al 20 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Alaya Tulum el 23 ago. 2026 serán a partir de $2,426 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alaya Tulum?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Alaya Tulum?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Alaya Tulum?
El check-out es a las 12:00.
¿Alaya Tulum ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 319 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Alaya Tulum?
Este hotel se encuentra en Zona Hotelera, a 2 km de Escultura Ven a la Luz, Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Museo SFER IK y Parque del Jaguar también se encuentran a 5 km (3 mi).